HLR容量虛占案例分析及建議

黃慶杯

【摘要】 HLR設(shè)備存儲(chǔ)著用戶(hù)的鑒權(quán)等信息，隨著用戶(hù)的不斷發(fā)展變化，逐步有冗余數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)，占用了大量HLR容量資源。文章以某省級(jí)運(yùn)營(yíng)商為例，對(duì)全省HLR容量資源占用情況進(jìn)行了深入分析，最終找出了HLR容量虛占的原因，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議，解決了HLR容量資源占用率高，利用率低的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】 HLR 容量虛占

一、引言

移動(dòng)核心網(wǎng)HLR設(shè)備是GSM/WCDMA網(wǎng)絡(luò)中的核心數(shù)據(jù)庫(kù)單元，存儲(chǔ)著所轄用戶(hù)的鑒權(quán)信息、各類(lèi)簽約數(shù)據(jù)及用戶(hù)的位置信息。隨著用戶(hù)的不斷發(fā)展變化，HLR設(shè)備在日常的運(yùn)行中會(huì)，逐步有冗余IMSI鑒權(quán)數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)，占用大量HLR容量資源。以某省級(jí)運(yùn)營(yíng)商為例，出賬用戶(hù)為2500萬(wàn)戶(hù)，而HLR生成用戶(hù)數(shù)達(dá)5000萬(wàn)戶(hù)，設(shè)備容量達(dá)5500萬(wàn)戶(hù)。HLR利用率=出賬用戶(hù)數(shù)/總?cè)萘?45.5%；生成出賬比=生成用戶(hù)/出賬用戶(hù)=2。即：對(duì)于平均1個(gè)出賬用戶(hù)，HLR上面需要?jiǎng)?chuàng)建了2個(gè)用戶(hù)號(hào)碼，HLR容量要按2個(gè)用戶(hù)號(hào)碼作為預(yù)留。與同期全國(guó)其他省份相比，生成出賬比處于最高水平；HLR利用率處于較低水平，容量虛占現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

二、現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

從用戶(hù)號(hào)碼全生命周期來(lái)看，HLR上存儲(chǔ)的號(hào)碼可分為“出賬”、“不出賬”、“未激活”、“停機(jī)”、“離網(wǎng)”、“不存在”和“其他”等類(lèi)別。目前最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

從上面數(shù)據(jù)可以看出：

？ 在使用有出賬用戶(hù)大約只占總生成用戶(hù)數(shù)的51%，在使用不出賬用戶(hù)約占3%，兩類(lèi)在使用用戶(hù)合計(jì)約占54%；余下46%可以大體歸類(lèi)到“沒(méi)有使用”的用戶(hù)號(hào)碼；

？ 根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析，我們可以得出：虛占容量主要來(lái)源于用戶(hù)中大量未激活用戶(hù)、停機(jī)用戶(hù)，這主要是特殊的市場(chǎng)策略造成的：一方面為了發(fā)展用戶(hù)，市場(chǎng)部門(mén)提前大量鋪卡，未激活的成品卡大量虛占了HLR容量26%；另一方面，處于停機(jī)期用戶(hù)虛占了HLR容量的4%。

？ 同時(shí)，還存在大量離網(wǎng)、不存在等其他用戶(hù)的殘余數(shù)據(jù)未得到有效清理，虛占HLR容量的16%。

三、優(yōu)化建議

3.1擴(kuò)大空中寫(xiě)號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍

目前，該運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售的手機(jī)卡主要分為成卡和白卡兩大類(lèi)：其中，成卡是在售卡前，將卡的所有信息（包括IMSI）全部寫(xiě)入的電信智能卡，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)側(cè)加載數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)開(kāi)通，主要集中為預(yù)付費(fèi)類(lèi)型。該類(lèi)成卡在售出前，就提前占用了網(wǎng)絡(luò)資源，是導(dǎo)致HLR容量虛占的一個(gè)重要原因。

白卡是在售卡前，沒(méi)有寫(xiě)入IMSI號(hào)的電信智能卡。在卡確認(rèn)售出后，依據(jù)用戶(hù)選定的號(hào)碼，通過(guò)讀取總部CRM系統(tǒng)，獲取碼號(hào)相應(yīng)的IMSI數(shù)據(jù)，并寫(xiě)入電信智能卡；同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)側(cè)加載數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)開(kāi)通，主要集中為后付費(fèi)類(lèi)型。該類(lèi)白卡是在確認(rèn)售出后，才占用網(wǎng)絡(luò)資源，有效規(guī)避HLR容量虛占的問(wèn)題。目前空中寫(xiě)號(hào)推廣渠道限定在非傳統(tǒng)渠道通信網(wǎng)點(diǎn)和新拓展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)推廣。隨著空中寫(xiě)號(hào)系統(tǒng)的不斷成熟，建議各地市在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，加大空中寫(xiě)號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，逐漸向傳統(tǒng)渠道通信網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展。

3.2加大殘留數(shù)據(jù)的清理力度

為保障移動(dòng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展，規(guī)范業(yè)務(wù)管理、堵塞業(yè)務(wù)漏洞，避免收入流失，建議每月組織各分公司提取HLR用戶(hù)資料與BSS資料進(jìn)行核對(duì)。由移動(dòng)業(yè)務(wù)專(zhuān)用數(shù)據(jù)稽核平臺(tái)（主要用來(lái)稽核移動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的專(zhuān)用信息化平臺(tái)）檢查用戶(hù)狀態(tài)、業(yè)務(wù)權(quán)限等信息是否匹配，各相關(guān)部門(mén)核查差異原因，更正差錯(cuò)資料，其中： （1）建議移動(dòng)業(yè)務(wù)專(zhuān)用數(shù)據(jù)稽核平臺(tái)每月對(duì)該類(lèi)“營(yíng)帳無(wú)資料、HLR有號(hào)碼”的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，并實(shí)現(xiàn)稽核平臺(tái)每月進(jìn)行的無(wú)主話(huà)單稽核在該類(lèi)用戶(hù)產(chǎn)生通話(huà)記錄時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。（2）建議由運(yùn)營(yíng)和維護(hù)部門(mén)共同協(xié)商及時(shí)清理“營(yíng)帳無(wú)資料、HLR有號(hào)碼”用戶(hù)。

3.3加強(qiáng)實(shí)名制的執(zhí)行力度

加大預(yù)付費(fèi)用戶(hù)實(shí)名制政策的實(shí)施執(zhí)行力度，也將會(huì)有效延長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)用戶(hù)的生命周期，降低充值期、鎖定期的用戶(hù)比例，緩解用戶(hù)“大進(jìn)大出”的波動(dòng)幅度。由于該政策到目前實(shí)施時(shí)間尚短，目前尚未產(chǎn)生明顯的效果，后續(xù)全省各地市分公司都應(yīng)加大預(yù)付費(fèi)用戶(hù)實(shí)名制政策的實(shí)施執(zhí)行力度。

四、總結(jié)及展望

綜上所述，該運(yùn)營(yíng)商目前HLR容量虛占主要是由特殊的市場(chǎng)發(fā)展策略和殘留數(shù)據(jù)未清理等原因造成的。隨著空中寫(xiě)號(hào)、清除殘留數(shù)據(jù)、實(shí)名制等一系列措施的實(shí)施，預(yù)計(jì)今后HLR虛占情況將會(huì)大大緩解，從而有效提升HLR的利用率，達(dá)到降本增效的目的。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]談國(guó)輝；基于HLR的全網(wǎng)用戶(hù)數(shù)據(jù)分析與研究[D]；北京郵電大學(xué)；2011年

[2]邱鈞；李赟；大容量分布式HLR的引入策略研究[J]；移動(dòng)通信；2009年16期