淺析企業(yè)財(cái)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)及應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

俞芬

摘 要：企業(yè)的財(cái)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)化程度較高的工作，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中非常重要的日常工作，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)工作的支持。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)而言，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要的成本支出，為了降低企業(yè)成本，提高財(cái)務(wù)準(zhǔn)確性和專業(yè)性，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行外包是可行的選擇。在企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的時(shí)候，也會(huì)存在一些問(wèn)題和弊端，本文從財(cái)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，闡釋財(cái)務(wù)外包對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有的優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)外包；優(yōu)勢(shì)；主要問(wèn)題

一、企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)外包帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)

（一）降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，增加企業(yè)的利潤(rùn)

隨著電子化、信息化的快速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)工作的具體形式也發(fā)生的巨大變化，傳統(tǒng)手工記賬模式逐步被財(cái)務(wù)軟件取代。企業(yè)財(cái)務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)電子化的發(fā)展要求，就必須對(duì)電子化的軟、硬件進(jìn)行更新及投入。此外，由于軟件信息的快速發(fā)展，還要求企業(yè)不斷對(duì)軟件及硬件進(jìn)行更新?lián)Q代，以便提高工作效率。這一資金投入對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是巨大的，特別是一些小微型公司，這項(xiàng)投資產(chǎn)生的收益并不明顯。而對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行外包后，企業(yè)不需要為購(gòu)置必須的軟、硬件設(shè)備而耗用大量流動(dòng)資金，也減少了進(jìn)行日常維護(hù)及更新?lián)Q代而支付的費(fèi)用。財(cái)務(wù)外包減輕了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的人工成本。企業(yè)財(cái)務(wù)外包減輕了維護(hù)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用系統(tǒng)雇傭的IT人員和財(cái)務(wù)人員的成本，尤其是IT維護(hù)人員的工資水平往往高于企業(yè)整體工作人員的平均工資水平。此外，實(shí)施財(cái)務(wù)外包還可以為企業(yè)減少大量的附加人力成本，包括財(cái)務(wù)人員的休假、福利、加班費(fèi)等開(kāi)支。

（二）優(yōu)化資源配置，集中精力發(fā)展主業(yè)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行財(cái)務(wù)外包不僅可以集中財(cái)力和物力發(fā)展主業(yè)，還可以幫助企業(yè)借用外部機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)和挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的專業(yè)化知識(shí)決定了它在市場(chǎng)上的領(lǐng)先者，他們都具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段。財(cái)務(wù)外包不僅使企業(yè)獲得高質(zhì)量的服務(wù)效果，而且可以使企業(yè)的相關(guān)人員接觸該行業(yè)的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法，這對(duì)企業(yè)自己的財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是一種最直接的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。外包服務(wù)商還可以給企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)幫助，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

（三）提高財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化水平，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)透明度

財(cái)務(wù)信息使用者關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性及真實(shí)性，獲得最真實(shí)的財(cái)務(wù)信息關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。實(shí)施財(cái)務(wù)外包有利于幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)信息的規(guī)范和透明，一方面，服務(wù)商派出的專業(yè)人員具有較高的執(zhí)業(yè)水平和專業(yè)管理能力，能夠避免會(huì)計(jì)信息造假，從而保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。服務(wù)商是作為第三方獨(dú)立存在的，由它們操作的財(cái)務(wù)信息應(yīng)該更具客觀性和可信度，而且服務(wù)商一般在業(yè)界具有較高的聲譽(yù)，上市公司通過(guò)財(cái)務(wù)外包產(chǎn)生的信息，更能獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)和外部投資者的認(rèn)可，為企業(yè)贏得更好的市場(chǎng)形象。另一方面，隨著我國(guó)信用體系的不斷建設(shè)和完善，開(kāi)放的市場(chǎng)對(duì)服務(wù)商也有較大約束，服務(wù)商泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)也不會(huì)高于企業(yè)自行處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)外包過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題

（一）合理劃分對(duì)外承包的事項(xiàng)范圍

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些核心的數(shù)據(jù)收集及分析工作必須自己完成，因此并不是所有的財(cái)務(wù)工作都能給外部承包商做。企業(yè)所擁有的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)是發(fā)展之本，當(dāng)然不能被外部人控制。任何產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)都牽涉到一系列的活動(dòng)，核心職能業(yè)務(wù)需要其他非核心業(yè)務(wù)的支持。如果擬外包的職能對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、核心控制力起著舉足輕重的作用，構(gòu)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分，就不宜為了短期目標(biāo)實(shí)施外包策略。也就是說(shuō)，企業(yè)在考慮該事項(xiàng)是否外包的時(shí)候，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效益。因此，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)外包策略時(shí)，要充分考慮其自身的財(cái)務(wù)管理能力和潛在的商業(yè)秘密泄露風(fēng)險(xiǎn)，合理確定財(cái)務(wù)外包邊界。企業(yè)應(yīng)將財(cái)務(wù)資金營(yíng)運(yùn)管理中的弱勢(shì)資源外包出去，同時(shí)保證外包策略的實(shí)施不會(huì)損害其它部門(mén)的利益或影響企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃。

（二）從市場(chǎng)上選擇專業(yè)的承包商

財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性及重要性不言而喻，因此企業(yè)必須選擇專業(yè)的財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)才能做好這項(xiàng)工作。選擇好的外包商是財(cái)務(wù)外包工作取得成功的關(guān)鍵因素，如果企業(yè)對(duì)外包商的選擇出現(xiàn)失誤，將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響，可能會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)執(zhí)行的合法、合規(guī)性，并直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略決策的參考價(jià)值。因此，企業(yè)在選擇外包商時(shí)一定要謹(jǐn)慎。一般來(lái)說(shuō)，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：（1）質(zhì)量承諾。承包商提出的質(zhì)量承諾是否符合企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，是否能為企業(yè)面臨的問(wèn)題提供解決意見(jiàn)；（2）價(jià)格因素。價(jià)格是企業(yè)選擇外包商的主要考慮因素，因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的主要因素就是降低運(yùn)營(yíng)成本；（3）外包商的專業(yè)化水平。企業(yè)提出外包需求的一般都是些比較基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作，主要是為了彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理的不足而采取的補(bǔ)救行動(dòng)，因此必須選擇專業(yè)的外包商才可以幫助企業(yè)完善財(cái)務(wù)工作。（4）外包商的行業(yè)地位及市場(chǎng)熟悉程度，這關(guān)系到承包商能否提供被各方面認(rèn)可的財(cái)務(wù)服務(wù)，也關(guān)系到財(cái)務(wù)外包的價(jià)格是否合理。

（三）嚴(yán)格要求承包商對(duì)商業(yè)秘密采取保護(hù)措施

由于企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)經(jīng)常會(huì)接觸到企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)和管理信息，財(cái)務(wù)工作的核算及統(tǒng)計(jì)內(nèi)容也會(huì)涉及到業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、定價(jià)策略和客戶關(guān)系等，這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是商業(yè)秘密。所以企業(yè)在選擇合適的財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先關(guān)注擬外包企業(yè)以往的業(yè)績(jī)及行業(yè)聲譽(yù)，選擇職業(yè)紀(jì)律比較規(guī)范的企業(yè)。在確定承包商之后，應(yīng)及時(shí)與承包商簽訂保密協(xié)議，督促承包商采取必要的保密措施，并對(duì)外包公司為保守商業(yè)秘密而采取的控制措施以及實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督，尤其對(duì)外包過(guò)程中商業(yè)秘密的保護(hù)情況進(jìn)行必要的監(jiān)控，確保企業(yè)商業(yè)機(jī)密的安全。

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