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      《四川廣播電視報》營銷模式的多維創(chuàng)新

      2016-02-28 03:10:27業(yè)秦令偉
      西部廣播電視 2016年21期
      關(guān)鍵詞:四川廣播電視

      張 業(yè)秦令偉

      (作者單位:1.四川廣播電視報;2.英國蘭卡斯特大學(xué))

      《四川廣播電視報》營銷模式的多維創(chuàng)新

      張 業(yè)1秦令偉2

      (作者單位:1.四川廣播電視報;2.英國蘭卡斯特大學(xué))

      本文首先從組織發(fā)展的角度闡明組織轉(zhuǎn)型的理論支持,再利用SWOT分析框架梳理《四川廣播電視報》面臨的現(xiàn)狀,以《四川廣播電視報》近年來轉(zhuǎn)型發(fā)展行動研究以及全面營銷戰(zhàn)略為分析重點,討論傳統(tǒng)廣播電視報在數(shù)字化時代新的可能性與轉(zhuǎn)型營銷對策。

      四川廣播電視報;營銷模式;創(chuàng)新

      《四川廣播電視報》創(chuàng)刊于1979年,是四川省全省范圍發(fā)行的周刊,也是成都最具影響力的家庭類生活周刊之一。隨著讀者收聽收看廣播電視習(xí)慣的改變,以及平面媒體競爭的日益激烈與殘酷,還有互聯(lián)網(wǎng)新媒體爆炸式的增長與快速發(fā)展,《四川廣播電視報》與其他各地廣播電視報一樣經(jīng)歷了行業(yè)的寒冬,一度經(jīng)營全面虧損。但與其他??归]或者合并經(jīng)營,以及經(jīng)營不善而虧損的廣電報刊不同的是,《四川廣播電視報》在逆境中積極尋找新的機(jī)會,經(jīng)過反復(fù)定位改版,最終定位中老年忠誠讀者群才是核心服務(wù)對象。通過“快樂進(jìn)社區(qū),健康夕陽紅”營銷戰(zhàn)略,成功轉(zhuǎn)型,不僅重新在行業(yè)中站穩(wěn)了腳跟,穩(wěn)居四川周刊媒體第一陣營,每年事業(yè)發(fā)展創(chuàng)收還以高于GDP的速度增長。具體分為以下幾個方面。

      1 從組織發(fā)展(OD,organizational development )角度看企業(yè)轉(zhuǎn)型

      根據(jù)French和Bell的定義,OD是指為了提高一個組織的價值和延長其生存,所做出的包括問題解決與更新過程在內(nèi)的長期努力[1],使應(yīng)用理論和技術(shù)向更有效率、合作性更高的管理模式提升。從組織發(fā)展的角度看,組織進(jìn)行改變是必然的、被要求的,所以O(shè)D作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的理論支持,如同Grey(2002)總結(jié),認(rèn)為理解組織的改變是理解一個組織必要的環(huán)節(jié)。一個具有活性的組織理所當(dāng)然地被要求不斷改變,才會在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得以生存。另外,Cameron和Green (2012)指出,平衡短期和長期目標(biāo)的必要性使得企業(yè)的轉(zhuǎn)型要求要用靈活的方式方法,所以即使是同一行業(yè)的企業(yè),在轉(zhuǎn)型的過程中也會有各式各樣的方法與途徑。這些方法與途徑與當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手行動、政策調(diào)控等都息息相關(guān),這使得本文接下來要討論的《四川廣播電視報》轉(zhuǎn)型案例,對于廣電報行業(yè)的發(fā)展思考、以及傳統(tǒng)紙媒行業(yè)在信息化時代的轉(zhuǎn)型出路,具有一定的參考價值和借鑒意義。

      2 《四川廣播電視報》SWOT分析

      強(qiáng)弱態(tài)勢分析法(SWOT analysis)由Albert Humphrey于1964年提出,是市場營銷中分析企業(yè)競爭態(tài)勢的經(jīng)典方法之一,非常適合對《四川廣播電視報》近幾年的營銷狀況作整體性分析。

      《四川廣播電視報》是四川廣播電視臺主管主辦的省級報刊媒體,于1979年創(chuàng)刊節(jié)目報,上世紀(jì)80年代最高期發(fā)量高達(dá)近三百萬份。2005年7月改版成為家周刊,是四川歷史最悠久的家庭生活類周刊型報紙?!端拇◤V播電視報家周刊》主要版面有娛樂、生活、體育、情感、法制、旅游、教育、健康、保健、實用指南等,還包括每周電視節(jié)目表,4開28版至36版,貼近家庭生活。從2012年起,《四川廣播電視報·家周刊》轉(zhuǎn)型為專門針對中老年服務(wù)的小眾媒體,每期發(fā)行量從1萬多份大幅回升至10萬份左右。目前《四川廣播電視報》的主要競爭對手有兩個,分別為互聯(lián)網(wǎng)新媒體行業(yè),以及傳統(tǒng)紙媒的同行們,用SWOT分析法可以快速系統(tǒng)地總結(jié)出川廣電報與競爭對手相較之下的優(yōu)劣,以便討論本企業(yè)轉(zhuǎn)型之路。

      2.1 優(yōu)勢(strengths)

      所在地廣電資源豐富,客戶服務(wù)質(zhì)量高:與其他傳統(tǒng)紙媒相比較,《四川廣播電視報》背靠四川廣播電視臺這樣的強(qiáng)勢媒體,有著豐富的本土廣播電視節(jié)目宣傳資源,幾十年來持續(xù)為四川各地的讀者提供高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù),這種與其他傳統(tǒng)紙媒有著差異化的內(nèi)容優(yōu)勢,到目前也持續(xù)支撐著《四川廣播電視報》的發(fā)展。

      品牌保障,權(quán)威公信:《四川廣播電視報》作為四川省知名家庭生活類周刊,曾經(jīng)是全省家庭必備的廣電娛樂指南。雖然現(xiàn)在受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展影響,《四川廣播電視報》曾經(jīng)獨占廣電內(nèi)容信息來源的優(yōu)勢漸小,人們獲取娛樂資訊和電視節(jié)目預(yù)告的渠道多種多樣,從以前由報紙獲取信息,漸漸變成獲取信息的一種次要方式,但是消費習(xí)慣與情結(jié),使得《四川廣播電視報》仍然在一些受眾,尤其是中老年人心中占有一定地位,這種品牌價值是《四川廣播電視報》多年積累的專業(yè)競爭優(yōu)勢,也保證了《四川廣播電視報》客戶資源的穩(wěn)定性、受眾的忠誠度與黏著度。

      扎實的基礎(chǔ)建設(shè),資源豐富:誠然,傳統(tǒng)報業(yè)處在逐年滑坡的大趨勢中備受考驗,但是與作為主管主辦部門的四川廣播電視臺的合作,以及報紙盤活以前閑置的印刷廠固定資產(chǎn)的資金注入,使得《四川廣播電視報》的運作有長期保障,獲得的資金支持也為《四川廣播電視報》的轉(zhuǎn)型、開拓新的業(yè)務(wù)提供了便利條件。

      2.2 劣勢(weaknesses)

      人才流失的劣勢導(dǎo)致效率低下:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,媒體行業(yè)市場格局發(fā)生顛覆性變化?!端拇◤V播電視報》工齡較長的在職人員大多屬于體制內(nèi)人員,年齡相對較大,雖然具有采編能力,但對流行趨勢的敏感度較低,創(chuàng)新動力欠佳。作為事業(yè)單位的《四川廣播電視報》在企業(yè)化管理后,招入的新員工大多屬于體制外人員,雖然年輕有活力,但很難在科層化的管理體制下快速晉升,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),因此報社以前人員流動性較大,目前也很難招聘到高級頂端一流人才。

      四川省特別是成都市報紙市場競爭激烈的劣勢:以前一直以影視娛樂為主的定位導(dǎo)致《四川廣播電視報》的發(fā)行量波動——一度主要依賴以成都區(qū)域為主的單一行政區(qū)發(fā)行,這使得企業(yè)影響力從源頭就有限制,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行、增速放緩的大背景下,又遭到互聯(lián)網(wǎng)新媒體和傳統(tǒng)紙媒行業(yè)的夾擊,《四川廣播電視報》經(jīng)歷過凈利潤負(fù)增幅讓人跌破眼鏡的時期,1999年起每期發(fā)行量、廣告收入迅速銳減。發(fā)行量下滑至2005年時期發(fā)量僅有兩萬多份,至2009年萎縮為一萬多份。報紙覆蓋率大量減少又直接導(dǎo)致在廣告方面被同行媒體和互聯(lián)網(wǎng)致命擠壓,一度惡性循環(huán)。2010年前后,《四川廣播電視報》全年廣告收入僅有60萬元左右。

      2.3 機(jī)遇(opportunity)政策持續(xù)利好:發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和老齡產(chǎn)業(yè)

      2.3.1 老年人信息不對稱,需求服務(wù)仍有缺口

      不管是中老年影視娛樂資訊,還是養(yǎng)老服務(wù)仍有巨大的需求空間,只要抓準(zhǔn)需求點就有更大的生存空間。何況老年人大多信息不對稱,多數(shù)人不會利用互聯(lián)網(wǎng)獲取醫(yī)療保健、服務(wù)信息;更多的是依賴自己消費習(xí)慣,看熟悉的報紙獲取信息,在熟悉的群體內(nèi)參加旅游休閑購物活動。

      2.3.2 報社發(fā)行量和收入穩(wěn)步增長

      《四川廣播電視報》2012年起轉(zhuǎn)型改版為中老年服務(wù)周刊后,發(fā)行期發(fā)量上升為十萬份左右,最多達(dá)到十多萬份。廣告年收入也提高到了兩百萬元左右,最多達(dá)到三百多萬元。

      2.3.3 組織架構(gòu)上實行公開競聘

      績效考核保證了員工同工同酬,收入穩(wěn)步提高,達(dá)同行業(yè)中上水平。通過公開競聘,讓真正適應(yīng)、了解市場和讀者需求的人才脫穎而出。同時自有固定資產(chǎn)盤活的長期資金的支持,都為報紙成功轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)。在組織架構(gòu)上,實行事業(yè)單位企業(yè)化管理,以績效考核提高員工積極性,以公開競聘吸納優(yōu)秀人才進(jìn)入管理團(tuán)隊。

      2.4 威脅(threats)

      內(nèi)容的相似性導(dǎo)致同質(zhì)化競爭:市場趨于飽和的狀況下,同行競爭越來越激烈。在信息發(fā)達(dá)的當(dāng)今,媒體報道的是差不多的時事資訊,這對《四川廣播電視報》保持自身獨特性是一個巨大的威脅和挑戰(zhàn)。

      互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代升級:隨時隨地能讓讀者接受信息的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),對于傳統(tǒng)紙媒行業(yè)具有一定的替代性,并日益快速增殖,對《四川廣播電視報》的負(fù)面影響也持續(xù)增大。

      3 《四川廣播電視報》行動研究(action research)分析

      3.1 內(nèi)容創(chuàng)新(content innovation )

      將傳統(tǒng)的廣電行業(yè)內(nèi)容周報改版轉(zhuǎn)型為面向中老年讀者群的老年報:快樂進(jìn)社區(qū),健康夕陽紅。

      “不創(chuàng)新,就死亡?!北蛔u為現(xiàn)代管理之父的彼得·德魯克認(rèn)為“企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新”。企業(yè)必須以顧客的存在為前提。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)的資源變成財富。顧客對其所購物品的感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)的命運。企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。市場營銷不僅以其創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場而將企業(yè)與其他人類組織區(qū)分開來,而且不斷促進(jìn)企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門,將營銷作為企業(yè)首要的核心職能。作為平面媒體,在新媒體發(fā)展的沖擊下,其他平面媒體的業(yè)績可謂斷崖式下滑,《四川廣播電視報》也曾在發(fā)行量1萬多份的最低谷中失落沉浮,但沒有就此自退市場,而是在風(fēng)雨后逆風(fēng)飛揚,重新定位、大膽改版為中老年周報,沖到10萬份發(fā)行量,在四川成都乃至全國周刊紙媒界影響較大。經(jīng)歷動蕩后的全國廣電報都在積極轉(zhuǎn)型,而媒體融合的轉(zhuǎn)型方式是大趨勢。媒體融合是指各種媒介多功能、一體化,傳統(tǒng)媒體和新媒體等不同業(yè)態(tài)有效結(jié)合,資源共享,集中處理,衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,然后通過不同的平臺傳播給受眾。媒體融合包括兩方面的融合:一是傳統(tǒng)媒體之間的融合,二是傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合。

      《四川廣播電視報》遵循媒體融合這一轉(zhuǎn)型方向,精準(zhǔn)定位,應(yīng)用多種媒介,滿足中老年人用戶的精神訴求和實際需求。借鑒美國和英國社區(qū)報的發(fā)展經(jīng)驗,特別是《南京廣播電視報》大力開展社區(qū)大型服務(wù)活動的經(jīng)驗,《四川廣播電視報》建立讀者俱樂部,開展“送文化和溫暖進(jìn)社區(qū)”等公益活動,發(fā)展健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。同時,積極進(jìn)行平臺建設(shè),包括新媒體和信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),以及大數(shù)據(jù)分析等,緊跟時代步伐。行政方面,《四川廣播電視報》得到四川省精神文明辦的資金支持,積極宣傳社區(qū)精神文明建設(shè)活動常態(tài)化。定期開辦“我們的節(jié)日”中華傳統(tǒng)節(jié)日文化宣傳活動,弘揚中華傳統(tǒng)文化和道德精神,配合四川電視臺節(jié)目進(jìn)行宣傳。

      《四川廣播電視報》善于借鑒同行之長,2011年起探索轉(zhuǎn)型之路。將廣電影視娛樂生活服務(wù)的大眾周報,改版為以中老年人為核心讀者群的小眾媒體,從采編版面形式和文圖內(nèi)容到策劃經(jīng)營活動,皆圍繞中老年人開展服務(wù)。針對中老年人喜歡性價比高的東西、喜歡養(yǎng)生健康知識、喜歡群體生活這三大特點,制定與社區(qū)結(jié)合為中老人服務(wù)的營銷戰(zhàn)略。同時,報紙內(nèi)容進(jìn)行改版,廣電娛樂節(jié)目從主要版面變?yōu)橹挥腥种幌嚓P(guān)介紹的輔助版面,增加三分之二為中老年人服務(wù)的內(nèi)容。精準(zhǔn)定位服務(wù)中老年人,作為企業(yè)的《四川廣播電視報》找準(zhǔn)了適合自己的營銷對象,榮登四川中老年強(qiáng)勢周刊寶座。

      《四川廣播電視報》近三年積極開展的轉(zhuǎn)型活動。2012年,報紙深入推進(jìn)特色化、差異化戰(zhàn)略,唱響“老”字號品牌。以“快樂夕陽紅,健康新生活”為口號,努力打造第一品質(zhì)、第一影響的本土中老年周刊。報紙深入社區(qū),推出中老年名人明星、快樂老人、才藝?yán)先?、故事老人等系列專稿和專訪,推出中老年副刊《秋韻》,辦好《名醫(yī)堂》健康講座,推出老年服務(wù)欄目,在中老年讀者中進(jìn)一步擴(kuò)大影響。與省市老齡委,老干局和各老年大學(xué)、老年協(xié)會、老齡團(tuán)體和機(jī)構(gòu)建立多方位合作,深入報道相關(guān)活動,建立了廣泛的聯(lián)系。報紙封面、選題策劃,獨家專訪、自采稿件、活動互動等方面突出中老年特色,聚焦中老年群體,報紙的影響力日益增強(qiáng)。

      3.2 形式創(chuàng)新(form innovation )

      《四川廣播電視報》針對中老年人閱讀習(xí)慣調(diào)整版面形式,文章以短小精干為主,加大信息可讀性和實用服務(wù)型,加大文字的字號,方便老年人閱讀。同時積極探索新媒體宣傳方式。在四川廣播電視臺官網(wǎng)(sctv.com)開設(shè)《四川廣播電視報》每周電子版頁面更新,還開設(shè)了微信客戶端《老伴兒》和電子版H5。采取多種形式,加強(qiáng)媒體聯(lián)動,利用報社網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、手機(jī)報、智能手機(jī)平臺等形成聯(lián)動宣傳效應(yīng),傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合,配合川臺完成了紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立92周年、4.20雅安蘆山特大地震、2013四川電視節(jié)等重大活動宣傳報道。還推出中老年“中國夢”系列報道、“幸福社區(qū)幸福夢”大型系列報道,以及與省文聯(lián)聯(lián)合推出本土?xí)嬅蚁盗?,四川省精神文明社區(qū)專版專欄,對四川省中老年舞蹈大賽、全省中老年太極拳比賽、中老年攝影大賽、成都市首屆老年博覽會、農(nóng)博會、老運會等相關(guān)活動進(jìn)行深入報道。

      3.3 服務(wù)創(chuàng)新(Services Innovation )

      3.3.1 采編宣傳內(nèi)容創(chuàng)新

      為落實“走轉(zhuǎn)改”,《四川廣播電視報》執(zhí)行總編靠前指揮,帶領(lǐng)記者編輯堅持下基層,走社區(qū),聚焦中老年機(jī)構(gòu)和群體,關(guān)注樂活老人,深入到中老年協(xié)會、老年大學(xué)、老齡團(tuán)體、中老年QQ群等組織和群體,獲取了大量信息和新聞線索,聽取了眾多服務(wù)需求。在落實四川省文明辦的社區(qū)精神文明專項宣傳任務(wù)中,每期推出《文明社區(qū)》專版專欄、社區(qū)新聞和中老年名人明星等系列專稿、專訪稿件。持續(xù)推出“幸福社區(qū)幸福夢”大型進(jìn)社區(qū)活動系列報道、四川志愿者——攜手圓夢等活動的深入報道。對省文明辦、省文聯(lián)、阿壩州委在茂縣主辦的“瓦爾俄足節(jié)”活動進(jìn)行重點報道,受到了省文明辦的好評,同時也擴(kuò)展了讀者的視野。

      積極與四川電視臺各頻道建立密切關(guān)系,與臺內(nèi)相關(guān)中老年欄目形成互動。如特別開設(shè)了“聚焦川臺”專版,每期對四川衛(wèi)視和相關(guān)地面頻道推出的熱劇予以重點關(guān)注,并對劇中主演做了大量獨家專訪,挖掘臺前幕后的花絮故事,并通過客戶端、手機(jī)報、網(wǎng)絡(luò)等平臺進(jìn)行重點宣傳推送。每周配合全臺各頻道、頻率做好重頭節(jié)目及大型活動的宣傳報道。參與報道了四川廣播電視臺大型活動和重點節(jié)目《穿越歷史》《四川好人》《記錄四川的一百雙手》《紀(jì)念鄧小平誕辰110周年》,通過四川電臺老人回憶《鄧小平與廣播劇三國演義》,以及四川衛(wèi)視熱播的《鄧小平遺物故事》,紀(jì)念紅軍長征勝利80周年的連續(xù)報道《隱秘征程——紅軍長征在四川 》等,讓對這類節(jié)目的臺前幕后都很感興趣的中老年朋友,在川廣電報及時、獨家的報道中,于情感上和精神上都得到了滿足。

      除版面宣傳外,還通過線下活動、新媒體等平臺進(jìn)行重點宣傳?!端拇◤V播電視報》認(rèn)真履行與川臺的項目合作協(xié)議,按協(xié)議要求,保質(zhì)保量超額完成。加強(qiáng)與四川電視臺相關(guān)部門、中老年欄目積極合作,形成互動,如聯(lián)手川臺新聞頻道《社區(qū)大管家》欄目深入社區(qū)開展活動,進(jìn)行資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)。

      新媒體方面,《四川廣播電視報》繼去年推出面向中老年生活服務(wù)的手機(jī)客戶端《老伴兒》后,微信公眾號《老伴兒》也正式上線,以“攜手《老伴兒》,樂享晚年”為口號,打造本土最有影響力的中老年移動生活服務(wù)平臺。另外還與四川金熊貓網(wǎng)臺加強(qiáng)合作,形成常態(tài)化的互動,服務(wù)于中老年人。

      3.3.2 經(jīng)營發(fā)行廣告方式創(chuàng)新

      《四川廣播電視報》改變以虧本發(fā)行來爭取提高發(fā)行量,吸引廣告客戶的傳統(tǒng)方法,于2009年提高發(fā)行價一倍(零售價每份一元變兩元),雖然當(dāng)時失掉14%的用戶,但是一舉扭虧。同時開展多種經(jīng)營,盤活了閑置多年的印刷廠土地固定資源。不再靠單一刊登廣告創(chuàng)收,利用報社資源優(yōu)勢主動為客戶開展?fàn)I銷活動達(dá)到共贏。通過組織報社老伴兒俱樂部五千會員和聯(lián)辦的生活服務(wù)館三十萬會員開展公益活動,增加報社知名度,提高報紙發(fā)行量,增加經(jīng)濟(jì)收入。

      4 《四川廣播電視報》營銷行動(marketing research)分析

      美國現(xiàn)代營銷學(xué)之父:菲利普·科特勒(Philip Kotler) 指出:“營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門真正創(chuàng)造顧客價值的藝術(shù)?!薄摆A在價值:營造顧客利潤——從賣產(chǎn)品價值到賣顧客讓渡價值”?!端拇◤V播電視報》近年正是從單一的賣報銷售和廣告二次銷售的傳統(tǒng)媒體老格局,轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺袊@為中老年核心讀者群服務(wù)的發(fā)展定位。通過定期開展老人文娛旅游服務(wù)活動,不僅迅速集聚了人氣,提高了報社知名度,提升了報社品牌價值,也創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)價值。

      清華大學(xué)營銷學(xué)博士導(dǎo)師鄭毓煌認(rèn)為,營銷的本質(zhì)是吸引顧客和保留顧客。企業(yè)要做到科學(xué)營銷,必須做到三個方面:第一,建立以顧客為中心的營銷理念;第二,洞察顧客的心理和行為;第三,掌握和運用科學(xué)的營銷方法?!端拇◤V播電視報》改版重新定位為中老年讀者服務(wù),通過研究中老年人群關(guān)心健康,希望長壽,注意保健,渴望擁有自我價值,得到社會認(rèn)可,青睞性價比高的消費等心理,進(jìn)行形式、內(nèi)容、服務(wù)全面營銷。報社成立的老伴俱樂部,創(chuàng)辦之初就有3000名會員,2016年中旬增加到5000余人。全年組織很多中老年活動,帶領(lǐng)中老年讀者參加性價比高的國內(nèi)外休閑旅游。這些都無形中聚集了很多人氣,為報社到社區(qū)做活動打下堅實基礎(chǔ)。老伴俱樂部的歌舞團(tuán),主動進(jìn)社區(qū)搞聯(lián)歡活動,把文化知識送到基層。還與四川知名笑星、主持人景雯藝術(shù)團(tuán)合作,利用本報擁有5000會員的老伴俱樂部群眾文藝團(tuán)隊優(yōu)勢,全年開展送文化、送溫暖進(jìn)社區(qū)的千人活動,足跡遍布全省。在四川廣播電視臺播出后,還打造出了良好的品牌效應(yīng)。

      在與其他養(yǎng)老保健公司合作中,成立了遍布全省二級城市的四川廣播電視報生活館,會員多達(dá)二三十萬人,極大地提高了《四川廣播電視報》的發(fā)行量和知名度。

      學(xué)者李蔚強(qiáng)調(diào):“企業(yè)營銷關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而營銷是企業(yè)一把手戰(zhàn)略管理工作的重中之重。它和企業(yè)每一個部門都息息相關(guān)?!?。四川廣電報社現(xiàn)在的營銷模式為整體營銷,即采編宣傳、廣告、經(jīng)營、發(fā)行四位一體同步發(fā)展,從不同方面為中老年讀者群服好務(wù)。報紙采編部門以中老年生活和社區(qū)精神文明建設(shè)為主;廣告部門以適合中老年消費水平和意愿的中老年醫(yī)療保健、便利生活用品、旅游休閑等服務(wù)為主;經(jīng)營部門與生活館合作,允許合作公司在全省各地建立四川廣播電視生活館,贈送報紙上門送給消費者,請讀者加入會員,之后進(jìn)行多次持續(xù)營銷等服務(wù)。同時,報社對合作方生活館進(jìn)行監(jiān)管,以確保其銷售手續(xù)齊全的合格產(chǎn)品。每周固定量的上萬份報紙交給生活館下發(fā),擴(kuò)大了《四川廣播電視報》的影響,報紙品牌也不斷升值。報紙發(fā)行部門也每期向成都市各中老年活動中心、活動現(xiàn)場及各大茶樓、旅行社、餐廳、酒樓、會所、超市等各類娛樂、商業(yè)場所免費派送大量近期的《四川廣播電視報》,影響力不斷擴(kuò)大,客戶的廣告效果更加明顯。

      SK電信CTO Alex Jinsung Choi 博士最近提到“未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,將分為移動通信網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)三個子網(wǎng)絡(luò)?!睂?yīng)的是工作、娛樂、流通三大方面。目前,《四川廣播電視報》正與四川電信積極洽談,爭取共同打造IPTV營銷宣傳新平臺。

      隨著數(shù)據(jù)量的爆炸性增長,如何有效、合理地把《四川廣播電視報》傳統(tǒng)媒體融入新媒體市場,真正做到形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,分配互聯(lián)網(wǎng)線上和線下的夕陽紅資源,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)三大板塊發(fā)展中突出自我優(yōu)勢、贏得發(fā)展機(jī)遇、穩(wěn)占行業(yè)高地,將是四川廣電報社在未來發(fā)展中需深入思考和總結(jié)實踐的。

      [1]French,W.L.,Bell,C.H. and Zawacki, R.A. Organization development and transformation: Managing effective change[M]. 6th ed.New York: McGraw Hill Higher Education,2004.

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