用統(tǒng)計學(xué)思想搜尋最低機票購買成本
◇北京陸澤明(學(xué)生)
1提出問題
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和我國居民生活水平的提高,人們的出行方式發(fā)生了巨大的變化.相比以往僅滿足到達目的地的需求來說,方便、高效、快捷的交通出行需求越來越受到人們的青睞.因此,選擇航空飛行的出行方式逐年增加.然而,不同于火車、汽車等統(tǒng)一的定價方式,飛機票價往往因為天氣、時間、班次、需求不同等因素的變化在原有機票定價上提供一定的折扣.因此,如何花費最少的時間搜尋到最低的機票價格具有重要的意義.
購買機票的成本包含2個部分:第1部分是機票的價格,即購買機票所花費的直接成本;第2部分是搜尋機票所需花費的時間以及間接的搜索成本.例如打電話詢問的費用,時間成本在經(jīng)濟學(xué)意義上稱為機會成本(機會成本是經(jīng)濟理論中的一個基本概念,基本定義為資源稀缺存在時因選擇而失去的機會值),時間成本以及間接的搜索成本統(tǒng)稱為交易成本(交易成本包括所有那些不可能存在于沒有產(chǎn)權(quán)、沒有交易、沒有任何一種經(jīng)濟組織的魯濱遜·克魯索(Robinson Crusoe)經(jīng)濟中的成本.交易成本就可以看作是一系列制度成本,包括信息成本、談判成本、擬定和實施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本.簡言之,包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本). 通常情況航空公司會為自己同一航班的機票(比如國航北京到上海的航班CA1521)選擇很多代理,每家代理有一定的自由定價權(quán),所以他們給出的機票價格高低不同.顧客希望自己購買到最便宜的機票,就需要花費時間搜尋,例如打電話詢問不同機票代理給出的價格,然后從中選出價格最低的機票.一般來講,電話打得越多,找到的最低價格的期望值就越低.但是打電話是有成本的,除了電話費外還有顧客的時間和精力成本.因此,要尋找最低購票成本并不是電話打得越多越好,而是要使得票價和打電話成本之和最?。敲搭櫩蛻?yīng)該打多少次電話才是最優(yōu)的選擇呢?這正是本篇論文要解決的問題.
2模型選擇與建立
機票價格是未知的,一般服從隨機分布,要打電話找最低價票是求解樣本最小值的問題,這是一個統(tǒng)計學(xué)問題.而要使得票價和打電話的成本之和最小,就是一個優(yōu)化問題.因此,我們選擇統(tǒng)計學(xué)方法結(jié)合Matlab優(yōu)化方法來求解這個問題.
首先,假設(shè)機票價格x服從一個隨機分布(這里我們不妨假設(shè)服從800~1200的均勻分布),然后求出n次電話能找到的最低價格的期望值(假設(shè)每次電話時間成本和費用共5元),此期望值加上打電話的成本即為總成本,我們的目標(biāo)是讓這個成本最小化.
n次電話能找到的最低價格的期望本身是一個次序統(tǒng)計量的期望.根據(jù)公式,最小次序統(tǒng)計量的密度函數(shù)為fmin(x)=n[1-F(x)]n-1f(x),其中f(x)是x的密度函數(shù),F(x)是x的分布函數(shù).則
此處,機票價格服從800~1200的均勻分布,則其密度函數(shù)為
用Matlab算出n從1~20對應(yīng)的y值,從中找出最小值即是我們能獲得的最小成本,而相對應(yīng)的n值就是要打電話的次數(shù).如果沒有找到最小成本,則繼續(xù)擴大n的范圍.
程序如下:
?n=1:20;
?y=800+400/(1+n)+5*x;
?plot(n,y)
圖1
作出圖象如圖1.n與y的對應(yīng)情況如下:
n1234567y1005.0943.3915.0900.0891.7887.1885.0n891011121314y884.4885.0886.4888.3890.8893.6896.7n151617181920y900.0903.5907.2911.1915.0919.0
可以看到,在n=8時,y的值最小,最小值為884.4.也就是說打8次電話可以使得消費者以最低的成本買到機票.此時機票價格的期望值是844.4,打電話成本是40元,總成本884.4元.
3得出結(jié)論
根據(jù)上面的計算我們發(fā)現(xiàn),最低機票價格隨著打電話次數(shù)的增加而快速下降,打電話的成本隨著打電話次數(shù)的增加而線性增加,對于我們所假設(shè)的情況,打電話8次即可獲得最低的期望成本.
上面這種尋找最低購買機票成本的情況在日常生活中經(jīng)常發(fā)生.比如父母去菜市場買菜,不同商販給出的價格不同,如果只問一家顯然很難找到最低的價格,而全部問一遍又會很累.如果能大概估計出小販價格的分布,及問一次大概的成本(這里主要是時間成本),就可以算出問多少家能得到所期望的價格.
進一步思考,這個最優(yōu)次數(shù)跟哪些因素相關(guān)?首先能想到的就是打電話的成本,打電話成本越高,我們打電話的次數(shù)就應(yīng)該越少.其次價格差距,如果機票價格是服從[900,1100]的均勻分布,最高價格和最低價格僅差200元,那么我們多打一次電話所能期望的價格降低的幅度就會更小,從而打電話的次數(shù)就應(yīng)該越少.我們對此進行了計算,當(dāng)打電話成本是10元時,打5次電話的總成本最低;當(dāng)價格服從[900,1100]的均勻分布時,也是打5次電話的總成本最低.這2個次數(shù)都小于原來的8次.
由于購買到的最低價格隨著搜尋次數(shù)增加下降的速度很快,一般來講,要找到最低成本的搜尋次數(shù)不會太多.以價值300萬的房子為例,如果同地區(qū)房價相差幅度不超過30萬,每次看房成本500元(主要是時間成本),則僅需22次就可以找到最低成本.
在此基礎(chǔ)上,我們可以對論文研究的問題進行擴展,如果一項新的技術(shù)使得每次的搜尋成本大幅下降,這種技術(shù)能為整個社會帶來多大的價值.在下面的擴展部分,我們以上的分析為基礎(chǔ)來估算中國互聯(lián)網(wǎng)售票企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值.
4擴展
估算互聯(lián)網(wǎng)售票企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值.
現(xiàn)在越來越多的人開始在互聯(lián)網(wǎng)上購票.網(wǎng)上購票有很多優(yōu)點,消費者足不出戶即可獲得大量信息,更容易找到低價票.消費者一次搜索即可獲得整個票價的分布,可以非常快速的找到最低價格.
如果我們預(yù)計搜索查詢一次的成本為2元,那么用互聯(lián)網(wǎng)購票可以為消費者每次購票帶來8×5-2=38元的費用節(jié)省,這還沒有考慮消費者購買的機票價格更低所帶來的收益.
2013年,中國機票行業(yè)全年總出票量約為3.5億張,其中在線渠道出票量占比約為44.9%,出票量為1.57億張.假設(shè)每張票都要進行一次搜索行為,則互聯(lián)網(wǎng)共為消費者節(jié)省1.57×38=59.66億元的成本,這就是全部互聯(lián)網(wǎng)售票企業(yè)每年為消費者創(chuàng)造的價值.
如果未來機票出票量繼續(xù)增加,并且在線渠道出票量占比也繼續(xù)增加,互聯(lián)網(wǎng)為消費者創(chuàng)造的價值將會更大.
(作者單位:北京三十五中學(xué))