做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化工作的策略探討

江林

【摘要】 通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化是確保通信工程安全、穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，探討了新形勢(shì)下做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化工作的有效措施。

【關(guān)鍵詞】 通信工程 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化 策略

近年來(lái)隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科技水平的不斷提高，通信網(wǎng)絡(luò)工程得以迅猛發(fā)展，原來(lái)的2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到如今的4G技術(shù)，通信網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由此可見(jiàn)，做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化工作尤為重要，不僅是通信網(wǎng)絡(luò)工程自身發(fā)展需要，同時(shí)也是促進(jìn)我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐活動(dòng)

作為一名維護(hù)人員，堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的，理論是指導(dǎo)實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。因此，在日常工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，一旦通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，能夠及時(shí)找出故障所在和原因，將故障及時(shí)排除，確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。

理論知識(shí)用于實(shí)踐指導(dǎo)，因此，深入實(shí)踐活動(dòng)也是作為一名維護(hù)人員所必須的。通過(guò)大量的實(shí)踐故障處理，是盡快提高維護(hù)人員技能水平的有效途徑。要在設(shè)備擴(kuò)容、故障處理等方方面面的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行故障處理過(guò)程中，要虛心向工程師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的知識(shí)面，提高自己的實(shí)踐能力。同時(shí)在故障處理中要鍛煉獨(dú)立分析能力，進(jìn)而提高維護(hù)和優(yōu)化水平。

必須在相關(guān)制度和操作流程下進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化作業(yè)，將“安全”放在首位，對(duì)于網(wǎng)元運(yùn)行情況必須了然于胸，充分考慮運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并提前制定應(yīng)對(duì)措施。一旦發(fā)生故障，要做出及時(shí)判斷，在充分分析之后將故障有效排除，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)保留下來(lái)，從而為今后的實(shí)踐工作提供指導(dǎo)。在日常工作中，對(duì)于各類故障案例要進(jìn)行分析鍛煉，能夠做到舉一反三，不斷提高自身維護(hù)水平。

二、保持責(zé)任心，強(qiáng)化使命感

通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與優(yōu)化是一項(xiàng)十分重要的工作，甚至關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，因此，維護(hù)人員要始終保持高度責(zé)任心，強(qiáng)化自身使命感。在工作過(guò)程中，對(duì)于任何一個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)都不能放過(guò)，做好巡視和檢查工作。夜間進(jìn)行配合割接作業(yè)時(shí)，需要全面掌握各個(gè)中心割接升級(jí)情況，如果存在幾個(gè)割接需要同時(shí)進(jìn)行的情況要對(duì)每個(gè)割接情況做好詳細(xì)的記錄。在正式開(kāi)展割接工作之前，要做好充分的準(zhǔn)備工作，不能有任何遺漏。完成割接工作之后，需要放開(kāi)全部閉塞基站，對(duì)動(dòng)環(huán)監(jiān)控是否恢復(fù)、告警是否消除等進(jìn)行檢查和確認(rèn)。

三、發(fā)揮管網(wǎng)作用，樹(shù)立全程全網(wǎng)觀念

在通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的就是網(wǎng)管，因此在日常維護(hù)和優(yōu)化工作中，要以網(wǎng)管為重點(diǎn)：（1）作為網(wǎng)管機(jī)房維護(hù)人員，必須對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)組成做到全面掌握，要了解整體數(shù)據(jù)的組成情況，同時(shí)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備工作記錄本，如果數(shù)據(jù)需要更改，需要將詳細(xì)的更改信息記錄在記錄本中；（2）對(duì)于網(wǎng)管的各項(xiàng)功能組成以及操作指令要做到熟練掌握；（3）做好日常巡視工作，隨時(shí)掌握通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)告警流和設(shè)備信號(hào)流要及時(shí)、全面掌握，一旦出現(xiàn)告警，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的找出故障所在，并充分利用網(wǎng)管功能指導(dǎo)故障排除工作。如果性能存在問(wèn)題，那么就會(huì)導(dǎo)致告警信號(hào)出現(xiàn)，即性能是告警動(dòng)作的前提。因此，在日常維護(hù)工作中，需要做好性能檢查檢查工作，從源頭上避免發(fā)生惡性通信網(wǎng)絡(luò)事故；（4）在維護(hù)工作中經(jīng)常需要對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，如果沒(méi)有做好數(shù)據(jù)的記錄和整理工作，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)亂，業(yè)務(wù)配置出現(xiàn)問(wèn)題，資料失真。因此，應(yīng)當(dāng)定期檢查網(wǎng)管資料，對(duì)業(yè)務(wù)配置資料做到及時(shí)修改，保證數(shù)據(jù)的一致性，避免通信網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題故障；（5）數(shù)據(jù)庫(kù)在通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化中發(fā)揮著重要作用，里面存儲(chǔ)著大量網(wǎng)元配置數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)丟失，后果不堪設(shè)想，所以，應(yīng)當(dāng)定期做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份工作，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中包含的路由信息、網(wǎng)元配置信息等重要信息，在每次修改之后都要馬上備份；（6）按照網(wǎng)管功能以及安全域級(jí)別采取分級(jí)設(shè)定的方法，也就是說(shuō)，各級(jí)用戶的操作權(quán)限和可操作網(wǎng)元都是不同的，按照其身份進(jìn)行設(shè)定，定期修改用戶密碼，提高系統(tǒng)的安全性能。

四、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，共同做好維護(hù)與優(yōu)化工作

在值班時(shí)，值班人員之間要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做好相互提醒，避免出現(xiàn)故障排除不及時(shí)、錯(cuò)報(bào)等情況。在操作網(wǎng)管時(shí)，要確保一人操作、一人審核。一旦發(fā)生故障，兩人要有效配合，分工合作，將故障及時(shí)排除，為通信網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。除此之外，部門和部門之間也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通和合作，在進(jìn)行故障處理工作時(shí)，要與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通，共同尋求最佳的解決辦法，及時(shí)排除故障。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，筆者根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)，從以上四個(gè)方面探討了應(yīng)當(dāng)如何做好通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與優(yōu)化工作。作為一名維護(hù)人員，要掌握豐富的理論知識(shí)，深知自己的責(zé)任，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。企業(yè)也要不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)使用和規(guī)劃方案，確保網(wǎng)絡(luò)資源能夠得到有效利用，在后期建設(shè)中，要將原有資源利用考慮進(jìn)去。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張翠.淺談如何做好通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化工作[J].科技風(fēng)，2013（17）.

[2]肖星.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理策略之我見(jiàn)[J].工程技術(shù)，201（7）.