如何在跟蹤回訪中提升中職學(xué)生就業(yè)穩(wěn)崗的探究

劉 君

（重慶市統(tǒng)景職業(yè)中學(xué) 重慶 401142）

如何在跟蹤回訪中提升中職學(xué)生就業(yè)穩(wěn)崗的探究

劉 君

（重慶市統(tǒng)景職業(yè)中學(xué) 重慶 401142）

中職學(xué)校的學(xué)生讀書的最終目的就是為了走上理想的工作崗位。就業(yè)不易，穩(wěn)崗更難。如何讓學(xué)生在自己的崗位上穩(wěn)定思想、安心工作，提高就業(yè)穩(wěn)定率，關(guān)系到學(xué)生是否有良好的職業(yè)發(fā)展，影響著用工單位的工作順利推進(jìn)，也關(guān)系著學(xué)校與用工單位的合作是否長久，是檢驗(yàn)學(xué)校的就業(yè)工作是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。本文分析學(xué)校就業(yè)辦公室與企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行互訪，闡述班主任與實(shí)習(xí)學(xué)生互訪。

中職學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí) 跟蹤互訪

隨著職業(yè)教育模式的不斷改革，工學(xué)交替實(shí)現(xiàn)校企深度融合；學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)成為教學(xué)過程的重要組成部分；從國家到地方，從社會到學(xué)校都更加重視學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。由學(xué)校就業(yè)辦公室單一跟蹤回訪的傳統(tǒng)模式越來越力不從心，為了進(jìn)一步提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，中職學(xué)校開始探索校企三級聯(lián)動的互訪模式。即學(xué)校就業(yè)辦公室對接企業(yè)人力資源管理部門對實(shí)習(xí)學(xué)生總體情況進(jìn)行跟蹤互訪；專業(yè)系與企業(yè)一線管理人員對為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤互訪，班主任與實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行跟蹤互訪；實(shí)現(xiàn)校企雙方三級聯(lián)動互訪。[1]

一、學(xué)校與企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行互訪

就業(yè)辦公室是學(xué)校面向社會和企業(yè)的門戶；在校企之間搭建一座溝通的橋梁。促進(jìn)校企互訪更好地幫助實(shí)習(xí)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的管理并穩(wěn)步發(fā)展；收集整理企業(yè)反饋的實(shí)習(xí)學(xué)生信息，為學(xué)校教育教學(xué)決策提供依據(jù)。[2]

1.掌握實(shí)習(xí)總體情況，收集實(shí)習(xí)表現(xiàn)，評定實(shí)習(xí)成績。就業(yè)辦公室干事每月對企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)訪問。通過人力資源部門提供的出勤表，可以掌握學(xué)生的總體穩(wěn)崗率；穩(wěn)崗率在正常范圍內(nèi)，其就業(yè)服務(wù)工作是有效的，低于正常范圍需要及時進(jìn)行總結(jié)，找到原因，對癥下藥。通過工資表可以看到企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況，平均工資太高，需要詢問工資提高的原因；如果是加班太多，需要給學(xué)生做心理疏導(dǎo)，避免因工作壓力過大而離職；工資太低說明企業(yè)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，也需要給學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，用平常心態(tài)正確面對企業(yè)的淡季，避免學(xué)生因?yàn)槭杖霚p少離職。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后組織校企雙方共同進(jìn)行實(shí)習(xí)成績評定，對實(shí)習(xí)不合格的學(xué)生緩發(fā)畢業(yè)證。[3]

2.對離職學(xué)生了解。在學(xué)生實(shí)習(xí)階段出現(xiàn)個別學(xué)生離職是不可避免的。出現(xiàn)學(xué)生離職要及時妥善處理，減小對學(xué)生和家長造成的影響。第一時間應(yīng)做好以下幾件事：（1）深入了解學(xué)生離職的經(jīng)過，根據(jù)企業(yè)提供的信息，記錄學(xué)生離職前的表現(xiàn)、離職的原因和離職時間。（2）告知班主任及時聯(lián)系學(xué)生和家長，落實(shí)學(xué)生去向并做好登記備案。（3）為學(xué)生做二次實(shí)習(xí)工作推薦。

3.向企業(yè)反饋學(xué)生意見，協(xié)助學(xué)生解決困難。每次到企業(yè)回訪必須帶上班主任在上個月對學(xué)生回訪中收集的學(xué)生意見，與企業(yè)管理人員溝通交流。首先，確認(rèn)學(xué)生反饋的情況是否屬實(shí)；對確實(shí)存在的問題，向企業(yè)提供處理的參考意見，跟蹤企業(yè)的處理結(jié)果。特殊情況要和企業(yè)管理人員一起協(xié)助學(xué)生解決困難，同時教育學(xué)生學(xué)習(xí)解決問題的方法。

二、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)一線技術(shù)進(jìn)行互訪

在傳統(tǒng)的職業(yè)教育中，是學(xué)校主導(dǎo)了一切工作；師生根據(jù)教育主管部門制定的計(jì)劃，按部就班地關(guān)起校門團(tuán)門造車。完善校企合作，實(shí)現(xiàn)深度融合。

1.企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)。每學(xué)期召開1 ～ 2 次校企合作工作會，讓企業(yè)專家參與專業(yè)建設(shè)。（1）邀請企業(yè)的專家到學(xué)校和專業(yè)系共同對專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂；修訂后在教學(xué)實(shí)踐中檢驗(yàn)，對出現(xiàn)的新情況做好記錄；在下一次修訂時進(jìn)行討論；不斷循環(huán)推動專業(yè)建設(shè)。（2）隨著社會的發(fā)展，崗位能力的要求也在發(fā)生變化，所以企業(yè)的專家參與德育評價指標(biāo)設(shè)定，使德育評價指標(biāo)與企業(yè)的崗位能力評價聯(lián)系更加緊密。（3）企業(yè)的專家參與學(xué)生的德育評價，企業(yè)作為第三方評價的結(jié)果更加客觀，對學(xué)生成長的影響力更大。

2.校企協(xié)商學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)代職業(yè)教育多以工學(xué)交替為主，教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)是每一名學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)；教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量對學(xué)生的就業(yè)和人生發(fā)展方向有決定性影響，所以每學(xué)期期末校企雙方協(xié)商下學(xué)期教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)的時間與任務(wù)。校企雙方要相互支持，保證雙方的利益不受較大影響的同時，確保學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)計(jì)劃與企業(yè)生產(chǎn)需求保持高度和諧；校企合作才能長久，并走向深度融合。

3.專業(yè)教師下企業(yè)。職業(yè)學(xué)校的教師大多數(shù)沒有在企業(yè)的工作經(jīng)歷；有企業(yè)工作經(jīng)歷的，長時間不去企業(yè)實(shí)踐，也完全跟不上企業(yè)的發(fā)展要求；同時，教師只有到企業(yè)現(xiàn)場考查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，并為教學(xué)改革提供依據(jù)；所以，專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉是大勢所趨。① 體驗(yàn)企業(yè)管理。傳統(tǒng)的學(xué)校學(xué)生管理與企業(yè)管理是截然不同的兩種理念，如果只是在管理制度上校企接合，老師對企業(yè)管理沒有深刻的認(rèn)識，管理的執(zhí)行力會大打折扣。所以，教師只有下企業(yè)體驗(yàn)企業(yè)管理，才能在工作中正確執(zhí)行學(xué)校的管理制度。② 學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)技術(shù)。從前，發(fā)明的很多先進(jìn)技術(shù)，先在企業(yè)證明有效后才行成文字資料，最后由出版社出版教材；應(yīng)用于課堂教學(xué)時已經(jīng)滯后。為提高生產(chǎn)率企業(yè)投入大量資金組建專職科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也愿意吸納學(xué)校的專業(yè)教師參與企業(yè)研發(fā)；因?yàn)榻處熆梢缘谝粫r間把技術(shù)傳授學(xué)生，學(xué)生上崗后不需要再培訓(xùn)，企業(yè)節(jié)約成本和時間；學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生更受企業(yè)的歡迎。

三、班主任與實(shí)習(xí)學(xué)生互訪

1.班主任跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)。班主任對每位實(shí)習(xí)的學(xué)生，每個月進(jìn)行一次跟蹤訪問。了解學(xué)生實(shí)習(xí)的工作和生活情況，做學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)和穩(wěn)定工作，提高學(xué)生實(shí)習(xí)穩(wěn)崗率。對就業(yè)辦干事反饋的學(xué)生實(shí)習(xí)不良狀況及時與學(xué)生和家長溝通。對就業(yè)辦干事提供的離職名單跟蹤學(xué)生二次就業(yè)去向，對失業(yè)的學(xué)生協(xié)助就業(yè)辦進(jìn)行二次推薦。

2.實(shí)習(xí)學(xué)生按時交回實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查表。實(shí)習(xí)學(xué)生每月按時將實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查表交給班主任；準(zhǔn)確填寫實(shí)習(xí)基本信息，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)小結(jié)，企業(yè)一線管理人員如實(shí)給予實(shí)習(xí)評價并蓋人力資源部章。實(shí)習(xí)跟蹤調(diào)查表是實(shí)習(xí)成績評定的重要組成部分。

職業(yè)院校的學(xué)生到企事業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，是縮短工作適應(yīng)期、提高就業(yè)率的有效途徑。我校經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，在頂崗實(shí)習(xí)中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)穩(wěn)定率和就業(yè)率逐年提高。

［1］梅愛冰，嚴(yán)軍.職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教育［M］.北京：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2015.

［2］馮淑娟,李文杰.淺談中職生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀的調(diào)查分析［J］.職教通訊2016（1）.

［3］馮孔茂,萬建秋.簡論職業(yè)院校實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的困境及對策［J］.職教論壇，2015（27）.