肖靜
作為一家A股上市公司,成立于2007年的杭州聯(lián)絡(luò)互動信息科技股份有限公司目前市值在400億元左右。在八年的發(fā)展過程中,做了很多移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?!包c睛”鎖屏作為聯(lián)絡(luò)互動的一款鎖屏產(chǎn)品,在市場上有很大反響。
三代鎖屏更迭
第一代鎖屏階段,市場上幾乎所有手機廠商提供的鎖屏是通過各種方式去做解鎖,上面可能會有一些快捷方式。比如說“打電話”、“發(fā)短信”的幾個小應(yīng)用。
第二代鎖屏階段,出現(xiàn)了一些新的變化,甚至有一些公司已經(jīng)在第二代鎖屏上實現(xiàn)定制化,比如通過上下劃屏做應(yīng)用分發(fā)。其實第二代鎖屏只是在用第一層的入口去幫助廠商自己實現(xiàn)內(nèi)容價值,但未給用戶更好地幫助。
通過市場的考慮,我們就思考,第三代鎖屏應(yīng)該能夠更好的整合一些內(nèi)容和服務(wù),更好地去幫助客戶。在做這些產(chǎn)品的過程中,我們發(fā)現(xiàn)市場上廠商的一些變化。
小米將鎖屏分為左右兩屏,左屏是智能設(shè)備,可以控制小米的整個智能家居系列,右屏是相機啟動,這是小米鎖屏從1.0時代延續(xù)到現(xiàn)在的設(shè)置。小米將相機和智能設(shè)備前置,便捷高效,這正是基于對用戶使用行為的深度理解。同時,華為手機系統(tǒng)從EMUI 3.0開始就有鎖屏雜志功能,除了可以在每次喚醒屏幕的時候自動切換更新唯美壁紙之外,鎖屏雜志每周五推送一次更新,內(nèi)容包括明星、風(fēng)景、體育、名車等板塊。因此,我們認(rèn)為第三代鎖屏產(chǎn)品將不僅追求技術(shù)性的創(chuàng)新,而是更注重基于人機交互的變革。
當(dāng)前,點睛“鎖屏,通過打通操作系統(tǒng)、個性化壁紙、O2O應(yīng)用服務(wù)到新聞資訊幾大平臺,從入口處構(gòu)筑一個全新的生態(tài)圈,囊括OS開發(fā)商、家政電影等生活類O2O應(yīng)用商以及圖文音畫各類資訊的內(nèi)容提供商,蘊含著巨大的廣告潛能,營銷的藍(lán)海正在形成。
目前來看,“點睛”鎖屏的設(shè)計是為用戶提供左中右的分屏方式,我們在中屏?xí)峁┮恍﹤鹘y(tǒng)的鎖屏應(yīng)該提供的應(yīng)用,而在左屏集成所有內(nèi)容服務(wù),里面包含新聞、小說、音視頻,也就是所有大家更希望看到的內(nèi)容服務(wù),而且我們會在接下來時間把這些內(nèi)容陸續(xù)全部整合到左屏上去。好處是用戶不需要去安裝特別多的應(yīng)用,對于用戶來說,一個手機能裝多少應(yīng)用?你有多少時間去看?用戶的精力是有限的。從這一點來講,“點睛”鎖屏就可以幫助用戶縮短使用的路徑。右屏的做法是直接用H5的方式接入市場上比較熱門的O2O服務(wù),其實目前市場上各類型的O2O服務(wù)也特別多,我們會根據(jù)市場用戶的使用熱度,進行篩選后提供,不需要用戶再分別去不同的平臺上下載這些應(yīng)用,而是直接通過鎖屏的服務(wù)使用。
緊盯平臺入口
根據(jù)艾瑞報告看,人們?nèi)粘J褂玫囊簿褪撬牡轿鍌€應(yīng)用,從應(yīng)用類型的使用狀況看,來自2015年10月份艾瑞報告的數(shù)據(jù),即時通信微信肯定是大家使用頻率最高的,在線視頻以及應(yīng)用占到用戶50%以上市場。對于新聞資訊,電子書這種類型的應(yīng)用可能都是在上下班的碎片化時間中使用。從中我們要做的就是幫助用戶去甄別和篩選,幫助用戶了解手機應(yīng)用的環(huán)境。
從服務(wù)入口的模式看,大概兩三年以前,大家開始提O2O的模式,兩三年后O2O這個概念大家的接受程度越來越高,現(xiàn)在的市場非?;馃?,已經(jīng)出現(xiàn)了很多的O2O服務(wù),如何去辨別選擇服務(wù)好的、質(zhì)量優(yōu)的應(yīng)用,這對用戶來說是很費精力的。
回憶當(dāng)初做“點睛”鎖屏這個產(chǎn)品的時候,我們立足的是在平臺這個入口,希望憑借我們的積累和經(jīng)驗,即基于整個安卓系統(tǒng)提供國內(nèi)方案商一級廠商的經(jīng)驗,做OS各個模塊的定制。鎖屏雖然真的只是其中一個比較輕量級的應(yīng)用,但是從它的承載來說,我們認(rèn)為這是一個平臺級的產(chǎn)品,如左屏新鮮資訊實時更新,右屏O2O生活服務(wù)直接進入,將用戶的日常兩大需求鎖定在入口處完成,高效便捷、節(jié)省流量和時間,精準(zhǔn)地把握移動用戶日常的使用行為,并把左右兩屏由面做到了平臺化。
我相信O2O是很有未來的,這種模式能夠持續(xù)提供更好的服務(wù),而資金量比較雄厚的公司會發(fā)展的越來越好?;诼?lián)絡(luò)互動多年來擁有堅實技術(shù)的OS操作平臺,承載左屏的新鮮內(nèi)容資訊,中屏的海量壁紙,右屏的實用生活服務(wù)端,共同構(gòu)建了專屬“點睛”鎖屏的營銷生態(tài)圈。
未來,“點睛”鎖屏如果將這個生態(tài)圈固化,將在改變用戶行為習(xí)慣的同時,開啟新一輪的商業(yè)合作與品牌企業(yè)合作,它的平臺價值和生態(tài)圈價值會更大限度地體現(xiàn)出來。優(yōu)化產(chǎn)品、完善布局后的三代鎖屏,將會開啟移動入口的新時代,大有作為。
(根據(jù)演講內(nèi)容整理,未經(jīng)本人審核)