□本刊記者 劉響林
胡曉東的平和與努力
□本刊記者 劉響林
胡曉東講述了他從年輕到現(xiàn)在,從剛畢業(yè)的大學(xué)生到成為領(lǐng)導(dǎo),從自主到合資再到自主的歷程。雖然沒有更多地去渲染工作中的難題,平淡而又溫和,但我們可以通過他的經(jīng)歷,看到那一代人,在那樣的歷史環(huán)境下的努力與奮斗,堅持與夢想。
長春的7月沒有夏日的燥熱,解放的會議室里面也沒有開空調(diào)?!镀嚾恕吩谶@個會議室見到解放卡車廠長助理胡曉冬的時候,他穿著一件洗得發(fā)白的工裝,露出里面白襯衫的領(lǐng)子,戴著一副半框的金邊夾鼻眼鏡,金邊被時間磨礪了,斑駁著銀色,顯得斯文而儒雅。眼角的魚尾紋讓他微微瞇起了雙眼,目光深邃如潭水,他講話溫和而富有工程師的邏輯和嚴(yán)謹(jǐn),嘴角總是輕輕地上揚著,如今47歲的他雖已兩鬢霜白,也可以想像年輕時是怎樣的風(fēng)華正茂!
胡曉冬祖籍在山東即墨,1969年出生,從小在吉林長白山長大。天資聰慧的他,年僅17歲就考上有名的哈爾濱工業(yè)大學(xué)。最初他就讀的是金屬材料及工藝系,學(xué)習(xí)熱處理專業(yè)。
大學(xué)的時光流過一載有余,胡曉東成為了一名大二的學(xué)生。當(dāng)時國內(nèi)汽車人才緊缺,一汽的老廠長兼哈工大校友耿昭杰,找到哈工大的校長楊士勤,希望一汽和哈工大一起聯(lián)合成立一個汽車工程學(xué)院。因為當(dāng)時還不到一年重新招生的季節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們商量決定,從現(xiàn)有的在校生里,調(diào)整出一部分人來到這個汽車工程學(xué)院。
1987年,我國高校畢業(yè)生就業(yè)還是實行“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“包當(dāng)干部”的制度。胡曉冬當(dāng)時的想法很樸實,如果畢業(yè)后回到家鄉(xiāng),為一汽的建設(shè)增磚添瓦,是一件多么光榮的事情啊。因此,他就報名了學(xué)校新開的汽車工程學(xué)院的招生。后來他如愿成為了哈工大汽車工程學(xué)院的第一屆學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)后被順理成章地分配到一汽工作。從此,胡曉東結(jié)下了與汽車、與一汽的不解之緣。
那是1990年的7月 12號,這一天,胡曉冬記憶猶新,那是他入職一汽的第一天。他被一汽分配到一汽長春輕型發(fā)動機廠,當(dāng)時的一汽長春輕型發(fā)動機廠還不完全屬于一汽,是一汽和長春市雙方聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。對此,胡曉冬的內(nèi)心是不平衡的,“我當(dāng)初是奔著一汽才去學(xué)習(xí)內(nèi)燃機的,這個地方企業(yè)無論從規(guī)模還是業(yè)績上都不如一汽直營的工廠?!?/p>
雖然心里有意見,但是胡曉冬絲毫沒有放松對自己的要求,平時抓住任何學(xué)習(xí)和進步的機會。當(dāng)時在一汽廠區(qū)里邊住,上下班乘坐的班車也是個破車,經(jīng)常撂挑子。每次車壞了,胡曉冬從來不閑臟不閑累,也不計較是不是自己的分內(nèi)事,就下車去幫司機修車。這樣成功修好了幾次以后,班車上的售票員認(rèn)識這個熱心的小伙子了,“我記住你了,下次你做我的車,我肯定不收你錢。”往事歷歷在目,胡曉冬如今感慨道:“當(dāng)時年輕啊,就憋著一股勁想說,我們是從大學(xué)校門走出來的,是大學(xué)生,要證明給別人看?!?/p>
這樁趣聞慢慢地就傳開了,廠里的領(lǐng)導(dǎo)也知道了,胡曉東讓大家知道,大學(xué)生不是只會紙上談兵,眼高手低,也是肯吃苦肯動手的實干家。后來廠里的一些叉車、公務(wù)車壞了以后,都會找胡曉冬來幫忙。實踐出真知,在這樣的不斷學(xué)習(xí)和實踐中,胡曉冬對發(fā)動機的研究非常透徹。最后,一臺發(fā)動機的所有零件打散以后,不用任何資料,他可以一個人給組裝好。
銷售公司的領(lǐng)導(dǎo)也知道了胡曉冬的事跡,立馬決定將這樣的人才調(diào)到銷售公司。當(dāng)時的產(chǎn)品故障率比今天高,很多駐外的售后服務(wù)技術(shù)人員不能解決客戶的問題,售后服務(wù)很缺人才。就這樣,胡曉冬在總裝車間僅實習(xí)了半年,就去銷售公司做售后技術(shù)支持。
1991年,他在江浙滬一帶住了半年,下半年又在昆明云南提供支持。一個人孤身在外,每天解決產(chǎn)品的各種問題,同時又和不同地域不同性格的打交道。通過這段經(jīng)歷,胡曉冬無論是對產(chǎn)品的理解,還是與人交流的能力得到了大幅的提升。
優(yōu)秀的人總有一段寂寞的歲月,胡曉冬總結(jié)說:“做售后服務(wù),除了把問題解決掉,還得跟用戶跟客戶去溝通,讓他們理解和接受我們。讓他們知道,雖然產(chǎn)品出了問題,但我們的服務(wù)是非常周到的。一個人在不同的地方呆上一年,對個人的這種自立獨立能力非常有幫助。有時候面對一些很復(fù)雜的一些客戶,你得學(xué)會去溝通?!?/p>
一年的外派結(jié)束了,胡曉冬回來以后被正式分配到工廠技術(shù)發(fā)展科,做工藝員,搞產(chǎn)品設(shè)計。這個期間他參與了工廠幾個大的項目。當(dāng)時北京吉普212非?;鸨S就是給它們提供492q發(fā)動機。這款發(fā)動機技術(shù)太落后了,領(lǐng)導(dǎo)就準(zhǔn)備將生產(chǎn)這臺發(fā)動機的車間往里挪,騰出空間。然后對整個車間的工藝重進行新布局,包括生產(chǎn)線重新布局,準(zhǔn)備開發(fā)其他產(chǎn)品。1995年的7月份,領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)時做總裝車間工藝員的胡曉冬說,你來做這個項目。
“當(dāng)時我記得是1996年的春節(jié),項目到了尾聲了,為了證明我能行,整個春節(jié)都沒有回家。”憶往昔崢嶸歲月稠,胡曉冬目光充滿著懷念:“這個搬遷容易,但這個新的廠房的設(shè)計,工藝的設(shè)計和布局,物流規(guī)劃,廠房包括這個實驗室實驗臺架,油料供應(yīng),這一整套東西都得重新設(shè)計。前后經(jīng)歷了大半年,春節(jié)過后,搬遷終于完成了?!焙髞恚鷷远瑫x升工程師寫的論文就是廠房的工藝改造和搬遷,全廠的領(lǐng)導(dǎo)對這個項目都知之甚詳,論文很順利地就過關(guān)了。
轉(zhuǎn)折點到了,1996年的12月,迎來了工廠的干部調(diào)整,胡曉冬不出意外地成為總裝裝配車間副主任,這是他第一次走上管理崗位。后來他又先后擔(dān)任車間的生產(chǎn)主任、裝配車間主任、銷售副科長、檢查科長、質(zhì)保部長,一直保持努力學(xué)習(xí)的態(tài)度,這一系列的管理崗位工作更是為技術(shù)出身的他積累了豐富的經(jīng)驗。
除了自主,胡曉冬也有著6年的合資工作經(jīng)驗。從2010年到2015年,胡曉冬先后擔(dān)任天津一汽豐田汽車有限公司品質(zhì)保證部主查和品質(zhì)管理部中方部長。接觸到外面的技術(shù)和管理,對胡曉東的影響非常大。“可能是因為地域和資源的原因,讓日本人始終在思考,怎么用最少的投入做成一件事。豐田,是全世界汽車行業(yè)里面盈利能力最強的企業(yè),它講的是精益生產(chǎn),成本算的非常緊?!?/p>
“他們的KPI就像我們一個人一樣,我們心臟里流出來的血,流量和壓力控制得非常精確。壓力大了,血管就崩開;流量小了,器官就會衰竭。豐田就像走鋼絲一樣,不多一厘,不減一分,剛好夠你用?!焙鷷远瑢ωS田的管理很是推崇。
2015年12月末,胡曉東又回到了熟悉的解放,對此感觸良多。他認(rèn)為一汽像一個大家庭一樣,其樂融融,這個是最吸引他的地方。一汽會給員工安心的環(huán)境,讓員工放心地工作,給員工學(xué)習(xí)和晉升的機會,充滿著人文情懷。這是很多國外企業(yè)所不具備的,所以外面的很多的管理方法拿到一汽這樣的企業(yè),會出現(xiàn)南橘北枳水土不服的現(xiàn)象。
胡曉東給《汽車人》講述了他從年輕到現(xiàn)在,從剛畢業(yè)的大學(xué)生到成為領(lǐng)導(dǎo),從自主到合資再到自主的歷程。雖然沒有更多地去渲染工作中的難題,平淡而又溫和,但我們可以通過他的經(jīng)歷,看到那一代人,在那樣的歷史環(huán)境下的努力與奮斗,堅持與夢想。