試論新聞記者在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中正能量的傳播

摘要：學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息傳播中，新聞記者必須傳播正能量。但是，一些記者由于在現(xiàn)實中屢次碰壁新聞理想被逐漸消磨，新聞民工心態(tài)導(dǎo)致急功近利，出現(xiàn)了責(zé)任的迷失，他們或人云亦云，或淺嘗輒止，在圍觀、跟風(fēng)中迷失了自我，這既與其專業(yè)報道者的身份嚴重不符，也不能滿足受眾的信息需求。對此，新聞記者要擺正心態(tài)，既要身體力行傳播正能量，又要通過新聞報道與評論傳播正能量，還要重視對新媒體的信息監(jiān)測，加強輿論上的引導(dǎo)，構(gòu)建有利于社會和諧發(fā)展的輿論環(huán)境。

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生事件；新聞記者；正能量；傳播

中圖分類號：D58 文獻標識碼：A 文章編號：1001-0475（2016）01-0090-02

突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。[1]學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件則是指那些在學(xué)校范圍內(nèi)突然發(fā)生，嚴重影響師生身體健康的公共衛(wèi)生事件。這一類事件由于發(fā)生在培養(yǎng)祖國下一代的學(xué)校，不但會對師生健康造成嚴重傷害，而且由于突然發(fā)生極易讓人產(chǎn)生恐慌。

正能量也被稱為“正面能量”或“正向能量”，不但早在2012年就位居十大流行語榜首，而且已經(jīng)成為健康樂觀、積極向上的動力和情感的符號。當(dāng)前，正能量的傳播途徑既有報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，也有微博、微信等新媒體，還有各種社會公益活動，以及海報、公告等傳播手段。在這些傳播途徑中，影響范圍最大、傳播效果最為明顯的是與受眾關(guān)系密切的各類新聞媒體。但是，一些新聞媒體的記者在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報道中喜歡跟風(fēng)、圍觀，在信息傳播過程中迷失了自我，導(dǎo)致傳播效果不佳，這既不利于和諧社會的構(gòu)建，也不利于作為輿論引導(dǎo)者的新聞媒體及其記者“正能量”形象的塑造。

一、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中新聞記者必須傳播正能量

（一）不給謠言以滋生的空間

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，微博、微信等新媒體的廣泛運用，眾聲喧嘩的現(xiàn)象日益明顯。眾聲喧嘩中傳播謠言的成本大幅降低，負面信息、負能量的傳播更為便捷。學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，在權(quán)威消息公布之前謠言很容易輕而易舉地占領(lǐng)市場。在真假蕪雜、泥沙俱下的信息海洋中，人們迫切需要獲得真實的、權(quán)威的信息，迫切需要正能量的引領(lǐng)?！爸{言止于公開”“恐慌止于公開”，新聞媒體作為人們獲取信息的重要渠道，新聞記者作為專職的新聞信息傳播者，準確、快速地傳遞新聞信息，滿足社會公眾的知情權(quán)，既是其在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中必須肩負的社會責(zé)任，也是擠壓謠言生存空間，消除公眾恐慌情緒的重要舉措。

（二）宣傳思想工作的責(zé)任使然

習(xí)近平總書記2013年出席全國宣傳思想工作會議時強調(diào)，意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作，必須堅持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量，激發(fā)全社會團結(jié)奮進的強大力量。[2]在有關(guān)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息傳播中，新聞記者作為我國宣傳思想工作隊伍中的重要一員，通過新聞報道和評論傳播正能量，引導(dǎo)社會輿論，既是滿足人們對相關(guān)信息的需求，也是對現(xiàn)有社會制度的肯定，有利于社會的和諧與發(fā)展。而且新聞記者專門從事新聞傳播的身份，“社會公平的守望者”“正義的化身”等美譽，在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中由他們來傳播社會正能量，無疑也是最為合適和恰當(dāng)?shù)?。[3]（P.157）

二、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中新聞記者怎樣傳播正能量

相比一般人而言，新聞記者傳播正能量更具優(yōu)勢，這種優(yōu)勢既體現(xiàn)在記者的社會身份上，也體現(xiàn)在記者所屬新聞媒體的社會公信力上，更體現(xiàn)在記者用心采寫的新聞作品中。

（一） 身體力行傳播正能量

當(dāng)前，發(fā)生在學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要有傳染病暴發(fā)、重大食物中毒事件和學(xué)生群體性不明原因疾病，因預(yù)防接種引發(fā)的群體性心因反應(yīng)等。[4]（P.23）這些突發(fā)公共衛(wèi)生事件由于危害師生健康，發(fā)生后往往能引發(fā)新聞媒體的廣泛關(guān)注。但是從傳統(tǒng)媒體已有的報道來看，記者們大多聚焦于事件本身，在事件得到處置后進行綜合性報道。而微博、微信等新媒體用戶對于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播則大多是隨手發(fā)、隨時發(fā)，公眾號對于相關(guān)內(nèi)容的推送基本上是成文即發(fā)。于是出現(xiàn)了官方聲音的傳播不及時，而新媒體傳播的內(nèi)容又缺乏細致、深入的調(diào)查，在真實性、權(quán)威性上大打折扣的現(xiàn)象。事實上，在“人人都是記者”的時代，新聞記者任何的拖延與猶豫，不但將直接導(dǎo)致在媒體競爭中的失利，而且有可能因為“缺席”或者“噤聲”給謠言的產(chǎn)生創(chuàng)造條件。另一方面，在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中記者深入新聞現(xiàn)場進行采訪與報道，既是完成本職工作，又是履行社會責(zé)任，還是通過身體力行傳播正能量?！坝杏浾咴诂F(xiàn)場”“有記者正在調(diào)查”等信息的傳播，不但是向社會傳遞政府在事件處理中的信心和決心，而且新聞記者本身也成為了社會正能量的化身。

（二） 新聞報道反映正能量

“媒體通過報道什么、突出報道什么、什么新聞上頭條，決定了什么樣的事件是重要新聞，應(yīng)該獲得公眾和政府的關(guān)注。議程設(shè)置功能還表現(xiàn)在不僅是告訴公眾去關(guān)注什么問題或什么人，而且常常告訴公眾如何關(guān)注這些問題或什么人?！盵5]（P.72）因此，對于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件，新聞記者必須對報與不報、什么時候報、怎么報都要進行充分的考量。而且，在新聞報道中“記者起碼有兩個責(zé)任。一方面是報喜，歌頌先進、弘揚正氣；另一方面也要報憂……要通過我們的筆和行動，去抨擊假惡丑，凈化空氣，弘揚純真、善良、美好的東西”[6]（P.8）。在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報道中，新聞記者既要“報喜”，即挖掘?qū)W校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中相關(guān)“大人物”“小人物”身上的閃光點，傳遞樂觀向上的正能量，又要透過事件中挖掘出來的新聞人物身上的故事，觀照他們所處的時代背景、社會環(huán)境，挖掘出新聞背后的“憂”，從而引起人們的反思與重視。而且有關(guān)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的新聞批評稿，不能只是一次性報道，要時刻關(guān)注事件的最新進展和最后結(jié)果，并隨時跟進。只有這樣，以新聞記者、新聞媒體為代表的正能量進行輿論監(jiān)督的勝利，才能夠既讓人們看到希望，感覺到正能量的存在，又能通過對社會負面現(xiàn)象、負能量的披露，引起相關(guān)部門的重視，促成問題的解決，從而使負能量最終轉(zhuǎn)化為正能量。

三、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中新聞記者傳播正能量的注意事項

當(dāng)前，在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報道中，大多數(shù)記者深入基層，深入現(xiàn)場進行報道，為受眾“釋疑解惑”，但也有一些記者由于在現(xiàn)實中屢次碰壁新聞理想被逐漸消磨，新聞民工心態(tài)導(dǎo)致急功近利，不但沒有傳播好正能量，而且造成了一定的負面影響，亟待引起重視。

（一） 不要在圍觀、跟風(fēng)中迷失自我

當(dāng)前，一些記者看到某一事件或者現(xiàn)象在微博、微信、論壇上的“火熱程度”，看到其他媒體的“如火如荼”，惟恐錯過重大新聞，“聞網(wǎng)起舞”“聞其他媒體而起舞”的現(xiàn)象嚴重，這就導(dǎo)致缺乏深入挖掘和細細雕琢的新聞和評論在各大媒體“千篇一律”地呈現(xiàn)。[7]（P.86）在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息傳播中這一點體現(xiàn)得尤為明顯。2015年10月22日湖南省湘潭縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校發(fā)生疑似食物中毒事件，新聞媒體“聞風(fēng)而動”。其中，反應(yīng)相對迅速的湖南經(jīng)視報道“湘潭縣近百學(xué)生疑食物中毒大量學(xué)生凌晨出現(xiàn)不適 學(xué)校緊急送醫(yī)”，《瀟湘晨報》等媒體則報道“湘潭65名學(xué)生疑似食物中毒 當(dāng)?shù)匾呀槿胝{(diào)查”，新浪轉(zhuǎn)載紅網(wǎng)的消息“湘潭縣一學(xué)校30余學(xué)生 疑似發(fā)生‘食物中毒事件”。最讓人吃驚的是網(wǎng)易新聞，對于這一學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件，既轉(zhuǎn)載了瀟湘晨報的《湘潭65名學(xué)生疑似食物中毒》，也轉(zhuǎn)發(fā)了紅網(wǎng)的《湘潭縣一學(xué)校30余學(xué)生 疑似發(fā)生“食物中毒”事件》。這些新聞雖然報道及時，但在圍觀、跟風(fēng)中迷失了自我，不但在關(guān)鍵數(shù)據(jù)上眾說紛紜莫衷一是，而且在報道的深入、為受眾的釋疑解惑上相對不足。在學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，若新聞記者和媒體滿足于圍觀、跟風(fēng)，不但對于問題的解決毫無裨益，而且有可能進一步激化矛盾，對于新聞記者及其所屬的媒體而言，專業(yè)性無從彰顯，其在社會上的存在價值也會因此大打折扣。

（二） 重視新媒體信息監(jiān)測，加強輿論引導(dǎo)

學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，往往會有一定的征兆。而微博、微信等新媒體由于準入門檻低、傳播速度快等優(yōu)勢，往往成為這些征兆——如對學(xué)校衛(wèi)生狀況、食品安全隱患等方面的抱怨、求助等——最有可能的傳播渠道。對于發(fā)生在身邊的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件，微信、微博等新媒體用戶不但有可能隨手發(fā)布相關(guān)的信息和感想，而且極易對他人所發(fā)的相關(guān)內(nèi)容通過點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等形式予以關(guān)注和聲援。近年來，新媒體影響力與日俱增，對于已經(jīng)在新媒體上暴露出來的弊端，新聞記者必須高度重視，不但要將這些監(jiān)測到的信息及時與相關(guān)管理部門進行溝通，而且要對暴露出的問題進行調(diào)查，預(yù)見其可能引發(fā)的負面效應(yīng)，通過相關(guān)報道與評論予以警示。對于已經(jīng)發(fā)生的學(xué)校突發(fā)公共事件，由于相關(guān)的新媒體用戶在獲得相關(guān)信息后，往往不是在第一時間進行核實，而是順手評論、轉(zhuǎn)發(fā)，極易造成這一類信息的急劇膨脹以及假新聞的泛濫。這就要求新聞記者作為專業(yè)的報道者，不但要對這些信息進行核實，在深入、準確上大做文章，而且要通過相關(guān)報道和評論加強輿論上的引導(dǎo)，創(chuàng)造有利于社會發(fā)展的輿論環(huán)境。

參考文獻：

[1]《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第1章，第2條.

[2]鳳凰網(wǎng).意識形態(tài)工作極端重要——習(xí)近平8·19 講話[DB/OL]. http：//news.ifeng.com/mainland/special/

yishixingtai/，2014-6-15.

[3]田華.新聞記者在正能量傳播中的社會責(zé)任[J].湘潭 大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2014，（5）.

[4]李明芳.學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點及應(yīng)對措施 [J].海峽預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2013，（1）.

[5]李希光.轉(zhuǎn)型中的新聞學(xué)[M].廣州：南方日報出版 社，2005.

[6]蔣祖烜.萬家憂樂聚心頭——記青年記者唐湘岳[J]. 新聞愛好者，1994，（8）.

[7]田華.法制建設(shè)的一個重要問題——論新聞援助的 輿論引導(dǎo)[J].江蘇科技大學(xué)學(xué)報，2014，（1）.

[責(zé)任編輯：褚永慧]