云計算在公共電子閱覽室中的運用

■文/麥璐惠子

云計算在公共電子閱覽室中的運用

■文/麥璐惠子

基層公共電子閱覽室的建設(shè)和發(fā)展，面臨著資源匱乏、技術(shù)不足、人才稀缺等問題，而云計算的運用，能很好地為電子閱覽室提供相應(yīng)的技術(shù)支持和資源整合，克服諸多的不利因素，為公共電子閱覽室的發(fā)展提供一種虛實結(jié)合、多方位服務(wù)的新模式。

公共電子閱覽室；云計算

1.云計算

1.1云計算的定義

云計算（cloud computing）是指通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介，將用戶所需的計算處理程序及其相關(guān)服務(wù)，分拆成無數(shù)較小的子程序，交由不同的服務(wù)器進行處理，并經(jīng)搜尋、計算、分析之后，把結(jié)果回傳給用戶。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說法，是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付的一種模式，通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可以是其他服務(wù)。

云計算技術(shù)，在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中已經(jīng)運用廣泛，比如我們所熟悉的搜索引擎，使用者只需使用連接網(wǎng)絡(luò)的終端設(shè)備，輸入簡單的關(guān)鍵詞，就可以搜索和使用大量的數(shù)字信息。而我們就可以利用越來越便捷的終端設(shè)備，如智能手機、IPAD等連接網(wǎng)絡(luò)，在短短幾秒內(nèi)，獲取需要的諸多信息資源和計算幫助，得到更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在我們看來，云中的資源是可以無限擴展和隨時獲取，并按需使用的，而不需要我們自己去配置更高端的存儲設(shè)備和計算復雜的服務(wù)器等。

1.2云計算的優(yōu)勢及其發(fā)展

云計算，是通過將大量的信息和計算解析，在不同的服務(wù)器上進行存儲和運算，形成云的概念，個人和企業(yè)可以將資源上傳，共享，并根據(jù)需要訪問及獲取，在維持低成本的同時，最大化提升信息資源的利用率。這就像商品流通一樣，各個單位以成本最低化提供自己所擁有的資源，并以此換取其他資源，不過最大的不同，是信息資源的存儲和運算服務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)在云計算中進行交換和傳輸。其優(yōu)勢也就凸顯出來。其一，用戶不需要購置存儲和服務(wù)器等設(shè)備，從而也無需對設(shè)備進行維護，云計算提供了最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲中心，減少數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等風險。其二，云服務(wù)對用戶端的設(shè)備要求不高，只需要連接網(wǎng)絡(luò)，就可以通過電腦等終端設(shè)備獲取信息，使用起來方便快捷。其三，云服務(wù)還可以輕松實現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，實現(xiàn)運用的無限最大化。

而在未來的云計算服務(wù)中，云計算不僅僅是只做資料搜尋工作，還可以為用戶提供各種計算技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。通過云計算，人們利用終端和網(wǎng)絡(luò)就可以在數(shù)秒之內(nèi)，處理數(shù)以千萬計甚至億計的信息，得到和“超級計算機”同樣強大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，獲得更多，更復雜的信息計算的幫助。

在我國，2008年IBM就先后在無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園和北京建立了中國的云計算中心；2008年12月30日，世紀互聯(lián)推出了CloudEx產(chǎn)品線，包括完整的互聯(lián)網(wǎng)主機服務(wù)“CloudExComputingService”，基于在線存儲虛擬化的“CloudExStorageService”，供個人及企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)云端備份的數(shù)據(jù)保全服務(wù)等等系列互聯(lián)網(wǎng)云計算服務(wù)；阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件也與江蘇省南京市政府合作，在南京建立國內(nèi)首個“電子商務(wù)云計算中心”。

2.公共圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀

公共圖書館作為信息知識的匯聚地，是當今知識高速發(fā)展和社會進步的一個重要文化基地，是為個人和社會群體提供終生學習及文化發(fā)展的重要場所。而公共圖書館電子閱覽室的形成及發(fā)展，更是依托于圖書館豐富的文獻信息為基礎(chǔ)，并順應(yīng)社會的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)時代的飛躍而形成的產(chǎn)物。自 2002年，隨著全國文化信息資源共享工程建設(shè)工作的開展，我國各級公共圖書館陸續(xù)開展的公共電子閱覽室建設(shè)工作，讓讀者及時了解新聞資訊，方便檢索到所需文獻信息，并通過網(wǎng)絡(luò)進行視頻學習、遠程交流等，為讀者提供了更多途徑的學習方式，提高了讀者的學習效率。公共圖書館電子閱覽室是代表社會科技進步的一個閱覽窗口，圖書館的功能正隨著電子閱覽室的發(fā)展，發(fā)生著質(zhì)的飛躍。但是因為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的限制、文化教育程度的差別等因素的制約，公共圖書館在電子閱覽室的建設(shè)和運行過程中同時也面臨著各種的問題：

2.1電子閱覽室的建設(shè)成本過大

公共圖書館電子閱覽室，面對大量的讀者，需要的不只是幾臺電腦那么簡單的設(shè)備，而是要滿足讀者能隨時使用電腦，并通過網(wǎng)絡(luò)，進行圖書的檢索、電子文檔的閱讀、網(wǎng)絡(luò)信息的查詢等功能使用。這些都是對電子閱覽室的電腦數(shù)量、服務(wù)器的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等條件有一定的要求。而在經(jīng)濟不發(fā)達的偏遠地區(qū)，圖書館在購書經(jīng)費都較為緊張的情況下，還需要數(shù)量較多的電腦和電腦相關(guān)配置，這是較為困難的事情。

2.2電子閱覽室管理維護困難

隨著電子閱覽室設(shè)備及配置的增加，就需要有專業(yè)知識的館員進行維護和管理，這也使得有些圖書館所面臨的人才缺乏的現(xiàn)狀更為突出。并且因為相關(guān)設(shè)備使用的頻繁，相應(yīng)的設(shè)置和維護工作量及時間也隨之增加，人工維護，效率不高，增加了圖書館維護成本的同時，也會影響讀者的正常使用。

2.3讀者流動性大，使用習慣參差不齊，容易導致系統(tǒng)崩潰。

圖書館屬于公共服務(wù)場所，讀者流動性高，而電腦使用頻率也很高，其隨意的訪問網(wǎng)頁、安裝軟件、下載資料，或在電腦上使用自己的U盤等存儲介質(zhì)，都會導致計算機在使用過程中出現(xiàn)緩存過多，運行緩慢等問題，嚴重的還會有某些程序錯誤，或是直接被病毒攻擊等情況出現(xiàn)，導致電腦系統(tǒng)故障甚至是局域網(wǎng)的癱瘓，從而影響電子閱覽室的正常使用。

在電子閱覽室建設(shè)中，如何運用現(xiàn)代電子技術(shù)來支撐電子閱覽室的運行，如何在減少投入成本，節(jié)約運營成本和人力成本的基礎(chǔ)上又能保證電子閱覽室正常運行，滿足讀者需求，這是我們需要思考的問題。

而云計算的發(fā)展和現(xiàn)有成就，則能很好地將其技術(shù)與公共電子閱覽室的要求相結(jié)合，克服諸多不利因素，構(gòu)建一個資源豐富、虛實結(jié)合、形態(tài)多樣、滿足不同讀者需求的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從而提升圖書館文獻知識服務(wù)的水平，探索了數(shù)字化為讀者服務(wù)的新形態(tài)。

3.云計算在公共電子閱覽室中的運用

云計算是將網(wǎng)格計算，分布式、并行式計算，網(wǎng)絡(luò)存儲虛擬化、負載均衡等傳統(tǒng)計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相融合的產(chǎn)物。它以基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（Infrastructure-as-a-Service）、平臺即服務(wù)（Platform-as-a-Service）和軟件即服務(wù)（Software-as-a- Service）的模式，讓多個客戶可以共享一個服務(wù)供應(yīng)商的系統(tǒng)資源，形成一對多的服務(wù)模式，使得客戶無需配備過高的設(shè)備，就可以共享專業(yè)的服務(wù)和資源，云計算具有網(wǎng)絡(luò)接入、虛擬化、可伸縮性、共享性等特點和優(yōu)勢。

作為向大眾提供便捷化數(shù)字服務(wù)的電子閱覽室，通常是一臺設(shè)備對應(yīng)一個讀者。低端設(shè)備較多，從而導致維護困難、單機故障率過高、監(jiān)管困難等不利因素，這些制約電子閱覽室發(fā)展的瓶頸，都可以通過發(fā)揮云計算的優(yōu)勢和特點，將服務(wù)器、存儲等相關(guān)硬件設(shè)備，以及相關(guān)運用軟件和數(shù)字資源整合起來，形成云服務(wù)的模塊，而各個終端設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)器進行連接通訊，再通過服務(wù)器創(chuàng)建的虛擬化的桌面系統(tǒng)，借助Windows操作系統(tǒng)底層的多用戶環(huán)境設(shè)計，允許多名用戶使用不同的賬號同時登錄到服務(wù)器上，共享服務(wù)器所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺和軟件服務(wù)。

對于云服務(wù)器而言，采用B/S結(jié)構(gòu)（即Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式），將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，客戶機上只需以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator、Internet Explorer等，通過Web Server 同服務(wù)器上的相關(guān)數(shù)據(jù)庫如Oracle、SQL Server，進行數(shù)據(jù)交互，訪問服務(wù)器所提供的資源導航等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而簡化了單機的開發(fā)、維護和使用。

在這樣的云計算環(huán)境下，只需少量的硬件設(shè)備就能滿足多個讀者的網(wǎng)絡(luò)訪問需求，對數(shù)字資源以及軟件配置、升級進行統(tǒng)一的管理，并對讀者的上網(wǎng)行為進行有效的監(jiān)管和指導。對于讀者而言，使用虛擬桌面和獨立的PC則沒有任何差異，每個讀者可以擁有完全獨立的桌面環(huán)境，進行完全獨立的操作和訪問。也就是說，在不影響讀者使用的情況下，云計算實現(xiàn)對核心資源的統(tǒng)籌安排，以及對客戶端的統(tǒng)一監(jiān)管，從而減低維護成本，滿足讀者對電子閱覽室的使用要求。

4.云計算在電子閱覽室中的實踐——以文化E管家為例

4.1文化E管家的概念

文化E管家，以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，將公共電子閱覽室所需的硬件設(shè)備、存儲、安全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)字資源、監(jiān)控及智能分析決策系統(tǒng)等電子閱覽室的基本要素集成到服務(wù)器中，而客戶端只需安裝簡單的鎖屏軟件，通過網(wǎng)絡(luò)就可以訪問服務(wù)器，共享其中的設(shè)備、軟件及網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)公共電子閱覽室的快速建設(shè)與規(guī)范管理，提供了一個更為方便和經(jīng)濟的綜合服務(wù)平臺，不僅實現(xiàn)公共電子閱覽室管理端的各項功能，也滿足讀者對網(wǎng)絡(luò)資源的不同需求，開啟一種全新的圖書館文化服務(wù)模式。

4.2文化E管家的特點

4.2.1快速構(gòu)建、維護性強

將文化E管家服務(wù)器和終端接入網(wǎng)絡(luò)，進行基本的參數(shù)配置，就可以完成電子閱覽室的快速構(gòu)建，終端通過網(wǎng)絡(luò)就可以享用服務(wù)器所提供的軟件即服務(wù)，而無需再購買其他的低端設(shè)備，減少成本的投入。依賴云服務(wù)的特點，只需統(tǒng)一在服務(wù)器上對云終端進行設(shè)置和調(diào)配，也減少了對終端的維護時間以及工作人員的工作量。

4.2.2自助服務(wù)、自助管理

讀者只需用二代身份證或讀者卡等有效證件在服務(wù)臺進行實名刷卡登記，就可以使用終端進行網(wǎng)絡(luò)的訪問、軟件的使用等相關(guān)操作。而服務(wù)器則能夠?qū)﹄娮娱営[室進行統(tǒng)一的管理，實現(xiàn)對每個終端網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、時長控制和資源配置等，確保公共電子閱覽室向讀者提供穩(wěn)定有序的服務(wù)。

4.2.3多形態(tài)、易擴展

通過文化E管家的無線WIFI功能，還可以將智能手機、平板電腦等移動終端與服務(wù)器相連接，進行上網(wǎng)瀏覽等，使得電子閱覽室向讀者提供的設(shè)備和服務(wù)多樣化，可用性及娛樂性增強。

4.2.4監(jiān)管方便、分析性強

工作人員只需查看文化E管家日常運行的事實數(shù)據(jù)（登記統(tǒng)計、訪問日志、資源使用統(tǒng)計等）就可以對讀者的使用情況，上網(wǎng)情況一目了然，還可以對讀者的類型、上機規(guī)律和資源使用等情況加以分析和運用，從而對讀者提供有針對性的個性化服務(wù)。

5.總結(jié)

文化E管家將云計算與電子閱覽室的運作很好的結(jié)合起來，不僅有效的解決基層公共電子閱覽室所面臨的資源匱乏、技術(shù)不足、人才稀缺等瓶頸問題，也為電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和數(shù)字資源的整合及合理利用，提供了技術(shù)支持。隨著云計算的發(fā)展，云服務(wù)的不斷完善和規(guī)范，也將使得公共電子閱覽室的建設(shè)和運作更為流暢和簡潔，服務(wù)更為立體和多樣，為讀者提供一個更為完善和便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及資源服務(wù)。

［1］黃玉蓮.公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理［J］.河南圖書館學刊，2014（3）.

［2］鞏林立.基于云終端系統(tǒng)的電子閱覽室服務(wù)平臺構(gòu)建［J］.現(xiàn)代情報，2013（9）.

［3］杜燕翔.云計算環(huán)境下的公共電子閱覽室建設(shè)［J］.東莞公共數(shù)字文化?？?，2012（1）：2.

［4］張凌云.淺議公共電子閱覽室云服務(wù)平臺艱澀的難點與創(chuàng)新［J］.圖書館利用與實踐，2014（8）.

［5］文化E管家功能說明.廣州圖創(chuàng)計算機軟件開發(fā)有限公司.

（作者單位：貴州省圖書館）

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