■ [美國]朱介眉
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中國品牌國際化的幾點思考
■ [美國]朱介眉
中國對品牌的定義是:品牌是一個企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)價值的核心體現。美國市場營銷協(xié)會給品牌的定義是:品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計。以我個人對品牌的通俗理解:品牌是通過企業(yè)家?guī)ьI團隊,通過長時間經營、創(chuàng)新、打造和積淀,將產品注入誠信、質量、實用,讓使用者信它、愛它、無怨無悔地追隨它,使產品發(fā)展成為品牌,而這時的品牌就具有了強大的生命力,從而不斷地延續(xù),有的還派生出了新品牌。所以說,“品牌”是獨有的,是超級的技術、是信譽、是金錢、是消費者喜歡的“非你莫屬”。如奔馳、可口可樂等,這些品牌在消費者心中的地位經久不衰。由此得出結論:品牌縮短了企業(yè)與消費者之間的距離,企業(yè)一旦擁有了品牌,就擁有了市場,就擁有了未來!
不言而喻,企業(yè)的價值在于品牌對市場的占有率、產品的收益及未來的拓展。成功的企業(yè)就是因為擁有信譽卓著的品牌,贏得了市場,贏得了消費者,贏得了高額利潤。所以,品牌就是企業(yè)的無形資產。多年來,我通過經營自己的企業(yè),對此感受頗深。我的企業(yè)規(guī)模屬于中等,在技術、質量、信譽、市場方面,應該說是業(yè)內一流。我們從企業(yè)誕生之日起,就把誠信、質量、客戶、贏利放在首位。無論工程大小,一律等同對待;注重細節(jié),保質保量;客戶滿意度高,企業(yè)信譽好,久而久之,建立了自己的企業(yè)品牌,生意憑借客戶的傳播源源不斷。我們從未給自己打過廣告,也從未接到過客戶投訴,企業(yè)在良性運轉中發(fā)展,工程排到明后年,利潤盡在不言中。這就是我們享受的品牌效應。所以我切身體會到:“品牌”就是企業(yè)安身立命之本。我們的小成功,比起大的公司企業(yè),僅僅是滄海一粟。但是,創(chuàng)立品牌的規(guī)則是相通的,既,無論大小,做出獨一無二的特色,做到質量一流,做出消費者滿意的信譽,你的品牌就建立了,你的企業(yè)就充滿生機。
我看過一篇文章說:“品牌對中國從未如此重要。世界上絕大多數的國外消費者,很難回答出一個明確的中國品牌?!边@就意味著,中國品牌在國際市場的認知度建設方面還需要快馬加鞭。去過美國的人都知道,在美國市場,到處可見“Made in China”,尤其是服裝。多數產品只適合普通大眾,高端產品還沒有走進人們的視線。即使像聯(lián)想、青島啤酒、海爾等這些品牌的知名度也很有限。一個品牌的建立,需要長期的、甚至數十年的努力。20世紀50年代,索尼就進入了美國市場,經過了十幾年拓展,才最終確定了高知名度。由此可見,品牌國際化進程不是一蹴而就。
我們面臨的問題是:大眾化品牌有,缺乏精品化;數量品種多,缺乏質量優(yōu);中低層客戶群大,缺乏高端客戶群,等等。因此說,中國品牌國際化仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
那么,如何解決這個迫在眉睫的問題呢?
“一帶一路”這一合作發(fā)展理念的提出,涵蓋了幾十億人口,惠及數十個國家和地區(qū),是動員沿線國家和地區(qū)共襄盛舉的宏大國際合作工程,給國內外企業(yè)打通了“融合與共贏”的綠色通道。作為海外游子的華僑華人,我們看到民族復興大業(yè)的推進,激動不已,不斷思考著自身的價值和責任,思考著能夠為“一帶一路”做些什么。在此,我呼吁那些與我同樣懷著“中國心、民族魂”的同胞們,團結一致,互促互進,充分利用中國全面、快速發(fā)展的優(yōu)勢,立刻行動起來,與國內的企業(yè)心連心,手牽手,同心同德,獻計獻策,聯(lián)合創(chuàng)建具有生命力的國際品牌,為中國品牌早日繁榮國際市場,奉獻我們的全部力量!
首先,海內外企業(yè)應強強聯(lián)手,共同努力,營造有利于中國企業(yè)“走出去”的國際氛圍。目前迫在眉睫的是宣傳,應以多種形式在所在國傳播“一帶一路”及“合作共商、環(huán)境共建、信息共存”大政方針。如世界各國中國和平統(tǒng)一促進會、華僑華人社團、商會等相關組織,向所在國當地政府、媒體、民眾,尤其是企業(yè)宣介該理念“共商共贏”的實質,以吸引他們參與其中。
第二,動員各方力量,做好橋梁紐帶,為促進中國企業(yè)和品牌的國際化提供切實可行的支持。為推進中國企業(yè)與國際經濟一體化進程,我們應該充分調動和推動海外華僑華人融入主流社會,熟悉所在國政策、經營環(huán)境,尋找合適對接的企業(yè)等優(yōu)勢,秉持“和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏”原則,提高談判及簽約成功率,由點及面,為中國企業(yè)和品牌的國際化縮短時間,取得事半功倍的成效。
第三,國內企業(yè)應主動出擊,迎接新一輪的合作共贏高潮。要堅定不移地加快步伐,做好一切準備,與海外有關組織機構加強溝通,拿出切實可行的方案,鎖定目標,讓合作方一目了然地看到希望、看到利益、看到前景,堅定他們的信心,迅速推進合作進程。
第四,期待中國政府盡快確定與海外華僑華人社團具體溝通、聯(lián)絡的對接單位和工作機制,為國內企業(yè)走出去提供便捷服務。
總之,中國品牌國際化已經勢在必行,這對于海內外中國企業(yè)都是一次巨大挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)必有機遇,合作必有成果。我們期待,“一帶一路”的東風將迅速吹遍沿線國家及世界各地,讓品牌給中國企業(yè)帶來生機,讓品牌為中國再添驕傲。
(作者為美洲中國統(tǒng)一促進會聯(lián)合會副會長)