吳瑩 四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
吳瑩 四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
隨著科技的發(fā)展和廣泛運(yùn)用,科技公司面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。成立于2010年的小米科技有限責(zé)任公司,發(fā)展迅猛。特別是旗下的小米手機(jī),受到了熱烈的追捧。本文站在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做簡(jiǎn)要分析。
小米手機(jī) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略
(一)從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)方面來說
現(xiàn)階段,我國(guó)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征表現(xiàn)如下:其一,我國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)由眾多的品牌組成,手機(jī)行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量多。每個(gè)企業(yè)的銷售量只占市場(chǎng)份額的小部分。其二,生產(chǎn)者可以隨時(shí)參加生產(chǎn),隨時(shí)退出生產(chǎn),自由進(jìn)出手機(jī)行業(yè)。如2015年3月18日,格力電器董事長(zhǎng)董明珠在一次公開活動(dòng)上,首次對(duì)外展示了格力手機(jī),這意味著這家傳統(tǒng)電器廠商將正式進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域。2015 年4月14日在北京舉行樂視超級(jí)手機(jī)發(fā)布會(huì),以生態(tài)模式進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)。各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)紛紛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),說明現(xiàn)階段我國(guó)的手機(jī)行業(yè)的進(jìn)出是自由的。其三,各企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)是有差別的。雖然各企業(yè)生產(chǎn)出的手機(jī)對(duì)消費(fèi)者有相似的用途而可以相互替代使用,但是,由于各品牌手機(jī)的優(yōu)勢(shì)或賣點(diǎn)不同,生產(chǎn)出的手機(jī)表現(xiàn)出有一定的差異。比如說OPPO手機(jī)主打拍照功能,蘋果手機(jī)主要是搭載了流暢的IOS系統(tǒng)以及小米手機(jī)的高配低價(jià)。這種差別也恰好滿足了消費(fèi)者的不同需求和偏好。綜合以上特征可以看出,我國(guó)的手機(jī)行業(yè)處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。在壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下,雖然規(guī)模經(jīng)濟(jì)得不到充分利用。但是,企業(yè)可以通過生產(chǎn)多種多樣、有差別的產(chǎn)品,更好的滿足消費(fèi)者的需要,從而占領(lǐng)市場(chǎng),獲得利潤(rùn)。
(二)從市場(chǎng)需求方面來說
首先,產(chǎn)品的價(jià)格,這是影響需求量的一個(gè)最重要、最靈敏的因素。通常情況下,需求量隨價(jià)格的變化而呈相反的方向的變化。素來具有高性價(jià)比的小米手機(jī)在價(jià)格上比同性能手機(jī)在價(jià)格上低了不少,如果小米手機(jī)能夠繼續(xù)保持這種高性價(jià)比的姿態(tài),小米手機(jī)的需求量會(huì)不斷增加,對(duì)小米手機(jī)來說是一個(gè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但是,隨著其他品牌手機(jī)紛紛推出高性價(jià)比的產(chǎn)品,小米手機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸變小。其次,消費(fèi)者的收入,一般地,需求量與消費(fèi)者收入呈相同方向的變化。消費(fèi)者的收入提高,需求量就會(huì)增加。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民的可支配收入逐年上升。伴隨著收入的提高,對(duì)智能手機(jī)的需求量也將逐步攀升。這將會(huì)是手機(jī)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。最后,替代品的價(jià)格,產(chǎn)品的需求量與其替代品的價(jià)格是呈相同方向變化的。小米手機(jī)的替代品是其他品牌的手機(jī),在相同的配置下,其他品牌的手機(jī)價(jià)格明顯高于小米手機(jī),這是小米手機(jī)發(fā)展的有利條件。但是隨著替代產(chǎn)品價(jià)格的下滑,小米手機(jī)的發(fā)展必然會(huì)受到一定的限制。
在成本上,首先,小米公司的手機(jī)起初采取在網(wǎng)上銷售的模式,大大節(jié)省了門店租金費(fèi)用。雖然現(xiàn)在小米手機(jī)也在發(fā)展線下實(shí)體銷售,但在這方面的成本支出也是偏少的。其次,小米公司將手機(jī)硬件研發(fā)和制造外包給英達(dá)華,自身并沒有投入大量資金進(jìn)行硬件的研發(fā)與制造,這樣就大大降低了小米公司的沉沒成本。一方面使其可以將資金集中利用在大家更關(guān)注的軟件開發(fā)上,另一方面,為小米手機(jī)的低價(jià)奠定了基礎(chǔ)。最后,小米公司并沒有趕浪潮,在電視上為手機(jī)打廣告,請(qǐng)明星代言手機(jī)等,而是選擇了更經(jīng)濟(jì),更劃算的方式。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,利用當(dāng)下最流行,用戶較多的微博,QQ,論壇以及各大門戶網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳造勢(shì),大大節(jié)省了廣告宣傳費(fèi)。
差異化服務(wù),小米的起步階段幾乎是靠網(wǎng)友,尤其是得益于手機(jī)發(fā)燒友的支持。論壇、門戶網(wǎng)站,是小米站穩(wěn)腳跟的基石。小米率先推出了安卓系統(tǒng)的改良系統(tǒng)MIUI,與IOS系統(tǒng)只支持蘋果手機(jī)不同,改良系統(tǒng)MIUI支持市面上的熱門手機(jī),使得MIUI系統(tǒng)得以迅速占領(lǐng)一定的市場(chǎng)。由于該系統(tǒng)深度模仿IPHONE的運(yùn)行邏輯和用戶體驗(yàn),并提供給大家免費(fèi)使用,手機(jī)發(fā)燒友們并且可以在小米論壇上發(fā)表自己的意見,與小米團(tuán)隊(duì)以及其他網(wǎng)友一起探討,重視用戶體驗(yàn),力求達(dá)到完美的服務(wù)。有了這些用戶基礎(chǔ)之后小米公司推出小米手機(jī)。在MIUI系統(tǒng)得到大家支持的情況下,搭載MIUI系統(tǒng)的小米手機(jī)也順勢(shì)得到大家的青睞。此外,小米手機(jī)相較于其他手機(jī)而言,它可以隨意刷機(jī),讓用戶有更多的體驗(yàn)。差異化的服務(wù)使得小米手機(jī)受到大家的追捧。
差異化營(yíng)銷,與其他品牌手機(jī)通過電視廣告宣傳不同,小米公司的宣傳布局在了各大門戶網(wǎng)站和論壇,通過不斷炒起話題,吸引眼球。小米的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還體現(xiàn)在自媒體的運(yùn)用上,微博的討論熱度也一直是居高不下??偛糜H自與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),并且每天發(fā)布手機(jī)的相關(guān)細(xì)節(jié)和技術(shù)特點(diǎn),吊足消費(fèi)者的胃口,使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品期望值越來越高。在小米手機(jī)上市之初,只有在其官方網(wǎng)站上才能買到其產(chǎn)品,獨(dú)特銷售方式引起了廣泛的關(guān)注。而小米的網(wǎng)絡(luò)直銷模式使消費(fèi)者體驗(yàn)了自主購(gòu)物,也是適應(yīng)了現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的潮流。雖然很多人都反感小米的饑餓營(yíng)銷,但不得不承認(rèn)饑餓營(yíng)銷在小米公司提升品牌知名度上功不可沒。每一次搶購(gòu)時(shí)破紀(jì)錄的速度,也為小米公司宣傳自己手機(jī)的銷售火熱程度提供了話題。同時(shí)也會(huì)形成小米手機(jī)供不應(yīng)求的假象,刺激新的消費(fèi)需求。
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吳瑩(1993-),女,漢族,四川宜賓人,四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院15級(jí)研究生,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。