《第三次浪潮》對我國圖書館發(fā)展影響研究*

范興坤（1.廣東藥學院圖書館　廣州　510006；2.河南大學文獻信息研究所　河南開封　475001）

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《第三次浪潮》對我國圖書館發(fā)展影響研究*

范興坤1,2
（1.廣東藥學院圖書館廣州510006；2.河南大學文獻信息研究所河南開封475001）

〔摘要〕《第三次浪潮》是美國著名未來學家托夫勒的時代巨著，上世紀80年代初在我國翻譯出版，為我國知識階層開啟了一扇通向信息化時代的大門。它關于信息化發(fā)展的描述，一定程度上成為我國圖書館開展信息化建設的指南，并在很大程度上影響了我國圖書館發(fā)展戰(zhàn)略指導思想的制定，直到今天仍有指導意義和價值。文章通過對《第三次浪潮》有關信息化發(fā)展預測的回顧和研究，肯定了80年代初以來我國圖書館現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和方向的準確性，未來圖書館的進步將在同一邏輯思路下繼續(xù)前進。

〔關鍵詞〕《第三次浪潮》中國圖書館信息化未來學

〔分類號〕G250

〔引用本文格式〕范興坤.《第三次浪潮》對我國圖書館發(fā)展影響研究[J].圖書館，2016（1）：41

*本文系國家社會科學基金項目“基于我國文化發(fā)展新戰(zhàn)略的公共圖書館政策建設研究 ”（項目編號：12BTQ002）研究成果之一。

“文革”結束后，中國共產(chǎn)黨在1978年12月召開十一屆三中全會，開啟了撥亂反正、開創(chuàng)未來和改革開放的全新階段，歷史的安排和機緣巧合，也使我國幸運地趕上了這一時期席卷世界的信息化浪潮。70年代興盛于西方各國的“未來學”借中外文化交流之勢傳入我國，美國社會預測家、未來學家阿爾溫·托夫勒的《未來的沖擊》和《第三次浪潮》、約翰·奈斯比特的《大趨勢——改變我們生活的十個方面》先后在國內(nèi)翻譯出版，一時洛陽紙貴，讓國門甫開的中國人借以了解到科技和社會發(fā)展的未來，對知識階層及政府管理部門產(chǎn)生了極大的影響，啟蒙并引導了一大批人將目光投向信息化領域，這對當時我國制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策發(fā)揮了重大作用，也對我國圖書館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了奠基性的影響。

1　阿爾溫·托夫勒和《第三次浪潮》

未來學是通過定量、定時、定性和其它科學方法，預測和研究未來發(fā)展的綜合學科，它誕生于20世紀40年代，并在70年代影響到我國。80年代初，奈斯比特的《大趨勢——改變我們生活的十個方面》和托夫勒的暢銷書 《未來的沖擊》、 《第三次浪潮》（The Third Wave）在國內(nèi)翻譯出版，給我國讀者做了一次未來社會發(fā)展預測和信息社會知識的普及。

阿爾溫·托夫勒（Alvin Toffler，1928-），美國未來學家，與他的夫人海蒂·托夫勒一起先后寫作出版了《未來的沖擊》 （1970）、《第三次浪潮》（1980）、《大未來》（1990）、 《財富的革命》（2006）等著作，享譽全球?！兜谌卫顺薄罚═he Third Wave）1980年由William Morrow and Company，INC.出版，被譽為“穿越時間和空間”的“一部給幾代人指明未來方向的不朽經(jīng)典”，持續(xù)熱銷20年，被翻譯成30余種語言，全球發(fā)行上千萬冊。

在該書中，托夫勒將人類社會劃分為三個階段（三次浪潮）：從約1萬年前開始的農(nóng)業(yè)階段、從17世紀末開始的工業(yè)階段、從20世紀50年代后期開始的信息化階段（第三次浪潮）。托夫勒預言了在“第三次浪潮”的信息化發(fā)展特征及跨國企業(yè)、SOHO、新的家庭結構、DIY（自己動手做）等新社會現(xiàn)象，其新鮮和大膽超出人們的想象。

80年代初，我國在《讀書》雜志上翻譯登載了該書部分章節(jié)，1983年由三聯(lián)書店出版了朱志焱等譯出的中文本，此后還有其它譯本出版及再版。該書一上市就反應熱烈，成為當時知識人的必讀書目，特別是在大學校園里風靡一時，被譽為中國改革開放初期的一本啟蒙讀物。它如同打開窗后投射進來的第一束亮麗的陽光，對人們的眼界視域的開闊作用遠遠超出知識領域，也引領更多的人走上信息技術的道路，并影響了改革開放后各層面的發(fā)展規(guī)劃，直到今天仍然影響不絕。當年閱讀托夫勒著作的年輕人已成為當今中國經(jīng)濟建設的中流砥柱，托夫勒的思想或多或少仍在指引著他們“創(chuàng)造未來”?！昂芏喈斀裰袊W(wǎng)絡界的領頭人，當年都是受到了托夫勒的書的影響。從這個意義上講，托夫勒是一位背后的中國網(wǎng)絡發(fā)展之父?！盵1]“當當網(wǎng)”在線閱讀 《書之力量：30年中國最具影響力的300本書》評論說：“托夫勒并沒有給中國帶來直接的財富，但他給了人們一個夢想和實現(xiàn)夢想的方法”[2]，成為人們設計自己事業(yè)發(fā)展方向的燈塔。今天再翻閱這本書，會發(fā)現(xiàn)當年感覺如幻夢般的托夫勒的預言竟大多成為了現(xiàn)實。

2　《第三次浪潮》中與圖書館有關的思想

2.1關于社會記憶和信息的預言

“圖書館”、“文獻”、“信息”、“知識”等等人們熟稔的詞語，雖然早就有比較穩(wěn)定的定義，但信息化賦予了它們新的含義，在《第三次浪潮》一書中，比較多地對這些概念進行了新的闡釋和描述，對與信息時代發(fā)展相關的涵義做了較多的擴充。

2.1.1不同“浪潮”時期文獻信息的特征差別。在人類文明發(fā)展史上，從口耳相傳、結繩記事直到刻畫文字于載體介質(zhì)之上形成文獻，說明了文獻產(chǎn)生于人類的記憶需求，“所有的記憶，都可分成純?yōu)閭€人的記憶和社會共有的記憶”[3]，在一定條件下，個人記憶的小溪流匯成社會記憶的洪流，這種通過量的積累實現(xiàn)人類記憶史上的革命，曾在人類文化史上帶來過兩次社會記憶的革命：第一次是蒙昧時代結束后（第一次浪潮）人們對社會事件和生活生產(chǎn)經(jīng)驗口耳相傳的記憶，這是一種易被侵蝕、更新和變動的記憶；第二次浪潮時期，文字、符號產(chǎn)生并被用作記載思想和知識，這種利用文字和物理媒介對群體文化的固化記憶屬于“消極靜止”的記憶模式和文獻生成，但這種“文獻”是“消極靜止”的，“只有當這些符號再一次被人腦所吸收時，這些東西才變活了，并且以一種新的方法操縱和重新組合。第二次浪潮文明在急劇地擴大社會記憶的同時，實際上也將社會記憶凍結了起來”[3]239。具體形態(tài)表現(xiàn)為眾多的博物館、圖書館、檔案館和個人收藏的出現(xiàn)與發(fā)展，是我們所熟悉的文獻存儲形態(tài)。信息存儲在這些靜態(tài)的文獻中，只有在有需求的時候才被動地參與到人類活動中。在各種社會資源中，資金、能源、勞動力、市場、管理、法律制度等社會構成要素都以各自的特點參與社會生產(chǎn)和生活，文獻（信息）僅僅是社會生產(chǎn)和生活過程中一個較為次要的要素，依托于其它社會要素發(fā)揮作用，經(jīng)常性地游離在生產(chǎn)和生活之外。

“第三次浪潮信息領域所以成為歷史性的大事，不僅是它極度大地擴大了社會記憶，并且還把它起死回生……社會記憶變得既豐富又活潑。”[3]239信息量的增加模式從倍增式增長變?yōu)閹缀问皆鲩L，信息形式從書寫和印刷文字到電子化文字、多媒體文獻，存儲文獻信息的載體從紙張為主變?yōu)橐源沤橘|(zhì)和光介質(zhì)為主，計算機信息常用存儲從以MB（兆）為單位逐漸增加到GB-TB-PB甚至更大，同時信息的內(nèi)容形式也從文字記述向多媒體全信息記述變化。但最關鍵的區(qū)別，是文獻信息在社會生活和生產(chǎn)過程中的作用不再是依附性的，而是向起決定性作用轉(zhuǎn)變，信息成為生活和生產(chǎn)過程中的決定性要素。

2.1.2未來信息社會中“信息”的決定性作用。人類文明的發(fā)展和進化是多元化的，社會活動越復雜、文明進步水平越高，維系社會系統(tǒng)正常運行越需要更多的信息。在社會運行過程中，“人們越是一致，越不需要為了預測對方的行為而去互相了解。由于我們周圍的人互相差別越來越大，越非群體化，我們就越需要信息——信號或提示——來預測（即使只是粗略的）別人將會對我們采取什么行動。除非我們能夠進行預測，否則我們就不能一起工作，甚至不能一起生活。結果就會導致個人和組織不斷地渴求更多的信息，從而整個系統(tǒng)開始以越來越高的信息流量來進行活動。為了維護社會體系互相一致，需要加大信息的數(shù)量和據(jù)以交流的速度”[3]228。社會系統(tǒng)在運行的過程中會產(chǎn)生大量的“無序”（熵），為了保證系統(tǒng)的完整和正常運轉(zhuǎn)，就同時需要足夠多的“負熵”輸入來消除“無序”，物質(zhì)、能源是“負熵”，“信息”也是一種“負熵”，“文明越多樣，技術、能源和人民的變化越多，就越需要大量信息流通其中，以維系住整體”[3]17。人類文明第一次浪潮是以人力和畜力實現(xiàn)對自然力的運用，第二次浪潮實現(xiàn)了以機電為工具對人力的解放，“第三次浪潮掙脫了陳舊而負擔過重的第二次浪潮信息領域的框框，并建立起一個將取而代之的新的信息領域”[3]228。信息開始以一種獨立的對象發(fā)揮作用，成為利用和優(yōu)化配置其它各種資源的基礎資源。

為實現(xiàn)這一目標，需要我們改變把信息作為“附屬品”看待的傳統(tǒng)觀念，“社會變革的加速，相應地促進了人們思想的變革。新的信息影響，不斷地迫使我們盡快地修正腦子里儲存的形象。以過去現(xiàn)實為基礎的舊形象必須替換掉，否則，我們就會脫離現(xiàn)實，就會在競爭中越來越軟弱無力，就會感到無法應付生存”[3]217。

2.1.3計算機改變圖書館。1946年，第一臺計算機埃尼阿克的制成開啟了人類的電子計算機時代，1981年問世的IBM-PC兼容機則推動了計算機向人類工作生活各個角落的普及，1985年中國也制造出了自己的長城0520微型計算機。在80年代初的幾年中，我國的計算機引進、研制、推廣亦步亦趨于世界先進水平，使我國各行業(yè)計算機的應用跟上了發(fā)達國家的前進步伐。

作為一種特殊的設備，計算機不僅是信息的處理工具，它同時也是信息的生成工具，并改變了傳統(tǒng)的信息形態(tài)，使進入信息化時代的“文獻”和“信息”開始實現(xiàn)數(shù)字化，并能自動處理。在以保存和序化海量文獻為任務的圖書館，計算機的應用可明顯地改變圖書館的傳統(tǒng)工作狀態(tài)，“計算機不僅能幫助我們將‘瞬息即變文化’組成或合成為現(xiàn)實的有條理的模式，它也開拓了可能的極限。圖書館、檔案柜都不能思考，更不用說用非傳統(tǒng)的方式來思考了。但是相比之下，我們可以要求計算機‘思考難以想象的和以前沒有想到的事情’。這樣就有可能出現(xiàn)大量新的理論，新的思想，新的觀念，新的藝術見解，新的技術進展，新的經(jīng)濟和政治的創(chuàng)見”[3]239。在計算機幫助下，可以實現(xiàn)圖書文獻利用的高效率和智能化，一改傳統(tǒng)觀念中圖書館的“借借還還”的工作特點，文獻工作成為以計算機為主要工作工具的信息處理、存儲、傳遞、獲取活動，并且由于這些工作的專業(yè)性，使圖書館更多地參與到信息利用和開發(fā)的過程中——與傳統(tǒng)圖書館相比，這種變化除了體現(xiàn)在其工作對象、工作手段、工作任務的改變外，與信息時代創(chuàng)新服務產(chǎn)品中信息含量的增加相適應，信息時代的圖書館能更多地直接參與到各種“創(chuàng)新”過程中，圖書館（泛圖書館、或其它文獻信息服務系統(tǒng)）會在信息社會發(fā)揮更大的作用。

2.2信息形態(tài)從群體化向個性化的轉(zhuǎn)變

第二次浪潮的“綱領”和特征是標準化、專業(yè)化、同步化、集中化、好大狂、集權化[3]107，這六種特征在傳統(tǒng)圖書館的建設和管理中具有很明顯的體現(xiàn)，并且延續(xù)至今，包括圖書館的發(fā)展目標、管理原則、行業(yè)評比、地位排序等方面都受此影響，這些觀點也直接影響了圖書館學和圖書館人。

在第二次浪潮時代，商品的供應是來自于大工業(yè)化生產(chǎn)線的大批量生產(chǎn)和供應，“個性化”只有在產(chǎn)業(yè)化程度較高、市場發(fā)展成熟、商品供應充分細化之后才開始出現(xiàn)并產(chǎn)生一定的影響。經(jīng)濟生產(chǎn)“越過大量生產(chǎn)階段”，如果說“第二次浪潮制造業(yè)的特征是長期‘生產(chǎn)’數(shù)百萬件同一標準的產(chǎn)品。第三次浪潮制造業(yè)的特征則與此相反，生產(chǎn)短期的，個別的，和完全定做的產(chǎn)品”[3]244，“再向前發(fā)展，當然就是產(chǎn)品的完全定制化——真正的單件產(chǎn)品的生產(chǎn)方法。為不同的用戶定做產(chǎn)品，顯然是前進的方向”[3]246。類似的，傳統(tǒng)圖書館所提供的文獻信息服務也是這種批量化的，但在信息技術進步在圖書館得到較充分的應用后，圖書館的資源供應可以根據(jù)不同的讀者需求“任意定制”，滿足讀者的個性化需求，在需求的拉動下，逐步改變信息文獻流的供應模式?！斑@個浪潮席卷了上自報紙、電臺，下至刊物、電視的整個傳播工具領域。群體化的傳播工具正在經(jīng)受沖擊。新的、非群體化的傳播工具在發(fā)展、在挑戰(zhàn)，甚至要取它而代之”[3]225。在第二次浪潮社會環(huán)境中，文獻信息的傳播特點是批量采購供應的文獻信息能較好地滿足大部分讀者的大部分需求；在第三次浪潮社會環(huán)境中，文獻信息的傳播特點是除更好地繼承傳統(tǒng)的大眾服務外，還能更好地滿足小眾讀者“私人定制”的小眾需求。

為滿足個性化服務的目標，除文獻信息資源可定制外，適應這種要求的信息傳播和傳遞工具也發(fā)生了變化，“群體化的傳播工具”逐步為“非群體化的傳播工具”所代替?！暗谌卫顺本瓦@樣開始了一個真正的新時代——非群體化傳播工具時代。一個新的信息領域與新的技術領域一起出現(xiàn)了。而且，這將對所有領域中最重要的領域——人類的思想，發(fā)生非常深遠的影響”[3]225。海量的在線網(wǎng)絡信息資源、無處不在的網(wǎng)絡、價格低廉隨時隨地可以使用的個人計算機、方便的后臺結算金融工具、可供個人定制匯集有用信息的軟件，IT技術的發(fā)展為實現(xiàn)信息化目標提供了資源和技術保障。

信息化的影響極其深遠，“第三次浪潮不僅簡單地加速了信息流動，而且還深刻地改變了我們賴以日常行動和處世的信息結構”[3]217，這種信息資源利用形式的變化和信息工具的變化對我們的影響是巨大的，同時“傳播工具的非群體化，也使我們的思想非群體化了”[3]225。在信息數(shù)量和構成均發(fā)生重大改變的新環(huán)境中，“從個人角度說，人們都在經(jīng)受互相矛盾的，無關的，支離破碎形象的包括與刺激，不完整的，無形的‘瞬息即變’的形象在襲擊我們，使我們的舊思想受到震動”[3]226。這種“震動”的根源，在于每個人都要面對更多的非對稱的信息來源——針對同一“對象”有更多的信息渠道，不同的人獲得的關于該對象的信息其實有大差別（包括數(shù)量上的、真實度上的、層次上的、觀察角度上、時間序列等等方面的差別），這樣關于這個目標物的認識便會產(chǎn)生很大差別，從而在不同人之間產(chǎn)生信息認識上的矛盾?！暗诙卫顺钡娜藗兿蛲^去現(xiàn)成的道德及思想觀念，對短暫的信息非常惱火，并感到無所適從?！麄冊谛碌膫鞑キh(huán)境里感到格格不入，這不僅因為他們聽到的大部分內(nèi)容，使他們感到震驚與厭惡，而且還因為播送這些信息的整套做法，使他們感到陌生”[3]226。新的社會階段是“瞬息即變文化”的時代[3]226，雖然托夫勒認為“第三次浪潮人民對這種連珠炮式的瞬息即變的文化的襲擊，卻泰然自若”[3]227，但這種“泰然自若”不是自然線性進化的，也難以獲得人們感性上的自然認同，它需要一個較長時間沖擊和震蕩期的過渡，才能實現(xiàn)人們對“信息社會”人性化的意識趨同，“最重要的是，由傳播工具反映并加劇了的非群體化文明，對我們彼此用以交流信息的數(shù)量，帶來了一個巨大的躍進。這種發(fā)展，說明了為什么我們現(xiàn)在正在變成一個‘信息社會’”[3]227-228。

2.3信息對人們生活方式的改變的預言

計算機、網(wǎng)絡為代表的信息技術的發(fā)展不僅僅是使我們?nèi)諠u面對巨大的信息數(shù)據(jù)洪流、使我們面對越來越快的環(huán)境變化，同時它也在深層次地改變我們的社會，傳統(tǒng)的社區(qū)、單位、部門以及人與人之間的關系都在變化，甚至連壁壘森嚴的國界線也阻擋不了這種改變。

人類在漫長的進化過程中形成的人與人之間的交流溝通習慣，是通過面對面的溝通實現(xiàn)思想的交流并建立起復雜的社會關系。雖然在第二次浪潮時期發(fā)明的電信手段使一些交流間接化，但電信交流仍然只是一種輔助手段，我們在使用電話時曾長期念念不忘地要發(fā)明和推廣可視電話，就是要使電信手段更多地向我們面對面交流的習慣靠攏。

但“第三次浪潮”時期發(fā)展推廣起來的計算機和網(wǎng)絡為人們構建起了一種新的交流方式，差不多顛覆了我們關于交流的傳統(tǒng)概念——電話從專業(yè)的電信網(wǎng)絡發(fā)展到IP網(wǎng)絡電話、可發(fā)送各種格式文檔的電子信箱、多種即時通訊工具（IM）、功能日益強大的網(wǎng)絡社區(qū)、便攜式多功能計算機（智能手機）、無處不在的網(wǎng)絡連接、直到今天的云計算和大數(shù)據(jù)，使人們逐漸依賴計算機和網(wǎng)絡實現(xiàn)人與人之間的交流，并且這種交流已經(jīng)普及到了能改變我們的社會結構、改變?nèi)说纳鐣傩缘牡夭?，越來越多的“低頭族”成了網(wǎng)絡通訊的依賴者。一些人甚至只能依賴網(wǎng)絡工具與人交流，不愿也不能再真實地參與到社會活動中去，一些人成為畏懼正常社會交流的精神病患者。于是很多人將此視為一種社會病態(tài)，通過各種方式呼吁要改變“低頭族”，約束和限制人們對網(wǎng)絡的過多依賴。

對于網(wǎng)絡過度化依賴問題，托夫勒的看法是肯定和支持網(wǎng)絡化的社會發(fā)展方向，他認為“在長期的社會政策方面，我們也應當迅速朝‘電訊交往’（Telecommunity）前進”[3]434。在這樣一種發(fā)展趨勢下，有可能會導致一種可能的結果：“人們普遍擔心的是，計算機和電訊將剝奪我們面對面的接觸，因而使人與人之間的關系變得更加間接了”[3]435。我們不得不贊嘆托夫勒的預測之精準，但在托夫勒看來“這種擔心過于幼稚和單純了。實際情況可能恰恰相反”[3]435，因為從辯證的角度去理解，恰恰是“計算機和電訊能幫助我們建立起集體生活”。按今天已經(jīng)實現(xiàn)的現(xiàn)狀看，時間、空間甚至語言（自動翻譯已經(jīng)基本實現(xiàn)）都不再是交流和溝通的阻礙，信息交流甚至隨著技術的進步而被更充分地放大，如2003年春節(jié)的拜年短信達到了70億條，到2013年春節(jié)期間拜年短信為311.7億條[4]，利用MSN、ICQ、QQ、微信等IM工具進行文字、視頻、音頻溝通更是無法統(tǒng)計的一個天量數(shù)字，博客和微博等自媒體的信息發(fā)布使信息得以更充分的共享，這種新技術條件給社會交流帶來的變化是在傳統(tǒng)社會時期難以想象的。

新技術也提供了新的社區(qū)建設條件。在傳統(tǒng)社會階段，我們已經(jīng)習慣于通過直接接觸建立自己的生活圈子、工作圈子、娛樂圈子，這些“社區(qū)”單位的構成和維持耗費了我們大部分的時間和精力，但在新的浪潮發(fā)展階段，這種“社區(qū)”的建立或維護將更加容易和省時省力?！皩τ谝粋€怕羞的人或一個病人來說，他不能離開家里或者面對面地見人，正在問世的信息環(huán)境，將使他有可能同其他具有相同興趣愛好的人，象棋手，集郵者，詩歌愛好者或體育迷，以電訊進行相互接觸，在國內(nèi)任何地方，可以即刻撥號通話。”[3]435-436托夫勒所說的這種情況在今天我們都已經(jīng)完全熟悉了，從早期的BBS到FACEBOOK等各種社區(qū)空間已經(jīng)成為大多數(shù)人已經(jīng)習慣的生活方式，這種新的信息環(huán)境也成為沖擊傳統(tǒng)圖書館的重要因素。

3　《第三次浪潮》對我國圖書館的影響

信息社會是以信息、知識為重要的生產(chǎn)力要素的社會發(fā)展階段，我們曾稱之為“3C社會”（通訊化、計算機化和自動控制化）、“3A社會”（工廠自動化、辦公室自動化、家庭自動化）、“后工業(yè)社會”。其與過去幾次技術革命的差別，是“過去的幾次技術革命均是以擴大人的體力的外延而作為其結果，而目前面臨的這場新的技術革命卻致力于擴大人的腦力和智能的外延”[5]。圖書館的主要社會作用是通過提供文獻信息服務而參與信息活動，因此是廣義上的信息行業(yè)的一個有機組成部分，《第三次浪潮》中所描述的信息化的發(fā)展，就使其與圖書館事業(yè)的聯(lián)系更為直接，對圖書館發(fā)展的推動作用也比其它行業(yè)更明顯——筆者選擇CNKI“圖書情報與數(shù)字圖書館”專輯1980年至2015年4月的數(shù)據(jù)，以“第三次浪潮”為關鍵詞進行全文搜索，共檢得496條數(shù)據(jù)，做關鍵詞檢索檢得78條數(shù)據(jù)，就表明了這些研究對“第三次浪潮”這一定義的認同。

3.1對圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的影響

在圖書館事業(yè)發(fā)展歷史上，人類文明發(fā)展水平的階段性決定了圖書館發(fā)展的階段性。在經(jīng)過了傳統(tǒng)圖書館和近代圖書館的緩慢發(fā)展后，上世紀50年代中期發(fā)軔于美國的信息化也將圖書館事業(yè)發(fā)展帶進了一個新階段。

信息時代的特點，是“信息”作為一種可以再生而且可以自生的資源，在社會生產(chǎn)和生活中的重要性不斷增強，“在諸生產(chǎn)要素中，信息在促進生產(chǎn)力發(fā)展、促進社會進步方面成了最關鍵最主要的效率放大器，成為決定性的生產(chǎn)力要素”[6]，對信息需求的增長，促使社會將更多的資源投入到信息服務業(yè)（包括圖書館），并使圖書館辦館理念、工作方式都開始發(fā)生一系列的變化，實現(xiàn)圖書館業(yè)務工作標準化、工作手段電腦化網(wǎng)絡化、從業(yè)人員職業(yè)化專業(yè)化、行業(yè)內(nèi)協(xié)作密切化、圖書館形態(tài)復合化虛擬化等等，這些變化在短短的幾十年間迅速改變了圖書館事業(yè)的內(nèi)涵和外延。

“文革”結束時，我國的圖書館事業(yè)發(fā)展非常落后，這在中國國家文物事業(yè)管理局向中共中央書記處提交的《圖書館工作匯報提綱》中充分地反映了出來。該提綱經(jīng)1980年 5月26日中共中央書記處第23次會議討論通過后下發(fā)，對當時指導我國圖書館工作產(chǎn)生了巨大作用，直接帶來了80年代初期圖書館的“三個第一”：“第一次將圖書館列入黨的代表大會文件，第一次將圖書館寫進憲法，第一次把圖書館列入國民經(jīng)濟發(fā)展計劃”[7]。這“對恢復和興辦圖書館、發(fā)展圖書館學教育事業(yè)、確立我國公共圖書館事業(yè)的管理體制、以及建立圖書館協(xié)會和開辦圖書館學刊物等方面均產(chǎn)生了積極而深遠的影響,有力地推動了近30年來我國公共圖書館事業(yè)乃至整個圖書館事業(yè)與圖書館學情報學教育事業(yè)的發(fā)展?！盵8]從時間上看，該“提綱”與圖書館的新技術革命踩到同一個節(jié)拍上，使我國圖書館事業(yè)發(fā)展進入國家宏觀發(fā)展的規(guī)劃中，各級政府開始加大投入改善圖書館辦館條件，提高圖書館建設和服務水平。圖書館界則看到了我國與世界發(fā)達國家在圖書館事業(yè)上的差距，認識到了實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的迫切性，意識到“圖書館要適應新的技術革命，滿足社會需求，必須要實現(xiàn)圖書館自身的現(xiàn)代化?，F(xiàn)代化的圖書館同傳統(tǒng)的圖書館相比，它不再是單純傳授知識的場所，更不是什么消耗單位。它將成為信息的中心，學習的中心”[7]，要更好地在新時期發(fā)揮圖書館的作用，就需要實現(xiàn)圖書館的自動化、網(wǎng)絡化、標準化、現(xiàn)代化、人員專業(yè)化和管理科學化。

要在全國和整個行業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化，我國圖書館學者認為關鍵是“要做好以下工作：①制訂規(guī)劃；②破除舊的傳統(tǒng)觀念，樹立現(xiàn)代化的辦館思想；③我國圖書館事業(yè)要有個大發(fā)展；④大力促進電子計算機在圖書館的應用；⑤加速培養(yǎng)一批高質(zhì)量的圖書館專業(yè)人才；⑥要把圖書館迎接新的技術革命挑戰(zhàn)和當前的改革工作有機地結合起來”[7]。其中最重要的是要實現(xiàn)圖書館事業(yè)的科學化發(fā)展，要把縮短與國外先進水平之間的差距作為目標，但“要實事求是地對待圖書館事業(yè)建設，不能違背歷史發(fā)展規(guī)律，不能任意逾越那些必經(jīng)的發(fā)展階段，但也不能亦步亦趨，一切都照人家走過的路從頭做起”[9]。要做到這一點，就“應該從我國實際情況出發(fā)，首先制定一個比較完整的科學的圖書館發(fā)展戰(zhàn)略，其中包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、客觀依據(jù)、戰(zhàn)略措施，其次制訂一個十年或二十年的長遠發(fā)展規(guī)劃、在規(guī)劃中應確定重點發(fā)展的一些項目”[4]。在制定發(fā)展戰(zhàn)略的技術方法上，則要“①處理好圖書館事業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟現(xiàn)有條件的關系；②選擇效益高又急需的，特別是我們已有一定基礎的技術重點攻關；③組織協(xié)同技術攻關；④當前和長遠相結合”[9]。

基于這種考慮，我國先后出臺了一系列指導圖書館事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。除1980年通過的《圖書館工作匯報提綱》外，這幾年中制定并頒布的還有大量關于圖書館學教育、圖書館員隊伍建設、圖書館條例和規(guī)程、業(yè)務工作開展等方面的大量政策指導性文件（可參見國家圖書館研究院編纂的《我國圖書館事業(yè)發(fā)展政策文件選編（1949-2012）》，2014年版）。

3.2對圖書館事業(yè)理念的影響

80年代初，我國出現(xiàn)了一個譯介國外圖書館學資料的熱潮，其中影響較大的是美國學者 F. W.蘭開斯特的《通向無紙情報系統(tǒng)》（Toward Paperless Information Systems，1978），他在書中提出了無人管理、無紙資料、無卡片目錄的“三無圖書館”設想，這個當時是被視為近乎瘋狂的“假說”，我國圖書館人將之與包括《第三次浪潮》在內(nèi)的多種未來學著作對信息化的描述結合起來理解，成為80年代初構想圖書館前景的基本邏輯框架。

3.2.1圖書館體制和結構的變化。我國圖書館人認為，未來的圖書館“一是情報信息的收集、加工、處理、傳遞的職能部門將加強；二是網(wǎng)絡建設的職能部門將加強，三是圖書館更加要求標準化、整體化”[4]。從宏觀環(huán)境上看，網(wǎng)絡的普及將實現(xiàn)“單一的圖書館向圖書館計算機網(wǎng)絡方向的轉(zhuǎn)化”，不同圖書館間可以通過協(xié)作實現(xiàn)更充分的“圖書館計算機網(wǎng)絡與社會各部門網(wǎng)絡的聯(lián)合”[10]，圖書館局域網(wǎng)絡連入互聯(lián)網(wǎng)，成為網(wǎng)絡世界的一個組成部分。在圖書館內(nèi)部，則是實現(xiàn)信息化、小型化，干部隊伍組織結構綜合化，服務手段、方式現(xiàn)代化和管理體制的體制變化[10]，從而實現(xiàn)“向著職能多樣化、管理組織一體化、信息整理標準化、手段自動化、經(jīng)營企業(yè)化、人員通才專業(yè)化方向發(fā)展前進”[11]。

3.2.2藏書結構將發(fā)生變化，知識載體的類型增多，構成的比例發(fā)生變化。為適應這一需要，需主動調(diào)整圖書館的藏書結構，注意收藏各種新技術主題的書刊資料。

3.2.3信息檢索手段將發(fā)生變化，傳統(tǒng)的目錄卡將消失。“圖書館目錄的結構將發(fā)生變化，卡片目錄將逐步淘汰，查目室將逐漸消失，今后進入圖書館的走廓或大廳可能看不到長長的一排排的目錄框了，但可以在那里發(fā)現(xiàn)很多取而代之的終端。”[4]為適應這種變化，1984年2月教育部發(fā)出《關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用〉課的意見》，全國高校以圖書館為基地，推廣開設《文獻檢索與利用》課，這對培養(yǎng)學生情報意識，幫助學生增強自學和研究能力，拓寬知識面，起到了很好的作用[12]。

3.2.4服務工作的模式和手段改變。“讀者服務工作的結構將發(fā)生變化，圖書館電子化、網(wǎng)絡化將改變圖書館圖書流通閱覽的傳統(tǒng)體系。”[4]新的圖書館工作系統(tǒng)將實現(xiàn)：①主動而系統(tǒng)的服務形式；②開放而靈活的網(wǎng)絡組織系統(tǒng)；③先進的現(xiàn)代化操作技術；④系統(tǒng)、準確、快速的文獻檢索、傳遞手段；⑤廣泛、深入的文獻揭示提供方法[10]。

3.2.5技術手段和服務目標的結合。新技術革命將使圖書館沖破舊的保守辦館觀念，新技術手段將把高質(zhì)量讀者服務和讀者需求有機結合起來，“如果只注重新技術，而忘記了用戶的需要，那就失去了服務的目標。因此，最大的問題是圖書館員是否可以把新技術從一種抽象的概念變成一個具體的現(xiàn)實。即增進信息的傳遞，滿足用戶的各種需要。因而，我們不要過高地估計技術的作用，以致盲目地追求新技術，而放松了讀者服務”[9]，不能單純地把實現(xiàn)高技術應用作為圖書館事業(yè)發(fā)展的目的或考核目標。

3.2.6信息化將徹底改變圖書館事業(yè)落后面貌。經(jīng)一段時間的建設后，“未來的圖書館將以全新的面目出現(xiàn)：圖書館通過通信化、計算機化和自動控制化等技術，將形成一個強大的、分散的和高效率的網(wǎng)絡，成為信息網(wǎng)的重要組成部分，圖書館高度信息化，圖書館藏書發(fā)展，圖書館整體規(guī)模小型化，布局和讀者利用分散化，圖書館服務高效化”[9]。

3.2.7圖書館要適應“快速變化和碎片化”的信息。在前兩次浪潮時期，文獻的主要形式就是紙媒的圖書、期刊、報紙，這也是人們獲得信息的主要工具，由于其價格、所載信息的有用性、收藏價值及文化象征作用，人們普遍養(yǎng)成了愛護珍惜書刊的觀念，“敬惜字紙”成為我國重要的文化傳統(tǒng)。但在“第三次浪潮”階段，信息量爆炸式增長，媒體介質(zhì)多樣化、獲取信息途徑多樣化、信息獲取更便利和廉價，使紙質(zhì)書刊在人們的文化消費和文化活動中的重要性都逐漸降低，特別是從小就習慣了使用多媒體文獻的新生代讀者，對書刊的珍重意識已遠較上一代人為弱，“他們對平裝書，專業(yè)性雜志，感到多多益善，隨看隨丟，從不滿足。他們能在很短的時間內(nèi)，吞閱大量信息。但他們也非常注意把那些瞬息即變的文化，總結和組成一個完整的新概念，新形象”[3]227。

文獻獲取方式的改變影響到人的文獻意識，并進一步影響到作為社會文獻信息服務機構圖書館的理念和工作。針對社會文獻觀念的改變，是維持傳統(tǒng)的服務模式讓人們被迫接受，還是改革圖書館工作、與時代發(fā)展同步甚至走在時代發(fā)展的前沿，滿足人們對文獻的新需求，在今天似乎已經(jīng)不成問題，但在80年代初期很多人并不認同這種變化。因此托夫勒明確地強調(diào)，在新時期的人們“與其力圖把新的模式資料塞進第二次浪潮標準的類別與框框中，他們更情愿從這些新的傳播工具所宣傳的瞬息即逝的文化中，創(chuàng)造并形成一套自己的模式”[3]227。這種需求的改變趨勢是不會變的，“我們不僅被迫接受現(xiàn)實提出的認識模式，而且還主動創(chuàng)造和不斷地再創(chuàng)造新的認識模式”[3]227，包括圖書館在內(nèi)的信息服務業(yè)必須順應這種潮流，并通過創(chuàng)新更好地滿足社會上不斷出現(xiàn)的新需求。

3.3對圖書館實踐工作的推動

80年代初期國家對各類型圖書館的建設加大了投入，北京圖書館現(xiàn)代化新館、現(xiàn)代化的深圳圖書館的建設成為我國圖書館快速發(fā)展的標志，圖書館事業(yè)現(xiàn)代化日益加速。

3.3.1電子計算機在圖書館的應用。1975年，劉國鈞教授將MARC介紹進中國，我國圖書情報界開始籌劃計算機應用。在1979年召開的中國圖書館學會成立大會上，沈迪飛在《談談我國圖書館應用計算機的起步問題》一文中提出了由圖書館界與中國圖書進口公司協(xié)作，引進LC-MARC磁帶、逐步建立我國西文圖書書目數(shù)據(jù)的設想，各類圖書館計算機應用迅速增長。“到1986年，高校圖書館共有小型計算機48臺，微型計算機457臺。……幾年來，全國高校圖書館引進和開發(fā)的數(shù)據(jù)庫共77個，開發(fā)軟件131個，少數(shù)學校還設立了國際聯(lián)機檢索終端，進行國際聯(lián)機檢索服務。”[12]

3.3.2復印、聲像、縮微技術的綜合利用。80年代初，我國有復印機的圖書館寥寥無幾，為推動這項工作，1985年1月成立了全國圖書館文獻縮微復制中心，促進在有條件的省市圖書館和高校圖書館配備縮微制作及閱讀復制設備，推動古籍善本、舊報刊、檔案、手稿、碑拓、輿圖及地方文獻的縮微復制，逐步向市、縣級圖書館推廣復制設備應用和音像閱覽室建設?！暗?986年，…復印機已相當普及，還添置了很多其它設備。聲像載體的收集和利用得到置視?！盵12]

3.3.3自動化系統(tǒng)的研發(fā)應用。書目數(shù)據(jù)MARC化、數(shù)據(jù)庫技術和計算機的應用，為圖書館自動化管理系統(tǒng)應用奠定了基礎，國內(nèi)很多單位開始研制圖書館管理系統(tǒng)，其中較具代表性的是深圳圖書館研制的流通系統(tǒng)。在1988年9月舉辦的“全國高校圖書館計算機應用成果展示會”上，雖然有多個學校圖書館的成果未能參加，還是有23個單位展出了各類實用系統(tǒng)36個和試驗系統(tǒng)7個[13]，顯示了當時國內(nèi)圖書館自動化發(fā)展勢頭之盛。

3.3.4數(shù)字資源建設開始起步。80年代初，我國圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展包括引進機讀目錄（MARC）、引進和自建情報檢索系統(tǒng)、引進國外文獻數(shù)據(jù)庫、開展定題服務（SDI），以及開通國際聯(lián)機檢索等，這些工作的基礎都是數(shù)據(jù)庫建設。我國自己的數(shù)據(jù)庫建設起步于研制西文數(shù)據(jù)庫，1979年開始研制中文文獻數(shù)據(jù)庫，影響較大的是各種期刊論文文摘數(shù)據(jù)庫。到1986年前后，“全國高校圖書館引進和開發(fā)的數(shù)據(jù)庫共77個，開發(fā)軟件131個”[12]。

3.3.5深層次文獻信息服務。深層次信息開發(fā)及服務是這一時期我國圖書館界開展新工作的熱點，中科院系統(tǒng)圖書館走在了信息服務升級的前列，“全國半數(shù)以上的高校設立了情報工作機構，其中多數(shù)設在圖書館。這些機構積極為教學科研提供情報服務，包括解答咨詢、代查課題、翻譯資料、編寫情報調(diào)研報告等。同時積極面向社會提供文獻和情報服務，包括為地方建設規(guī)劃進行調(diào)研和論證，為企業(yè)技術改造和產(chǎn)品開發(fā)進行技術咨詢或技術轉(zhuǎn)讓，為科研項目提供文獻資料等”[12]。公共圖書館也“加強了情報信息服務工作，逐步變被動服務為主動服務，變圖書館知識寶庫為圖書館知識噴泉?！盵14]

3.4對圖書館學的影響

1949年后，我國高等學校圖書館學專業(yè)教育長期以來就只有武漢大學和北京大學開設有本?？平逃纸?jīng)過了“文革”十年沒有正常招生，圖書館學高等教育破落，圖書館普遍缺少專業(yè)人才。文革結束后至80年代中期的幾年中，我國高校圖書館學情報學專業(yè)大增，設置圖書館學專業(yè)的高校達到了50余所。在數(shù)量規(guī)模增加的同時，認識到“我國圖書情報教育的基礎太弱，教育思想落后，辦學條件差。這是長期不重視這一學科所造成的。發(fā)展圖書情報教育，關鍵在于改革，不改就沒有出路，就不能適應未來的需要”[15]，為此，需要“①在學科性質(zhì)上，要變單一學科為綜合學科；②在辦學的模式上，要變單一層次為多層次；③在知識與智能關系上，要變‘知識型’為‘智能型’；④在培養(yǎng)目標上，要變單功能為多功能”[15]。高校圖書情報院系開始“通過教師隊伍要現(xiàn)代化、教學內(nèi)容要現(xiàn)代化、教師方法要現(xiàn)代化、教學設備要現(xiàn)代化，提高圖書館學專業(yè)教育水平，建立適應圖書館事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代教育體系?！盵16]針對在職圖書館員專業(yè)學歷低、專業(yè)素質(zhì)差的現(xiàn)狀，國家開始有計劃有組織地通過各種成人教育對圖書館在職干部進行培訓的活動也迅速開展。

同時，信息化浪潮也影響了圖書館學學科結構的變化，“新技術革命的影響將開拓圖書館新的研究領域。圖書館學研究范圍的變化，其重要表現(xiàn)為：①圖書館學向整體化發(fā)展的趨勢；②圖書館工作計量化趨勢；③圖書館工作及其研究的社會化趨勢”[10]。圖書館學的概念、理論、技術方法等發(fā)生變革[4]，高校圖書館學專業(yè)核心教程開始作了較大的調(diào)整，我國的圖書館學研究開始進入繁榮發(fā)展的新時期。

1983年從托夫勒《第三次浪潮》中文版在中國出版，迄今已經(jīng)過去了32年，其所掀起的信息化熱潮也早已過去，雖然不能將我國圖書館事業(yè)信息化現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)軌都歸功于它，但不可否認，該書對我國圖書館的影響是空前的，在以《第三次浪潮》和《走向無紙的情報系統(tǒng)》為代表的啟蒙巨著的影響下，“圖書館工作人員已開始認識到圖書館現(xiàn)代化的必然趨勢，弄清了傳統(tǒng)圖書館中重藏輕用，被動服務等方面的弊端，認識到圖書館應用高科技手段代替手工操作的良好前景，對現(xiàn)代化圖書館的新觀念已初步確立”[14]，明確了圖書館現(xiàn)代化建設的方向。在此以后，尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》、維克多·邁爾-舍恩伯格的《大數(shù)據(jù)時代》等描述未來社會發(fā)展的書籍，都同樣給圖書館帶來巨大的影響，但《第三次浪潮》開風氣之先的作用，尤其值得肯定。

（來稿時間：2015年7月）

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A Review of The Third Wave Influenced on Chinese Library Development

Fan Xingkun1， 2
( 1. Guangdong Pharmaceutical University; 2. The Documentation & Information Institute of Henan University )

〔Abstract〕The Third Wave is the famous American futurist Alvin Toffler’s work of prophecy that published at the beginning of 1980s in China, opened the gates of the information age to intelligentsias. Its description on the development of information technology, become guides that our libraries carry out the informatization construction, and in a large extent, affected the library development strategy of our country to develop the guiding ideology. The book on the future of information technology until today is not backward, with considerable guidance and value. The paper reviews and studies the prediction of the book on the information development, certainly since the early 1980s in our country modernized development of the library strategic planning and direction accuracy, the progress of the library in the future will be in the same logical thinking continue to move forward.

〔Keywords〕The Third WaveChinese libraryInformatizationFuturology

〔作者簡介〕范興坤（1967-），男，博士，廣東藥學院圖書館研究館員，河南大學文獻信息研究所研究員，發(fā)表專業(yè)論文40余篇，研究方向：圖書館學理論、中國圖書館事業(yè)。