“全員化”參與 “全身心”投入平安志愿服務(wù)護航G20杭州峰會

文 | 團寧波江東區(qū)委

“全員化”參與 “全身心”投入平安志愿服務(wù)護航G20杭州峰會

文 | 團寧波江東區(qū)委

頭戴藍帽子、身穿黃馬甲、臂帶紅袖章、手舉小紅旗，這是寧波市江東區(qū)平安志愿者的統(tǒng)一形象。在護航G20杭州峰會期間，江東區(qū)每天動員平安志愿者達到700多人次，是近年來江東區(qū)平安志愿者規(guī)模最大的一次集體行動。志愿者們穿著統(tǒng)一定制的裝備，不管刮風(fēng)下雨，始終堅守服務(wù)崗位，為平安G20做出了重要貢獻。

83支隊伍1.2萬名平安志愿者，“全員化”參與護航G20杭州峰會

8月2日，江東區(qū)召開了“平安護航G20大會戰(zhàn)”誓師大會，有700多名平安志愿者代表參加，標志著江東區(qū)平安志愿者護航G20杭州峰會正式進入實戰(zhàn)階段。此前，江東區(qū)面向社會進行廣泛動員發(fā)動，組建了平安志愿者服務(wù)大隊，來自全區(qū)各社區(qū)居民、兩新組織從業(yè)人員、企事業(yè)單位團員青年等積極加入平安志愿者隊伍，并以區(qū)平安建設(shè)志愿者聯(lián)合會六個分會力量為補充，此次護航任務(wù)也成了檢驗隊伍的最好時機。

區(qū)老娘舅協(xié)會專職調(diào)解員全員加入平安志愿者隊伍，通過招投標承接人民調(diào)解員項目，在全區(qū)廣泛開展矛盾調(diào)解志愿服務(wù)；區(qū)司法局組織500余名法律工作者注冊登記成為平安志愿者；區(qū)金融辦動員800多名金融從業(yè)者成為平安志愿者，結(jié)合各自崗位開展金融防詐騙宣傳等志愿服務(wù)。為了更好地開展平安志愿護航G20杭州峰會工作，江東區(qū)對所有平安志愿者進行資格審查和重復(fù)篩除，成立街道平安志愿者中隊7支、各類平安志愿者分隊83支、平安志愿者1.18多萬人，其中黨員4828人，占40.8%，35周歲以下青年4268人，占36%，退休人員2684人，占22.7%，充分體現(xiàn)了“專群結(jié)合，依靠群眾”的特點。

江東區(qū)將所有平安志愿者注冊登記信息錄入江東志愿者APP平臺和寧波We志愿服務(wù)平臺，實現(xiàn)每一名志愿者的在線管理。先后兩次對1.2萬名平安志愿者發(fā)送動員短信和工作短信，各中隊、分隊結(jié)合各自情況廣泛開展各類平安志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)動員全覆蓋、活動全參與。

每人每天5公里每次2小時，“大腳掌”走出G20杭州峰會護航路

護航G20杭州峰會期間，在危舊房現(xiàn)場、公交站點、小區(qū)樓道、商業(yè)廣場……平安志愿者處處可見，平均每名志愿者每天要巡邏5公里、每人每次進行2小時以上的安全勸導(dǎo)、危險物品排查、安全隱患消除和社情民意收集等服務(wù)。

江東區(qū)連續(xù)17天，在全區(qū)208個重點公交車站開展“護航G20 ·平安文明行”專項志愿服務(wù)行動，提醒群眾文明禮讓安全出行，幫助司機檢查乘客攜帶的可疑物品，聯(lián)系民警報告安全隱患等，形成“1+1”（公交車“流動安全員”和公交站“固定志愿者”相結(jié)合）的安全護航模式。還以公交站點為基點，以點連線、以線擴面，擴大平安志愿者工作覆蓋面。8月30日的下午5點多，在舟孟新村公交站，平安志愿者發(fā)現(xiàn)一名迷路的老人，主動詢問并自掏腰包利用快車將他安全送到家。9月2日上午7點多，在徐戎路一家早餐店，食客和店家發(fā)生爭吵導(dǎo)致20多人圍觀，平安志愿者第一時間將信息反饋片區(qū)民警，防止了事態(tài)擴大。像這樣的服務(wù)案例，每天都會發(fā)生，江東區(qū)將平安志愿者納入公安民警片區(qū)管理體系，做到信息順暢互通，及時排除安全隱患。

平安志愿者還活躍在每個社區(qū)網(wǎng)格，包片聯(lián)戶了解居民動態(tài)，分線巡邏查找隱患漏洞，定人定崗調(diào)解矛盾糾紛，志愿者們“直把江東當(dāng)杭州”，全身心投入護航G20杭州峰會服務(wù)中?？兹干鐓^(qū)有一支“紅旗鄰舍巡邏隊”，共有36名隊員，針對社區(qū)外來人口多、安全隱患大等現(xiàn)狀，每天開展早晚2趟巡邏，檢查消防和治安隱患，化解不安定因素，還排摸出17名重點關(guān)注對象，挨家挨戶上門幫助解決困難。像這樣的平安志愿者隊伍，江東區(qū)還有很多，志愿者們以網(wǎng)格為基本單位，用真情服務(wù)每一位居民，比如向社區(qū)90歲以上的獨居老人贈送“平安守望鈴”，只要老人按鈴，附近的志愿者就會第一時間上門。平安志愿者用“大腳掌”走出了社區(qū)的“平安路”，感動著千家萬戶。

130多場活動覆蓋10萬余人，“微志愿”助力G20杭州峰會“大平安”

“小娘舅，我們社區(qū)有個老信訪戶又開始活動了，你們能不能幫幫忙”，有社工打來求助電話。江東區(qū)“小娘舅握握團”調(diào)解員和成員律師一次次上門走訪，為該信訪人員仔細分析案情，明理釋法解析利弊，引導(dǎo)信訪人員通過合法合理途徑來維護權(quán)益，經(jīng)過艱苦努力，近期該信訪人員沒有采取任何非訪行為?！坝屑m紛找小娘舅，有法律問題還是找小娘舅?！盙20杭州峰會期間，集專業(yè)、專心、專注于一體的青年志愿服務(wù)組織——“小娘舅握握團”調(diào)解矛盾糾紛3起，提供法律咨詢12次，其它法律事務(wù)1起，開展普法宣傳活動20余次，形成平安自護、遵紀守法的良好氛圍。

江東區(qū)聯(lián)動各社會組織、各部門的力量，共同參與到平安志愿者工作中，持續(xù)開展治安巡邏防控、重點人員幫教、矛盾糾紛化解、消防安全宣傳、安全生產(chǎn)檢查、食藥品安全排查等專業(yè)性強、覆蓋面廣的志愿服務(wù)平安專項行動130余次。團區(qū)委牽頭開展“平安出行、文明上車”活動（每月第二個周五）等志愿服務(wù)，為平安出行助力；百·和平安志愿者團隊每天有30人次進行街面巡邏，為平安社區(qū)助力；區(qū)市場監(jiān)管局平安志愿者分隊開展“食品安全宣傳周”系列活動，抽檢各類食品115批次，為平安市場助力；區(qū)民政局平安志愿者分隊開展“護航G20、社工大聯(lián)勤”包片聯(lián)戶網(wǎng)格大走訪活動，利用兩個月時間實現(xiàn)走訪全覆蓋，為平安網(wǎng)格助力。

維護交通秩序的他，管控重點人員的他，監(jiān)督安全生產(chǎn)的他……平安志愿者發(fā)揮各自所長，在不同領(lǐng)域為護航G20杭州峰會貢獻綿薄之力。處處有平安志愿者、時時有平安志愿者，平安志愿者成為G20杭州峰會期間最靚麗的風(fēng)景線。END