宋愛玲
摘要:鐵塔公司需要認(rèn)真分析面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),完成初步創(chuàng)業(yè)并走上健康快速發(fā)展的道路。在論述鐵塔公司成立背景和面臨機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,指出公司發(fā)展的舉措:全面承接、快速上量,確保運(yùn)營商需求得到全面滿足,擴(kuò)招員工以適應(yīng)建設(shè)及運(yùn)營需要,重視質(zhì)量和安全并做好客戶服務(wù)工作。關(guān)鍵詞:鐵塔公司;成立背景;機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn);發(fā)展舉措
鐵塔公司從籌備到成立,從各方面發(fā)出了很多聲音,有質(zhì)疑發(fā)展前途的,也有擔(dān)心形成新壟斷、不利于行業(yè)發(fā)展的,總之看好的不多唱衰的不少。筆者從以下幾方面入手簡單分析鐵塔公司成立的作用和未來發(fā)展的舉措。
1 成立背景
三家通信運(yùn)營商在市場戰(zhàn)線上廝殺的轟轟烈烈,在基站建設(shè)上更是你爭我搶,相近位置三塔林立的現(xiàn)象比比皆是,浪費(fèi)了大量的土地和建設(shè)資金,對環(huán)境美觀也造成了破壞。雖然工信部早在2008年就叫停通信設(shè)施重復(fù)建設(shè)并不斷推進(jìn)共建共享,但效果并不理想。而單獨(dú)成立鐵塔公司,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,則從根本上有助于解決這一難題。
讓我們看看國外通信行業(yè)鐵塔業(yè)。美國,通信運(yùn)營商自建與三大獨(dú)立鐵塔公司并存,分別是美國電塔公司(American Tower)、冠城公司(Crown Castle International)和SBA通信公司。這三家在美國擁有7萬鐵塔,占總份額72%,主要營業(yè)額來自通信塔租賃和管理,營業(yè)范圍還輻射到墨西哥、印度、澳洲等。歐洲,歐盟框架協(xié)議鼓勵(lì)無源設(shè)備共享,電信運(yùn)營商合資成立了鐵塔公司,英國有鐵塔公司Arqvla,德國也有美國的鐵塔公司進(jìn)入。非洲、拉美以及印尼、印度也如此。
鐵塔公司的成立順應(yīng)通信業(yè)發(fā)展的趨勢,也符合國家節(jié)約能源、提高國有資產(chǎn)利用率的要求。
2 運(yùn)營現(xiàn)狀
鐵塔公司注冊資金100億,由中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信出資,持股比例分別為40%、30.1%及29.9%。主營鐵塔的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營,兼營基站機(jī)房、電源、空調(diào)等配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營以及基站設(shè)備的代維。2014年7月18日,中國鐵塔公司正式掛牌成立,年底省市分公司人員陸續(xù)到位并掛牌。
鐵塔公司成立之初即提出了“三步走”的戰(zhàn)略安排:第一步,2014年年底前形成對增量鐵塔、站址資源及附屬設(shè)施的新建能力;第二步,完成對三家電信企業(yè)相關(guān)存量資產(chǎn)的注入和收購;第三步,引入民間資本實(shí)現(xiàn)混合所有制,在此基礎(chǔ)上擇機(jī)上市。目前,第一階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn),第二階段存量注入正在進(jìn)行中。全國各級鐵塔公司發(fā)動(dòng)了全體員工和合作單位協(xié)助運(yùn)營商進(jìn)行資產(chǎn)清查,所有存量及在建鐵塔全部納入清查范圍中,資產(chǎn)注入最后的時(shí)間點(diǎn)為2015年8月31日,預(yù)計(jì)會(huì)按時(shí)甚至提前完成。
與此同時(shí),是如火如荼的鐵塔大建設(shè)。適逢4G牌照全面發(fā)放,后得到牌照的兩家運(yùn)營商卯足了勁要趕上中國移動(dòng)的4G發(fā)展步伐,而中國移動(dòng)又需要進(jìn)一步完善4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。由于新建基站由鐵塔公司投資,三家運(yùn)營商在建設(shè)資金方面的壓力驟然降低(聯(lián)通和電信尤甚),也在一定程度上釋放了需求數(shù)量。
3 面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
毫無疑問,對鐵塔公司而言,最有利的機(jī)會(huì)就是新建基站的獨(dú)建權(quán)利和運(yùn)營商存量鐵塔資產(chǎn)的注入。存量注入解決了資產(chǎn)規(guī)模的擔(dān)憂,所謂手中有糧、心里不慌,龐大的存量資產(chǎn)是鐵塔公司今后賴以生存的堅(jiān)強(qiáng)后盾。而大量的新建基站,讓鐵塔公司有機(jī)會(huì)根據(jù)自己的運(yùn)營宗旨提高共享和共建的比例,同時(shí)從場地租金、塔型選擇等多方面降低建設(shè)及后期維護(hù)成本,這對優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高盈利能力是非常有益的。
所有的事情都具有兩面性,以上機(jī)會(huì)也給鐵塔公司帶來了諸多的挑戰(zhàn),尤其是二者同時(shí)呈現(xiàn)。龐大存量的清查需要耗費(fèi)大量的人力、物力,而地市級公司人員僅有20~30人,需要清查的基站數(shù)卻成千上萬,于是出現(xiàn)了之前所述全員上陣查資產(chǎn)的熱鬧景象。這還不是最難的,壓力更大的是新建基站的承接。鐵塔人根本沒有預(yù)料到如井噴式的新建需求,立足未穩(wěn)卻要匆忙應(yīng)戰(zhàn),這對人員能力、招投標(biāo)工作、合作隊(duì)伍選擇及管理提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
4 建議采取的發(fā)展舉措
首先,必須全面滿足三家運(yùn)營商的建設(shè)需求,這是關(guān)乎鐵塔公司存在的必要性。股東如果不滿意,告到國家層面,那鐵塔公司前途就岌岌可危了。所以全面承接、快速上量是必須堅(jiān)持的原則。
其次,迅速擴(kuò)招人員,以適應(yīng)當(dāng)前繁重的建設(shè)任務(wù)和8月底的全面運(yùn)營。鐵塔公司現(xiàn)在人人加班,幾乎沒有周末,短時(shí)間內(nèi)依靠創(chuàng)業(yè)激情還能支撐,但長此以往絕對不行。特別強(qiáng)調(diào)的是,人員一定不能太多,寧可稍緊張,和尚多了沒水喝是亙古不變的真理。
三是大干快上的同時(shí),需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前全國熱火朝天搞基站建設(shè),導(dǎo)致電源、鐵塔等設(shè)備供不應(yīng)求。相關(guān)合作商為拼命入圍不惜大幅降價(jià),背后是利潤擠壓。此狀況下,很難說不會(huì)出現(xiàn)無良商家偷工減料降低質(zhì)量現(xiàn)象,尤其是某些規(guī)模較小的鐵塔生產(chǎn)商。這就需要鐵塔公司從源頭做起,從資格審核到供貨廠家生產(chǎn)抽檢,一直到供貨驗(yàn)收,不能全部甩給監(jiān)理公司,要親力親為、提高警惕,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
四是居安思危,高度重視安全生產(chǎn)工作。在運(yùn)營商以往工作中,鐵塔建設(shè)是邊緣事務(wù),是傻大笨粗的活,都交給了施工隊(duì),安全責(zé)任也在合同中全部壓給了合作方。而鐵塔公司的成立,實(shí)現(xiàn)了鐵塔建設(shè)和維護(hù)的專業(yè)化運(yùn)作,就要不負(fù)眾望擔(dān)當(dāng)起精細(xì)化管理的責(zé)任。任何一個(gè)安全事故背后都是管理松散、麻痹大意的不作為態(tài)度,要立足于尊重每個(gè)人的生命,尊重每一分國家財(cái)產(chǎn)出發(fā),從各個(gè)環(huán)節(jié)入手抓好安全生產(chǎn)工作。尤其在面臨沉重建設(shè)壓力的現(xiàn)在,意義更為重大、任務(wù)更為艱巨。
五是調(diào)整心態(tài),為運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)多方共贏。鐵塔公司成立初期,姿態(tài)放的非常低,處處求著運(yùn)營商提供方便,像極了剛?cè)腴T的小媳婦,要忍氣吞聲看婆婆臉色行事。隨著新建能力的提升、存量資產(chǎn)的收購以及國家越來越明朗的政策支持,鐵塔公司的地位似乎逐步在提升,雖然自己尚未意識(shí)到,但隱隱約約充滿了憧憬。這就需要警惕了。國家成立鐵塔公司的目的是減少資源浪費(fèi),而絕不是重新建立一個(gè)壟斷公司,如果真的形成了這個(gè)局面,那么離鐵塔公司眾叛親離、分崩離析也不遠(yuǎn)了。這就需要鐵塔公司內(nèi)部調(diào)整心態(tài),充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)營商既是股東又是客戶,與自己絕對是同呼吸共命運(yùn)的。只有提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而惠及大眾,才能使運(yùn)營商獲得利潤。
鐵塔公司承載了國家賦予的眾多希望,既是深化通信行業(yè)改革的產(chǎn)物,又擔(dān)負(fù)了混合所有制探索的重任,鐵塔人只有兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、成全客戶,才能不辱使命、成就自己。