商務(wù)英語認(rèn)證測試與高校對外貿(mào)易人才培養(yǎng)

高媛

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外語教學(xué)部，河北石家莊050061）

商務(wù)英語認(rèn)證測試與高校對外貿(mào)易人才培養(yǎng)

高媛

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外語教學(xué)部，河北石家莊050061）

商務(wù)英語認(rèn)證測試對對外貿(mào)易人才培養(yǎng)具有重要促進(jìn)作用。為提高學(xué)生就業(yè)能力，高校應(yīng)借鑒劍橋商務(wù)英語資格考試（BEC）、全國國際商務(wù)英語水平認(rèn)證考試（CNBECT）以及全國商務(wù)英語翻譯資格認(rèn)證考試（ETTBL），打造教師隊伍，以認(rèn)證測試促教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

商務(wù)英語；認(rèn)證測試；應(yīng)用型人才；復(fù)合型教師；學(xué)生就業(yè)能力；教學(xué)質(zhì)量

一、商務(wù)英語認(rèn)證測試種類

（一）劍橋商務(wù)英語資格考試（BEC）

劍橋商務(wù)英語資格考試英文全名為BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE，1993年起由我國教育部考試中心引進(jìn)，英國劍橋大學(xué)考試委員會負(fù)責(zé)命題、閱卷并頒發(fā)證書。BEC證書具備一定的權(quán)威性，例如BEC高級證書被歐洲乃至全球眾多教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)認(rèn)可，被英國多所大學(xué)認(rèn)可，可作為英語語言能力證明；該證書被全球多家知名企業(yè)認(rèn)可，如IBM，Citibank，可口可樂，西門子等，成為進(jìn)入這些企業(yè)的敲門磚。

BEC考試考察真實(shí)環(huán)境中的英語交流能力。BEC考題涵蓋了對聽說讀寫四種基本能力的考察，有聽力、閱讀、寫作和口語四種題型，針對不同級別的學(xué)生，分為BEC初級、中級和高級三個等級。

BEC充分體現(xiàn)了交際性測試的特征，以BEC中級考試的題型為例，分析如下。聽力分為如下三部分：根據(jù)電話交談或留言填空；聽十組對白，將選項與對白配對；聽一篇長篇錄音選擇答案?？谡Z方面，首先與考官就個人生活等方面進(jìn)行交談，然后就商務(wù)話題做小演講，最后就商務(wù)話題進(jìn)行討論。閱讀有多項選擇，多項配對，選擇式完型填空，改錯等題型。寫作分為兩部分，第一部分以特定身份根據(jù)提示寫一篇40～50字的短文；第二部分根據(jù)特定的語言信息寫一份商務(wù)函件、報告、建議或電子郵件。

近年來，據(jù)劍橋大學(xué)ESOL考試委員會統(tǒng)計：中國BEC考試報名率以300%的速度飆升，而考試通過率一直低迷，低于世界平均水平。在校學(xué)生及職場人員對BEC證書的渴求與低通過率不得不引起相關(guān)教育部門的注意。

（二）全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認(rèn)證考試（CNBECT）

全國國際商務(wù)英語培訓(xùn)認(rèn)證考試英文全名為China National Business English Certificate Test，是2006年啟動，2007年第一次進(jìn)行測試的。CNBECT考試是對國際商務(wù)英語交際能力的測試。該考試旨在統(tǒng)一測試標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，促進(jìn)相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作，提高國際商務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)英語水平?？荚嚱Y(jié)果可作為相關(guān)企事業(yè)單位人員招聘的參考和國際商務(wù)從業(yè)人員英語能力的評價依據(jù)。據(jù)報道，截至2013年10月份，我國已經(jīng)有多家企事業(yè)單位和全國國際商務(wù)英語考試中心簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，凡是獲得全國國際商務(wù)英語考試（一級、二級）的學(xué)生就業(yè)時可優(yōu)先獲得相應(yīng)企業(yè)的認(rèn)可。

CNBECT考試涵蓋語言和商務(wù)兩方面的內(nèi)容。語言方面測試國際商務(wù)環(huán)境中英語聽、說、讀、寫、譯能力；商務(wù)方面涉及國際商務(wù)中的常見業(yè)務(wù)，突出國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。CNBECT評價被測試者在國際商務(wù)環(huán)境中的英語應(yīng)用能力。

CNBECT題型和BEC相比，增加了翻譯部分即聽力、口語、閱讀、寫作和翻譯五部分。聽力測試內(nèi)容

涉及到商務(wù)事實(shí)的陳述、簡單商務(wù)對話、描述商業(yè)活動。閱讀部分的內(nèi)容涉及到介紹產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)買賣、商業(yè)信函、商務(wù)報告等。翻譯部分同樣涉及到實(shí)踐方面，如把英語感謝信翻譯成漢語。寫作要求寫一篇100字左右的備忘錄，能夠表達(dá)辦公室日常事務(wù)?？谡Z采取口頭陳述、口頭翻譯、口頭討論的形式，內(nèi)容包含產(chǎn)品與服務(wù)、貨物的運(yùn)輸與付款、商品采購等。

（三）全國商務(wù)英語翻譯資格認(rèn)證考試（ETTBL）

全國商務(wù)英語翻譯資格認(rèn)證考試英文全名為English Translation Test of Business Language，由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，全國商務(wù)英語翻譯考試辦公室和全國商務(wù)英語翻譯專業(yè)委員會共同實(shí)施，其認(rèn)證突出專業(yè)性與實(shí)用性。自從2003年開展以來，受到高等院校和職業(yè)院校的關(guān)注，獲得證書的考生紛紛受到用人單位的青睞。

ETTBL相應(yīng)的等級為初級、中級、高級、翻譯師和高級翻譯師。ETTBL考試形式為筆譯和口譯。其中，筆譯側(cè)重考查考生對商用英文書信、文件的書面理解及表達(dá)能力；口譯主要考查考生的聽力理解與口語表達(dá)能力，口譯強(qiáng)調(diào)考生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，如敏銳的反應(yīng)能力、行之有效的記筆記能力及準(zhǔn)確高效的雙語表達(dá)能力。據(jù)相關(guān)報道，英語專業(yè)或與商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)的大三、大四學(xué)生的通過率一般為50%～60%。

二、商務(wù)英語認(rèn)證測試對高校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才的啟示

在高等院校里，許多大學(xué)生會主動自覺地參加各類資格證書的測試。如大學(xué)英語四級、六級，劍橋商務(wù)英語，全國國際商務(wù)英語考試，國際商務(wù)從業(yè)資格，國際貨代員，國際商務(wù)單證員，外貿(mào)跟單員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員等資格認(rèn)證。用人單位關(guān)注學(xué)生證書的獲得情況，尤其是歡迎獲得雙證的學(xué)生，即語言水平證書和職業(yè)技能證書。作為教育行政部門應(yīng)該重視資格測試，積極引導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)能力認(rèn)證。高校應(yīng)深入研究資格認(rèn)證考試，打造教師隊伍，提高學(xué)生就業(yè)能力。

（一）以認(rèn)證測試促教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才

BEC、CNBECT和ETTBL均考查被試的語言知識和應(yīng)用技能，尤其注重應(yīng)用技能考核。這三類測試題型豐富，題型重合又各具特色。考試內(nèi)容和對外貿(mào)易息息相關(guān)，考察了真實(shí)工作環(huán)境中有代表性的場景。這些認(rèn)證測試為高校中的商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、國際文化交流、商務(wù)英語談判、外經(jīng)貿(mào)函電等課程的教學(xué)提供了有益的借鑒。

1.夯實(shí)語言基礎(chǔ)，掌握語言技能。盡管國際貿(mào)易、商務(wù)英語等專業(yè)并不是以培養(yǎng)純學(xué)術(shù)性、語言性、教育性的人才為目標(biāo)，但是對外貿(mào)易人才離不開基礎(chǔ)的語言知識和語言技能。雖然上述三類考試都是注重應(yīng)用技能測試，但無不以語言基礎(chǔ)知識點(diǎn)和語言技能的把握為根本。以BEC為例，首先關(guān)注語言能力，從對考試對象的要求上可見一斑。如初級需要具備公共英語四級的水平，中級需要有大學(xué)英語四級到六級的水平，高級需要有六級到英語專業(yè)八級的水平。沒有語言知識和基礎(chǔ)談何應(yīng)用技能的培養(yǎng)，只有夯實(shí)英語語言基礎(chǔ)知識，才能掌握語言技能。

2.模擬工作環(huán)境，提高專業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)具備了一定的語言基礎(chǔ)和技能后，加強(qiáng)對真實(shí)商務(wù)環(huán)境的掌控能力便成為焦點(diǎn)。CNBECT口語測試內(nèi)容包含產(chǎn)品與服務(wù)，貨物的運(yùn)輸與付款，商品采購等；ETTBL測試內(nèi)容包含了廣告、企業(yè)介紹、產(chǎn)品描述、工作經(jīng)歷與求職、跨文化交流、工作環(huán)境等諸多內(nèi)容，在日常教學(xué)中可以模擬演練。首先，模擬商務(wù)函電。采取e-mail的方式，在師生、生生間進(jìn)行談判和交易，鞏固所學(xué)的知識。比如模擬談判場景，學(xué)生之間結(jié)成小組，進(jìn)行商務(wù)談判演練。其他同學(xué)可以運(yùn)用所學(xué)知識從專業(yè)知識角度，跨文化交際角度對小組展示的談判進(jìn)行評價。其次，商務(wù)演講方面。商務(wù)活動中如求職應(yīng)聘，市場營銷等話題都可以作為演講話題。演講的同學(xué)注重流利性和準(zhǔn)確性，其他同學(xué)進(jìn)行評價并借鑒學(xué)習(xí)。另外，此種形式的課程采取過程性評估和終結(jié)性評估相結(jié)合的方式，兩種評估方式被賦予不同的比重。在過程性評估中，關(guān)注學(xué)生間的合作、學(xué)生的課堂表現(xiàn)及學(xué)生自我反思，關(guān)注合作能力、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)?？傊?，模擬商務(wù)工作環(huán)境，改良評估模式，可以有效地提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。

3.開展技能大賽，提高就業(yè)競爭力。上述測試中的ETTBL注重商務(wù)+英語+翻譯的綜合職業(yè)能力。在現(xiàn)實(shí)中，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)這類專業(yè)對學(xué)生的綜合知識和技能要求較高。有條件的高等院?？梢远ㄆ谂e辦院級規(guī)模、校級規(guī)模的職業(yè)技能大賽以及校際間的職業(yè)聯(lián)賽，如商務(wù)英語口語大賽、商務(wù)英語寫作大賽和商務(wù)英語翻譯大賽。教師和學(xué)校應(yīng)該鼓勵學(xué)生參加區(qū)域性和全國性的職業(yè)技能大賽，如劍橋商務(wù)英語演講大賽、全國商務(wù)實(shí)踐大賽和

全國國際貿(mào)易職業(yè)技能競賽，參賽學(xué)生能夠提高商務(wù)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合的素養(yǎng)，必定會在就業(yè)時提高自身競爭能力。

（二）以認(rèn)證測試促發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型教師隊伍

從教育生態(tài)學(xué)角度來看，教師是生物鏈環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一環(huán)。教師自身素質(zhì)的提高有利于改善教學(xué)效果和培養(yǎng)外貿(mào)人才。以BEC、CNBECT和ETTBL為導(dǎo)向，可以采取以下措施建設(shè)教師隊伍。

1.開展技能培訓(xùn)，拓展業(yè)務(wù)知識。我國在普通高等院校和職業(yè)院校從事商務(wù)英語、國際貿(mào)易等教學(xué)工作的英語年輕教師，大多是英語專業(yè)的畢業(yè)生，剛一邁出校門就登上講臺，需要參加短期或長期的職業(yè)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與對外貿(mào)易相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，成為復(fù)合型教師，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。對于有商科背景的教師而言，可以在國內(nèi)或者直接到國外進(jìn)行語言培訓(xùn)，以期做到雙語教育，實(shí)現(xiàn)教師的可持續(xù)發(fā)展。

2.更新教育理念，改善教學(xué)方法?，F(xiàn)階段，單純講授課本知識點(diǎn)的傳統(tǒng)講授型教學(xué)方法不再適合培養(yǎng)對外貿(mào)易人才，教師要積極轉(zhuǎn)變思路，更新教育理念，改善教學(xué)方法。在商務(wù)英語寫作、國際商務(wù)談判等課程中，采取案例教學(xué)法，教師精心選取適合課上討論的案例，目的在于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。如在商務(wù)英語寫作課堂上，案例教學(xué)以師生互動為基礎(chǔ)，在課上教師引導(dǎo)學(xué)生深入分析案例，師生分別對案例總結(jié)并進(jìn)行寫作練習(xí)等。這樣的教學(xué)方法重實(shí)踐，符合此課程的特點(diǎn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

3.完善課程設(shè)置，建設(shè)精品課程?；谟萌藛挝粚θ瞬诺男枨笄闆r，完善課程設(shè)置。據(jù)了解，大部分的院校開設(shè)了商務(wù)英語寫作和商務(wù)英語翻譯等課程。高等院?？梢詫⒆C書考試納入課程設(shè)置體系中，把證書考試的目標(biāo)內(nèi)容等納入課程體系。同時依據(jù)本地、本省、本區(qū)域的外貿(mào)人才需求情況對課程設(shè)置進(jìn)行因地制宜的調(diào)整，完善課程設(shè)置。精品課程的建設(shè)應(yīng)該以學(xué)生自主為理念，重視學(xué)生自學(xué)，調(diào)動學(xué)生積極性；以網(wǎng)絡(luò)為平臺，運(yùn)用所學(xué)知識豐富商務(wù)談判、商務(wù)英語寫作和商務(wù)英語翻譯等實(shí)踐活動。課程設(shè)置的完善過程及精品課程的建設(shè)過程離不開教師的參與，在此過程中，教師的自身能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，這不失為培養(yǎng)復(fù)合型教師、建設(shè)高水平教師團(tuán)隊的好舉措。

結(jié)語

BEC、CNBECT和ELLBT等商務(wù)英語資格認(rèn)證考試不僅培養(yǎng)了外貿(mào)人才、繁榮了對外貿(mào)易，而且對提高高校教學(xué)水平和增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)能力具有一定的指導(dǎo)作用，體現(xiàn)在：（1）上述認(rèn)證考試對高校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才具有推動作用。對外貿(mào)易具備實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，上述三類認(rèn)證測試恰恰把握了這一特點(diǎn)，考察了被試的理論知識和較強(qiáng)實(shí)踐能力。這三類考試對高校培養(yǎng)對外貿(mào)易人才的模式及水平有重要推動作用。高等院?？梢詤⒄战梃b這類考試，在教學(xué)方法、教學(xué)模式和學(xué)科建設(shè)等方面做出有益嘗試。（2）上述認(rèn)證考試拓展了大學(xué)生就業(yè)渠道以及外貿(mào)行業(yè)人員的職業(yè)空間。其測試內(nèi)容豐富全面，和對外貿(mào)易實(shí)務(wù)息息相關(guān)，涵蓋了各類商務(wù)話題。學(xué)生在準(zhǔn)備考試和參加考試過程中，不僅要把所學(xué)的書本知識應(yīng)用到實(shí)踐中，而且對對外貿(mào)易有了全方面了解，為今后的工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。另外，致力于對外貿(mào)易工作的人員同樣可以參加上述考試，充實(shí)自我，獲取的證書將成為自己職業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的通行證。

［1］黃麗芬.從BEC測試機(jī)制探討高職商務(wù)英語教學(xué)模式［J］.山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2012，（2）.

［2］寧海霖.ETTBL培訓(xùn)模式淺析及其給英語專業(yè)翻譯教學(xué)帶來的啟示［J］.語文學(xué)刊（外語教育教學(xué)），2012，（8）.

［3］涂慧.基于BEC考試的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置改革探索［J］.新余高專學(xué)報，2010，（5）.

［4］吳瑾.BEC考試對國內(nèi)國際商務(wù)英語測試設(shè)計的借鑒作用［J］.廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2011，（1）.

責(zé)任編輯、校對：艾嵐

Study on Business English Authentication Tests and Cultivation of Foreign Trade Talents in Universities

Gao Yuan
（School of Foreign Language Teaching，Hebei University of Economics and Business，Shijiazhuang 050061，China）

Business English authentication tests play an important role in cultivating foreign trade talents.This paper points out that to enhance the students'employment ability,we should take the advantage of authentication tests such as BEC, CNBECT and ETTBL to construct high-quality teachers,improve teaching quality and cultivate applied talents.

business English，authentication tests，applied talents，compound teachers，students'employment ability，teaching quality

G642

A

1673-1573（2016）02-0126-03

2015-03-18

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外語語言能力測評研究中心資助項目（2016YYPG004）

高媛（1981-），女，河北石家莊人，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)外語教學(xué)部講師，研究方向為應(yīng)用語言學(xué)。