手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的特點(diǎn)及防控對(duì)策

熊緯輝　徐　彬

（建寧縣公安局　福建　三明　354500）

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的特點(diǎn)及防控對(duì)策

熊緯輝徐彬

（建寧縣公安局福建三明354500）

移動(dòng)互聯(lián)科技推動(dòng)了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的迅猛發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)也隨之滋生蔓延。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲違法犯罪具有隱蔽性強(qiáng)、犯罪成本低、打擊難度大等特點(diǎn)。當(dāng)前，該類型違法犯罪已經(jīng)進(jìn)一步蔓延，不僅嚴(yán)重侵害公民、游戲公司的合法財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全，還將威脅到手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，分析研究手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪模式、作案手法及其特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳防范，構(gòu)建專業(yè)偵查打擊機(jī)制，完善虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)范建設(shè)，是有效防控其滋生蔓延的應(yīng)對(duì)之策。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲犯罪特點(diǎn)打防對(duì)策

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲，也稱為移動(dòng)游戲，也就是人們常說(shuō)的“手游”，特指在手機(jī)等各類手持硬件設(shè)備上運(yùn)行的游戲類應(yīng)用程序，其需要具備一定硬件環(huán)境和一定系統(tǒng)級(jí)程序作為運(yùn)行基礎(chǔ)。常見(jiàn)的智能手機(jī)系統(tǒng)有MTK（Nucleus OS）、安卓、IOS、Windows Phone、Linux、塞班等系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念逐漸從物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向文化消費(fèi)，加之智能手機(jī)的普及和4G信號(hào)的覆蓋，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種新興的文化生活方式和重要的文化消費(fèi)方式受到了越來(lái)越多人的青睞。

據(jù)《2015年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2015年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家高達(dá)5.5億人，與2014年相比增長(zhǎng)3.29%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)銷售收入近1500億元，同比增長(zhǎng)23.6%。其中，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)銷售收入達(dá)約550億元人民幣，同比增長(zhǎng)90.1%。另根據(jù)2016年3月《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年1月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較2014年增加3679萬(wàn)人；網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到3.80億，較去年底增長(zhǎng)了1436萬(wàn)人，占整體網(wǎng)民的56.9%，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為2.67億，較去年底增長(zhǎng)了1876萬(wàn)人，占手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)的45%。目前，市面上比較火熱的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲有《夢(mèng)話西游》《大話西游》《王者榮耀》《天龍八部3D》《爐石傳說(shuō)》《我叫MT》等。在移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備日益先進(jìn)普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景逐漸豐富的共同作用下，手機(jī)游戲玩家規(guī)模隨之陡增，也促使手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的進(jìn)一步研發(fā)，全球的游戲廠家都在加大對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的投入，一大批PC端游戲正在研發(fā)移植到手機(jī)端，在未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的精品手機(jī)游戲出現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，我們已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。但是，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲繁榮發(fā)展的背后，利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)也在不斷滋生蔓延。該領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)具有隱蔽性強(qiáng)、犯罪成本低、打擊難度大等特點(diǎn)。由于法律法規(guī)的不健全，監(jiān)管部門(mén)缺位等原因，在該領(lǐng)域?qū)嵤┻`法犯罪活動(dòng)的不法分子有恃無(wú)恐，國(guó)內(nèi)外更是鮮有成功打擊該類違法犯罪的案例。因此，分析研究手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，提升打防工作的針對(duì)性和實(shí)效性，是新常態(tài)下公安機(jī)關(guān)整治違法犯罪、凈化手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境刻不容緩的重要任務(wù)。

1　手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的主要手法

總體而言，利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的手法大都是通過(guò)使用非法手段獲取游戲玩家以及游戲運(yùn)營(yíng)公司的虛擬財(cái)產(chǎn)。這些虛擬財(cái)產(chǎn)是游戲公司在游戲設(shè)定中產(chǎn)出，需要游戲玩家投入時(shí)間、精力、金錢(qián)等方式來(lái)獲得，雖然本質(zhì)上它們都是一堆代碼，但是這些虛擬財(cái)產(chǎn)在一定的條件下可以轉(zhuǎn)換成為現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn)。例如，《夢(mèng)幻西游》手游中一個(gè)賬號(hào)可以賣(mài)數(shù)百元至數(shù)萬(wàn)元不等，一只極品寵物或者法寶也可以賣(mài)到數(shù)百甚至數(shù)萬(wàn)元。游戲中的貨幣、裝備等游戲產(chǎn)物可以在玩家與玩家之間通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的貨幣進(jìn)行交易，違法犯罪分子通過(guò)非法手段獲取賬號(hào)、游戲貨幣、游戲裝備等，再把這些東西賣(mài)給其他有需要的玩家。類似《夢(mèng)幻西游》這樣的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲還有很多。違法犯罪分子非法謀利的手法卻大相徑庭，其犯罪模式主要有6類。

1.1冒充游戲官方以感恩回饋、積分兌換、游戲禮包等方式種植木馬程序

在此類案件中，違法犯罪分子通過(guò)注冊(cè)與官方網(wǎng)站相似的域名建立與官方網(wǎng)站相似的虛假網(wǎng)站，再以官方活動(dòng)、積分兌換、游戲禮包領(lǐng)取等方式將廣告信息在游戲聊天頻道、游戲信箱等地方發(fā)布，誘惑玩家點(diǎn)擊木馬網(wǎng)址。例如：《夢(mèng)幻西游》手游的官方網(wǎng)站是“my.163.com”，犯罪分子常常注冊(cè)“my1.163.com”等相類似的域名，并在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上也與官方保持相似，具有很強(qiáng)的迷惑性；一旦玩家誤以為是官網(wǎng)鏈接而進(jìn)行點(diǎn)擊，并輸入自己的賬號(hào)密碼，玩家的賬號(hào)及賬號(hào)下的財(cái)產(chǎn)將會(huì)被洗劫一空。

1.2冒充游戲官方充值或者第三方代理充值的方式誘騙玩家充值

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲中都開(kāi)設(shè)了游戲商城，玩家可以通過(guò)充值人民幣來(lái)商城購(gòu)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡、道具、裝備等物品。違法犯罪分子制作虛假充值網(wǎng)站，并種植木馬程序，冒充官方充值或者第三方代理充值，利用人們貪小便宜的心理，通過(guò)發(fā)布充值優(yōu)惠等誘人的廣告信息，誘騙玩家點(diǎn)擊相應(yīng)網(wǎng)址進(jìn)行充值。一旦游戲玩家上當(dāng)，輕則損失充值的金額，賬號(hào)被盜，重則網(wǎng)銀賬戶等個(gè)人信息被泄露，導(dǎo)致網(wǎng)銀賬戶資金被盜。

1.3以交易為幌子，騙取玩家賬號(hào)、裝備等虛擬財(cái)產(chǎn)

每個(gè)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲里都有自己的經(jīng)濟(jì)體系，存在著各種各樣的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，玩家與玩家之間的交易更是頻繁進(jìn)行，常見(jiàn)的就是游戲賬號(hào)、裝備的買(mǎi)賣(mài)。一些不法分子潛伏在游戲中，以需要買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)、裝備為由，發(fā)布相關(guān)信息吸引其他游戲玩家前來(lái)咨詢，再通過(guò)加QQ好友、YY（語(yǔ)言軟件）好友等社交平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步商談。在這類的案件中，玩家往往會(huì)在以下兩種模式中上當(dāng)受騙。

模式一：違法犯罪分子以交易平臺(tái)需要手續(xù)費(fèi)為由，要求私下交易。因?yàn)檫@樣的交易沒(méi)有辦法做到一手交錢(qián)一手交貨，所以一些防范意識(shí)差的玩家常常在這里吃虧。一旦得手，違法犯罪分子就會(huì)立即刪除QQ、YY好友，在網(wǎng)絡(luò)世界中逃之夭夭。

模式二：如果有的玩家堅(jiān)持要走交易平臺(tái)時(shí)，違法犯罪分子也會(huì)滿足你的要求，但是交易平臺(tái)的網(wǎng)站是他指定的，他發(fā)送給玩家的交易平臺(tái)網(wǎng)站和正規(guī)網(wǎng)站大同小異，一眼之下看不出端倪。網(wǎng)站上有各類游戲的交易信息，但實(shí)際上違法犯罪分子給出的是一個(gè)虛假的網(wǎng)站。只要玩家在這個(gè)網(wǎng)站上上架你的商品，那就意味著游戲財(cái)產(chǎn)已經(jīng)“羊入虎口”。

1.4以交易為幌子實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙

在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲中，有些違法犯罪分子冒充游戲工作室，以提供專業(yè)游戲代練、裝備出售等服務(wù)為噱頭從事詐騙活動(dòng)。例如，違法犯罪分子在游戲中發(fā)布游戲代練、裝備出售等服務(wù)信息，當(dāng)玩家有需求進(jìn)行咨詢后，他將玩家拉進(jìn)所謂的游戲工作室交易群，群里一般都在聊一些關(guān)于游戲交易的事情，事實(shí)上群里的成員都是托，不法分子會(huì)想法設(shè)法獲取玩家的信任。當(dāng)雙方交易完成時(shí)，違法犯罪分子往往聲稱沒(méi)有收到交易款，責(zé)問(wèn)玩家是不是操作錯(cuò)誤或者轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤。這時(shí)群里的其他成員就會(huì)站出來(lái)“主持公道”，比如說(shuō)自己以前也出現(xiàn)過(guò)這個(gè)情況，匯錯(cuò)的款幾個(gè)小時(shí)后銀行會(huì)自動(dòng)退回，需要重新打款。有些玩家信以為真，上當(dāng)受騙。一旦玩家發(fā)現(xiàn)不對(duì)時(shí)，不法分子就會(huì)將受害者進(jìn)行拉黑或者刪除出群。

1.5利用“外掛”作弊軟件非法牟利

所謂手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲外掛，是一種能與正規(guī)渠道出版的網(wǎng)絡(luò)游戲程序掛接的輔助程序軟件。玩家通過(guò)安裝游戲外掛軟件，可以實(shí)現(xiàn)用最少的時(shí)間和金錢(qián)完成功力升級(jí)、過(guò)關(guān)斬將和獲取更多、更好的虛擬物品的目的［1］。外掛的本質(zhì)是游戲作弊軟件，其危害主要是影響游戲體驗(yàn)、加重開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的負(fù)擔(dān)，并對(duì)游戲的穩(wěn)定性造成一定的影響。一般而言，外掛都是用在電腦端的網(wǎng)絡(luò)游戲中，然后隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行，外掛程序開(kāi)發(fā)將逐漸向手機(jī)端轉(zhuǎn)移。外掛侵害的主要是游戲公司，但也會(huì)對(duì)游戲玩家造成侵害，比如在外掛中種植木馬，只要玩家使用外掛，自己的賬戶信息等將面臨侵害。目前，外掛作弊軟件已經(jīng)形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。一般來(lái)說(shuō)，人氣較旺的手游都會(huì)有不法分子研發(fā)相應(yīng)的外掛作弊軟件，并有專業(yè)團(tuán)伙負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和銷售，還有“職業(yè)”玩家在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲里使用外掛程序賺取游戲虛擬貨幣、游戲裝備等并出售給其他手游玩家。就目前而言，在“外掛”案件的審理中，通常會(huì)以“破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”、“非法經(jīng)營(yíng)罪”的罪名定罪。我國(guó)刑法規(guī)定，非法經(jīng)營(yíng)罪“情節(jié)特別嚴(yán)重的，處5年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上5倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)”。2010年，浙江省首例因非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲“外掛”案宣判，利用“幻風(fēng)外掛”軟件進(jìn)行非法牟利的重慶男子李洪峰，被臺(tái)州仙居法院以非法經(jīng)營(yíng)罪判處有期徒刑2年6個(gè)月，緩刑3年，并處罰金4萬(wàn)元。

1.6利用專業(yè)掃號(hào)軟件進(jìn)行盜竊

該類手法中，不法分子購(gòu)買(mǎi)掃號(hào)軟件，再到網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)數(shù)據(jù)，將購(gòu)買(mǎi)到的手游賬號(hào)和密碼數(shù)據(jù)導(dǎo)入掃號(hào)軟件，掃號(hào)軟件將自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)。如果游戲賬號(hào)及密碼比對(duì)成功，掃號(hào)軟件就會(huì)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成為T(mén)XT文檔文件。一組比對(duì)成功的游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)一般包括手游的賬號(hào)、密碼、角色名、所在游戲區(qū)及服務(wù)器、游戲等級(jí)、最后登錄地點(diǎn)及時(shí)間等。最后，將這些賬號(hào)及有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行售賣(mài)來(lái)非法牟利。

2　手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的特點(diǎn)及打擊難點(diǎn)

2.1個(gè)案損失不大，但受損面廣

據(jù)2016年1月騰訊游戲網(wǎng)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，超過(guò)7成游戲玩家遭遇過(guò)賬號(hào)、虛擬貨幣或者游戲裝備等虛擬資產(chǎn)被盜的情況。我國(guó)目前擁有2.67億的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模，在該領(lǐng)域發(fā)生的虛擬財(cái)產(chǎn)遭受侵犯的情況同樣猖獗，個(gè)案損失從數(shù)元到成百上千元不等。但是，由于個(gè)案損失不大，受害者往往又申訴無(wú)門(mén)，大多玩家選擇忍氣吞聲。這無(wú)疑縱容了違法犯罪分子的囂張氣焰。

2.2違法犯罪成本低，回報(bào)高

該類型案件中，違法犯罪分子不需要投入太高，只需要自己制作病毒網(wǎng)站或者購(gòu)買(mǎi)病毒軟件、網(wǎng)站，通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng)就能完成一系列的違法活動(dòng)。根據(jù)調(diào)查，許多網(wǎng)站公然兜售盜號(hào)木馬，有些木馬程序一個(gè)只需100元就能買(mǎi)到。此外，作案人員所得贓款可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，沒(méi)有時(shí)間和空間的限制，整個(gè)違法犯罪過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)低、見(jiàn)效快、成本低廉、回報(bào)豐厚。

2.3違法犯罪取證難，打擊難度大

違法犯罪分子的身份難以確認(rèn)。在實(shí)施違法犯罪過(guò)程中，犯罪嫌疑人采用遠(yuǎn)程的、非接觸性的方式作案，通常是利用虛假身份證注冊(cè)社交賬號(hào)，并且頭像、性別、個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式基本都是虛假的，因此落地查人的難度較大。

電子證據(jù)取證難，辦案成本高。案件辦理中需要對(duì)涉案的電子證據(jù)進(jìn)行取證保存，但在辦案過(guò)程中，扣押的電子終端上的電子數(shù)據(jù)往往是被刪減過(guò)、修改過(guò)的，比如聊天記錄，轉(zhuǎn)賬記錄都可以人為刪除和修改，一定程度上影響了證據(jù)的有效性。如果需要溯源最原始的電子數(shù)據(jù)，必須通過(guò)相關(guān)部門(mén)的層層批準(zhǔn)，最終由相關(guān)的開(kāi)發(fā)公司調(diào)取。這在很大程度上增加了辦案的難度和成本。

案件線索發(fā)現(xiàn)難。在現(xiàn)有條件下，案源主要來(lái)自于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的舉報(bào)，而大部分玩家受騙之后往往都未能及時(shí)報(bào)案，而且由于移動(dòng)互聯(lián)等方面的知識(shí)匱乏，不能及時(shí)固定、保留有效證據(jù)，造成案件線索匱乏。即便是在互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)最先進(jìn)的美國(guó)，據(jù)聯(lián)邦調(diào)查局全國(guó)網(wǎng)絡(luò)犯罪特勤組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)違法犯罪僅不到1%能被發(fā)現(xiàn)，而且在被發(fā)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)違法犯罪中只有4%被送到偵查機(jī)關(guān)［2］。

2.4法律法規(guī)不健全，監(jiān)管制度缺失

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)滋生蔓延最重要原因之一就是法律法規(guī)和監(jiān)管制度的不健全。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，但是在整個(gè)法律體系的構(gòu)建中，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面法律法規(guī)特別是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲方面的法律法規(guī)相對(duì)欠缺和滯后，使得違法犯罪分子有恃無(wú)恐。比如在打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪時(shí)，證據(jù)的固定、犯罪行為的界定、量刑的標(biāo)準(zhǔn)都需要詳細(xì)的法律條文進(jìn)行規(guī)制，特別是對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的定性和立法尤為重要，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲中的違法犯罪及民事糾紛都涉及到虛擬財(cái)產(chǎn)，然而這方面的立法在我國(guó)還是空白。目前，也有一些法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，例如有《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《關(guān)于開(kāi)展對(duì)“私服”、“外掛”專項(xiàng)治理的通知》等，《刑法》第286條、217條、225條、264條、285條也有相關(guān)的規(guī)定。但是，這些法律法規(guī)涉及到的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的條文較為籠統(tǒng)，大多是規(guī)范游戲公司開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等方面的條文，對(duì)于游戲玩家行為規(guī)范以及玩家與玩家之間產(chǎn)生的行為關(guān)系沒(méi)有明確的司法解釋，并且大部分法規(guī)都是網(wǎng)絡(luò)游戲剛起步時(shí)制定的。當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等與當(dāng)前不可“同日而語(yǔ)”，已經(jīng)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的滯后性，因而，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲方面的法律法規(guī)和監(jiān)管制度，才可以做到有法可依，有法可循。

2.5游戲交易平臺(tái)漏洞多，行業(yè)自律有待規(guī)范

在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲中，玩家之間進(jìn)行交易是不可避免的，但是目前大部分游戲公司是不支持、不鼓勵(lì)玩家私自進(jìn)行游戲賬號(hào)、游戲金幣等虛擬貨幣的交易，并且?guī)缀跛杏螒蚬緵](méi)有提供官方的游戲交易平臺(tái)，玩家之間進(jìn)行交易只能通過(guò)雙方私自交易、淘寶、第三方游戲交易平臺(tái)（如5173、UU898）等方式來(lái)完成。這些交易存在很多漏洞，交易風(fēng)險(xiǎn)極高，受害的幾率很大，引發(fā)的相關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛也隨之增多。例如，在買(mǎi)賣(mài)游戲賬號(hào)交易中，不法分子將賬號(hào)出售，玩家購(gòu)買(mǎi)完成付款后，不法分子立即向游戲公司申請(qǐng)賬號(hào)仲裁，由于他可以提供賬號(hào)的原始資料、充值記錄以及常用登陸IP等資料，游戲公司往往會(huì)將賬號(hào)歸屬給不法分子。因?yàn)橘I(mǎi)家無(wú)法提供交易憑證，就算有交易憑證，有些游戲公司也不認(rèn)可。因此，完善游戲公司在這方面的行業(yè)規(guī)范以及與交易平臺(tái)的合作配合是玩家維權(quán)的重要保障。

3　打擊防范手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的對(duì)策建議

3.1健全手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲法律法規(guī)

完善的法律法規(guī)是打擊違法犯罪活動(dòng)的前提。想要有效遏制手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪，完善相關(guān)法律法規(guī)是關(guān)鍵，尤其是針對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的立法。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)并沒(méi)有得到有效地保護(hù)，主要原因在于現(xiàn)行法律包括《憲法》和《民法通則》并沒(méi)有對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的合法性作出明確規(guī)定。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，網(wǎng)民對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利也不屬于現(xiàn)有的消費(fèi)者權(quán)利中的任何一項(xiàng)，因此出現(xiàn)了許多手游玩家在游戲裝備或虛擬財(cái)物失竊或丟失后難于維權(quán)的情況。另外，在非法獲取他人虛擬財(cái)產(chǎn)案件中，由于對(duì)刑法理論上存在不同觀點(diǎn)，司法實(shí)踐中常出現(xiàn)不同的判決。例如，有的判決將竊取游戲裝備、游戲點(diǎn)卡等虛擬財(cái)產(chǎn)的行為認(rèn)定為盜竊罪；有的判決則認(rèn)為盜竊罪不成立，而認(rèn)定為是非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪與破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。同時(shí)，在犯罪行為的定性、量刑、證據(jù)的合法性、案件訴訟程序的規(guī)范性都需要出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)解釋說(shuō)明。為了保護(hù)手游玩家的正當(dāng)、合法權(quán)益，推進(jìn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，亟需解決網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的合法性認(rèn)定問(wèn)題，并制定完善保護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)。

3.2構(gòu)建宣傳防范和教育警示機(jī)制

強(qiáng)化宣傳警示。公安機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防在先原則，積極通過(guò)廣播、電視、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及警務(wù)“微博”、警務(wù)微信公眾號(hào)等渠道，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪的典型案件開(kāi)展多層面、多角度宣傳，揭露不法分子常用的作案手法及伎倆，積極開(kāi)展安全警示教育，提高廣大手游玩家的自我防范意識(shí)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，提高手機(jī)、電腦等設(shè)備的上網(wǎng)安全防護(hù)能力。

強(qiáng)化教育引導(dǎo)。教育引導(dǎo)廣大手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家盡量不要使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)微信、微信錢(qián)包、支付寶、財(cái)付通等第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)；盡量不要存放大額資金在手機(jī)號(hào)碼綁定的網(wǎng)上銀行中，大額資金最好使用沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行的銀行卡存放，隨用隨存；對(duì)于游戲玩家發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接、短信、電子郵件，不要隨意點(diǎn)擊，在手機(jī)上安裝手機(jī)衛(wèi)士等殺毒軟件，經(jīng)常查殺病毒，更新軟件、系統(tǒng)漏洞、病毒庫(kù)等，最大限度保障手機(jī)安全。

強(qiáng)化防范意識(shí)。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家如果懷疑手機(jī)或游戲賬戶可能被病毒感染，應(yīng)立即與手機(jī)（移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備）運(yùn)營(yíng)商或游戲運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，核對(duì)通信話單，檢查短信記錄和手游登陸、操作記錄，如發(fā)現(xiàn)異常的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)請(qǐng)求或游戲登陸、操作記錄，立即更改手機(jī)應(yīng)用（例如金融支付類、通信類應(yīng)用）和網(wǎng)絡(luò)游戲的賬戶密碼等隱私信息，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)保留保持手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用當(dāng)前狀態(tài)，并立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

3.3構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)自律機(jī)制

加快手機(jī)游戲行業(yè)、游戲交易行業(yè)規(guī)范進(jìn)程，消滅違法犯罪活動(dòng)滋生蔓延的溫床。玩家之間進(jìn)行交易在所難免。就目前而言，各大手機(jī)游戲廠商對(duì)待玩家游戲賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)受侵害或者引起糾紛的態(tài)度不一，但是絕大多數(shù)廠商都是以一種比較淡漠、刻板的態(tài)度敷衍了事，往往不會(huì)深入調(diào)查了解，又因手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的監(jiān)管缺位，玩家無(wú)處申訴，損失大都只能由自己承擔(dān)。因此，應(yīng)盡快完善行業(yè)規(guī)范，對(duì)于如何處理侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的行為形成共識(shí)，促成行業(yè)自律，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同打擊此類違法犯罪活動(dòng)。同時(shí)，游戲公司應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的官方交易平臺(tái)供玩家使用，并認(rèn)可玩家之間的交易行為，提高交易的安全性。第三方游戲交易平臺(tái)應(yīng)完善平臺(tái)交易漏洞，與游戲公司開(kāi)展合作，簽訂相關(guān)的配合事宜，堵塞交易過(guò)程中的安全漏洞，保障玩家的合法權(quán)益。同時(shí)，手機(jī)游戲廠商應(yīng)提高安全防范意識(shí)，認(rèn)真做好游戲相關(guān)信息數(shù)據(jù)的防護(hù)及保密工作，確保手游玩家個(gè)人信息數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。

3.4構(gòu)建專業(yè)偵查打擊機(jī)制

堵住源頭。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的木馬程序主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)論壇、相關(guān)黑網(wǎng)站發(fā)布銷售信息并進(jìn)行網(wǎng)上交易的。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)一方面應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和清理整治互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于制造、銷售手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬程序的違法信息，關(guān)閉涉及銷售手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬產(chǎn)品的違法網(wǎng)站；另一方面，網(wǎng)安部門(mén)可以根據(jù)相關(guān)銷售、交易手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬的信息循線追蹤，向上發(fā)現(xiàn)制作、銷售手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬的犯罪團(tuán)伙，向下發(fā)現(xiàn)使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬的犯罪團(tuán)伙，會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊、取締工作，從源頭上切斷違法犯罪分子網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲木馬的途徑，減少手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲類犯罪行為的發(fā)生，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

建立機(jī)制。一是要建立長(zhǎng)效偵查機(jī)制。與網(wǎng)絡(luò)犯罪的蔓延情勢(shì)相比，我國(guó)在防范治理方面的步伐明顯滯后。因此，要進(jìn)一步創(chuàng)新偵查取證方法，加強(qiáng)與異地公安機(jī)關(guān)的協(xié)作配合，充分運(yùn)用網(wǎng)上協(xié)作平臺(tái)實(shí)施遠(yuǎn)程取證，努力降低破案成本。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部經(jīng)偵、網(wǎng)安等有關(guān)警種要加強(qiáng)協(xié)作配合，加大對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪案件的統(tǒng)計(jì)、分析、研判力度，綜合運(yùn)用情報(bào)串并、網(wǎng)監(jiān)技術(shù)等多種科技手段，掌握犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)及規(guī)律，研究相應(yīng)的打擊治理對(duì)策，力爭(zhēng)破獲一批此類案件，遏制手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢(shì)。二是要建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。鑒于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪行為和手段的特殊性，要用足用好法律法規(guī)，加強(qiáng)公檢法部門(mén)間的溝通協(xié)作，著力協(xié)調(diào)解決好打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪案件管轄難、取證難、鑒定難等瓶頸問(wèn)題，研究制定相關(guān)的辦案操作指引，明確案件管轄、初查、移交等各個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)公安機(jī)關(guān)打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)。

精準(zhǔn)打擊。準(zhǔn)確固定證據(jù)、準(zhǔn)確適用法律規(guī)定，是保障犯罪行為及嫌疑人正確“入刑”、接受法律制裁的關(guān)鍵。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)辦案人員的專門(mén)培訓(xùn)，提高發(fā)現(xiàn)、收集、固定、審查、判斷和運(yùn)用證據(jù)的能力，有效提升案件偵查效率和打處效能。樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，主動(dòng)聯(lián)合游戲運(yùn)營(yíng)商，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)取證調(diào)查，準(zhǔn)確固定證據(jù)，有針對(duì)性地開(kāi)展偵查取證工作，真正將該類案件辦扎實(shí)，維護(hù)社會(huì)公平正義。

3.5構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制

利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域違法犯罪作案手法隱蔽，以手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介，常用社交軟件為平臺(tái)，并且作案人員真實(shí)情況難查明，案件偵破工作難度相對(duì)較大。首先，應(yīng)確立手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管主體部門(mén)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，設(shè)立維權(quán)渠道，在監(jiān)管中要加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通協(xié)作，使監(jiān)管常態(tài)化、長(zhǎng)效化，形成監(jiān)管合力，讓這一領(lǐng)域的監(jiān)管走出“灰色地帶”。公安機(jī)關(guān)作為打擊違法犯罪的主要部門(mén)，要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)及手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)公司、游戲服務(wù)器運(yùn)營(yíng)商的溝通，整合匯集資源，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力，推動(dòng)公共信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)，大力落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”，最大限度減少利用互聯(lián)網(wǎng)的各種違法犯罪行為。其次，游戲運(yùn)營(yíng)商要擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任。在玩家進(jìn)行申訴維權(quán)時(shí)，游戲運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)以一種漠視的態(tài)度面對(duì)，作為管理者，要反思這些案件、糾紛所暴露出來(lái)的問(wèn)題，堵塞游戲漏洞，堵截不良網(wǎng)站信息，對(duì)健全完善交易平臺(tái)的監(jiān)管手段及機(jī)制，通過(guò)敏感詞過(guò)濾和大數(shù)據(jù)分析，對(duì)那些存在異常的信息、網(wǎng)址加以篩選，及時(shí)警告，一旦發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)反映盜號(hào)、詐騙的線索時(shí)，要及時(shí)固定相關(guān)信息，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展案件偵破工作。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，打擊治理手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲這一新興領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)，不僅需要不斷提高公民的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，更為重要的是健全完善法律法規(guī)，建立健全游戲開(kāi)發(fā)、游戲運(yùn)營(yíng)及銀行、電信、公安、文化、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)方面的協(xié)作機(jī)制，著力提升協(xié)作效率和治理力度，進(jìn)一步防范打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，更好地保護(hù)公眾虛擬財(cái)產(chǎn)安全。

［1］史跡，關(guān)芳，江偉.IT“精英”制造網(wǎng)游外掛刑事案［J］.中國(guó)審判，2007（10）：27-29.

［2］徐躍.網(wǎng)絡(luò)賭博犯罪的偵防對(duì)策初探［J］.浙江警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（3）：72-77.

（責(zé)任編輯：郭帥）

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2095-7939（2016）03-0022-05

10.3969/j.issn.2095-7939.2016.03.004

2016-06-13

熊緯輝（1986-），男，福建三明人，福建省建寧縣公安局民警，主要從事網(wǎng)絡(luò)犯罪偵查研究。