微博時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育工作應(yīng)用研究

吳洋洋　趙　毅

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微博時(shí)代下大學(xué)生思想政治教育工作應(yīng)用研究

吳洋洋趙毅

（福州外語外貿(mào)學(xué)院，福建 福州 350202）

微博作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體平臺(tái)，以開放性和互動(dòng)性等特征滿足了當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化的需求，同時(shí)也給傳統(tǒng)的思想政治教育工作帶來了一定的沖擊。高校應(yīng)逐步重視并運(yùn)用這一平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育工作，通過借助微博形成上下一體的思政教育模式。

微博；思想政治教育；大學(xué)生

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的報(bào)告顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，僅新浪微博平臺(tái)月活躍用戶數(shù)（MAU）可達(dá)到2.36億。[1]作為一種可分享和交流的互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)，微博以其自身的開放性和互動(dòng)性特征風(fēng)靡全國，平臺(tái)的用戶增長率、活躍度和收入始終保持較高的水平。微博的普眾、便捷、共享特性，正在滲透公共服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，從單一的輔助工具，轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌焱七M(jìn)整個(gè)社會(huì)化的綜合性應(yīng)用。從《穹頂之下》、天津港事件再到70周年大閱兵更是凸顯了微博作為高校學(xué)生主要社交媒體工具的傳播速度之快、傳播范圍之廣和巨大的社會(huì)影響力，是巨大的輿論出口。互聯(lián)網(wǎng)正助力高校管理方法、思路改革，越來越多高校開始創(chuàng)新的高校治理方式，在踏入“互聯(lián)網(wǎng)+”深入融合發(fā)展的進(jìn)程中探討微博這種新社交媒體與社交類溝通應(yīng)用所帶來的改變和可能性，以提升高校服務(wù)管理水平。高?？梢岳梦⒉┳鳛槠湫畔l(fā)布的平臺(tái)和對(duì)宣傳的窗口，也可以依托微博作為其開展思想政治教育工作的新平臺(tái)。

一　高校利用微博開展大學(xué)生思想政治教育的意義

學(xué)校作為文化傳承、傳播和創(chuàng)新的主體，更應(yīng)確立高度的文化自覺，對(duì)信息化條件下的文化發(fā)展趨勢應(yīng)有準(zhǔn)確判斷和把握，積極參與到網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中來，積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)載體，引領(lǐng)社會(huì)主義文化價(jià)值取向，傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，滿足大學(xué)生的精神文化需求，而微博正順應(yīng)了這種需求。微博擁有廣泛的受眾，具有即時(shí)性、多渠道性以及轉(zhuǎn)發(fā)功能的“核裂變”性，這就使得信息通過轉(zhuǎn)發(fā)分享可以得到快速的傳播。高校應(yīng)充分利用微博的特性，作為實(shí)時(shí)的在線的思想政治教育互動(dòng)平臺(tái)傳遞教育理念，傳播傳統(tǒng)文化和校園文化，進(jìn)行德育教育。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）微博打開了高校線上政治教育的新途徑

傳統(tǒng)高校思想政治教育工作一般通過座談會(huì)、講座、實(shí)踐活動(dòng)、下發(fā)學(xué)習(xí)文件等線下方式開展。這種被動(dòng)式信息接收方式，常常出現(xiàn)尷尬狀態(tài)，受眾群體容易產(chǎn)生逆反心理。學(xué)校同學(xué)生之間的關(guān)系更有可能走向反彈局面。有些高校開通了官網(wǎng)，但所呈現(xiàn)的信息多以單線的政策走向、官方通告為主，教育宣傳渠道從線下轉(zhuǎn)為線上，但并未改變被動(dòng)灌輸?shù)膫鞑ツＪ?，仍然是溝通的短板?/p>

而微博的出現(xiàn)，在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)模式，以其立體交互式、高速對(duì)話狀、擬人情感化等特點(diǎn)，改變現(xiàn)有傳播模式，不僅拓展了高校學(xué)生思想政治教育的新途徑，使信息傳播完成了從被動(dòng)變?yōu)榻换ナ降霓D(zhuǎn)變，同時(shí)也增強(qiáng)了教育內(nèi)容的豐富性和趣味性，更易于被高校學(xué)生接受。同時(shí)，在信息的傳播過程中，學(xué)生及教師都能參與到相關(guān)信息的交流中，且不受時(shí)間、空間或?qū)I(yè)、知識(shí)水平等的限制，實(shí)時(shí)、公開地分享或探討各自的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、政治觀、法治觀，更有益于思政教育工作的開展，更人性化地引導(dǎo)和塑造思政教育環(huán)境。

（二）微博拉近了教育主客體之間的關(guān)系，提高思想政治教育的效果

學(xué)生通過主動(dòng)關(guān)注或取消關(guān)注等功能構(gòu)建更直觀的“用腳投票”模式，自由進(jìn)入、自由評(píng)論、自由關(guān)注、自由瀏覽、自由轉(zhuǎn)發(fā)的“廣場效應(yīng)”使高校思政工作者同學(xué)生之間的上下層傳遞局面轉(zhuǎn)向平等個(gè)體之間的引導(dǎo)式互動(dòng)交流。這不僅扭轉(zhuǎn)了過去信息單向走勢，提高了受眾群體的參與度，同時(shí)要求思政工作者必須主動(dòng)地去了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理情緒、個(gè)體危機(jī)等，直面學(xué)生的尊重同認(rèn)可。

（三）微博降低了思想政治教育工作的成本，并提高了工作效率

如今開通高校微博，高校在上傳下達(dá)各種思想政治教育內(nèi)容、活動(dòng)，或者向?qū)W生分享一些具有積極引導(dǎo)意義的社會(huì)熱點(diǎn)事件，只需要通過一條140字的文字內(nèi)容即可多向、多維傳達(dá)，比起電話、短信或者書面材料通知要更加方便快捷，極大降低內(nèi)容生產(chǎn)成本，同時(shí)通過粉絲病毒式傳播，其影響力是可以快速膨脹，是有可能對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生一系列的“蝴蝶效應(yīng)”。高校主動(dòng)的占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，使教育工作在線上線下同時(shí)發(fā)展，不斷融合，效果轉(zhuǎn)化是顯而易見的。

二 高校利用微博開展大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)狀和不足

高校開通微博是順應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)社會(huì)需求的一個(gè)重要體現(xiàn)，不僅是高校對(duì)外宣傳、發(fā)布信息的重要窗口，亦是高校的自我肯定和價(jià)值、文化等的展現(xiàn)，有利于高?？傮w形象的提升。高校開通官方微博除了以高校自身為主體，旗下還有例如團(tuán)委、學(xué)生工作部、心理室等職能部門開設(shè)官方微博，以作為開展大學(xué)生思想政治教育工作的新渠道。

目前全國各地有不少高校已經(jīng)設(shè)置了專門以思想政治教育為主的官方微博，且各具特色定位：例如以湖南大學(xué)為代表的心理健康教育為主的官方微博；以中南大學(xué)為代表的弘揚(yáng)馬克思列寧主義的官方微博；以衡陽高校為代表的女大學(xué)生思想教育為主的官方微博。這些高校的官方微博都開辦得相當(dāng)不錯(cuò)。并且部分高校，例如湖南大學(xué)，已經(jīng)形成了大學(xué)生、教育工作者、職能部門、高校四位一體的思政教育微博網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這對(duì)利用微博開展思政教育工作形成了良好的示范作用。

雖然近年來高校在微博上不斷開展針對(duì)大大學(xué)生的思想政治教育工作，但是隨著實(shí)踐性的深入，微博思政教育工作的開展也逐漸遇到了瓶頸。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作用的認(rèn)知不足，教學(xué)方式判斷失誤

大多數(shù)思想政治教育工作者更多的拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)方式，許多教育工作者，尤其是年齡稍微偏大的思政教育工作者，對(duì)微博了解不多，也很少使用甚至不會(huì)使用微博。他們大多的時(shí)間花在傳統(tǒng)的備課和行政工作上，即便高校有要求開展微博工作，也僅是形式性地使用微博，更沒有花時(shí)間研究、學(xué)習(xí)如何利用微博開展大學(xué)生思想政治教育工作，整體運(yùn)營效果并不理想。一部分高校微博很少在大學(xué)生群體中進(jìn)行宣傳，更新維護(hù)極少，有時(shí)候半個(gè)月或者一個(gè)月才更新一條信息，導(dǎo)致官方微博僅有幾百或者幾十名的大學(xué)生關(guān)注。部分官博撰寫內(nèi)容死板，語言呈居高臨下的姿態(tài)，閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論數(shù)量都寥寥無幾，對(duì)留言不聞不問或敷衍應(yīng)付，漸漸地淪為了“僵尸微博”；另一部分高博運(yùn)營狀況是雖然較常更新內(nèi)容，但多以高校常規(guī)的通知公告、政策文件信息為主，完全把微博當(dāng)成了一個(gè)官方信息發(fā)布的內(nèi)部小平臺(tái)，并沒有與大學(xué)生形成一種對(duì)話式的及時(shí)交流互動(dòng)。因此其開展思想政治教育工作的效果甚微。[2]

（二）思政教學(xué)工作者未能通過微博構(gòu)建隱性教學(xué)方式

傳統(tǒng)的思政教學(xué)方法上，教育工作者僅需要根據(jù)已有材料進(jìn)行備課，再利用傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式進(jìn)行授課。但是網(wǎng)絡(luò)等新媒體的出現(xiàn)，顛覆了這一結(jié)構(gòu)。在微博這一平臺(tái)，大學(xué)生只需要關(guān)注自己喜歡類型的公眾賬號(hào)，就可以獲得自己想要了解、感興趣的話題信息。針對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)道德輿論事件，大學(xué)生也更喜歡通過微博了解事件動(dòng)態(tài)、并通過轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)，而不是單一地從教育工作者口中獲取信息，即信息獲得渠道的多樣化。而思政教育工作者面臨微博帶來的轉(zhuǎn)變，并未能很好地跟上信息化步伐，沒有利用微博搭建新的教學(xué)分享平臺(tái)，對(duì)一些時(shí)事政治事件、道德熱點(diǎn)事件利用精彩的敘述文字對(duì)大學(xué)生進(jìn)行無形的滲透教育，從而錯(cuò)失了利用微博開展思政教育工作的主動(dòng)權(quán)。這就容易造成部分大學(xué)生在新興的互聯(lián)網(wǎng)開放時(shí)代中，沒有及時(shí)受到正確的引導(dǎo)，則容易把點(diǎn)上的問題看成面上的問題，把偶發(fā)事件誤當(dāng)作群體性問題或體制問題。在多方不良勢力影響下，可能自覺或不自覺地跟著西方普世價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)走，落入西方“價(jià)值觀陷阱”，面對(duì)中國的自有核心價(jià)值觀充滿了批判主義，對(duì)中國道路、體制、意識(shí)形態(tài)、黨執(zhí)政地位等喪失信心，缺少了中華民族的自信自尊精神。

三 高校利用微博平臺(tái)加強(qiáng)思想政治教育工作的措施建議

（一）更新思政教育工作者的觀念，改變傳統(tǒng)教學(xué)方法

先進(jìn)的思想政治教育理念，對(duì)大學(xué)生的思想政治教育能起到推波助瀾的作用；反之，則會(huì)阻礙思想政治教育工作的進(jìn)展運(yùn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代的到來，微博對(duì)大學(xué)生的心理發(fā)展、人際交往以及社會(huì)參與上都起到了一定的積極作用。微博豐富的信息資源和言論自由的特點(diǎn)，滿足了大學(xué)生的個(gè)性化需求。面對(duì)大學(xué)生對(duì)微博的擁簇，高校思政政治教育工作者應(yīng)該意識(shí)到微博已經(jīng)成為高校思想政治教育工作最前沿的陣地，主動(dòng)研究、認(rèn)識(shí)微博的特點(diǎn)，樹立“微”觀念，挖掘其作為思政教育新載體的教育功能，是教育工作者進(jìn)行微博思想政治教育工作的先行條件。例如，思政教育工作者可以借鑒微博這一新平臺(tái)的話語方式，及時(shí)更新內(nèi)容和吸收新元素使思政教育更接近大學(xué)生的語言審美趣味。[3]

高校思政政治教育工作者需要高度警惕其中存在的西方文化和價(jià)值觀的推銷和滲透，積極面對(duì)微博時(shí)代帶來的教育工作的轉(zhuǎn)變，利用微博的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)思想政治教育工作進(jìn)行結(jié)合，構(gòu)建線上線下一體化的教育模式，以“實(shí)”帶“虛”融合多種“聲音”幫助大學(xué)生進(jìn)一步對(duì)真善美、公平正義等議題體認(rèn)與感知，更清醒認(rèn)識(shí)中國的歷史走向，準(zhǔn)確定位中國的國家坐標(biāo)，為加快構(gòu)建中國特色、民族特性、時(shí)代特征的價(jià)值體系提供堅(jiān)強(qiáng)支撐[3]。

（二）打造一支專業(yè)化的微博思想政治教育隊(duì)伍

要通過微博平臺(tái)開展大學(xué)生思想政治教育工作必須由學(xué)校牽頭，建立專門運(yùn)營以開展思想政治教育工作為主的微博工作團(tuán)隊(duì)。[4]團(tuán)隊(duì)成員可以包括承擔(dān)監(jiān)督指導(dǎo)工作的校領(lǐng)導(dǎo)、各院系職能部門主要負(fù)責(zé)人以及具體負(fù)責(zé)日常運(yùn)營維護(hù)的工作小組，小組可以由輔導(dǎo)員、思想政治教育工作者和學(xué)生組成，通過團(tuán)隊(duì)之間的分工協(xié)作、各司其職，以此提高微博工作效率。從高校出發(fā)，校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人要制定政策措施為提高微博的實(shí)用性作為后盾保障，為微博思想政治教育工作者營造良好的工作氛圍，激發(fā)思政教育工作者使用微博的積極性，同時(shí)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具有主流價(jià)值觀的意見領(lǐng)袖；建立校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，預(yù)防微博意見領(lǐng)袖負(fù)面言行對(duì)輿論的誤導(dǎo)。從輔導(dǎo)員和思想政治教育工作者出發(fā)，作為運(yùn)營維護(hù)的重要成員，要樹立微博教育意識(shí)，并不斷提高微博使用的技能水平，利用微博與學(xué)生進(jìn)行良性交流和互動(dòng)，對(duì)時(shí)事新聞進(jìn)行深度闡釋，打造專業(yè)性、權(quán)威性、實(shí)時(shí)性高校宣傳平臺(tái)。同時(shí)選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生骨干負(fù)責(zé)日常微博素材收集、整理、編輯工作；在老師的引導(dǎo)下，選取校園事件、熱點(diǎn)新聞、時(shí)政要聞以及各種活動(dòng)信息等素材，運(yùn)用創(chuàng)新的思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)語言和大學(xué)生喜聞樂見的文字表達(dá)方式進(jìn)行日常內(nèi)容發(fā)布。[5]團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提供微博咨詢服務(wù)，傾聽大學(xué)生的心理訴求，引導(dǎo)和幫助他們解決日常生活遇到的問題；通過評(píng)論互動(dòng)，向大學(xué)生解答他們對(duì)熱點(diǎn)事件問題存在的困惑和不解，這樣開展思想政治教育工作才能更好地被大學(xué)生接受。

（三）注重把握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)

互聯(lián)網(wǎng)使得教育的傳播話語權(quán)由傳統(tǒng)的課堂講授、報(bào)紙等向新媒體轉(zhuǎn)移。其中微博平臺(tái)具有更大膽而有效、實(shí)時(shí)可參與的宣傳特點(diǎn)，同時(shí)也存在著信息辨識(shí)度偏低、易受操控性、輿論領(lǐng)袖派系化、情緒化和反智化等問題，容易混淆大學(xué)生的是非判斷力和價(jià)值觀。微博成為了現(xiàn)代大學(xué)生展示話語權(quán)的工具，因此思政教育工作者在開展思想政治教育工作時(shí)，更需要掌握這項(xiàng)新的傳播技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行把控，對(duì)正面積極的消息需積極引導(dǎo)大學(xué)生討論轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)行傳播；對(duì)負(fù)面消極的信息，尤其是社會(huì)上的一些極端事件、言論等，要針對(duì)大學(xué)生的心理，準(zhǔn)確把控信息對(duì)大學(xué)生思想、心理上造成的影響程度，結(jié)合社會(huì)上的觀點(diǎn)評(píng)論，進(jìn)行分析判研，實(shí)現(xiàn)理性圍觀，通過微博做好澄清和心理疏導(dǎo)工作等。另外在與學(xué)生交流互動(dòng)的方式上，要主動(dòng)推送信息，并結(jié)合自身的微博立場，避免刻板說教，盡量利用平等、坦誠的對(duì)話溝通方式來解決學(xué)生遇到的思想困惑，營造輕松的輿論氛圍，從而幫助他們樹立正確的價(jià)值取向。

結(jié) 語

微博作為大學(xué)生思想政治教育工作的新載體，值得大力推廣使用。但同時(shí)這樣一個(gè)開放性的平臺(tái)也存在著自身的問題，這就需要思想政治教育工作者盡快提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和微博技能水平，在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中抓住主動(dòng)權(quán)，提升和改善微博思想政治教育工作的應(yīng)用，以此發(fā)揮微博強(qiáng)大的影響力。盡管學(xué)生習(xí)慣使用微博平臺(tái)進(jìn)行交流，但是網(wǎng)絡(luò)畢竟還是一個(gè)虛擬的空間，輿論宣傳的互聯(lián)網(wǎng)思維在傳播手段上的新、快、秘等特點(diǎn)并不能成為話語權(quán)的全部存在形式，線上教育仍需與線下教育進(jìn)行結(jié)合，加強(qiáng)實(shí)踐教育是實(shí)現(xiàn)思政道德品質(zhì)提升的重要途徑。在涉及意識(shí)形態(tài)底線方面，注重網(wǎng)上輿論平臺(tái)的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)下系統(tǒng)理論才有可能進(jìn)一步拉近師生之間的距離，因此也可以通過開展線下的教育實(shí)踐活動(dòng)，將思政教育工作與校園、學(xué)生之間進(jìn)行緊密結(jié)合，從抽象的概念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的凝聚人心的教育，從而更好地推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育工作。在整個(gè)校園內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)在導(dǎo)向上、陣地上、隊(duì)伍上更牢固地掌握高校意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、話語權(quán)，打造內(nèi)容接地氣、有學(xué)術(shù)含量、形式上能溝通有導(dǎo)向的高校話語體系，在大學(xué)生群體中最大限度樹立國家意識(shí)、公民意識(shí)、中華民族共同體意識(shí)，使學(xué)生完全有理由自信有理由確信，我們所走的道路才是適合中國人民的道路。[6]

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC):第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2016-01-22.

[2]周高琴.高校官方微博的發(fā)展現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策研究——基于15家人氣高校官方微博的調(diào)查分析[J].嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,(7).

[3]徐福林,梁芷銘,周玫.高校利用官方微博開展思想政治教育的功能、價(jià)值與策略[J].教育與職業(yè),2015,(31).

[4]虞文鵬,羅招賢.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期高校學(xué)生思政教育方式研究及實(shí)踐[J].科技廣場,2015,(10).

[5]馮楠.試論網(wǎng)絡(luò)新媒體在大學(xué)思政教育中的應(yīng)用[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2016,(3).

[6]馬利.中國人要有自信[N].人民日?qǐng)?bào),2014-09-04.

（責(zé)任編校：張京華）

G641

A

1673-2219（2016）11-0067-03

2016－08－21

福建省教育廳閩臺(tái)A類項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)思政教育在閩臺(tái)合作專業(yè)中的應(yīng)用”（項(xiàng)目編號(hào)JA13573S）。

吳洋洋（1988－），女，福建福州人，碩士，福州外語外貿(mào)學(xué)院馬列主義教學(xué)部講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。趙毅（1983－），男，福建福州人，碩士，福州外語外貿(mào)學(xué)院研究發(fā)展中心室主任，研究方向?yàn)榻逃芾?、大學(xué)生思想政治教育。