上億的國外用戶是怎么來的？

最近幾年，一些國產手機應用在國內表現(xiàn)平平，卻在國外市場擁有大量用戶。比如獵豹移動的月度活躍用戶數(shù)達5.67億，而成立更晚的摩比神奇（360與昆侖萬維合資）也宣布旗下安全應用360 Security的日活躍用戶達到1億。這么多的國外用戶都是怎么來 的？

—Ponzi

的確，這與我們通常的認知并不相符，要知道移動應用月活躍用戶破億并不簡單（微信2015年年底月活躍用戶約為6.5億），這一類應用每天在影響我們的生活，但是無論獵豹還是360都沒有與其用戶數(shù)相襯的影響力。

那么問題來了，這些中國軟件公司是如何在幾年內從無到有，獲得上億國外用戶的呢？

其一就是投入巨資在Google Play等應用商店刷榜，這也是移動應用運營圈內眾所周知的潛規(guī)則。所謂刷榜就是雇傭大量人員注冊用戶，下載該應用并給出高分評價，塑造該應用繁榮的假象。

例如當我們在App Annie上查看360 Security Speed Boost在日本的歷史排名就能發(fā)現(xiàn)，它在去年10月工具類應用中排在100名左右，接下來在11月12月上升到前20名，之后又再次下跌到90多名。這種排名上的大起大落很難在用戶群相對穩(wěn)定的應用那里見到，刷榜是對這種現(xiàn)象最直接的解釋。

其二就是與其他應用合作導流。例如獵豹旗下的“清理大師”早期開拓海外市場時，久邦數(shù)碼的GO桌面就起到了重要作用。當用戶卸載應用時，GO桌面就會詢問是否下載“清理大師”徹底清除。這種應用間的相互推薦既能夠有效實現(xiàn)用戶轉化，形成生態(tài)圈后又能夠建立起類似護城河的東西抵御第三方軟件插足。

其三就是早期海外工具類應用市場競爭不激烈，給予獵豹、360等公司很大的先發(fā)優(yōu)勢。由于工具類應用的變現(xiàn)能力遠不如社交類、游戲類應用，所以并不被國外一線公司重視，在中國公司入局前，參與工具類應用的大多是一些單打獨斗的小型企業(yè)。中國軟件公司砸下大量資本拓展市場后，用戶數(shù)的增長是相對容易 的。

然而，隨著工具類市場的中國公司越來越多，單個用戶的轉化成本也水漲船高。從獵豹2015年第三季度的財報看，新用戶獲取成本由當年第二季度的5.18元上漲到6.28元，營業(yè)利潤也開始下滑。

可以說，工具類應用本身缺少技術壁壘，獲得用戶也主要靠運營而不是技術，用戶忠誠度低、可替代性高，雖然用戶數(shù)據(jù)好看，但實際收益有限；隨著市場玩家增多，利潤被攤薄，可以想見，未來獵豹和360之間的競爭只會愈加慘烈。

《第一財經周刊》實習記者 王杰夫

微博互動專區(qū)

和尚摸得我摸不得：我必須安利一波一財這本雜志，因為郵政經常讓我無法收到雜志，打電話反映以后居然收到了當天出的雜志。業(yè)界良心@第一財經周刊

RE：謝謝擴散。也可以聯(lián)系郵政的客 服。

天照大御熊：天哪（8周年了），這么掐指一算，大二大三開始看這個雜志的時候，居然是剛創(chuàng)刊的時候。呃我這是暴露年齡了咩！

RE：一財君伴你成長。

茨芥瀟瀟：高一偶然看到的后來就愛上了一財周刊。那個時候還買《好運 money+》來著，可惜高二的時候那個不出了，也很喜歡的?，F(xiàn)在大一，我報了財經大學，大概這個雜志就是我棄醫(yī)從經的主要原因。

RE：原來還有這樣深層次的影響，甚為榮幸。

重慶冉校長：書如糧。我基本不抽煙，把別人買煙的錢拿來買書了。ELLE 70周年珍藏特刊10.00元，《商業(yè)周刊》15.00元，《第一財經周刊》12.00元，《周末畫報》10.00元，《21世紀》2.00元，共49元。相當于一盒中華 煙。

RE：提到讀書，已經是地球上性價比最高的活動了。

讀者來信

為什么不報道？

親愛的一財君：

您好。

貴刊幽默又犀利的話語讓我學會換一個角度去看事情，學到了很多，也了解到很多工作生活上無法接觸的事物。

最近有個事件的新聞我一直在等貴刊報道，就是攜程網賣假票的事。

看到這則新聞時，我的第一反應就是聯(lián)想到之前在攜程買票的經歷和一些不愉快，相比假票事件，我的故事是無驚無險的不愉快。

2015年8月受臺風影響，我們8人計劃去菲律賓的航班被取消了，臨飛前一晚，我們8人小組聚在咖啡廳討論最后的游玩細節(jié)，此時一位同伴收到淘寶客服電話說航班被取消的消息（只有他是在淘寶上訂的機票），因我們7人都沒收到任何消息，以為是一個詐騙電話，紛紛安慰同伴，不要擔心早睡覺。

第二天早上8點我們紛紛收到航班取消的短信，才知道航班真的被取消了，我們立馬打電話問攜程：什么時候可以起飛？是退票還是改簽？焦急地等待后續(xù)處理方案，但收到的消息都是不清楚，還在等航空公司確認，多次承諾半小時回復都未做到，更有話務員換班未交接重新登記需求的情況。

在多次溝通未果下，我們一行人冒著臺風大雨奔到了機場。在航空公司辦公室，半小時不到我們就拿到了改簽的行程單，所有的問題都圓滿解決。同時在辦公室遇到兩位通宵開車過來坐同一航班飛機的商務人士，因為攜程沒有提早通知其航班取消，只好臨時購買了高額的飛香港再轉菲律賓的機票，造成了巨大的損失。當天，攜程始終沒有主動打電話溝通解決方案。

所以看到攜程網賣假票新聞后，我十分關注各家媒體的態(tài)度，同時留心攜程是否有正面的公關。我在一則小小的新聞中看到攜程把問題推給了航空公司。但微博推薦的旅游消息、分享的美麗的圖片和美食下留滿的消費者抗議卻被攜程無視了。而這無疑是有效的，新聞熱度過了后，微博還是天天分享美好的事物，人們也失去了抗議的熱情。但這應該是一個企業(yè)應有的態(tài)度嗎？事情的真相又是如何？而不道歉不公開真相的背后，又有什么侵害消費者的事件在發(fā)生呢？

從我經歷的事件中，我覺得攜程的服務無疑是有問題的，但為什么沒有一個新聞媒體深入地調查報道也是讓我一直懷疑。而這也是我一直想問一財?shù)膯栴}：為什么不報道攜程的假票事件呢？

—黃書華

RE：謝謝你對我們的信任，以及分享這段不算愉快的經歷。我們在1月15日的微信公眾號里推送了一篇原創(chuàng)文章，標題是《攜程為什么會犯錯，以及我們還能買到靠譜機票嗎？》底下的留言參與者也很多，你可以看看。

一個選題建議

編輯同志：

你好！

近兩年，文玩行業(yè)已經火得不行，滿大街都是盤手串的玩主，貴刊可否做一期以此為主題的專刊呢？謝謝。

—宋志軒

RE：大概不會，盤手串本是個人愛好，不過仍然給人觀感不佳，我們不喜歡這一口。它背后可能有各種商機，不過更多的可能是空虛以及奇怪的審美。

看得快的收獲

一財：

你好。經過了一連7天的廣州自駕游后—壓根沒感覺到春運的壓力啊，一口氣把之前沒讀的五六本雜志一起囫圇下去了，嘿，味道還是有一點點滴，不至于像八戒那樣吞下人參果。

這次收獲還真與味覺有關，因為我自定義是合格的吃貨—真不是一般吃貨可比哦，以后有機會聊聊吃的可以嗎？—所以對食物來得特別敏感。

讀到的是這幾篇：《小食譜變成大買賣》《美國人愛上放養(yǎng)雞蛋》《顏值低的食材也有春天》。你說這美國人是不是有什么問題？搞了這么多年的麥當勞、肯德基不好好搞，卻在走地雞上面打主意；每個都像孿生的新奇士，賣得這么好，非要回去搞什么回歸“食物的生長方式”，還說“有趣而毫無定性”。

說不定哪天他們用麥當勞等雞肉渣子打垮我們的生鮮雞后，就會來吃我們的走地雞、生鮮魚了，確實有點可惡，但更可惡的是我覺得我們自己有點不太珍惜自己的好東西。

在這點上面，感覺日本人就做得比較好，看看《養(yǎng)老院遇難題》這篇，再看看最長壽的日本人，也就會知道美日TPP談判為什么會卡在農產品上了。

所以，今年的消費品升級其中一個很重的品類就是食品，這可能也是《微信上湊單買水果》里的“拼好貨”應用快速增長的一個因素。

還有，以前我一直認為存在一個全球消費品軌跡，就是美日-港臺-北上廣深-內地，現(xiàn)在有了一財，估計要短得多快得多了，贊一個。

祝猴年大吉！

—ARTDENG

RE：先回答“以后有機會寫信聊吃的可以嗎？”，當然沒問題。只是別加班時間收到來信就好。另外你提到我們國人對待自己的好東西不珍稀，這是真的，好東西經常是被辜負的。

希望iPad App提供摘錄及點評功能

一財君，你好！

作為一名資深用戶，現(xiàn)在已經全身心地投入到了一財?shù)碾娮影妗?/p>

相較于iPhone版本，我更喜歡iPad版本，一則是看起來輕松，二則和紙質雜志的感覺更接近。

隨著使用的頻次增多，對于內容整理、標注的需求日益加強。然而一財iPad App并沒有給用戶提供一些整理工具，比如批注、收藏、加標簽等。

比如說，我在閱讀過程中，想要整理下來一些觀點，或者做點批注，既不能在軟件內實現(xiàn)，也不能通過和其他軟件合作實現(xiàn)（即使是現(xiàn)在iPad提供了分屏任務這個非常不錯的功能）。

其實所求的不多，能夠像Kindle一樣，摘錄、點評、導出摘錄和點評內容即可。若能夠提供截屏或者圖像剪裁功能方便收錄，那更是錦上添花了！（花癡暢想臉～）

最后，老套地祝一財君越辦越好！

—Starnavy

RE：咱們這兩個功能已經實現(xiàn)了，不過是在新版本上。你可能使用的是老版本，更新一下就可以了。

本周我推薦

照片里的人生

這些相片來自一個舊貨市場，可以窺見一個相貌明麗的女子的一生。出生在民國，經歷戰(zhàn)爭、解放、文革……背后故事引人猜測，濃縮了一生的相片冊為何會散落在二手市場……很多人開始轉發(fā)，希望找到更多“內涵”。最終網絡的力量宣示了結局，相片的主人已在2008年去世，并捐獻了遺體。她的名字叫李偉華。

上榜理由：一人一世界

推薦人：銘銘