淺析民生新聞《第一視線》的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

韓 旭

（作者單位：湛江市廣播電視臺(tái)）

淺析民生新聞《第一視線》的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

韓 旭

（作者單位：湛江市廣播電視臺(tái)）

2008年12月15日，湛江電視臺(tái)開(kāi)播了湛江地區(qū)第一檔民生新聞——《第一視線》。開(kāi)播之初，其收視率一直位于全臺(tái)節(jié)目之首，也成為了最受老百姓喜愛(ài)的欄目，但在節(jié)目發(fā)展過(guò)程中，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。本文通過(guò)文獻(xiàn)法、歸納法、演繹法等研究方法，總結(jié)了四點(diǎn)問(wèn)題，并提出了四點(diǎn)對(duì)策，希望可以為該欄目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供參考意見(jiàn)，使欄目向精品化方向發(fā)展。

民生新聞；第一視線；現(xiàn)狀；發(fā)展對(duì)策

自《南京零距離》開(kāi)播創(chuàng)紅后，全國(guó)各地掀起了民生新聞熱潮，至今，民生新聞都是各地市民茶余飯后的談資。電視民生新聞的興起不過(guò)10年的時(shí)間，目前，對(duì)民生新聞節(jié)目，受眾的收視熱情在經(jīng)歷了初始的高漲之后已漸漸回落，與此同時(shí)，民生新聞的一些弊端也已顯露出來(lái)，民生新聞陷入了發(fā)展的困境。電視民生新聞該何去何從？筆者以湛江市廣播電視臺(tái)為研究對(duì)象，簡(jiǎn)要對(duì)民生新聞的現(xiàn)狀和發(fā)展談?wù)剛€(gè)人認(rèn)識(shí)［1］。

1 《第一視線》的現(xiàn)狀

《第一視線》在湛江市廣播電視臺(tái)公共頻道播出，是一檔民生新聞欄目，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)20分鐘，是深受本土觀眾喜愛(ài)的“電視晚報(bào)”。欄目以關(guān)注民生、體恤民情、傳遞民意為宗旨，在內(nèi)容上堅(jiān)持以平民視角和人文的敘事手法解讀國(guó)計(jì)民生的重大決策，關(guān)注老百姓的生存狀況，反映政治民主、社會(huì)治安、法律公正，梳理社會(huì)矛盾，進(jìn)而促進(jìn)民生問(wèn)題的解決，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。

2 《第一視線》的特點(diǎn)

2.1 解讀政策，及時(shí)傳遞與老百姓相關(guān)的政策信息

對(duì)于一些政策新規(guī)，很多老百姓都不知道，其實(shí)，政策新規(guī)的出臺(tái)，不僅對(duì)老百姓，對(duì)地方也有其特定的意義。而民生新聞所要做到就是根據(jù)新出臺(tái)的新規(guī)政策，具體問(wèn)題具體分析，從宏觀上把握它的政策意義和對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩盏淖饔煤陀绊憽１热?，《完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的通知》出臺(tái)后，基于湛江是廣東省的農(nóng)業(yè)大市，《第一視線》欄目第一時(shí)間就走訪了市區(qū)的一些收費(fèi)站，站在老百姓的角度，關(guān)心新政在湛江市的“落地”情況，對(duì)政策是否惠及百姓、惠及的幅度等老百姓關(guān)心、感興趣的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

2.2 為百姓排憂解難，化解社會(huì)矛盾

民生新聞不僅要為老百姓提供政策信息的服務(wù)，還應(yīng)積極“干預(yù)生活”，直面社會(huì)的矛盾。一直以來(lái)，臟、亂、差都是湛江市民最反感的問(wèn)題，為此，《第一視線》在民生熱線板塊針對(duì)臟、亂、差的現(xiàn)象做了一系列報(bào)道，節(jié)目播出后，有關(guān)部門(mén)加大了整治力度，取得了很好的效果。

2.3 引導(dǎo)當(dāng)?shù)匕傩占訌?qiáng)思想道德建設(shè)，傳遞百姓需要的知識(shí)

在地方電視臺(tái)民生新聞所反映的內(nèi)容中，有許多涉及道德規(guī)范，民生新聞所傳遞的這類潛在信息，正是道德教育信息。例如2010年12月4日播出的《交通之行要整治 自覺(jué)遵守更重要》，從市區(qū)開(kāi)展的大規(guī)模交通整治這樣的背景引出市民不遵守交通秩序的現(xiàn)象，并通過(guò)對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行描述，潛移默化地向市民傳達(dá)出不遵守交通秩序是可恥的這一信息，引導(dǎo)民眾自覺(jué)遵守交通規(guī)則。

《第一視線》遵循明確的定位，具有鮮明的新聞特點(diǎn)，但經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，還是顯露了一些漏洞。《第一視線》若要提高收視率，還要在一些細(xì)化問(wèn)題上下功夫。下文筆者就該節(jié)目出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)分析，并提出了發(fā)展的對(duì)策。

3 《第一視線》存在的問(wèn)題

3.1 記者服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，采訪過(guò)于流程化

節(jié)目開(kāi)播初期，報(bào)料線索多、資源廣，基本能滿足欄目的需求，也能篩選出新聞價(jià)值較高的線索。但在熱線減少的情況下，因?yàn)闆](méi)有足夠的報(bào)料線索，有的記者就偷工減料，隨便找一些內(nèi)容，有的和民生新聞的實(shí)質(zhì)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。例如，以“粵西業(yè)余網(wǎng)球團(tuán)體賽精彩開(kāi)賽”為標(biāo)題的這條新聞，內(nèi)容只講了一些賽況和得獎(jiǎng)情況，找了兩個(gè)網(wǎng)球選手和活動(dòng)的主辦領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單采訪了幾句，內(nèi)容非?？斩?，與老百姓的生活毫無(wú)關(guān)系。

針對(duì)這種現(xiàn)象，應(yīng)加強(qiáng)記者的服務(wù)意識(shí)，使其貼近老百姓，從老百姓的視角出發(fā)，挖掘老百姓所關(guān)心的話題，報(bào)道對(duì)老百姓的生活有用、有價(jià)值的新聞，真心實(shí)意做到“情為民所系，利為民所謀”［2］。

3.2 報(bào)料熱線無(wú)人接聽(tīng)，新聞線索偏離老百姓

《第一視線》以“做老百姓的新聞”為口號(hào)，但對(duì)于一些報(bào)料電話往往置之不理，任憑電話在一旁響了又響。報(bào)料電話是民生新聞的源泉，沒(méi)有老百姓的報(bào)料，民生新聞就成了無(wú)本之木，無(wú)源之水。但為什么記者會(huì)有這樣不屑的心理？原來(lái)報(bào)料電話中負(fù)面新聞比較多，也有人謊報(bào)新聞線索，更有一些人把記者當(dāng)成了救世主，一出事不找相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，直接就撥打報(bào)料熱線，使得記者不愿意再去接聽(tīng)報(bào)料電話。

針對(duì)這種情況，首先，接聽(tīng)電話的記者態(tài)度要熱情，還要善于引導(dǎo)對(duì)方闡述事實(shí)，特別是對(duì)一些敏感話題或者投訴內(nèi)容，記者要慢慢引導(dǎo)報(bào)料者講出更多的信息。對(duì)于報(bào)料的內(nèi)容，記者一定要深入了解實(shí)際情況，報(bào)料內(nèi)容不能作為事實(shí)根據(jù)，只能作為采訪核實(shí)的依據(jù)。

3.3 主持人的主持風(fēng)格傳統(tǒng)，點(diǎn)評(píng)可有可無(wú)

《第一視線》的主持人，其語(yǔ)言偏向于時(shí)政新聞的類型。另外，在每條新聞的最后，主持人的點(diǎn)評(píng)往往只是蜻蜓點(diǎn)水、一筆帶過(guò)，屬于可有可無(wú)的部分，忽視了點(diǎn)評(píng)在民生新聞中的重要作用。點(diǎn)評(píng)不僅是主持人對(duì)新聞價(jià)值的準(zhǔn)確把握，更是欄目貼近老百姓、服務(wù)老百姓的一種表現(xiàn)形式。

針對(duì)上述現(xiàn)象，民生新聞節(jié)目主持人需要一種新的、突破以往形式的“播報(bào)”和“主持人”模式，主持人要像鄰居和朋友一樣，用熟人的語(yǔ)言、體態(tài)，聊身邊的事和周圍的人。點(diǎn)評(píng)時(shí)，主持人應(yīng)該發(fā)揮更大的作用，注意加強(qiáng)節(jié)目與老百姓之間的聯(lián)系，增強(qiáng)自己語(yǔ)言的號(hào)召力。只有真誠(chéng)、平等地表達(dá)，真心實(shí)意地和老百姓交朋友，才能換來(lái)老百姓的信賴與認(rèn)同。

3.4 題材狹窄，報(bào)道缺乏新意

欄目?jī)?nèi)容以環(huán)境問(wèn)題、車禍、衛(wèi)生、時(shí)政等題材居多，題材狹窄，缺乏新意。雖說(shuō)民生新聞是從群眾日常生活中采制而來(lái)的新聞，它關(guān)注的內(nèi)容與百姓的日常生活息息相關(guān)，那些難登大雅之堂的家長(zhǎng)里短都可以成為民生新聞的主角，但長(zhǎng)期如此，受眾在新鮮感過(guò)后，就會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，沒(méi)有看頭。比如，某段路爛了修路，今天發(fā)生在甲地，市民有意見(jiàn)，記者寫(xiě)了一篇；過(guò)兩天，發(fā)生在乙地，記者又寫(xiě)了一篇。這就是平面上的簡(jiǎn)單重復(fù)。

對(duì)此，記者應(yīng)充分挖掘題材，從以下幾點(diǎn)拓寬報(bào)道資源。

3.4.1 社區(qū)新聞

在挖掘社區(qū)新聞時(shí)，記者要深入社區(qū)，心入居民，視角下移，身子下傾。從居民的角度加強(qiáng)報(bào)道的服務(wù)性，以居民關(guān)心不關(guān)心、滿意不滿意來(lái)衡量新聞的得失。記者既要走進(jìn)社區(qū)，又要跳出社區(qū)，樹(shù)立大區(qū)域意識(shí)。通過(guò)透視社區(qū)來(lái)分析和觀察千變?nèi)f化的社會(huì)現(xiàn)象。通過(guò)社區(qū)新聞來(lái)折射社會(huì)，傾聽(tīng)社會(huì)生活激發(fā)出的細(xì)微的呼聲。

3.4.2 財(cái)經(jīng)新聞

現(xiàn)在，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的程度越來(lái)越深入，財(cái)經(jīng)新聞也成了我國(guó)媒體越來(lái)越重視的報(bào)道內(nèi)容。而且，財(cái)經(jīng)新聞蘊(yùn)藏著大量的民生內(nèi)容，比如房產(chǎn)政策、社會(huì)保障、銀行降息、投資理財(cái)、投資風(fēng)險(xiǎn)等，這不僅是政府關(guān)注的重點(diǎn)，同樣也與百姓的生活密切相關(guān)。這些信息都可以作為民生新聞擴(kuò)大報(bào)道題材的資源，可以為老百姓提供更多更好的服務(wù)內(nèi)容。

3.4.3 “三農(nóng)”新聞

湛江是廣東省人口第三大市，有725萬(wàn)人，農(nóng)民人口占了一半還要多。眾多的人口成為了《第一視線》最有力的市場(chǎng)，但因?yàn)榫徒瓌t或者節(jié)省資源，大多數(shù)新聞都以城區(qū)為主，缺少對(duì)“三農(nóng)”的關(guān)注。可農(nóng)民畢竟是市級(jí)電視臺(tái)的主要受眾群，而且，從傳播市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，失去受眾就意味著失去了一切。如果能把鏡頭聚焦到農(nóng)民的身上，解決農(nóng)民生活生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，這不僅符合民生新聞的本質(zhì)，貼近民生，也能為收視帶來(lái)更多的受眾群［3］。

4 結(jié)語(yǔ)

作為地方電視臺(tái)的民生新聞?lì)惞?jié)目，其在創(chuàng)辦之初，大多走模仿路線。因此，存在著一定的局限性，所以，要在繼承中取其精華，去其糟粕?！兜谝灰暰€》作為地方電視臺(tái)，在民生新聞?lì)I(lǐng)域取得了很好的成績(jī)，但其在發(fā)展過(guò)程中也存在著一定的不足，還有很大的提升空間。但可以肯定的是，《第一視線》一定會(huì)抓住精品化發(fā)展的良好契機(jī)，走出一條適合自己的特色之路。

[1]劉薇.走出民生新聞的誤區(qū)[J].記者搖籃,2009(12).

[2]潘圓.開(kāi)啟民生報(bào)道的“尊嚴(yán)時(shí)代”[J].新聞實(shí)踐,2010(5).

[3]董亦民,張建民.融入主流是民生新聞發(fā)展的必由之路[J].視聽(tīng)縱橫,2007(5).