淺談全媒體時(shí)代原創(chuàng)稿件的差錯(cuò)防范

□周宏

（中國(guó)吉林網(wǎng)，吉林長(zhǎng)春130033）

淺談全媒體時(shí)代原創(chuàng)稿件的差錯(cuò)防范

□周宏

（中國(guó)吉林網(wǎng)，吉林長(zhǎng)春130033）

隨著互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的迅猛崛起，傳播格局發(fā)生了深刻變化，同時(shí)，新聞稿件中的差錯(cuò)所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)也隨之放大，沖擊著媒體的公信力與影響力。本文擬以地方新聞網(wǎng)站原創(chuàng)新聞存在的差錯(cuò)為例，淺談全媒體時(shí)代稿件的差錯(cuò)原因及防堵措施。

差錯(cuò)類(lèi)別分析

新媒體時(shí)代下差錯(cuò)雖然呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn)，但萬(wàn)變不離其宗，稿件中的差錯(cuò)仍然分為三大類(lèi)：政治性差錯(cuò)、事實(shí)性差錯(cuò)和技術(shù)性差錯(cuò)。

政治性差錯(cuò)多指一些導(dǎo)向性差錯(cuò)或與黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策不一致甚至相違背的錯(cuò)誤觀點(diǎn)及提法。

事實(shí)性差錯(cuò)是指與事實(shí)不符的差錯(cuò)。如將“突擊班”錯(cuò)為“突襲班”，將“寬城區(qū)”錯(cuò)為“綠園區(qū)”等。值得警惕的是，有些事實(shí)性差錯(cuò)，也會(huì)引發(fā)政治麻煩。

技術(shù)性差錯(cuò)包括題文不符、電頭錯(cuò)、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)，以及掉字掉段、多字、少字、錯(cuò)別字詞等。這些“小錯(cuò)誤”有時(shí)也可能導(dǎo)致事實(shí)性差錯(cuò)甚至政治性差錯(cuò)。

另外，還有因漏報(bào)、遲報(bào)，或?qū)⑽炊ǜ迥酥辽婷芪募?dāng)成新聞稿發(fā)表等等造成的差錯(cuò)。

全媒體時(shí)代原創(chuàng)新聞稿件差錯(cuò)原因

由于電腦寫(xiě)作與編輯的日益普及，網(wǎng)絡(luò)資料的大量引用，以及新媒體時(shí)代新聞競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的“搶新聞”“博眼球”的風(fēng)氣等，文字性、技術(shù)性差錯(cuò)的出現(xiàn)頻率越來(lái)越高，多為低級(jí)錯(cuò)誤。

復(fù)制粘貼，手一抖就會(huì)捅出大婁子。眾所周知，現(xiàn)在很多采訪(fǎng)活動(dòng)，都會(huì)給記者提供相關(guān)材料的電子版。記者寫(xiě)稿、編輯編稿，復(fù)制粘貼在所難免。但如果操作時(shí)不注意前后照應(yīng)、操作不細(xì)致、核對(duì)不認(rèn)真，往往在不經(jīng)意間就會(huì)犯一些低級(jí)的重復(fù)差錯(cuò)。如，中國(guó)吉林網(wǎng)2016年7月4日原創(chuàng)稿件《大型卡通舞臺(tái)劇〈新大頭兒子和小頭爸爸〉之機(jī)器人上演》,出現(xiàn)了詞語(yǔ)重復(fù)，語(yǔ)句不順的差錯(cuò)，如“通過(guò)劇中通過(guò)一系列故事表現(xiàn)”。

拼音輸入，同音詞不注意篩選，表述面目全非。在使用這些類(lèi)型不同的輸入法與快捷輸入時(shí)，如果在錄入后不認(rèn)真校對(duì)，就會(huì)出現(xiàn)不可思議的差錯(cuò)。比如，把“自燃”打成了“自然”；把“鼓勵(lì)推動(dòng)重心下移”寫(xiě)成了“鼓樓推動(dòng)重心下移”；把“交通要道”打成了“交通要到”。

網(wǎng)言微語(yǔ)，降低青年對(duì)文字的敏感度。網(wǎng)上聊天或發(fā)微信短信，為圖簡(jiǎn)便，往往各種同音字形近字混用，使不少人尤其是年輕人對(duì)文字與語(yǔ)法等差錯(cuò)的心理容忍度大大提升，敏感度大大降低。比如許多年輕人“的”“地”“得”不分，寫(xiě)稿時(shí)更是如此。

讀圖時(shí)代，圖片也成為差錯(cuò)重災(zāi)區(qū)。網(wǎng)絡(luò)新聞，因其不受空間限制，經(jīng)常大量使用照片、圖表，但如果不注意用圖規(guī)范和認(rèn)真審圖，就會(huì)出現(xiàn)圖文不符、或一圖多發(fā)的差錯(cuò)。

搶發(fā)新聞，淡化了層層把關(guān)意識(shí)。為了第一時(shí)間發(fā)布新聞，記者往往稿子一寫(xiě)完就出手，編輯也無(wú)意間放寬了把關(guān)尺度，“一遍稿”“一遍版”的現(xiàn)象日益突出，出錯(cuò)幾率隨之上升。比如，中國(guó)吉林網(wǎng)《吉網(wǎng)觀察：燒錢(qián)的智能快件箱免費(fèi)過(guò)后意欲何為？》一文，第一段受訪(fǎng)者為孫琳，第三段就寫(xiě)成孫琳琳。

防堵差錯(cuò)需要從源頭抓起

出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因，可以說(shuō)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電腦化錄入方式、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言運(yùn)用等“新渠道”有關(guān)，同時(shí)與相關(guān)人員工作粗心大意、業(yè)務(wù)功底不扎實(shí)密切相關(guān)。新媒體時(shí)代下，新聞采編形式、手段、方法不斷創(chuàng)新帶來(lái)的挑戰(zhàn)，需要制度、機(jī)制、流程上的完善保障，更需要每一位核稿人不斷適應(yīng)新媒體時(shí)代下的工作特點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，真正成為一名合格的“把關(guān)人”。

全媒體時(shí)代，核稿第一人就是記者。“時(shí)效性”這一新聞的最基本特征，在新媒體環(huán)境下體現(xiàn)得更為突出。時(shí)間緊、任務(wù)重等現(xiàn)實(shí)無(wú)形中增加了核稿人的心理壓力，想要盡快交稿，有時(shí)常常自己“免檢”。一般來(lái)說(shuō)，人的閱讀知覺(jué)具有整體性，即不必逐字逐句地閱讀，便可大致了解整句的內(nèi)容。在這種壓力下，核稿人或許無(wú)意識(shí)地運(yùn)用知覺(jué)整體性的特點(diǎn)而快速閱讀，這與逐字、逐句、逐個(gè)標(biāo)點(diǎn)的檢查要求相矛盾，而差錯(cuò)往往就出現(xiàn)在求快的過(guò)程中。

為了從源頭防止錯(cuò)誤的產(chǎn)生，中國(guó)吉林網(wǎng)充分利用新媒體時(shí)代的各種技術(shù)便利，讓記者把好第一關(guān)，寫(xiě)稿當(dāng)好第一編輯。對(duì)于每一位新入職的記者，首先要接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《采編手冊(cè)》，明確一個(gè)好記者，首先要能當(dāng)好自己稿件的編輯校對(duì)，要非常善于對(duì)自己的稿件刪繁就簡(jiǎn)、提煉標(biāo)題等。這些一般被認(rèn)為是編輯校對(duì)所應(yīng)具備的功夫，如果記者不具備，不但很難成為一個(gè)好記者，在報(bào)道中出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率也相對(duì)升高。

雖然網(wǎng)絡(luò)新聞必須千方百計(jì)求“快”，但新聞無(wú)小事，該走的程序一步也不能少，原創(chuàng)新聞需嚴(yán)格實(shí)行三審制。記者采寫(xiě)稿件，必須全面深入，充分掌握事實(shí)，數(shù)據(jù)精確；寫(xiě)作時(shí)要客觀中立；重要稿件要經(jīng)過(guò)被報(bào)道單位審核；輿論監(jiān)督類(lèi)報(bào)道必須采訪(fǎng)被監(jiān)督人或者其單位，把握不準(zhǔn)的要讓稿子與被監(jiān)督者見(jiàn)面，確保客觀中立。編輯修改稿件時(shí)必須從政策、法律法規(guī)、事實(shí)、常識(shí)、字詞語(yǔ)法等五個(gè)方面逐字審讀；并實(shí)行交叉校對(duì)制，相關(guān)采編人員對(duì)稿件或頁(yè)面差錯(cuò)負(fù)主要責(zé)任，負(fù)責(zé)檢查校對(duì)的人員負(fù)連帶責(zé)任；在交叉校對(duì)后，值班的部門(mén)主任進(jìn)行二審，值班老總進(jìn)行三審，二審和三審對(duì)稿件或頁(yè)面負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

只有層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)，對(duì)采寫(xiě)、編輯等各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的差錯(cuò)，認(rèn)真加以追究，不斷敲警鐘，才有可能將差錯(cuò)減少到最低限度，以保證網(wǎng)站新聞質(zhì)量逐漸提高，才能從源頭上防止錯(cuò)誤的出現(xiàn)。

加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在終端堵住錯(cuò)誤出現(xiàn)

核稿工作是編輯工作的重要組成部分，是發(fā)稿工作的最后一道關(guān)口。校對(duì)與編輯工作關(guān)系密切，但兩者不能相互替代。因?yàn)椋瑥拈喿x目的看，編輯是“線(xiàn)性閱讀”，即核稿主要是看是不是符合欄目需要，順便改正其中的錯(cuò)誤。校對(duì)是“點(diǎn)性閱讀”，主要目的是發(fā)現(xiàn)有無(wú)差錯(cuò)，絕不允許像看小說(shuō)一樣得意忘言，而是要“得字忘意”，專(zhuān)注于每個(gè)字詞、字母或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確，甚至可以不知道這篇文章整體在說(shuō)什么。

從校正性質(zhì)看，同樣是改正錯(cuò)誤，編輯是“自?！?，校對(duì)是“他校”。同一稿件的處理往往是同一編輯，但校對(duì)往往采用一二遍稿交叉校對(duì)方法，即同一篇稿由不同的人來(lái)校對(duì)。即使是同一位校對(duì)來(lái)校，他也會(huì)不管稿子內(nèi)容是否熟悉，像看頭一遍稿一樣專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)。因此，編輯與校對(duì)兩者的著眼點(diǎn)與興奮點(diǎn)有很大差異，可以相互補(bǔ)充，不能完全代替。

全媒體時(shí)代的編輯，不同于傳統(tǒng)媒體編輯，全媒體編輯每天編輯、發(fā)布上百條新聞，沒(méi)有大量的時(shí)間去校對(duì)自己發(fā)布的稿件。因此，當(dāng)前新聞網(wǎng)站，應(yīng)在編輯層面提升全方位的質(zhì)量意識(shí)，不但追求稿件與頁(yè)面設(shè)計(jì)的出新出彩，同時(shí)要關(guān)注內(nèi)容上不出漏出錯(cuò)。最重要的是這一條：永遠(yuǎn)保持質(zhì)疑態(tài)度，在發(fā)布前的審核環(huán)節(jié)，不要出現(xiàn)“免校”。

在地方新聞網(wǎng)站，一篇原創(chuàng)新聞稿從完成到編發(fā)，通常要經(jīng)過(guò)記者自檢、記者部主任審核、編輯部主任審核、編輯審核四道程序。從這個(gè)工作流程可以看出，責(zé)任心和主動(dòng)性是防堵差錯(cuò)的前提條件。沒(méi)有責(zé)任心，再高的文化素質(zhì)也沒(méi)有用，或者說(shuō)素質(zhì)不能得到充分的發(fā)揮。

在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)校對(duì)的情況下，中國(guó)吉林網(wǎng)每月開(kāi)展新聞稿件講評(píng)，組織業(yè)務(wù)討論。每月由值班總編對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、原創(chuàng)新聞稿件等內(nèi)容進(jìn)行講評(píng)，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行定性、定量分析。并成立了考評(píng)小組，組織人員對(duì)每天的原創(chuàng)新聞稿件進(jìn)行判改和點(diǎn)評(píng)，指出稿件中的差錯(cuò)、不足以及需要改進(jìn)的地方。還張貼到閱報(bào)欄，隨時(shí)提醒采編人員，增加責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)能力，在終端堵住錯(cuò)誤的出現(xiàn)。■