軒尼詩(shī) 數(shù)字化拓展中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)

Frederic+Noyere

中國(guó)政府禁奢之后，洋酒市場(chǎng)將逐漸趨于穩(wěn)定，并不是這個(gè)市場(chǎng)有放慢的跡象，反而在近兩三年來(lái)，因?yàn)檎囊恍┓锤袆?dòng)，整個(gè)市場(chǎng)是逐漸趨于正?；?。不過(guò)對(duì)于軒尼詩(shī)來(lái)說(shuō)，一直更加側(cè)重個(gè)人的消費(fèi)，高端群體是軒尼詩(shī)主打的客戶群。

軒尼詩(shī)有多元化的銷售渠道，一種是現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)渠道，比如在中餐廳、西餐廳、迪斯科、卡拉OK的售賣。另外一種是非現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)渠道，包括洋酒商店，并且已涉足電商渠道，未來(lái)也會(huì)更加關(guān)注電商渠道的發(fā)展趨勢(shì)。其實(shí)軒尼詩(shī)在餐飲渠道來(lái)說(shuō)，暫時(shí)還是剛剛起步，但是未來(lái)餐飲渠道會(huì)是一個(gè)特別重大的、主攻的渠道。

軒尼詩(shī)將以年輕消費(fèi)者、中產(chǎn)階級(jí)為主力的新興市場(chǎng)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。軒尼詩(shī)希望未來(lái)由正在崛起的年輕人來(lái)帶動(dòng)軒尼詩(shī)的消費(fèi)，以此來(lái)把握市場(chǎng)最新趨勢(shì)，保持品牌活力和生命力。中國(guó)的未來(lái)就是靠整個(gè)中產(chǎn)階層。

不同于過(guò)去品牌一味地對(duì)消費(fèi)者灌輸這種營(yíng)銷方式，現(xiàn)在新興的消費(fèi)者更多希望表現(xiàn)自我的價(jià)值和個(gè)性體驗(yàn)，軒尼詩(shī)需要去跟消費(fèi)者在這方面進(jìn)行良好的互動(dòng)、交流和反饋，這里有三方面的內(nèi)容是可以溝通的：第一點(diǎn)，向消費(fèi)者宣講軒尼詩(shī)的釀造技藝，軒尼詩(shī)希望消費(fèi)者能夠意識(shí)到不僅是這款酒非常貴，買來(lái)非常長(zhǎng)面子。而是在這款酒的背后是有非常豐富的歷史；第二點(diǎn)，就是多舉辦線下活動(dòng)，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與品鑒的過(guò)程。軒尼詩(shī)也相信其實(shí)消費(fèi)者要通過(guò)親身體驗(yàn)參與到整個(gè)過(guò)程，才可以更好地了解到軒尼詩(shī)干邑。因此軒尼詩(shī)一方面是做消費(fèi)者的教育，另外一方面，也通過(guò)參與式的互動(dòng)更多與消費(fèi)者進(jìn)行溝通；第三，需要軒尼詩(shī)在社交平臺(tái)上不斷地聆聽(tīng)軒尼詩(shī)所有消費(fèi)者的意見(jiàn)。

過(guò)去五年間，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字環(huán)境發(fā)生了顯著變化，形成了充滿活力與創(chuàng)新的新興生態(tài)系統(tǒng)，軒尼詩(shī)在2016年第一件重舉就是與京東進(jìn)行戰(zhàn)略合作，建立官方旗艦店。我們相信，酩悅軒尼詩(shī)在京東新建立的官方旗艦店必將為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)豐富完整的購(gòu)物新體驗(yàn)，成為品牌未來(lái)發(fā)展的又一增長(zhǎng)平臺(tái)。

2016營(yíng)銷關(guān)鍵詞

數(shù)字營(yíng)銷

2016年，一方面，軒尼詩(shī)要跟隨中國(guó)政府的城鎮(zhèn)化投資步伐來(lái)調(diào)整開(kāi)拓計(jì)劃，抓住中產(chǎn)階級(jí)興起的新興地區(qū)。如以往軒尼詩(shī)主要集中在華南地區(qū)、沿海地區(qū)，雖然已經(jīng)逐漸向內(nèi)陸發(fā)展，但卻對(duì)城市化迅猛的西南地區(qū)不夠重視，接下來(lái)軒尼詩(shī)會(huì)把越來(lái)越多的產(chǎn)品組合介紹到西南市場(chǎng)。

另一方面，軒尼詩(shī)將加力數(shù)字營(yíng)銷，進(jìn)行本土化的品牌文化詮釋和消費(fèi)者溝通。為了保持奢侈品的品牌一致性，軒尼詩(shī)不會(huì)針對(duì)某個(gè)市場(chǎng)做非常本土化的營(yíng)銷戰(zhàn)役，但是會(huì)通過(guò)本土團(tuán)隊(duì)了解當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)。未來(lái)軒尼詩(shī)在與中國(guó)本土文化進(jìn)行融合的同時(shí)，也會(huì)采取數(shù)字營(yíng)銷來(lái)更好地接近年輕一代。

2015營(yíng)銷感悟

數(shù)字營(yíng)銷變得越來(lái)越重要，在線上營(yíng)銷，軒尼詩(shī)做了大量的工作和投入。線上營(yíng)銷可以更高效的提高軒尼詩(shī)消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)。軒尼詩(shī)在新媒體的部分會(huì)加大投入。對(duì)消費(fèi)者的教育不是一蹴而就的，是一個(gè)比較長(zhǎng)期的過(guò)程，軒尼詩(shī)也是打好了做長(zhǎng)期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

中國(guó)的未來(lái)就是靠整個(gè)中產(chǎn)階層的，還有這個(gè)階層人群的消費(fèi)。其實(shí)在中國(guó)市場(chǎng)里面，大家都是瞄準(zhǔn)這個(gè)消費(fèi)層的。拿中國(guó)的白酒來(lái)說(shuō)，他們?cè)谥挟a(chǎn)階層市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，是品牌知名度相對(duì)更高。但這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)同時(shí)也是一種劣勢(shì)，因?yàn)槟贻p人除了一些必要的正規(guī)場(chǎng)合，其他時(shí)候不一定會(huì)選擇白酒，而希望可以喝到一些新的酒品，而軒尼詩(shī)干邑正好可以為他們提供新的選擇。