領(lǐng)英中國 重塑社交媒體營銷

陳婷

原始的社交媒體營銷基本上是在打“粉絲仗”，單純的追求粉絲數(shù)對于社交營銷并沒有決定性的影響。

2014年，領(lǐng)英在進(jìn)入中國市場時(shí)面臨了許多質(zhì)疑。作為一個(gè)來自硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司，領(lǐng)英很容易被當(dāng)作下一個(gè)“Facebook”，被定位成一個(gè)單純的“社交媒體”，可以進(jìn)入中國，但并不能久留。經(jīng)過領(lǐng)英團(tuán)隊(duì)兩年的努力，我們所受到的質(zhì)疑越來越少，相反，業(yè)界開始出現(xiàn)支持領(lǐng)英的聲音：領(lǐng)英已經(jīng)成為第一個(gè)在中國市場成功的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司；但我們自認(rèn)為領(lǐng)英仍需努力。

作為全球最大的職業(yè)社交平臺(tái)，領(lǐng)英在進(jìn)入中國市場時(shí)已擁有全球3億用戶，其中400萬為中國市場用戶，這些用戶主要為外企人員和海歸人才，質(zhì)量極高。此時(shí)外界對領(lǐng)英的品牌形象是高大上、國際范和職場精英聚集地。為了更加貼近中國市場的用戶，擺脫領(lǐng)英“高冷而不接地氣”的形象，我們將領(lǐng)英向更加本土化的方向進(jìn)行開發(fā)。例如，領(lǐng)英團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款中國本土的職場社交產(chǎn)品“赤兔”，用于吸引中國本土用戶；同時(shí)與中國BAT合作，領(lǐng)英與微信和支付寶的芝麻信用做了雙向綁定合作。從2014年進(jìn)入中國市場到2016年，領(lǐng)英中國用戶數(shù)由400萬發(fā)展到1700萬，全球用戶增加到4億，有了很大突破。

2016年，領(lǐng)英將在營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更加迅猛的發(fā)展。領(lǐng)英平臺(tái)的獨(dú)特性使得用戶數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)和高端，領(lǐng)英平臺(tái)擁有最多的商業(yè)決策者，以及經(jīng)理級別以上的高端商業(yè)人群，這讓廣告主能夠更加精準(zhǔn)和有效地將定制化的原生廣告推送給目標(biāo)受眾。2016年，我們打造了“領(lǐng)英營銷解決方案（LinkedIn Marketing Solution）”，為不同行業(yè)和規(guī)模的廣告主制定適合的營銷解決方案。在B2C方面，領(lǐng)英作為職場社交媒體平臺(tái)，能夠?qū)⒂袃r(jià)值的人才信息和人才需求方對接起來，使用戶能夠真正接收到有價(jià)值的內(nèi)容。我們希望在B2B和B2C方面，通過原生廣告等內(nèi)容營銷形式，將領(lǐng)英的品牌價(jià)值進(jìn)行長期的傳達(dá)，讓領(lǐng)英成為一個(gè)媒體營銷平臺(tái)，也成為一個(gè)思想領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)。

“社交媒體營銷”一直是營銷領(lǐng)域的寵兒，但2016年我們需要“重塑社交媒體營銷”。最原始的社交媒體營銷基本上是在打“粉絲仗”，單純的追求粉絲數(shù)對于長期打造品牌并沒有決定性的影響。廣告主更在乎社交媒體能夠吸引和影響品牌所定位的精準(zhǔn)目標(biāo)受眾，100萬粉絲里到底有多少是我的目標(biāo)客戶， 類似的受眾還有多少在此社交平臺(tái)上，如何通過和品牌價(jià)值相關(guān)的內(nèi)容去吸引他們。領(lǐng)英希望打破傳統(tǒng)的社交媒體營銷思路，成為一個(gè)更有價(jià)值的營銷平臺(tái)。

2016營銷關(guān)鍵詞

社交媒體營銷

作為一個(gè)社交媒體平臺(tái)，領(lǐng)英曾經(jīng)希望能夠最大量吸收粉絲，在粉絲數(shù)量上達(dá)到一個(gè)社交媒體平臺(tái)應(yīng)該有的衡量值；但盲目追求熱點(diǎn)，增加粉絲量并不是領(lǐng)英最初的平臺(tái)定位形象。作為一個(gè)與“職場”相關(guān)的社交平臺(tái)，領(lǐng)英的重點(diǎn)仍在職場，利用數(shù)據(jù)分析追蹤每一個(gè)受眾，為他們提供有價(jià)值的內(nèi)容才是領(lǐng)英平臺(tái)的意義所在。領(lǐng)英精準(zhǔn)營銷分析并不是依靠數(shù)量取勝，而是數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2015營銷感悟

不同于微博和微信，領(lǐng)英是一個(gè)職業(yè)社交媒體平臺(tái)，但每個(gè)社交媒體平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)，不同的內(nèi)容在不同的社交平臺(tái)上所受到的關(guān)注度非常不同，利用不同的平臺(tái)做營銷也會(huì)呈現(xiàn)不同的效果。其中找到自身平臺(tái)的定位非常重要，堅(jiān)持職場社交是領(lǐng)英的特點(diǎn)，職場營銷也是領(lǐng)英的優(yōu)勢。