文/鄢大海
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庫管工作的心得體會
文/鄢大海
摘 要:倉庫管理工作的好壞對于能否提高生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)效率、降低物流成本起著舉足輕重的作用。因此如何搞好倉庫管理工作就顯得很重要。本文從11個方面介紹了筆者是如何搞好倉庫管理工作的。
關(guān)鍵詞:倉庫管理;基本點;執(zhí)行點
筆者自從2010年4月開始從事倉庫管理工作至今有六年了。這六年里管理過包裝材料、機(jī)械件、化學(xué)品、生產(chǎn)用原材料、呆滯料、報廢品、勞保辦公用品、藥品等。每個倉庫管理的時間有長有短,最長的有三年,最短的只有半個月。不管時間長短,都有一個特點:接手時雜亂無章,移交時井井有條。
如何做到這點的?
A.首先有兩個基本點,這兩個基本點是不管管理何倉都要遵從的:
1. 知道倉庫管理的職責(zé)、制度、流程、目的等基本知識
2. 明白倉庫是為研發(fā)部門、生產(chǎn)部門服務(wù)的,存在性質(zhì)以服務(wù)為主
B.具體的執(zhí)行點有如下九點:
1. 找不同 :
①包裝材料體積大但是價格便宜
②機(jī)械件重
③化學(xué)品、藥品量少但危險
④生產(chǎn)用原材料屬性繁雜
⑤勞保辦公用品消耗快
……
各個倉有各個倉的特點,這就需要接手后盡快去了解,盡快找到各個倉獨特的管理方式。
2. 多學(xué)習(xí):
①努力學(xué)習(xí)理論知識,知曉倉庫管理的共同點,例如“先進(jìn)先出”、“賬務(wù)-實物-料卡三者一致”等
②積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),例如化學(xué)品的安全技能、電阻電容電路板等生產(chǎn)用原材料的防靜電要求、工作鞋尺碼的換算方式等特殊點。
3. 勤思考:
①想想如何將理論知識和實際操作相結(jié)合
②事前想且多想一步
③事中進(jìn)行“換位思考”
④事后進(jìn)行反思,有則改之無則加勉
⑤下班前花一段時間像“放電影”一樣把當(dāng)天的工作情況在腦海里過一遍;上班轉(zhuǎn)完倉庫后再花一段時間把前一天的工作情況在腦海里過一遍
4. 勤動筆:
①“好記性不如爛筆頭”:對于任何新知識要馬上用紙筆或者用手邊的電子產(chǎn)品記下來要點,以免遺忘
②“反芻”:等不忙的時候再回過頭來進(jìn)行仔細(xì)整理,同時消化吸收,做到真正掌握
③“翻譯”:對專業(yè)軟件的每項常用操作從“開始”到“關(guān)閉”一步步地以“全屏截圖”的方式鑲嵌進(jìn)WORD文檔里,并配以通俗易懂的說明文字,做成圖文版的使用說明
5. 勤動手:
①經(jīng)常打掃衛(wèi)生,做到“潔凈美”
②經(jīng)常整理庫位,做到“以最小的庫容接納最多的物料”
③經(jīng)常盤點物料,做到“萬無一失”
④經(jīng)常進(jìn)行“小技術(shù)改進(jìn)”,做到“降低勞動強(qiáng)度,提高勞動效率”
6. 勤動腿:
①上班后花一段時間把倉庫轉(zhuǎn)一圈,對保管的物料做到心中有數(shù)
②不定時地巡查庫房,確保倉庫環(huán)境適宜、在庫物料的安全
7. 勤動口:
①工作中遇到的任何問題要敢于提問,對象可以是同事,也可以是領(lǐng)導(dǎo)
②工作中想到的任何建議要及時反饋,對象可以是同事,也可以是領(lǐng)導(dǎo)
8. 早匯報:
①在工作中遇到超出自己權(quán)責(zé)的問題要在第一時間逐級向上級匯報。待上級給出明確答復(fù)后再進(jìn)行處理
②在工作中遇到超出自己能力的困難也要在第一時間逐級向上級匯報。在上級的幫助到來之前先盡自己最大的能力去解決
9. 善溝通:
①雖然倉庫是為研發(fā)部門、生產(chǎn)部門服務(wù)的,性質(zhì)以服務(wù)為主,但是也會遇到不合理的要求。此時要旗幟鮮明地堅持原則,但是語氣一定要委婉,千萬不能激化矛盾
②各種規(guī)章制度有意見的時候先嚴(yán)格遵照執(zhí)行,事后再把意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
(作者單位:武漢光迅科技股份有限公司)