真情人社 惠民先鋒

王道勇 向恩

2015年恩施市企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平實(shí)現(xiàn)了“11連漲”，五項(xiàng)基本社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)37.7萬(wàn)人次，完成年度任務(wù)的107.4%，核征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)8.01億元，完成年度任務(wù)的157.46%，一系列喜人的數(shù)據(jù)勾畫出精彩的“民生藍(lán)圖”。

在山大人稀的恩施市，該市人力資源和社會(huì)保障局以“服務(wù)民生、保障民生”為已任，緊扣“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，服務(wù)中心、服務(wù)大局，精心塑造“真情人社、惠民先鋒”黨建品牌。

讓數(shù)據(jù)多跑腿讓群眾少跑路

“這張小卡片確實(shí)好用，以前領(lǐng)養(yǎng)老金還得往鎮(zhèn)上跑，來(lái)回一趟得搭上一天的時(shí)間，現(xiàn)在在家門口幾分鐘就能領(lǐng)到養(yǎng)老金，真是為我們老百姓辦了一件大好事??！”去年8月 5日，在恩施市新塘鄉(xiāng)校場(chǎng)村便民服務(wù)點(diǎn)，前來(lái)取款的村民李奶奶高興地合不攏嘴，一個(gè)勁地為社保卡助農(nóng)取款服務(wù)“點(diǎn)贊”。

2015年，推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)銀行“代核代征”新系統(tǒng)在恩施市率先上線，開(kāi)通繳費(fèi)實(shí)時(shí)到賬和銀行代核兩項(xiàng)全新功能，實(shí)現(xiàn)銀行社保繳費(fèi)“一站式”辦結(jié)。按照“一村一點(diǎn)”的原則，全市共建成社會(huì)保障卡便民服務(wù)點(diǎn)201個(gè)，已有7.7萬(wàn)名城鄉(xiāng)居民的基礎(chǔ)養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)隨社?？ò丛掳l(fā)放，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑路”的目標(biāo)，真正讓服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。

做大創(chuàng)業(yè)就業(yè)蛋糕打通“綠色通道”

就業(yè)是民生之本，2015年，恩施市人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持把就業(yè)創(chuàng)業(yè)擺到人社工作的首位，通過(guò)打通群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)“綠色通道”，一條條保就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)的精細(xì)措施逐步落地。

抓產(chǎn)業(yè)促發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流創(chuàng)業(yè)基地。2015年10月，扶持恩施遠(yuǎn)奕科技企業(yè)孵化器有限公司建立起全市第一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，目前入孵、待入孵、已申請(qǐng)待審核入孵的企業(yè)共40家。加大精準(zhǔn)培訓(xùn)力度，有針對(duì)性地開(kāi)展各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)和技能提升培訓(xùn)，先后組織開(kāi)展旅游講解員、茶葉種植、復(fù)退軍人創(chuàng)業(yè)等培訓(xùn)10余期，參訓(xùn)人員突破2000人。

不斷完善小額貸款服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制，以“創(chuàng)業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“農(nóng)家樂(lè)”創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目為抓手，刺激特色創(chuàng)業(yè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，截至目前，全市創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基金規(guī)模已達(dá)4673萬(wàn)元，位于恩施州前列；累計(jì)為個(gè)體工商戶和勞動(dòng)密集型企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款突破兩億元，為支持全市創(chuàng)業(yè)對(duì)象順利創(chuàng)業(yè)提供了必要的資金保障。

人人是形象事事是服務(wù)

以開(kāi)展“履職盡責(zé)督促檢查”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為載體，秉承“人人是形象，處處是窗口，事事是服務(wù)”的理念，樹立人社部門新形象。

強(qiáng)化黨員教育。堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能為重點(diǎn)，建立“周五一小時(shí)”學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能教育、思想道德教育和廉潔從政教育，扎實(shí)履行職責(zé)。

規(guī)范服務(wù)行為。推行“五制”“四公開(kāi)”“三亮明”，即首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。

樹立一流作風(fēng)。開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓，規(guī)范工作秩序，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員作出嚴(yán)肅處理；進(jìn)一步深化“陽(yáng)光政務(wù)”，繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制，做到服務(wù)零距離，辦事高效率。

一份耕耘，一份收獲，通過(guò)“真情人社、惠民先鋒”黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，恩施市人社系統(tǒng)上下呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正的良好局面，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)融合，共同促進(jìn)。