智能用電信息采集管理系統(tǒng)的優(yōu)化探討

曹林

摘要：近年來，隨著社會的快速發(fā)展和人們?nèi)粘Ｓ秒娦枨蟮募哟?，電力企業(yè)對人們?nèi)粘Ｉ钪杏秒娦畔⒌牟杉凸芾硖岢隽烁叩囊?。將智能化用電信息采集管理系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常管理和服務(wù)過程中，不僅能夠?qū)ξ覈碾娏ο到y(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，而且有利于提高我國電力企業(yè)的整體服務(wù)水平和人們的日常用電水平。

關(guān)鍵詞：智能化；用電信息；采集管理系統(tǒng)；電力系統(tǒng)；電力企業(yè) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TP274 文章編號：1009-2374（2016）06-0031-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.06.016

隨著人們的日常用電需求日益增加，電網(wǎng)在我國得到了普及應(yīng)用。但是由于基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，我國電力企業(yè)日常發(fā)展過程中的用電信息采集和管理仍然存在很多問題。近年來，隨著電力營銷工作的提升，電力企業(yè)的經(jīng)營理念也發(fā)生了相應(yīng)的變革。很多地區(qū)的電力部門采取智能化的用電信息采集管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電表和線路，實(shí)現(xiàn)了智能化配電臺區(qū)和主站系統(tǒng)的建設(shè)。

1 智能化用電采集系統(tǒng)相關(guān)概述

智能化用電采集系統(tǒng)是指對人們?nèi)粘Ｉ钪械挠秒娗闆r實(shí)現(xiàn)智能化的采集和管理。電力企業(yè)在相關(guān)用電信息計(jì)量點(diǎn)進(jìn)行信息采集裝置的安裝，以實(shí)現(xiàn)對人們?nèi)粘Ｓ秒娦畔⒌牟杉?，然后通過線路對這些電力信息進(jìn)行傳輸，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)對人們?nèi)粘Ｓ秒娦畔⒌牟杉?、統(tǒng)計(jì)、匯總和存儲等，以方便相關(guān)電力部門和用戶進(jìn)行日常用電信息的查詢，能夠提高電力企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量和

效率。

2 智能用電采集系統(tǒng)的主要應(yīng)用

2.1 智能化抄表及用電信息的預(yù)處理

智能用電采集系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的抄表模式，電力企業(yè)不再通過電表的抄寫進(jìn)行日常的用電收費(fèi)，而是實(shí)現(xiàn)了抄表的智能化。通過智能用電信息采集系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)對人們?nèi)粘Ｓ秒娗闆r的實(shí)時(shí)監(jiān)控，也有利于電力企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)人們用電過程中的異常情況和相關(guān)故障等，并進(jìn)行及時(shí)的解決，提高了人們的日常用電質(zhì)量，同時(shí)電力企業(yè)也能夠及時(shí)掌握用戶的日常用電情況。電力企業(yè)根據(jù)人們的日常用電情況，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化電力企業(yè)整體服務(wù)性能。

2.2 對異常用電進(jìn)行智能檢測

電能的特殊性加大了電力企業(yè)管理過程中的難度。在人們的日常用電過程中經(jīng)常出現(xiàn)居民不法用電情況，并且難以對相關(guān)證據(jù)進(jìn)行保存，不利于電力企業(yè)整體管理水平的提高。將智能用電采集系統(tǒng)應(yīng)用于對人們?nèi)粘Ｓ秒姷谋O(jiān)測過程中，能夠?qū)φ麄€(gè)供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測，有利于發(fā)現(xiàn)人們?nèi)粘Ｓ秒娺^程中的故障和異常情況，并通過用電信息的相關(guān)數(shù)據(jù)處理進(jìn)行顯示，有效避免了居民日常用電過程中的偷電現(xiàn)象。智能用電采集系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)的手工抄表方式，不僅節(jié)省了人力物力，而且提高了電力企業(yè)的日常工作效率。

2.3 實(shí)現(xiàn)用電付費(fèi)方式的多樣化

前幾年，在農(nóng)村和城鎮(zhèn)電網(wǎng)的日常管理過程中，對用戶的收費(fèi)一般采取廣播的形式或者電力企業(yè)工作人員上門收費(fèi)的方式進(jìn)行電力付費(fèi)。將智能用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)日常工作過程中，不僅能夠提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，而且能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)日常收費(fèi)方式的多樣化。供電部門能夠結(jié)合用戶的相關(guān)用電信息進(jìn)行付費(fèi)賬號的創(chuàng)建。用戶不僅能夠通過賬號對日常用電情況進(jìn)行查詢，而且能夠采取多種方式進(jìn)行用電付費(fèi)，有效降低了收費(fèi)人員的工作難度，并對電力企業(yè)的整體服務(wù)性能進(jìn)行不斷優(yōu)化。

3 智能用電信息采集系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)用情況

3.1 用戶應(yīng)用情況

將智能用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常運(yùn)營和管理過程中，有利于供電公司對比用電信息進(jìn)行遠(yuǎn)程采集，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)供電公司對用電情況的日常檢測。智能用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用為用戶的日常用電提供了便利。首先，用戶不再局限于傳統(tǒng)的購電方式和付費(fèi)方式。用戶可以通過智能用電信息采集系統(tǒng)對日常用電情況進(jìn)行查詢，然后通過營業(yè)廳、銀行、自助終端、充值卡業(yè)務(wù)及網(wǎng)上付費(fèi)方式進(jìn)行日常繳費(fèi)。打破了電力繳費(fèi)的時(shí)空限制，為用戶和電力企業(yè)帶來了雙重便利。用戶不再為繳納電費(fèi)而排隊(duì)，也降低了電力企業(yè)服務(wù)人員的工作難度；其次，智能用電系統(tǒng)使用戶的日常用電情況更加清晰明朗。用戶對日常用電情況不再盲目，其能夠通過智能電表、網(wǎng)站登陸、短信服務(wù)等多種平臺了解到日常用電情況，實(shí)現(xiàn)及時(shí)繳費(fèi)。電能資源應(yīng)用的清晰化，很大程度上避免了用戶與供電企業(yè)之間的矛盾，有利于供電企業(yè)整體服務(wù)水平的提升，也能夠促進(jìn)用戶日常用電質(zhì)量和繳費(fèi)效率的提高，真正實(shí)現(xiàn)了供電企業(yè)與用戶之間的雙重互利；最后，將智能用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常服務(wù)中，使用戶不再局限于傳統(tǒng)的用電模式，擺脫了日常生活過程中用電的盲目性，可以根據(jù)日常用電需求，結(jié)合相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的電價(jià)和適合自己的用電方式。不僅減少了用戶日常的電力繳費(fèi)，而且滿足了資源節(jié)約型社會的發(fā)展需求，使人們的生活方式更加低碳。

3.2 營銷業(yè)務(wù)情況

在電力企業(yè)的日常運(yùn)營過程中應(yīng)用智能用電信息采集系統(tǒng)：

3.2.1 實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)日常抄表和收費(fèi)方式的優(yōu)化。傳統(tǒng)的人工抄表方式和收費(fèi)方式經(jīng)常會因?yàn)槿藶槭д`，導(dǎo)致電力企業(yè)收費(fèi)情況的混亂。而智能化信息系統(tǒng)提高了電表統(tǒng)計(jì)效率和電力企業(yè)的收費(fèi)效率，降低了其統(tǒng)計(jì)和收費(fèi)過程中的失誤率，實(shí)現(xiàn)了抄表的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。將用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用于電表的統(tǒng)計(jì)中，能夠提高電力收費(fèi)的準(zhǔn)確性，在節(jié)省人力物力的同時(shí)，避免了因?yàn)槭召M(fèi)和抄表不合理導(dǎo)致的電力企業(yè)與用戶之間的矛盾，很大程度上提升了電力企業(yè)的日常服務(wù)質(zhì)量。

3.2.2 電力企業(yè)改變了傳統(tǒng)的收費(fèi)模式，將分時(shí)電價(jià)和階梯電價(jià)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常收費(fèi)過程中，能夠促進(jìn)用戶對電力資源的合理利用，減少用電高峰期的時(shí)段性壓力，確保了人們?nèi)粘Ｓ秒娊Y(jié)算的合理性和準(zhǔn)確性。符合了低碳社會的發(fā)展需求，同時(shí)也滿足了客戶日常生活和工作過程中的電力應(yīng)用需求。

3.2.3 智能用電信息采集管理系統(tǒng)，不需要再通過定期用電檢查和現(xiàn)場抄表來實(shí)現(xiàn)對計(jì)量裝置和采集設(shè)備的管理，而是通過對用電情況的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障，并及時(shí)進(jìn)行解決，很大程度節(jié)約了相關(guān)電力設(shè)備的日常維修費(fèi)用。

3.2.4 在電力企業(yè)的日常營銷過程中采用智能用電信息采集管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對配電變壓器的優(yōu)化管理，當(dāng)配電變壓器存在故障時(shí)，其會及時(shí)進(jìn)行提醒和警告，優(yōu)化對配電變壓器的管理，確保負(fù)荷分配效率和其工作過程中的合理性。

4 案例分析

以智能用電信息采集管理系統(tǒng)在某地區(qū)的應(yīng)用為例，對其進(jìn)行分析，對智能用電信息采集管理系統(tǒng)的相關(guān)優(yōu)化措施進(jìn)行探討。

在某地區(qū)的電力工程改造過程中，相關(guān)電力企業(yè)的負(fù)責(zé)人對當(dāng)?shù)氐碾娏υO(shè)備、線路和技術(shù)等進(jìn)行了相應(yīng)的更新，將智能用電信息采集管理系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常運(yùn)營管理過程中，實(shí)現(xiàn)對人們?nèi)粘Ｓ秒娗闆r的智能化統(tǒng)計(jì)和智能化的抄表方式來滿足日常的用電信息計(jì)量。同時(shí)，對線路各階段的用電量及用電情況以及相關(guān)的電壓和電流情況進(jìn)行采集，并進(jìn)行相應(yīng)的儲存和記錄，讓相關(guān)電力部門對日常電力系統(tǒng)的運(yùn)行情況和人們?nèi)粘Ｉ钪械挠秒娗闆r能夠具有明確的了解，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施，以提高其服務(wù)質(zhì)量。

將智能用電信息采集管理系統(tǒng)應(yīng)用于電力工程改造過程中，能夠簡化人工電表的抄寫、人工收費(fèi)和繳費(fèi)流程，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的智能化和網(wǎng)絡(luò)化管理，在降低相關(guān)工作人員日常工作難度的同時(shí)，對電力企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化配置，減少了電力企業(yè)運(yùn)行過程中的各種問題和故障。電力企業(yè)不再局限于單一的服務(wù)方式，用戶也不再局限于單一的繳費(fèi)方式，智能化系統(tǒng)的應(yīng)用加強(qiáng)了電力企業(yè)與用戶之間的溝通，使用戶和電力企業(yè)建立良好的互動關(guān)系，從根本上提高了電力企業(yè)的整體服務(wù)

水平。

5 結(jié)語

隨著人們?nèi)粘Ｓ秒娦枨蟮脑黾?，將智能用電信息采集管理系統(tǒng)應(yīng)用于電力企業(yè)的日常工作過程中，提高了電力企業(yè)的整體服務(wù)性能，實(shí)現(xiàn)了電表計(jì)量和繳費(fèi)的智能化，讓人們在日常生活過程中對電力資源的應(yīng)用更加科學(xué)、靈活。

參考文獻(xiàn)

[1] 郝為民，蔡青友.智能用電信息化服務(wù)在居民住宅中的應(yīng)用[J].電信科學(xué)，2010，（3）.

[2] 王鳳，金金.青海省電力公司用電信息采集系統(tǒng)主站建設(shè)方案研究[J].電力信息化，2010，（10）.

[3] 高英南.智能互動終端可行性及其發(fā)展展望[J].電力需求側(cè)管理，2011，（2）.

（責(zé)任編輯：周 瓊）