□ 文/中國(guó)人民大學(xué)教授 李書(shū)悅
人才評(píng)價(jià)提質(zhì)增效的需要
□ 文/中國(guó)人民大學(xué)教授 李書(shū)悅
俗語(yǔ)說(shuō)“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)現(xiàn)人才一直是人力資源工作的一個(gè)難題。
按傳統(tǒng)的人才評(píng)價(jià)組織方式,員工需手工填寫(xiě)申報(bào)表、各級(jí)組織紙面審核、評(píng)審時(shí)復(fù)印多份材料供評(píng)委查閱、評(píng)完分工作人員緊張錄入,一旦有錯(cuò)全部推倒重來(lái)。就拿案例介紹的中國(guó)海油來(lái)說(shuō),人才評(píng)價(jià)點(diǎn)多、面廣,覆蓋所屬的29家二級(jí)單位、364家三級(jí)單位和63家海外機(jī)構(gòu),涉及258個(gè)專業(yè)和223個(gè)工種,評(píng)審難度大,評(píng)價(jià)資源有限,如果沿用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式不僅需要耗費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,而且難以滿足大規(guī)模評(píng)價(jià)和后期人才管理的需要。
而人才的選、育、用、留,構(gòu)成了人才管理的全鏈條,其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都相輔相成,缺一不可。如果人才評(píng)價(jià),因?yàn)槠渲械哪硞€(gè)環(huán)節(jié)有一點(diǎn)紕漏就會(huì)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)均產(chǎn)生影響,所以評(píng)價(jià)系統(tǒng)在全方位人才管理中至關(guān)重要。
從人才管理的趨勢(shì)看,人才評(píng)價(jià)不能像鐵路警察各管一段,就評(píng)價(jià)論評(píng)價(jià),而要將評(píng)價(jià)全面融入到人才管理的全流程之中,使之在幫助公司有效發(fā)掘人才、留住骨干,幫助人才正確認(rèn)識(shí)自身長(zhǎng)處和短板,幫助各級(jí)組織為員工發(fā)展制訂更有針對(duì)性的培訓(xùn)培養(yǎng)方案,甚至在建立員工誠(chéng)信檔案等方面發(fā)揮更多更重要的作用。要順應(yīng)這種趨勢(shì),也有賴于全數(shù)據(jù)化人才評(píng)價(jià)體系的建立。
因此,全數(shù)據(jù)化人才評(píng)價(jià)管理體系的構(gòu)建與實(shí)施,是指順應(yīng)大數(shù)據(jù)人力資源管理趨勢(shì),以構(gòu)建信息化管理平臺(tái)為手段,改造傳統(tǒng)的職稱評(píng)審和技能鑒定等人才評(píng)價(jià)方式,通過(guò)建立完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系和方法體系,使其評(píng)價(jià)內(nèi)容更全面、評(píng)價(jià)方法更多樣。
從案例中,我們看到中國(guó)海油《全數(shù)據(jù)化人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與實(shí)施》,通過(guò)建立信息化平臺(tái),使人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從模糊到清晰,從粗放到精準(zhǔn)。特別是在使評(píng)價(jià)手段更便捷高效、評(píng)價(jià)決策更科學(xué),評(píng)價(jià)結(jié)果更準(zhǔn)確合理的同時(shí),對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向更加明確,引領(lǐng)作用更強(qiáng),評(píng)價(jià)成本大幅度降低,人才評(píng)價(jià)在人才開(kāi)發(fā)管理中的作用進(jìn)一步凸顯,從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)海油人才開(kāi)發(fā)管理的換檔升級(jí)、提質(zhì)降本。
數(shù)據(jù)化和平臺(tái)化使所有的數(shù)據(jù)以數(shù)字化的形式存儲(chǔ),通過(guò)對(duì)技能鑒定、職稱評(píng)審等基礎(chǔ)人才評(píng)價(jià)的實(shí)踐,從導(dǎo)向、評(píng)價(jià)模型、方法、工具、管理機(jī)制等進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)與思考,保障了最終的評(píng)價(jià)結(jié)果更精準(zhǔn)、更具說(shuō)服力,也為后續(xù)人才管理奠定了可參考可利用的良好基礎(chǔ)。