中國(guó)電信4G技術(shù)及業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略研究

袁田

【摘要】 中國(guó)電信已經(jīng)步入戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵時(shí)期，伴隨著中國(guó)主導(dǎo)的TD-LTE在2012年1月18日正式成為4G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，新一代的移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)化進(jìn)程正在來(lái)臨，面對(duì)全新的4G市場(chǎng)，如何應(yīng)對(duì)新的格局變化，如何選擇科學(xué)合理的4G發(fā)展戰(zhàn)略，這將是中國(guó)電信現(xiàn)在和未來(lái)思考的問(wèn)題。本文將對(duì)4G的基本概念進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，對(duì)我國(guó)未來(lái)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，綜合分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、整體客戶(hù)需求及外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、國(guó)內(nèi)4G技術(shù)等，提出中國(guó)電信4G發(fā)展戰(zhàn)略。

【關(guān)鍵詞】 中國(guó)電信 4G技術(shù) 發(fā)展戰(zhàn)略

在全球化的電信4G網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的背景之下，伴隨著中國(guó)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也加快了對(duì)4G技術(shù)的普及和推廣，中國(guó)電信由傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合運(yùn)營(yíng)商，在對(duì)TD-LTE試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行部署的同時(shí)，需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的戰(zhàn)略大選擇。在此面前，中國(guó)電信有著不可多得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著新的威脅和挑戰(zhàn)，要大力發(fā)展中國(guó)電信4G業(yè)務(wù)，實(shí)施4G戰(zhàn)略保障。

一、中國(guó)4G戰(zhàn)略宏觀(guān)環(huán)境分析研究

第四代移動(dòng)通信即簡(jiǎn)稱(chēng)為4G，4G技術(shù)產(chǎn)生源于用戶(hù)對(duì)無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的快速增長(zhǎng)，在4G技術(shù)的陣營(yíng)中，主要有兩種：WIMAX與LTE，其中：WIMAX由IEEE擴(kuò)展而成；LTE由3GPP發(fā)展而來(lái)。兩者的共同點(diǎn)都是運(yùn)用無(wú)線(xiàn)技術(shù)的改進(jìn)與升級(jí)手段，使用無(wú)線(xiàn)頻譜的不同部分，提高無(wú)線(xiàn)接受網(wǎng)絡(luò)的傳送質(zhì)量。由于4G技術(shù)融合了不同模式的無(wú)線(xiàn)通信，可以使用戶(hù)無(wú)限制地漫游，訪(fǎng)問(wèn)速度更快，因而，可以應(yīng)用于廣泛的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、視頻會(huì)議、多媒體業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、高清視頻等領(lǐng)域，具有更大的實(shí)用價(jià)值。2001年，中國(guó)開(kāi)啟了未來(lái)通用無(wú)線(xiàn)環(huán)境研究計(jì)劃，這標(biāo)志著中國(guó)4G研究的正式開(kāi)始，以未來(lái)的無(wú)線(xiàn)通信發(fā)展趨勢(shì)和需求為研究對(duì)象。至2012年，已經(jīng)通過(guò)TD-LTE和WLAN的無(wú)縫對(duì)接，4G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)完全可以滿(mǎn)足高清視頻傳輸?shù)男枨蟆?/p>

目前，我國(guó)的4G宏觀(guān)環(huán)境為：

1、政策環(huán)境

回顧歷史發(fā)展進(jìn)程，中國(guó)電信的發(fā)展都離不開(kāi)政策的強(qiáng)有力的支持，同樣，在IMT-Advanced標(biāo)準(zhǔn)化的工作中，中國(guó)政府給予了重大支持，從而打造出了我國(guó)4G產(chǎn)業(yè)在核心芯片、終端、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)到終端應(yīng)用的整條產(chǎn)業(yè)鏈，并正在考慮建立國(guó)家4G戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)機(jī)制，解決TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)4G產(chǎn)業(yè)化、商用化及至國(guó)際化的戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題。隨著工信部的規(guī)劃出臺(tái)，如：《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“十二五”規(guī)劃》、《國(guó)際通信“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《電信網(wǎng)碼號(hào)和互聯(lián)網(wǎng)域名、IP地址資源“十二五”規(guī)劃》，無(wú)疑為中國(guó)電信提供了更好的法制環(huán)境。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)歷年持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下，中國(guó)民生水平大幅提高，娛樂(lè)消費(fèi)的比重也在逐年增加，中國(guó)電信的用戶(hù)規(guī)模在2012年2月底也達(dá)到了1.323個(gè)億，占市場(chǎng)份額的29%，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也比上年同期增長(zhǎng)了11.3%，累計(jì)完成1605.5億人民幣。中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)熱點(diǎn)，發(fā)展?jié)摿Υ笥锌赏凇?/p>

3、信息文化環(huán)境

伴隨著智能手機(jī)終端的推廣，手機(jī)的傳統(tǒng)通話(huà)功能和短信功能已拓展到上網(wǎng)視頻、語(yǔ)音、圖文聊天功能等，用戶(hù)追求個(gè)性化和多元化的服務(wù)，寬帶業(yè)務(wù)和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)正在迅速提升，這是對(duì)中國(guó)通信業(yè)的考驗(yàn)和發(fā)展體現(xiàn)。

4、技術(shù)環(huán)境

我國(guó)“三網(wǎng)融合”的重組技術(shù)環(huán)境下，數(shù)字生活豐富了人們的日常生活。在2013年12月，工信部正式發(fā)放了4G牌照，宣告我國(guó)的通信行業(yè)進(jìn)入了4G時(shí)代，由此可以推斷，我國(guó)的信息消費(fèi)規(guī)模正在快速實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，中國(guó)電信4G業(yè)務(wù)的技術(shù)推出，對(duì)信息通信業(yè)務(wù)勢(shì)必造成極大的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。

二、中國(guó)電信面臨4G技術(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

進(jìn)入4G時(shí)代，中國(guó)電信面臨全新的市場(chǎng)需求模式所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在全新的時(shí)代背景下，用戶(hù)將不再關(guān)注業(yè)務(wù)本身和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，而將更多的眼光聚焦于4G技術(shù)所能提供的內(nèi)容、移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用和用戶(hù)體驗(yàn)上。對(duì)于4G時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略，中國(guó)電信要面對(duì)自身劣勢(shì)，解決其移動(dòng)通信領(lǐng)域客戶(hù)資源少、智能終端系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)制式兼容性差的瓶頸問(wèn)題，不但要發(fā)展高速的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，更要重點(diǎn)考慮新建4G網(wǎng)絡(luò)對(duì)于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的有效支撐和擴(kuò)展。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展給中國(guó)電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了沖擊，使固定電話(huà)用戶(hù)流失，傳統(tǒng)的固定電話(huà)語(yǔ)音業(yè)務(wù)不斷地大幅下降和萎縮。另一大沖擊是造成了中國(guó)電信短信業(yè)務(wù)的急劇下跌。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年春節(jié)期間，短信發(fā)送量達(dá)311.7億條；而在2014年春節(jié)期間，傳統(tǒng)的短信和語(yǔ)音業(yè)務(wù)迅速下滑到182.1億條，同比下降了42%。還有在電信運(yùn)營(yíng)渠道的應(yīng)用推出領(lǐng)域，中國(guó)電信也處于被動(dòng)狀態(tài)，曾有的“翼博”和“翼信”產(chǎn)品少人問(wèn)津，還有“飛聊”產(chǎn)品也由于功能的單一而退出了應(yīng)用舞臺(tái)。

三、4G技術(shù)背景下中國(guó)電信的戰(zhàn)略思路研究

4G時(shí)代的來(lái)臨，已經(jīng)開(kāi)辟了全新的領(lǐng)域，電信4G技術(shù)的要點(diǎn)可以從四個(gè)方面的技術(shù)來(lái)把握，即：SA技術(shù)、OFDM技術(shù)、SDR技術(shù)、IPV6技術(shù)。其中：SA技術(shù)是電信4G技術(shù)中的關(guān)鍵性技術(shù)，它用于智能化的自動(dòng)跟蹤、數(shù)字波束調(diào)控、控制信號(hào)干擾等。OFDM技術(shù)又稱(chēng)為正交頻分復(fù)用技術(shù)，它主要負(fù)責(zé)各個(gè)子信道的數(shù)據(jù)傳輸功能，在多個(gè)正交子信道上，完成高速數(shù)據(jù)向低速數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳輸。SDR技術(shù)是基于微電子技術(shù)之下的一種技術(shù)，它又稱(chēng)為軟件無(wú)線(xiàn)電技術(shù)，為電信運(yùn)營(yíng)提供了科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、通用的平臺(tái)。IPV6技術(shù)與IPV4相比具有更突出的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)生改變的情況下，該技術(shù)可以利用其移動(dòng)性保證通信質(zhì)量。在未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略下，中國(guó)電信4G技術(shù)要把握時(shí)機(jī)，在原有的3G技術(shù)基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和改造。具體研究思路如下：

1、交互干擾抑制技術(shù)。該技術(shù)的應(yīng)用原理是以交互的手段，抑制通信設(shè)施之間可能受到的干擾，對(duì)其實(shí)施削弱功能，從而保障通信服務(wù)質(zhì)量。

2、用戶(hù)識(shí)別技術(shù)。該技術(shù)具有拓展功能，它在電信網(wǎng)絡(luò)減少的條件下，可以延伸其系統(tǒng)容量和覆蓋面積，從而提升通信技術(shù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能。

3、微型無(wú)線(xiàn)電接收器技術(shù)。4G技術(shù)的設(shè)備裝置通常是與升級(jí)換代相伴而至的，在新時(shí)期下，微型無(wú)線(xiàn)電接收器技術(shù)也在設(shè)備上轉(zhuǎn)型為嵌入式的裝置，減少了設(shè)備的功率消耗，達(dá)到環(huán)保節(jié)能的功效。

4、可重構(gòu)性自愈技術(shù)。該技術(shù)主要用于故障狀態(tài)下的修復(fù)處理，一旦4G技術(shù)中的基站或分點(diǎn)意外情況，則智能處理器可以及時(shí)進(jìn)行糾正并修復(fù)，并以排除故障問(wèn)題為最終目標(biāo)。

5、無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)技術(shù)。在高容量、低成本的優(yōu)勢(shì)技術(shù)下，無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)技術(shù)將在未來(lái)完成設(shè)備升級(jí)和轉(zhuǎn)型，并以IP技術(shù)為基礎(chǔ)，完成電路交換，構(gòu)建W-LAN網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)。

在此背景下，中國(guó)電信在4G時(shí)代的發(fā)展，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部署要依循以下幾點(diǎn)：（1）、以固網(wǎng)寬帶為基礎(chǔ)，利用其固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化并深化核心業(yè)務(wù)的融合，要制定更為人性化、個(gè)性化的靈活套餐業(yè)務(wù)，以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。（2）、中國(guó)電信在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要推行業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，其競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域主要表現(xiàn)在：多元化的產(chǎn)品服務(wù)、個(gè)性化的產(chǎn)品選擇等方面。（3）、要實(shí)現(xiàn)流量化經(jīng)營(yíng)。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，中國(guó)電信的戶(hù)均移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)量呈大幅下滑態(tài)勢(shì)，要進(jìn)行大力度的流量化經(jīng)營(yíng)，以取代日漸萎縮的語(yǔ)音及短信業(yè)務(wù)。（4）、以電信寬帶為基礎(chǔ)推行移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的固定電話(huà)已大規(guī)模萎縮，在目前3G用戶(hù)激增的情勢(shì)下，要加大基站網(wǎng)站的建設(shè)，為4G業(yè)務(wù)市場(chǎng)作好鋪墊。至于固網(wǎng)方面，要繼續(xù)穩(wěn)定并持續(xù)接入，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，用業(yè)務(wù)融合的方式占據(jù)市場(chǎng)。

要實(shí)施中國(guó)電信差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。中國(guó)電信要直面自己的短板，將自己從業(yè)務(wù)領(lǐng)域空白的劣勢(shì)中脫離出來(lái)，用差異性的選擇贏取客戶(hù)。具體實(shí)施思路為：

其一，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行差異化細(xì)分，依據(jù)客戶(hù)需求的不同，將客戶(hù)區(qū)分為大客戶(hù)、商業(yè)客戶(hù)、公眾客戶(hù)三個(gè)大的子市場(chǎng)，針對(duì)這不同的子市場(chǎng)提供差異化的產(chǎn)品及服務(wù)。其二，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。為了讓用戶(hù)獲得高速體驗(yàn)，上行速率與下行速率是兩個(gè)判斷網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)，電信要突破上行速率的限制，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。其三，價(jià)格的差異化。在穩(wěn)定固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)融合的同時(shí)，中國(guó)電信也不能忽視單品對(duì)客戶(hù)的吸引力，可以開(kāi)發(fā)一種新的業(yè)務(wù)。其四，營(yíng)銷(xiāo)渠道的差異化思路。目前其運(yùn)營(yíng)渠道要采用差異化的思路，即采用：電子渠道、社會(huì)渠道、直銷(xiāo)渠道、實(shí)體渠道。

四、結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)電信在全新的4G時(shí)代來(lái)臨之時(shí)，要穩(wěn)步發(fā)展覆蓋面較廣的寬帶業(yè)務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)之外，還要將戰(zhàn)略重點(diǎn)部署在薄弱的移動(dòng)業(yè)務(wù)上，要采取流量化經(jīng)營(yíng)方式，以先體驗(yàn)后入網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式加以業(yè)務(wù)推廣和拓展，以固網(wǎng)寬帶為基礎(chǔ)依托，引領(lǐng)其他領(lǐng)域業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，在加強(qiáng)電信渠道建設(shè)的舉措上，要加強(qiáng)中國(guó)電信的渠道扁平化建設(shè) 、一體化建設(shè)，把握機(jī)遇，揚(yáng)長(zhǎng)避短，搶占較多的市場(chǎng)份額。在目前全球主流電信運(yùn)營(yíng)商都在如火如荼地進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造和業(yè)務(wù)建設(shè)的背景下，發(fā)展有自身特色的TD-LTE 4G技術(shù)和業(yè)務(wù)是中國(guó)電信保持整體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略。

參 考 文 獻(xiàn)

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