互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新聞的真實(shí)性探究

毛玉潔

（重慶工商大學(xué)　文學(xué)與新聞學(xué)院，重慶　400067）

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互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新聞的真實(shí)性探究

毛玉潔

（重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，重慶400067）

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，新聞的傳播特點(diǎn)導(dǎo)致新聞傳播內(nèi)容魚龍混雜，真實(shí)性難以甄別。網(wǎng)絡(luò)中新聞的傳播大都是“病毒式”擴(kuò)散，且由于其廣泛的受眾群體、巨大的影響力，新聞傳播的真實(shí)性更加重要。本文將從網(wǎng)絡(luò)中影響新聞?wù)鎸?shí)性的因素入手分析，根據(jù)出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決辦法。

新聞?wù)鎸?shí)性；把關(guān)人；媒介素養(yǎng)

“真實(shí)性”是新聞的生命力，是新聞需要遵循的基本原則。然而在傳播過程中，部分網(wǎng)絡(luò)新聞在新聞發(fā)酵的時(shí)候連最基本的“采訪階段”都會缺失，這確實(shí)引人深思。南昌大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王衛(wèi)明認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)從來都不是法外之地，虛假內(nèi)容的發(fā)布，基于虛假內(nèi)容不加甄別而渲染社會情緒，損害的是社會的公信力，突破的是法律和道德的底線。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，受眾的廣泛性以及爆炸式的傳播方式，使得新聞傳播的真實(shí)性更加重要。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，影響新聞?wù)鎸?shí)性的因素

互聯(lián)網(wǎng)中的新聞發(fā)布者主要有三種類型：一是傳統(tǒng)媒體人轉(zhuǎn)行至網(wǎng)絡(luò)媒體；二是網(wǎng)絡(luò)媒體的擴(kuò)張吸收了部分未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的媒體人；三是源于廣大網(wǎng)民的“草根記者”?；ヂ?lián)網(wǎng)中新聞發(fā)布者的媒介素養(yǎng)參差不齊，使得其發(fā)布的新聞質(zhì)量也良莠不齊。此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為了追求新聞的時(shí)效性，往往陷入一個(gè)搶新聞的誤區(qū)，不經(jīng)考證的速成品新聞屢見不鮮。為了提高閱讀量，“標(biāo)題黨”使用極盡夸張的字眼誤導(dǎo)受眾，極大地影響了新聞的真實(shí)性。為了引起讀者共鳴，新聞發(fā)布者捕風(fēng)捉影，在新聞中加入自己的感情色彩甚至助推網(wǎng)絡(luò)暴力的滋生。

從網(wǎng)絡(luò)中的新聞傳播機(jī)制來看，造成諸多問題的原因在于：一是內(nèi)部考核機(jī)制不夠完善，網(wǎng)絡(luò)中的大部分新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)處在市場化的運(yùn)作機(jī)制下，吸引受眾的關(guān)注才能贏得利潤、維持運(yùn)轉(zhuǎn)。這就使他們在選擇新聞時(shí)用蓄意制造“噱頭”來博得版面，從而逐漸脫離了新聞的本質(zhì)。而缺乏內(nèi)部考核機(jī)制，只一味地迎合受眾，則會使新聞陷入“媚俗”的漩渦，從而影響新聞的真實(shí)性。二是網(wǎng)絡(luò)新聞的外部監(jiān)管機(jī)制不夠健全。首先，網(wǎng)絡(luò)的匿名性和開放性使得追究責(zé)任非常困難，即便知道是虛假信息，也很難立即找出源頭進(jìn)行管制；此外，我國也尚未形成監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的法律條例，在多種因素的共同作用下，一些互聯(lián)網(wǎng)新聞從業(yè)人員游走在道德與倫理的邊緣。其次，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的平臺，人們都可以自由地發(fā)布新聞，就像一個(gè)新聞的自由市場，與此形成對比的則是“把關(guān)人”的缺失。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的采訪權(quán)并未完全放開，相關(guān)媒體在轉(zhuǎn)載新聞的過程中為了保證新聞的時(shí)效性往往會省去事實(shí)調(diào)查、細(xì)節(jié)核對等重要環(huán)節(jié)，導(dǎo)致新聞的真實(shí)性嚴(yán)重缺失。

受眾媒介素養(yǎng)較低也成為虛假新聞的助推器。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，接近事情真相越來越困難，受眾在碎片化的信息中逐漸失去了判斷力，越來越趨向于“烏合之眾”。一方面，受眾缺乏對新聞?wù)鎸?shí)性的判斷力，從技術(shù)層面上來講，科技的進(jìn)步進(jìn)一步導(dǎo)致新聞失真現(xiàn)象的泛濫，一些偷拍、偷錄的行為不僅侵犯了被采訪者的權(quán)利，而且還很容易誤導(dǎo)受眾；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的匿名性與虛擬性給了網(wǎng)民釋放“本我”的場所，大多時(shí)候網(wǎng)民只挑取自己感興趣或者跟自己相關(guān)的信息進(jìn)行瀏覽，這就使得受眾的同理心很強(qiáng)，容易沖動，進(jìn)而助推虛假新聞的傳播，再加之現(xiàn)實(shí)生活的壓力，虛假新聞在網(wǎng)民宣泄情緒的“狂歡”中得以傳播。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，應(yīng)對虛假新聞的策略

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，虛假新聞的應(yīng)對策略應(yīng)從以下幾方面考慮：

一是新聞的發(fā)布者，無論是組織還是個(gè)人，都應(yīng)該肩負(fù)起自身的社會責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過加強(qiáng)新聞記者培訓(xùn)、建立嚴(yán)格的審核機(jī)制等，從源頭上杜絕虛假新聞的發(fā)布。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體要加強(qiáng)行業(yè)自律，不能陷入盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的怪圈，新聞媒體要努力成為社會的監(jiān)督者與瞭望者。另外，新聞從業(yè)者要加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)、樹立自身的職業(yè)道德準(zhǔn)則。

二是新聞的傳播機(jī)制，可以從三個(gè)層面建立嚴(yán)格的把關(guān)制度。第一個(gè)層面是技術(shù)層面，對于網(wǎng)絡(luò)中許多虛假的圖片、信息，專業(yè)人士可以辨別真?zhèn)?，但是對于普通受眾來說卻是真假難辨。因此，可以利用技術(shù)手段自動甄別部分虛假信息，對其進(jìn)行直接排除，也可以組織專業(yè)人士進(jìn)行新聞的甄別工作。第二個(gè)層面是新聞媒體內(nèi)部的把關(guān)，媒體內(nèi)部同樣要建立嚴(yán)格的把關(guān)制度，不能被利益驅(qū)使，更不能為了追求新聞的“新”而忽略了對新聞?wù)鎸?shí)性的審查。第三個(gè)層面是國家相關(guān)部門的把關(guān)。一方面，應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，對虛假新聞的責(zé)任認(rèn)定做到有法可依；另一方面，還要加大傳播虛假新聞的懲戒力度，提高虛假新聞的傳播成本。

三是對受眾的引導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)中受眾的“烏合之眾”特征體現(xiàn)得更為明顯，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下很容易被人誤導(dǎo)、利用。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，加強(qiáng)對受眾的積極引導(dǎo)顯得尤為重要。受眾的不理智情緒大都源于新聞本身的模糊性，這就需要權(quán)威機(jī)構(gòu)建立透明的新聞機(jī)制，讓受眾了解事情的細(xì)節(jié)與始末，還可以利用網(wǎng)絡(luò)中的輿論領(lǐng)袖對輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。但是，最根本的解決辦法還是培養(yǎng)受眾對信息的甄別能力，提高他們的媒介素養(yǎng)。相關(guān)部門可以通過讓受眾積極參與舉報(bào)虛假新聞活動的方式，逐漸培養(yǎng)他們參與社會事件的熱情與社會責(zé)任感。

我國網(wǎng)民數(shù)量逐年攀升，加之互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息具有爆炸式傳播的能力，任何微不足道的虛假新聞都可能觸動受眾敏感的神經(jīng)，進(jìn)而演變成一場不利于社會穩(wěn)定的輿論事件?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境中，只有國家、媒體、社會等多方的努力，才能維護(hù)新聞的真實(shí)性，營造出健康、向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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1674-8883（2016）09-0096-01

毛玉潔，女，重慶工商大學(xué)廣告學(xué)碩士。