職業(yè)院校開展企業(yè)培訓(xùn)的績效分析與改進路徑

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職業(yè)院校開展企業(yè)培訓(xùn)的績效分析與改進路徑

高松在《教育研究》2016年第1期中撰文，采用績效技術(shù)模型分析了職業(yè)院校開展企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題，并按照績效技術(shù)模型進行因素分析與干預(yù)設(shè)計，提出了職業(yè)院校開展企業(yè)培訓(xùn)的改進路徑。

首先，作者簡單分析了基本背景，無論是基于我國政策還是國際經(jīng)驗，職業(yè)院校開展企業(yè)職工教育培訓(xùn)都應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要組成部分。接著，作者介紹調(diào)研對象包含十二家職業(yè)院校和八家企業(yè)，研究框架為國際績效改進協(xié)會的HPT模型，由五個步驟組成：績效分析、因素分析、干預(yù)選擇與設(shè)計、實施與變革、評價階段，研究重點分析前三個步驟。

其次，作者通過績效分析對職業(yè)院校開展企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題進行了闡釋。我國職業(yè)院校面向從業(yè)人員的培訓(xùn)規(guī)模與預(yù)期的目標(biāo)相比差距較大，與社會培訓(xùn)機構(gòu)相比較，職業(yè)院校開展企業(yè)職工培訓(xùn)工作績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。職業(yè)院校開展企業(yè)培訓(xùn)主要有行業(yè)主導(dǎo)型、區(qū)域主導(dǎo)型和市場主導(dǎo)型三類，第一類效果很好，但數(shù)量不多；第二類效果好，數(shù)量也較有限；第三類開展企業(yè)培訓(xùn)的難度較大，為特定的企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)的特征不顯著。由于第三類問題突出，所以研究對象重點選擇第三類職業(yè)院校。通過進一步調(diào)研發(fā)現(xiàn)，職業(yè)院校在開展企業(yè)職工培訓(xùn)中主要存在教師承擔(dān)培訓(xùn)的積極性不高、職業(yè)院校培訓(xùn)與教學(xué)工作關(guān)聯(lián)性不強、培訓(xùn)的內(nèi)容大多以低技術(shù)含量為主等問題。

針對職業(yè)院校開展企業(yè)職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題，作者從組織環(huán)境分析、工作環(huán)境分析、工作分析和個人分析這四個方面進行了因素分析，并相應(yīng)提出了干預(yù)設(shè)計。1.組織環(huán)境分析，即分析職業(yè)院校的外部競爭環(huán)境，其主要競爭對手是社會培訓(xùn)機構(gòu)，針對組織環(huán)境的改善，可以將財務(wù)系統(tǒng)和組織設(shè)計作為兩條干預(yù)措施。2.工作環(huán)境分析，從資源、工具、政策展開，在資源方面，教師缺乏針對企業(yè)職工培訓(xùn)的教學(xué)資源，可選擇人力資源開發(fā)干預(yù)措施；在工具方面，條件較好，具有優(yōu)勢；在政策方面，職業(yè)院校缺乏開展職工教育培訓(xùn)工作的政策環(huán)境，可選擇組織開發(fā)干預(yù)措施。3.工作分析，旨在梳理職業(yè)院校教師開展培訓(xùn)工作的流程，可選擇工作設(shè)計干預(yù)措施。4.個人分析，旨在提升教師的培訓(xùn)專業(yè)能力、激發(fā)教師培訓(xùn)的動機，可選擇績效支持、個人發(fā)展兩項干預(yù)措施。

基于以上分析過程，作者最終提出了職業(yè)院校企業(yè)培訓(xùn)的五條改進路徑：1.提升教師企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)勝任能力；2.開發(fā)包含職業(yè)認(rèn)證資格的標(biāo)準(zhǔn)化課程；3.建立教師及院系開展企業(yè)培訓(xùn)的激勵機制；4.優(yōu)化職業(yè)院校培訓(xùn)的工作流程；5.設(shè)計教學(xué)與培訓(xùn)相互促進的組織架構(gòu)。