論高校就業(yè)指導(dǎo)模式及創(chuàng)新
——基于太原某高校2015屆畢業(yè)生的實(shí)證研究

米 娟

（太原學(xué)院，山西 太原 030001）

隨著20世紀(jì)90年代末我國(guó)高校的擴(kuò)招，我國(guó)高等教育逐漸開(kāi)始由“精英化”向“大眾化”發(fā)展。高校大學(xué)生的就業(yè)也從“統(tǒng)包分配”轉(zhuǎn)向了自主選擇。與此同時(shí)，由于畢業(yè)生的日益激增，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力日趨凸顯，逐漸成為困擾畢業(yè)生的重要問(wèn)題。就業(yè)一直是我國(guó)政府、各大高校、學(xué)生關(guān)注的重大問(wèn)題。尤其是經(jīng)歷了2013年史上最難就業(yè)季，699 萬(wàn)畢業(yè)生涌向社會(huì)，成為一大就業(yè)難題。緊接著的2014年727 萬(wàn)的畢業(yè)生又創(chuàng)了歷史新高，2015年畢業(yè)生甚至達(dá)到了749 萬(wàn)人之多。如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)對(duì)我國(guó)社會(huì)、政府，甚至是各高校都提出了挑戰(zhàn)。

1 高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

就業(yè)是民生之本，是人民改善生活的基本前提和基本途徑。尤其是高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，關(guān)系著我國(guó)青年切身福祉，是衡量我國(guó)高等教育是否良性發(fā)展并關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的重要問(wèn)題。然而，近些年來(lái)我國(guó)就業(yè)環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻。究其原因，主要是因?yàn)楦咝U(kuò)招導(dǎo)致畢業(yè)人數(shù)供大于求、社會(huì)對(duì)人才的需求總量減少、畢業(yè)生就業(yè)定位不合理、期望值過(guò)高、就業(yè)信息渠道不通暢等。針對(duì)高校如何采取有效措施引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題，筆者特對(duì)山西省太原市某高校2015 屆畢業(yè)生展開(kāi)了就業(yè)情況調(diào)查，據(jù)調(diào)查表明，高校畢業(yè)生目前存在跳槽頻繁、離職率高、期望值高于現(xiàn)實(shí)以及犧牲在校學(xué)習(xí)時(shí)間外出兼職等現(xiàn)象。

1.1 高校畢業(yè)生初次就業(yè)率較高，但是跳槽頻繁，離職率高

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)、外企等中小企業(yè)迅速崛起，擁有大量的人才需求。中小企業(yè)人員需求量大、流動(dòng)率高，這就為剛出校門(mén)的應(yīng)屆畢業(yè)生提供了機(jī)遇。畢業(yè)生本著“先就業(yè)，再擇業(yè)”的原則，同時(shí)又受到工作經(jīng)驗(yàn)的制約，一般情況下會(huì)先選擇一份工作，之后再慢慢調(diào)整。因此，畢業(yè)生初次就業(yè)率較高，這也在一定程度上緩解了畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力，有利于畢業(yè)生的健康發(fā)展。然而，正是由于“先就業(yè)，再擇業(yè)”思想、經(jīng)濟(jì)、心理和生活等方面的壓力，很多畢業(yè)生初次選擇的職業(yè)未必都是自己滿(mǎn)意的、和自身匹配度較高的職業(yè)，這也導(dǎo)致畢業(yè)生畢業(yè)工作后跳槽頻繁，工作不穩(wěn)定。調(diào)查顯示，72.6%的畢業(yè)生擔(dān)心找不到滿(mǎn)意的工作，由此可以看出，雖然社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，但大部分畢業(yè)生仍舊不擔(dān)心找不到工作，只是擔(dān)心找不到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的、滿(mǎn)意薪水的工作，說(shuō)明畢業(yè)生人職匹配的需求較高。這就需要高校就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)不能僅把初次就業(yè)率作為衡量就業(yè)工作的指標(biāo)，更要重視實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的人職匹配。

1.2 高校畢業(yè)生月薪期望值較高，存在理想與現(xiàn)實(shí)不匹配問(wèn)題

高校畢業(yè)生長(zhǎng)期生活在象牙塔中，容易高估自己的工作能力，盲目自大，出現(xiàn)就業(yè)理想高于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的情況。但又由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，各方面能力還不具備，在就業(yè)時(shí)易遭受挫折。理想與現(xiàn)實(shí)的不匹配，導(dǎo)致高校畢業(yè)生“高不成，低不就”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。調(diào)查顯示，36.9%的畢業(yè)生的月薪期望在3000-4000 元左右，17.9%的畢業(yè)生則期望月薪可以達(dá)到4000 元以上，說(shuō)明幾乎一半的畢業(yè)生月薪期望值較高，超過(guò)了一般水平，理想高于現(xiàn)實(shí)，這對(duì)高校畢業(yè)生正確選擇就業(yè)單位會(huì)造成影響。這也要求高校在為學(xué)生開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、求職類(lèi)相關(guān)課程時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)觀(guān)進(jìn)行正確引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生在了解社會(huì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的特點(diǎn)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯。

1.3 高校畢業(yè)生忽視專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，犧牲在校時(shí)間外出兼職的現(xiàn)象頻繁發(fā)生

眾所周知，高校畢業(yè)生在求職中的不足之一就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐能力較差。久而久之，這就令高校畢業(yè)生產(chǎn)生了求職誤區(qū)，認(rèn)為缺乏實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)是導(dǎo)致求職失敗的關(guān)鍵因素，而忽略了其本身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。調(diào)查顯示，50.8%的畢業(yè)生認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐能力是決定是否就業(yè)成功的關(guān)鍵因素，僅有21.2%的畢業(yè)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)能力是決定是否就業(yè)成功的關(guān)鍵因素；同時(shí)，67%的畢業(yè)生認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏是導(dǎo)致求職失敗的原因，16.2%的畢業(yè)生認(rèn)為求職失敗是源于缺乏求職技巧，而僅僅有11.7%的畢業(yè)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)能力的不足會(huì)導(dǎo)致求職失敗。這說(shuō)明在學(xué)生中存在求職誤區(qū)，認(rèn)為專(zhuān)業(yè)能力不如社會(huì)實(shí)踐能力重要，這也就導(dǎo)致了學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不注重專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為盡早與社會(huì)接軌，選擇犧牲學(xué)習(xí)時(shí)間出外兼職。這是一種只注重短期收益而不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的短視現(xiàn)象。同時(shí)也反映出了畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐能力的缺乏，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的課程學(xué)習(xí)中重應(yīng)用、重實(shí)踐。

2 當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題

根據(jù)對(duì)2015 屆畢業(yè)生的就業(yè)調(diào)查情況發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生對(duì)目前社會(huì)就業(yè)環(huán)境有著清醒的認(rèn)識(shí)，本著“先就業(yè)，再擇業(yè)”的原則，自我定位較合理，就業(yè)選擇傾向合理化、理性化。同時(shí)，畢業(yè)生意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻有利于提前做好心理調(diào)試、充分重視就業(yè)的準(zhǔn)備工作，以有效應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)壓力，這是高校長(zhǎng)期以來(lái)的就業(yè)指導(dǎo)工作取得的良好效果，然而從高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析中看，高校畢業(yè)生跳槽頻繁、離職率高、期望值高于現(xiàn)實(shí)以及犧牲在校學(xué)習(xí)時(shí)間外出兼職等問(wèn)題反映出我國(guó)高校目前的就業(yè)指導(dǎo)工作仍然存在問(wèn)題。

2.1 單純滿(mǎn)足于就業(yè)率的提高，重畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量而輕質(zhì)量

我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作單純滿(mǎn)足于畢業(yè)生就業(yè)率的提高，重?cái)?shù)量而輕質(zhì)量。調(diào)查顯示，四成畢業(yè)生擔(dān)心找不到滿(mǎn)意薪水的工作，三成畢業(yè)生擔(dān)心找不到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。這說(shuō)明大部分畢業(yè)生并不是擔(dān)心找不到工作，而是擔(dān)心找不到令自己滿(mǎn)意的工作。畢業(yè)生對(duì)工作的人職匹配度需求很高。然而，現(xiàn)在大多數(shù)高校就業(yè)指導(dǎo)工作仍然以“將畢業(yè)生送出去”為中心，旨在做好就業(yè)安置即可，這樣使得畢業(yè)生的人職匹配沒(méi)有得到重視，最終導(dǎo)致畢業(yè)生雖然畢業(yè)時(shí)找到了工作，但并不是滿(mǎn)意、喜歡的工作，離職率、跳槽率居高不下。

2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程內(nèi)容空洞，形式單一，實(shí)用性不強(qiáng)

目前，我國(guó)很多高校開(kāi)設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課程仍然是采用傳統(tǒng)的“你聽(tīng)我講”的講授形式，內(nèi)容空洞，缺乏針對(duì)性，例如邀請(qǐng)成功企業(yè)的負(fù)責(zé)人舉辦講座，傳授面試技巧等，形式單一，缺乏個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)與心理咨詢(xún)。無(wú)論是課堂講課，還是成功人士傳授面試技巧，都只能解決共性問(wèn)題，而畢業(yè)生作為個(gè)體，結(jié)合各自的專(zhuān)業(yè)特性、性格特征和心理狀態(tài)，會(huì)面臨不同的人生選擇，會(huì)規(guī)劃不同的職業(yè)生涯。這就需要高校就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)為畢業(yè)生開(kāi)設(shè)個(gè)別咨詢(xún)輔導(dǎo)課程，而不是“集中營(yíng)”式的培訓(xùn)。

2.3 就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍師資力量薄弱，工作人員專(zhuān)業(yè)化程度低

與國(guó)外相比，我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍師資力量薄弱，工作人員專(zhuān)業(yè)化程度低。在美國(guó)，高校就業(yè)指導(dǎo)人員大多要求具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢(xún)學(xué)、高等教育學(xué)、心理學(xué)碩士或博士學(xué)位，所有的就業(yè)指導(dǎo)工作人員都要經(jīng)過(guò)考試達(dá)標(biāo)才能上崗。從而保證了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作素養(yǎng)。而美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生70%都是通過(guò)學(xué)校教授、導(dǎo)師、就業(yè)機(jī)構(gòu)的推薦就業(yè)的。而在我國(guó)，很多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作人員大多是學(xué)校的教輔工作人員或在行政崗位上從事行政管理工作的，整體學(xué)歷層次不高、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。同時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)課程的任課教師很多并不是專(zhuān)業(yè)教師，也沒(méi)有獲得職業(yè)指導(dǎo)師資格，課堂上經(jīng)常照本宣科，以講完課為原則，這使得課程效果并不高。

2.4 高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)與用人單位聯(lián)系較少，無(wú)法給學(xué)生提供更多地實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)

我國(guó)大部分高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)多與行政部門(mén)如教育廳、當(dāng)?shù)亟逃忠驑I(yè)務(wù)需要聯(lián)系較緊密，但與各用人單位聯(lián)系較少，缺乏對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)查研究，無(wú)法提供給本校學(xué)生更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)，從而導(dǎo)致了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺，使得理論學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)了斷層，造成了今后就業(yè)時(shí)的短板。

3 改善我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)模式的建議

據(jù)調(diào)查，我國(guó)各高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)為提高畢業(yè)生就業(yè)率，不僅在學(xué)生平時(shí)的課程中開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課、口才培養(yǎng)等，經(jīng)常推薦學(xué)生到高校行政部門(mén)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。此外，還組織學(xué)生進(jìn)行中期實(shí)習(xí)、暑期實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，增加工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，這些多元化方式增強(qiáng)了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，為以后的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得了很大的成效。

3.1 優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃課程和求職指導(dǎo)課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)人職匹配

優(yōu)化職業(yè)生涯規(guī)劃課程和求職指導(dǎo)課程設(shè)置，一方面，在課程設(shè)置中，不僅要教授學(xué)生最基本的求職技巧，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)傾向測(cè)評(píng)等方式幫助每個(gè)學(xué)生認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和興趣愛(ài)好，引導(dǎo)學(xué)生確定自己的職業(yè)傾向，幫助學(xué)生在今后的初次就業(yè)中選擇跟自己最適合的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)人職匹配。另一方面，在職業(yè)生涯規(guī)劃課程和求職指導(dǎo)類(lèi)課程的講授中，應(yīng)打破常規(guī)的照本宣科的教學(xué)方法，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、招生就業(yè)處老師、企業(yè)負(fù)責(zé)人、已入職的學(xué)生來(lái)為畢業(yè)生開(kāi)展講座、座談會(huì)，并建立一對(duì)一或一對(duì)多長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)開(kāi)設(shè)職業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢(xún)室，讓學(xué)生在充分了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)的前提下，明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，正確自我定位，樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)，提高求職的成功率。同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生充分了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中有的放矢，有針對(duì)性的提高自己的綜合能力，在求職就業(yè)中脫穎而出。

3.2 夯實(shí)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的師資力量，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能

加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍師資力量的綜合實(shí)力，首先，可以構(gòu)建一支專(zhuān)兼職相結(jié)合的高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，可以從“兩課”教師、心理學(xué)、教育學(xué)專(zhuān)業(yè)教師以及具有豐富學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員中挑選志在從事就業(yè)指導(dǎo)的教師，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、研修、深造，夯實(shí)其專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提高其授課技巧和授課能力。同時(shí)也可以在社會(huì)上選聘一些優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師、人力資源師等任教，夯實(shí)師資力量。另外，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，積極鼓勵(lì)就業(yè)指導(dǎo)工作人員參加職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)及考試，持證上崗，為畢業(yè)生提供必要的就業(yè)咨詢(xún)和指導(dǎo)。

3.3 注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐，著重提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力

各高校在平時(shí)的教學(xué)工作開(kāi)展中，應(yīng)當(dāng)注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，采取多元化的教學(xué)方法，在加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注重知識(shí)的應(yīng)用性。在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的過(guò)程中，不僅要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要注意辦公室實(shí)用技能的培養(yǎng)，如文稿寫(xiě)作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、禮貌禮儀等。只有在平時(shí)的教學(xué)工作中注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，才能提高學(xué)生的綜合能力，避免“多讀書(shū)，讀死書(shū)”的尷尬局面。

3.4 建立與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)制，與人才市場(chǎng)進(jìn)行交流合作，為畢業(yè)生創(chuàng)造更多實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)

各高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)在就業(yè)工作的開(kāi)展中，可以加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立與企業(yè)的合作機(jī)制、人才輸出機(jī)制，建立教學(xué)實(shí)踐基地與實(shí)習(xí)基地，簽訂對(duì)口實(shí)習(xí)、就業(yè)協(xié)議。同時(shí)，可以與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，組織學(xué)生去企業(yè)參加與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的中期實(shí)習(xí)、暑期實(shí)習(xí)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)與企業(yè)的溝通，了解企業(yè)需要何種類(lèi)型的人才，掌握企業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)技能，一方面可以增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，另一方面也可以促使學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)，提前了解自己的專(zhuān)業(yè)就業(yè)所需要的應(yīng)用技能，避免“讀死書(shū)”，加快與社會(huì)的接軌。另外，就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)還應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)進(jìn)行交流合作，幫助學(xué)生了解市場(chǎng)用人信息與用人要求，引導(dǎo)學(xué)生盡快投身到最適合自己的崗位上去，最大限度實(shí)現(xiàn)人職匹配。

3.5 健全就業(yè)信息機(jī)制，確保信息渠道暢通

高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)在畢業(yè)生的就業(yè)工作開(kāi)展中，應(yīng)當(dāng)健全就業(yè)信息機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多元化信息渠道暢通，通過(guò)校招生就業(yè)處、系教師、校園網(wǎng)絡(luò)等多處渠道發(fā)布就業(yè)信息。此外，各高校可以聯(lián)系有用人需求的相關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位，組織開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的人才招聘會(huì)，實(shí)行對(duì)口招聘。如可以利用現(xiàn)有資源加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，組織各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位來(lái)我校舉行人才招聘會(huì)，也可以舉行對(duì)口專(zhuān)業(yè)招聘會(huì)，多為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高我系畢業(yè)生就業(yè)率。