將文化管理運(yùn)用于學(xué)校管理中的實踐思考

柳文茂（河北師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)，河北 石家莊 050091）

將文化管理運(yùn)用于學(xué)校管理中的實踐思考

柳文茂
（河北師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)，河北 石家莊 050091）

從事管理工作以來，一直有一個愿景，那就是建造學(xué)校管理的特色，雖然我是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的副職，分管具體的工作。但是這個愿景從來就沒有消失過，而是越來越強(qiáng)烈。我希望是這樣的：“經(jīng)過我們幾代人的努力和追求，把學(xué)校建成學(xué)生成長的樂園，即每個學(xué)生在這里得到適合他的教育，讓學(xué)生享受了快樂的學(xué)習(xí)生活；每個老師能在這里感受到團(tuán)隊的力量，大家庭的溫暖，享受成功的喜悅。每個人都愿意為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展而自覺努力工作。這是一種民主、寬松、和諧、發(fā)展的學(xué)校管理氛圍?！边@就是文化興校的魅力。

河北師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)是一所擁有小學(xué)、初中和高中三段并舉的完全學(xué)校，學(xué)校占地不足30畝地，建筑面積約20000平米，有一個很小的塑膠場地，目前有3000名在校生，59個教學(xué)班，182名教職工。學(xué)校舉辦者是河北師范大學(xué)，組織、人事管理在本部，作為省屬事業(yè)單位，財政經(jīng)費(fèi)在省教育廳，高中的業(yè)務(wù)指導(dǎo)歸市教育局，義務(wù)教育業(yè)務(wù)指導(dǎo)歸區(qū)教育局。這就是一個處在多頭管理又被邊緣化的省直單位。教師的工資標(biāo)準(zhǔn)是按照省直公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)，收入水平明顯低于市屬學(xué)校。但同時作為大學(xué)的附屬中小學(xué)，在辦學(xué)理念和管理風(fēng)格上不同于其他學(xué)校，老師們掙得少反而都愿意在這里工作。從學(xué)校硬件設(shè)施上看不是最好的，但是學(xué)校軟件建設(shè)上，特別是學(xué)校的文化管理深入人心，辦學(xué)質(zhì)量高，培養(yǎng)出學(xué)生素質(zhì)高，有較強(qiáng)的社會聲譽(yù)。每年到招生時學(xué)校門庭若市，眾多家長想方設(shè)法把孩子送到該校上學(xué)。這一切都是沖著學(xué)校人性化的管理和優(yōu)良的“育人環(huán)境”而來。而人性化的管理、育人環(huán)境即為學(xué)校文化的外在表現(xiàn)。

一、文化管理是一種理念提升

文化管理就是從文化的高度來管理，以文化為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)人的能動作用，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神和情感管理，管理的重點在于人的思想和觀念。我是1994年大學(xué)畢業(yè)來這里工作，至今已22個年頭，期間有15年在一線教書，9年的班主任工作，13年的中層管理經(jīng)歷，8年的副校長管理經(jīng)歷。這當(dāng)中，我感受最深的，就是無論哪一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，無論哪一位老師，都是非常務(wù)實團(tuán)結(jié)的，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能起帶頭作用，老師們能夠以校為家。管理之神松下幸之助曾經(jīng)這樣說： “當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)10個人的時候，你要走在最前面，領(lǐng)著大家去干；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)100個人的時候，你應(yīng)該在中間，協(xié)調(diào)周圍的各種關(guān)系；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)1000個人的時候，你必須在后面，掌握全局，把握方向；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)10000個人的時候，那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑?！逼鋵?，所謂祈求上天保佑，就是順道無為，使自己的思想符合自然，符合天人合一的準(zhǔn)則。一個領(lǐng)導(dǎo)一萬人的人，絕對不可能事必躬親，除了制度發(fā)展的慣性之外，實際上你是靠著一種“思想”在統(tǒng)領(lǐng)這個團(tuán)隊，而這種 “思想”很大意義上就是一種文化特征在管理上的表現(xiàn)與應(yīng)用，這就是文化管理。

河北師大附屬實驗中學(xué)有著近60年的辦學(xué)歷史，隨著原河北師范學(xué)院的創(chuàng)建、搬遷、高校合并而先后移址更名為現(xiàn)名。1956年創(chuàng)建于北京，1969年搬遷至宣化，1983年搬遷至石家莊，1997年更名?？v觀60年的辦學(xué)歷史，因為搬遷變動造成了學(xué)校歷史資料的不完整，甚至影像資料的丟失非常嚴(yán)重，以至于資料處于空白。但是，就這所學(xué)校而言，學(xué)校傳承下來的是寶貴的精神財富。管理不是以制度強(qiáng)制約束人，而是通過一種和諧的文化來管理。學(xué)校有著良好的文化底蘊(yùn)，這里的干群關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系、家校關(guān)系十分和諧融洽。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作，在群眾中威信高，每年在上級組織的考核中優(yōu)秀率最高；中層干部執(zhí)行力強(qiáng)，不僅做好部門管理，又教書在一線；教職工敬業(yè)精神強(qiáng)，團(tuán)結(jié)互助友善，學(xué)校風(fēng)氣正，社會聲譽(yù)高。這些特征突出表現(xiàn)就是學(xué)校文化管理的運(yùn)用。

二、文化管理有助于提升管理效率

學(xué)校管理中，最難的是 “人”。因為人是具有感情的，人是具有社會性的。如果不懂每個人的“特性”，只運(yùn)用剛性的管理制度，久而久之，連管理者都懷疑制度的執(zhí)行力，甚至造成不好執(zhí)行，執(zhí)行不了，最終不了了之。但是，如果在管理中，從文化的角度入手，從精神的角度入手，用科學(xué)的理念去正確引導(dǎo)和規(guī)范，變被動為主動，讓每個職工都能自覺接受它，并主動去實踐。

（一）師生需要文化管理

學(xué)校管理對象的主體是教師和學(xué)生，他們都是具有不同文化層次的文化人，對他們的管理，首先是對人的管理，所以要 “以人為本”，堅持“人本思想”。學(xué)校在管理中堅持的是以師生利益最大化為目標(biāo)，充分維護(hù)其利益。比如，2014年新建綜合樓竣工投入，搬遷之前就教師辦公桌椅的購置就體現(xiàn)了這一點。因為經(jīng)費(fèi)緊張，學(xué)校行政辦公條件不得更換，先給老師購置舒適、環(huán)保、質(zhì)量較高的桌椅。 “選就選好的，不能讓老師不滿意”這就是當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)班子制定的決策。學(xué)生方面，考慮最大的是如何解決飲用水問題，經(jīng)考察論證，學(xué)校選用了高標(biāo)準(zhǔn)的純凈水供應(yīng)設(shè)備，“只要我們不喝的，就不能讓學(xué)生喝，且免費(fèi)飲水”。這在當(dāng)時辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下做出這個決定確實需要一定的氣魄。實施文化管理是學(xué)校對師生進(jìn)行 “入格”管理和 “升格”管理的必然要求。

（二）課堂教學(xué)需要文化管理

“師者，傳道授業(yè)解惑也”，就目前來講，學(xué)校教育仍然要以學(xué)科課程為載體；教師育人依然要通過文化知識來實現(xiàn)。這就要求學(xué)校要開設(shè)好學(xué)科課程。在開設(shè)好國家課程的同時，還要根據(jù)學(xué)生的興趣愛好開發(fā)校本課程。校本課程的開設(shè)主要基于發(fā)展的眼光，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。從提出方案到探索一個學(xué)期，2016年春季，小學(xué)部成功將校本課程社團(tuán)化，除了本校老師外，聘請了具有專業(yè)特長的大學(xué)生和熱情的家長參與，這樣的校本課程活動，最大程度上調(diào)動了學(xué)生的興趣，還激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。還有，在課程開設(shè)與實施中，我們做到了 “教育塑造”，而不是“教育速造”；做到了 “師生互動”，而不是 “師生胡動”，這些做法體現(xiàn)的就是對課程進(jìn)行 “文化管理”。

（三）學(xué)校需要文化管理

學(xué)校是文化育人的場所，是傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的場所，是一種特殊的 “文化載體”，不論是在空間上，還是在時間上，都體現(xiàn)著文化的特質(zhì)。一位教育專家說過： “有許多東西，學(xué)生在課堂上是學(xué)不到的，要靠環(huán)境來熏陶”。在基本建設(shè)完成后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開始謀劃環(huán)境的提升改造，貫穿其中的就是考慮學(xué)校的文化建設(shè)。在校園空間極度有限的情況下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定開辟一塊綠地，建成廣場文化，稱之為 “正心園”，院內(nèi)擺放的是大教育家孔子的雕像。這是學(xué)校在校園規(guī)劃布局、環(huán)境美化方面運(yùn)用文化管理的體現(xiàn)。每年度學(xué)校都要開展優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、師德標(biāo)兵以及文明班級、先進(jìn)班集體、優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生等評先樹優(yōu)活動，這都是激勵文化的表現(xiàn)形式。每一個班級的班牌、班訓(xùn)、班級標(biāo)語、手抄報、黑板報、教室布置等都滲透著文化育人。自然文化的布置、人文文化的形成、精神文化的激勵以及各種育人文化形式的和諧滲透與融合，自然需要靠有效地管理來實現(xiàn)。

三、文化管理落實在日常細(xì)節(jié)中

河北師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)不但有好的領(lǐng)導(dǎo)班子，好的教師團(tuán)隊，更有一套規(guī)范的科學(xué)的管理制度。不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，還是一般教師，都能自覺遵守落實。在榮譽(yù)面前，領(lǐng)導(dǎo)想到的首先是職工，在吃苦面前，領(lǐng)導(dǎo)能走在最前，干部愛護(hù)職工，職工擁護(hù)干部，全體職工能把學(xué)校的事情當(dāng)作自己份內(nèi)的事情，這些概括起來就是落實文化興校。

（一）建立完善有序的學(xué)校運(yùn)行機(jī)制

學(xué)校高效管理的前提就是依法辦學(xué)，按律治教，建立一套科學(xué)、有效的章制體系，配之以科學(xué)合理的績效考核，使師生自覺地圍繞學(xué)校的管理目標(biāo)運(yùn)作，就像地球繞著太陽運(yùn)轉(zhuǎn)一樣，它的運(yùn)行軌道誰也看不見，但卻永遠(yuǎn)沿著那無形的軌道運(yùn)轉(zhuǎn)而不偏離。哈佛大學(xué)榮譽(yù)校長陸登庭說得好：“哈佛的成功主要是形成了一種明確的辦學(xué)理念，一套系統(tǒng)的制度和機(jī)制，所以現(xiàn)在即使沒有校長，哈佛一樣可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。足見，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取⒏咝У臋C(jī)制在學(xué)校管理運(yùn)行中的重要性。河北師大附屬實驗中學(xué)有一整套學(xué)校規(guī)章制度，對于新參加工作人員，除了課堂規(guī)范必須培訓(xùn)以外，其他的管理都是通過大家的互相感染或者說老教師的引領(lǐng)來知曉的。學(xué)校對于上下班考勤，沒有嚴(yán)格的檢查登記，每天有行政干部值班，老師們特別是班主任往往都是來的比值班的還要早，走的比值班的還要晚。老師們也能自覺執(zhí)行請銷假制度。專業(yè)技術(shù)考核一直是很難操作的，2015年底的考核就采取了考核權(quán)限下放到教研組，直接按比例推選，在很大程度上調(diào)動了積極性。學(xué)校管理中有可以人性化的地方，但是 “紅線”是絕對不能觸及的，比如師德方面、教學(xué)常規(guī)方面等，一旦觸及就要按違規(guī)來處理。所以，有時候機(jī)制比規(guī)章更為有效，傳承的應(yīng)該是文化。

（二）形成厚重的學(xué)校文化精神

學(xué)校是師生 “實現(xiàn)生命意義的地方，展示才華的場所，追求幸福的家園”。學(xué)校文化管理的出發(fā)點和歸宿點應(yīng)立足于 “人本”，著眼于文化育人。所以，一個理想的學(xué)校，應(yīng)是一個關(guān)注師生共同成長的綠色空間，關(guān)注師生和諧發(fā)展的民主舞臺，關(guān)注師生生命質(zhì)量的精神港灣。學(xué)校文化管理不單單是學(xué)校文化建設(shè)，更重要的是一種學(xué)校文化精神的塑造，用文化的精神去熏染人，用文化的制度去約束人，用文化的氛圍去感召人，用文化的魅力去浸潤人，用文化的品位去提升人，進(jìn)而豐厚人的精神底蘊(yùn)，滋養(yǎng)人的文化素養(yǎng)，讓學(xué)校成為傳播科學(xué)的殿堂、弘揚(yáng)文化的圣地、張揚(yáng)個性的樂土、凈化心靈的家園、凝聚人心的王國。

為迎接建校60周年，學(xué)校開始啟動校園文化建設(shè)。因為在過去，一直是硬件建設(shè)為主，當(dāng)時資金有限，所以改造硬件只能從實惠的角度來考慮。當(dāng)學(xué)校發(fā)展一定時期，基本建設(shè)完成以后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從校情出發(fā)，著眼于文化建設(shè)。第一步，成立校慶籌備辦公室，邀請了于文華、趙冬梅、李小紅三位退休老教師來進(jìn)行組織工作。這三位老師都有一個共同點，都是在這個學(xué)校土生土長的人，在這里上學(xué)、工作，對學(xué)校有很深的感情，且工作的認(rèn)真讀不減當(dāng)年啊，這就是一種精神，一種無法表達(dá)的愛校愛家的情懷。第二步，對學(xué)校環(huán)境布置進(jìn)行升級改造。充分利用門口西邊空地開辟了休閑綠地，院內(nèi)擺放的是孔子的雕像，起名為 “正心園”。將現(xiàn)有綠化從品種到空間都有很大提升，雖然空間小，但要實現(xiàn)精雕細(xì)琢。還有就是在教學(xué)樓內(nèi)布置綠植花木，讓綠色充滿校園，每處都是精品體現(xiàn)，讓師生感受一種舒服，打造成宜居易學(xué)的校園。第三步，就是提煉學(xué)校的精神文化。從管理到服務(wù)、從教師到學(xué)生、從學(xué)校到家庭、社會等各方面去提升總結(jié)，讓社會各界感受學(xué)校培養(yǎng)的不僅是高素質(zhì)的學(xué)生，更是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)。

（三）建構(gòu)協(xié)作高效的優(yōu)秀團(tuán)隊

學(xué)校的核心競爭力是什么？首先應(yīng)該是優(yōu)秀的團(tuán)隊。有一個形象的比喻：教師隊伍是木桶的“幫”，校長是木桶的 “箍”，班子是木桶的 “底”，“幫”要齊，不能有長邊；“底”要實，要結(jié)實、厚重； “箍”要緊，這個緊不是束縛、捆綁住教師，而是要聚人氣、攏人心。 “木桶理論”揭示出了學(xué)校管理的本質(zhì)——團(tuán)結(jié)協(xié)作。木桶盛水是一個團(tuán)隊合作的過程，是一群志同道合的伙伴互相幫助、互相協(xié)作、互相鼓勵、直至實現(xiàn)共贏的過程。同樣，學(xué)校也需要這樣一支高績效的團(tuán)隊，集體奮斗，團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使。教師隊伍建設(shè)是學(xué)校工作中的重點，只有卓越的教師團(tuán)隊，才能產(chǎn)生無窮的力量。教師隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于搭建成長的平臺。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項工作，先后為老師們提供國培、省培、業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)；重視參與教育部門組織的業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)評比；引進(jìn) “影子學(xué)校”共建學(xué)習(xí)渠道；承擔(dān)全市名師講堂活動，與名師同課異構(gòu)，到兄弟學(xué)校開展業(yè)務(wù)交流等，這些平臺的搭建在很大程度上鍛煉了教師本人，也充分體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的重要性。

學(xué)習(xí)無止境，管理無止境。實施文化興校是學(xué)校實施素質(zhì)教育的強(qiáng)大助推器，是學(xué)校管理理念變革的要求；實施文化興校，是學(xué)校師生生命成長的內(nèi)在需要，也是構(gòu)建和諧校園的有力保障，更是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。在國家大力提倡教育家辦學(xué)的今天，作為一名校長，就應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)，內(nèi)外兼修，用心經(jīng)營，不斷用智慧喚醒師生生命的潛能，悉心構(gòu)建師生幸福成長的精神家園，讓學(xué)校管理永遠(yuǎn)閃耀 “以人為本”思想的光輝。