本刊通訊員 楊洋
黑龍江叫響“夏季養(yǎng)老在龍江”品牌
本刊通訊員 楊洋
黑龍江:新青區(qū)老年大學(xué)與候鳥老人共歡樂
黑龍江省擁有得天獨厚的生態(tài)化資源優(yōu)勢和樸實厚重的黑土地文化,如何將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成發(fā)展內(nèi)生動力,在保護生態(tài)資源的同時培育出可持續(xù)的支柱性產(chǎn)業(yè),是黑龍江省政府不斷探究的重要課題。面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蘊含的廣闊需求空間,2015年以來,黑龍江省將發(fā)展“候鳥”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為撬動銀發(fā)經(jīng)濟的支點,充分發(fā)揮夏季氣候、整體生態(tài)、綠色食品、特色旅游等資源優(yōu)勢,致力打造“夏季養(yǎng)老勝地”,使候鳥旅居式養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,叫響了“夏季養(yǎng)老在龍江”品牌。2016年夏季到黑龍江休閑養(yǎng)老養(yǎng)生的外地老年人總數(shù)突破124萬人。
一是機構(gòu)抱團發(fā)展,促進合作共贏。為了讓省內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,形成整體競爭優(yōu)勢,通過整合9個試點市地(農(nóng)墾總局)的300多家養(yǎng)老機構(gòu)、旅游企業(yè)和相關(guān)社會組織,與14個其它?。▍^(qū)、市)相關(guān)組織機構(gòu)進行簽約協(xié)作,成立了“黑龍江天鵝頤養(yǎng)聯(lián)盟”,促進機構(gòu)“抱團”發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,建立信息網(wǎng)絡(luò),形成發(fā)展候鳥式養(yǎng)老服務(wù)的“資源整合、信息交流、務(wù)實合作、老年維權(quán)”的綜合聯(lián)盟平臺,并積極探索建立候鳥養(yǎng)老信息商務(wù)運營平臺,致力打造具有龍江特色的候鳥旅居養(yǎng)老服務(wù)品牌陣地。
二是集結(jié)資源優(yōu)勢,全面規(guī)劃布局。依托“兩湖一池”“三江兩極”“大小興安”“油城鶴鄉(xiāng)”等老牌旅游資源,在生態(tài)環(huán)境良好區(qū)域規(guī)劃推出了100個候鳥養(yǎng)老服務(wù)業(yè)投融資項目,面向社會各界招商。對環(huán)興凱湖、鏡泊湖、五大連池景區(qū)的68處政府閑置接待資產(chǎn),采取統(tǒng)一規(guī)劃、集中改造、統(tǒng)一區(qū)域性管理、統(tǒng)一營銷的辦法用于發(fā)展旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),打造了環(huán)鏡泊湖、興凱湖和五大連池景區(qū)的“兩湖一池”候鳥養(yǎng)老服務(wù)基地,在全省設(shè)計推出了7條精品旅游養(yǎng)老線路和9個主題候鳥旅居地,將生態(tài)化優(yōu)勢充分利用起來,實現(xiàn)綜合效益的最大化。
三是積極宣傳推介,擴大地域合作。以“天鵝頤養(yǎng)聯(lián)盟”為載體,民政、旅游、財政、衛(wèi)生各相關(guān)部門共同參與,由分管副省長帶隊,先后赴北京、上海、浙江、福建及所屬城市舉辦10余場候鳥養(yǎng)老宣傳推介會,對黑龍江省發(fā)展候鳥養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢進行了充分展示和推介,黑龍江天鵝頤養(yǎng)聯(lián)盟成員及省內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)共與外省相關(guān)機構(gòu)、組織簽訂了138份合作協(xié)議,雙方就養(yǎng)老項目投資、異地養(yǎng)老、家政服務(wù)、健康養(yǎng)老、人才培訓(xùn)等方面建立了跨省際的養(yǎng)老置換服務(wù)合作機制。
四是實施營銷戰(zhàn)略,刻畫拳頭產(chǎn)品。通過相關(guān)展會、論壇及博覽會,對黑龍江省集養(yǎng)老養(yǎng)生、旅游度假、醫(yī)療保健、適老化有機食品等進行系列化、大規(guī)模宣傳營銷活動,加大養(yǎng)老服務(wù)特色和養(yǎng)老產(chǎn)品營銷力度,進一步擴大候鳥養(yǎng)老品牌的影響力。著眼于滿足老年人多元養(yǎng)老服務(wù)需求,在全省培育了省中醫(yī)藥大學(xué)附屬二院愛心養(yǎng)護康復(fù)中心、漠河北極村張仲景養(yǎng)生院、樂活休閑養(yǎng)老中心等一批養(yǎng)老機構(gòu)示范項目;規(guī)劃了以“南病北治、北藥南用”為核心賣點的45個候鳥養(yǎng)老示范點。此外,利用地緣優(yōu)勢,積極探索國際候鳥養(yǎng)老新模式,目前黑河市已取得了初步成效,俄羅斯及韓國老人來黑龍江跨境養(yǎng)老的熱度也在持續(xù)走強。2016 年10月11日,央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟半小時》以“養(yǎng)老生意調(diào)查:棲息在黑土地的候鳥老人”為題,對黑龍江省候鳥式旅居養(yǎng)老進行了深度報道,給予了很高評價。
五是強化人才支撐,優(yōu)化服務(wù)供給。制定實施了全國第一個旅居養(yǎng)老領(lǐng)域的地方性標(biāo)準(zhǔn)《候鳥式養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》,注重加強候鳥養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力提升服務(wù)管理的層次水平。依托省民政職業(yè)學(xué)校組建了省養(yǎng)老人才學(xué)會,并與民政部所屬民政干部管理學(xué)院合作,成立了黑龍江養(yǎng)老服務(wù)高端人才培訓(xùn)基地,同時在全省15所職業(yè)院校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè),在各市地依托大型養(yǎng)老機構(gòu)分別建設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)實訓(xùn)基地。今年以來,在全省范圍共培訓(xùn)旅居養(yǎng)老管理及服務(wù)人員2000多名,為候鳥養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了人才支撐。