項目成功需要合適的生態(tài)環(huán)境

企業(yè)的經(jīng)營方式和管理理念需要適應時代的變化。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社會保障體系等的發(fā)展給企業(yè)帶來了若干顛覆性的沖擊，如果我們不能感知到這些沖擊并采取相應的策略，將會錯失企業(yè)發(fā)展機會甚至喪失生存能力。

未來的企業(yè)將更加柔性、邊界模糊和組織結(jié)構(gòu)超平化，維系傳統(tǒng)組織的權(quán)力因素正逐漸被契約因素所取代。在這種環(huán)境下，企業(yè)的業(yè)務板塊或事業(yè)單元將會因項目機會出現(xiàn)而構(gòu)建，也會因項目結(jié)束而解體。在項目機會出現(xiàn)時，項目發(fā)起企業(yè)作為一個核節(jié)點根據(jù)契約規(guī)則吸引其他資源而構(gòu)建項目利益相關(guān)方社會網(wǎng)絡；隨著項目的進展，這種社會網(wǎng)絡的有些節(jié)點將會因失去對網(wǎng)絡的粘著度而消失，而一些新的節(jié)點將會顯現(xiàn)和粘著于這種社會網(wǎng)絡。有些企業(yè)會扮演構(gòu)建網(wǎng)絡的角色，有些企業(yè)將扮演網(wǎng)絡節(jié)點的角色。企業(yè)承擔項目的始始終終使企業(yè)本身變成了動態(tài)演化的項目利益相關(guān)方生態(tài)系統(tǒng)。

我們無法可靠預知未來，只能依賴動態(tài)的項目、利益相關(guān)方之間的彼此合作和不斷創(chuàng)造價值來支撐企業(yè)的生存和發(fā)展。捕捉項目機會的能力、構(gòu)建項目利益相關(guān)方網(wǎng)絡的能力以及維護這種網(wǎng)絡有效運營的能力將成為企業(yè)的三大競爭力。人與項目、項目與企業(yè)、企業(yè)與社會環(huán)境之間互動關(guān)系的形成、維系和解散也將成為組織級項目管理的重要內(nèi)容。

由于無法可靠預見將來，企業(yè)難以提前培育和儲備人才，我們能做的就是當項目機會出現(xiàn)時盡量縮短發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才并為其構(gòu)建有效游戲規(guī)則的時間。在這種態(tài)勢下，“人力資源”的概念將會被“利益相關(guān)方”所取代?！百Y源”的背后隱含著依靠權(quán)力的占有和支配，權(quán)力決定于對將來利益的承諾能力。在變化和動蕩的環(huán)境下，企業(yè)難以對人們做出長久可靠的承諾，因此，其擁有權(quán)力的程度將會減弱，只能將傳統(tǒng)的“人力資源”變成因利益關(guān)系而合作的“利益相關(guān)方”。

利益相關(guān)方參與項目，是因為選擇的結(jié)果，是因為人們將精力和時間等投入到這些項目上比放在別的項目上更合算?！拔覀儊碜晕搴暮＃瑸榱烁髯缘哪康淖叩揭黄稹笔菢?gòu)建項目治理關(guān)系的前提假設。對處于不斷變革環(huán)境中的企業(yè)來說，上司和下屬這樣的隸屬關(guān)系將變成甲方和乙方的動態(tài)契約關(guān)系，依據(jù)權(quán)力大小而構(gòu)建的組織層級將會逐漸變成彼此間互聯(lián)互動和相互依存的超平式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的“組織”概念也將被“社區(qū)”或“項目生態(tài)系統(tǒng)”所取代。

如果說項目團隊建設是為了形成項目生產(chǎn)力的話，那么組織級項目管理的核心任務就是構(gòu)建基于治理機制的項目生產(chǎn)關(guān)系。項目生產(chǎn)關(guān)系類似于自然生態(tài)系統(tǒng)。盡管狼被有些企業(yè)推崇為智慧、團隊、進取等的象征，但不可回避的是，在生態(tài)系統(tǒng)中，狼已成為面臨滅絕威脅的動物，而善于結(jié)網(wǎng)的蜘蛛?yún)s已存活了至少1.65億年。為適應這樣一種生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)高管與其說要當好狼王，不如說要當好結(jié)網(wǎng)者，正如《夏洛特的網(wǎng)》中所言：“結(jié)好一個網(wǎng)，然后靜靜等待美好的事情發(fā)生。”

項目需要按期結(jié)束，而企業(yè)則需要活得長久才好。