張芝瑜
數(shù)字營(yíng)銷不是有一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就可以滿足的,而是需要整個(gè)公司上上下下的人,都要有數(shù)字化的概念和數(shù)字化的思維。
凱絡(luò)2015年在組織架構(gòu)上成立了一些專職的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)創(chuàng)新、內(nèi)容和電商等現(xiàn)在客戶比較關(guān)注的領(lǐng)域,希望利用我們的技術(shù)和創(chuàng)意,幫助客戶達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。例如,凱絡(luò)建立了一支擁有13名電商人才的專業(yè)電商團(tuán)隊(duì),為客戶在電商平臺(tái)的戰(zhàn)略以及整體導(dǎo)流制定策略,電商業(yè)務(wù)比2014年增長(zhǎng)翻倍。
除了內(nèi)部的組織架構(gòu)調(diào)整之外,凱絡(luò)還關(guān)注一些熱門的領(lǐng)域,并與業(yè)界進(jìn)行深度的合作。例如,程序化購(gòu)買一直是廣告業(yè)的熱門話題,2015年8月,凱絡(luò)攜手安納特舉辦了營(yíng)銷管理層峰會(huì),審視程序化購(gòu)買對(duì)中國(guó)媒體市場(chǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性意義,吸引了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)<液蛷V告主的參與。此外,凱絡(luò)中國(guó)還亮相2015年5月的首屆亞洲CES消費(fèi)電子展,發(fā)布了全球首創(chuàng)的數(shù)字化紙質(zhì)媒介ICPAPER和創(chuàng)新視頻技術(shù)POPCON。
在外部的合作伙伴關(guān)系上,2015年10月,凱絡(luò)中國(guó)與億滋中國(guó)、騰訊簽署了聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃(JBP)協(xié)議,聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容之一,就是億滋、騰訊、凱絡(luò)共享彼此在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的伙伴關(guān)系。
2016年,程序化購(gòu)買是我們持續(xù)關(guān)注的話題。在程序化購(gòu)買的前提之下,數(shù)據(jù)的打通和整合很重要?,F(xiàn)在很多社交、電商平臺(tái)擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),但彼此之間尚未打通。
現(xiàn)在,國(guó)家之間在營(yíng)銷方面的信息置換十分明顯。中國(guó)在移動(dòng)和電商上的發(fā)展,比其他許多國(guó)家要進(jìn)步很多,其他國(guó)家的同事會(huì)詢問(wèn)中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。所以,2016年我們工作的一個(gè)挑戰(zhàn)是如何把中國(guó)在這些方面成功的經(jīng)驗(yàn),介紹給其他國(guó)家,為他們所用。另一個(gè)工作挑戰(zhàn),是如何讓公司上下都具備數(shù)字化的觀念和想法,用數(shù)字化思維工作。
2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞
靠攏銷售
2016年,我相信客戶對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的指標(biāo)會(huì)更明確地向銷售環(huán)節(jié)靠攏,數(shù)字化要在營(yíng)銷和銷售之間做平衡,因?yàn)檎麄€(gè)大環(huán)境就是這樣的?,F(xiàn)在,幾乎營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié)都在向銷售靠攏,從建立消費(fèi)者品牌意識(shí)到購(gòu)買考慮,各個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)靠攏并且直接指向銷售。以前的展示廣告和搜索廣告,點(diǎn)擊進(jìn)入之后,大多是互動(dòng)活動(dòng),或者是產(chǎn)品介紹,而現(xiàn)在點(diǎn)擊之后直接連接到商城,每一個(gè)環(huán)節(jié)都跟銷售綁得非常緊。所以,2016年,數(shù)字營(yíng)銷的評(píng)估方式會(huì)更向銷售靠攏,我們也在朝這個(gè)方向發(fā)展,所有的工作,都是朝著如何幫客戶達(dá)成銷售這個(gè)方向推進(jìn)。
2015營(yíng)銷感悟
現(xiàn)在的數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)比較分散,它發(fā)散在營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此,做數(shù)字營(yíng)銷不是光靠一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就可以滿足的,而是需要整個(gè)公司上上下下的人,都要有數(shù)字化的概念和數(shù)字化的思維。作為一個(gè)公司數(shù)字營(yíng)銷的負(fù)責(zé)人,2016年我工作上的一個(gè)挑戰(zhàn),就是如何讓公司上上下下都盡可能地利用數(shù)字技術(shù),以比較靈活有創(chuàng)意的形式把整合媒介傳播方案做得更有趣。
案例工具書
阿迪達(dá)斯Originals的#這就是我#。從線下涂鴉開(kāi)始做懸疑,引發(fā)好奇,再到電視廣告、線下改裝的Originals巴士巡游,從涂鴉活動(dòng)場(chǎng)地的申請(qǐng),到廣告的審核,不僅創(chuàng)意好,而且在每一個(gè)創(chuàng)意的背后,需要付出很多,才能呈現(xiàn)出好的效果。