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    中國文化企業(yè)的文化-科技融合機制

    2016-02-10 06:05:24余菲菲
    中國科技論壇 2016年12期
    關(guān)鍵詞:華強雅昌案例

    余菲菲,張 婕

    (1.河海大學(xué)商學(xué)院,江蘇 南京 211100;2.江蘇省“世界水谷”與水生態(tài)文明協(xié)同創(chuàng)新中心,江蘇 南京 211100)

    中國文化企業(yè)的文化-科技融合機制

    余菲菲1,2,張 婕1

    (1.河海大學(xué)商學(xué)院,江蘇 南京 211100;2.江蘇省“世界水谷”與水生態(tài)文明協(xié)同創(chuàng)新中心,江蘇 南京 211100)

    立足當(dāng)前中國文化企業(yè)中文化與科技融合的需要,基于復(fù)合基礎(chǔ)觀的理論視角探究中國企業(yè)文化與科技融合機制,即“內(nèi)外資源融合—復(fù)合產(chǎn)品提供—復(fù)合競爭能力”。在此分析框架的指導(dǎo)下,運用探索性多案例研究方法,選取深圳兩家文化科技型成功企業(yè)雅昌和華強,探究其文化與科技融合的路徑與內(nèi)在機制,為促進(jìn)中國文化企業(yè)的文化與科技融合之路提供借鑒。

    文化企業(yè);復(fù)合基礎(chǔ)觀;文化與科技融合;機制;案例研究

    1 問題的提出

    國內(nèi)學(xué)者關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)與科技創(chuàng)新的關(guān)系研究,較多學(xué)者從產(chǎn)業(yè)與區(qū)域?qū)用嫣骄课幕c科技融合的發(fā)展路徑、模式和對策[1-2]。此外,還有學(xué)者強調(diào)文化與科技融合離不開政府的支持與政策環(huán)境的營造,構(gòu)建政府、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)與公眾為一體的文化與科技融合發(fā)展路徑[3-5]。

    從國外學(xué)者的研究來看,先進(jìn)技術(shù)手段的運用對于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。在《Technological Forecasting and Social Change》2014年3月刊中,專門設(shè)置了一期關(guān)于“數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè):拆分和組合”的專題。學(xué)者們多數(shù)認(rèn)為數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)帶動了圖書出版業(yè)、傳統(tǒng)報紙、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和計算機游戲業(yè)發(fā)展的深刻變革[6-9]。

    綜上所述,當(dāng)前國外學(xué)者對于文化與科技融合的研究大多是作為背景,而沒有深入去探究文化與科技如何融合;而國內(nèi)學(xué)者則大多數(shù)集中從產(chǎn)業(yè)、區(qū)域等宏觀層面進(jìn)行研究,而從微觀企業(yè)主體層面探究文化與科技融合路徑與內(nèi)在機制的文獻(xiàn)比較少見[10]。因此,本文將創(chuàng)新性地從復(fù)合基礎(chǔ)觀的理論視角出發(fā),結(jié)合中國文化企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,運用探索性多案例研究方法,立足于企業(yè)這一微觀層面上,探討文化與科技融合的路徑與內(nèi)在機制。

    2 案例分析框架的構(gòu)建

    2.1 復(fù)合基礎(chǔ)觀視角的引入

    復(fù)合基礎(chǔ)觀是2012年由陸亞東教授所提出的,是指企業(yè)應(yīng)該具有開放式眼光,將自身擁有或外部購買的資源進(jìn)行創(chuàng)新與整合,提供具有復(fù)合功能特征的產(chǎn)品或服務(wù),用復(fù)合競爭的手段獲取、創(chuàng)造出獨特的競爭優(yōu)勢或發(fā)展路徑[11]。

    與傳統(tǒng)資源基礎(chǔ)模式不同,復(fù)合基礎(chǔ)觀強調(diào)的是創(chuàng)造性動態(tài)地整合利用企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外部普通的資源,提供復(fù)合功能或組合體驗的產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)的復(fù)合式能力。復(fù)合基礎(chǔ)觀關(guān)注的是只有普通資源的普通企業(yè)的生存與發(fā)展,更加適用于中國企業(yè)的實際情況。下文將比較復(fù)合基礎(chǔ)觀、資源基礎(chǔ)觀和動態(tài)能力理論這三個理論的相似點與不同點,進(jìn)一步闡明復(fù)合基礎(chǔ)觀的特征。

    (1)復(fù)合基礎(chǔ)觀與資源基礎(chǔ)觀的異同。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維相比,復(fù)合基礎(chǔ)觀更加注重現(xiàn)有內(nèi)外部普通資源創(chuàng)造性地整合利用。復(fù)合基礎(chǔ)觀與資源基礎(chǔ)觀共同點在于都認(rèn)可資源是塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。但是,上述兩個理論在以下三方面又存在較大的差異性。

    從資源的屬性來看,Barney[12]認(rèn)為資源基礎(chǔ)觀中的資源必須具備四個特性:有價值性、稀缺性、不可完全模仿性和不可完全替代性,而復(fù)合基礎(chǔ)觀強調(diào)的是普通企業(yè)通過對自己內(nèi)外部普通資源的創(chuàng)造性整合利用,仍可以帶來競爭優(yōu)勢。

    從資源的來源來看,資源基礎(chǔ)觀強調(diào)企業(yè)的異質(zhì)資源可以從組織內(nèi)部的內(nèi)部創(chuàng)新[13]、公司治理結(jié)構(gòu)的完善和高層團(tuán)隊的介入幾個方面來獲得[14]。而復(fù)合基礎(chǔ)觀則強調(diào)在企業(yè)內(nèi)外資源與能力的整合、重組以及再創(chuàng)造一系列過程中獲得企業(yè)的競爭資源。

    從動態(tài)性來看,江術(shù)元等[15]認(rèn)為資源基礎(chǔ)觀具有靜態(tài)分析的性質(zhì)。復(fù)合基礎(chǔ)觀則強調(diào)企業(yè)對內(nèi)外部的資源創(chuàng)新性整合利用,要求及時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化調(diào)整資源組合與整合,體現(xiàn)的是一個動態(tài)過程。

    (2)復(fù)合基礎(chǔ)觀與動態(tài)能力理論的異同。Teece[16]提出的動態(tài)能力理論是對資源基礎(chǔ)觀的完善與補充。復(fù)合基礎(chǔ)觀與動態(tài)能力理論存在著三點相似點:一是兩個理論都強調(diào)資源和能力獲取與塑造的過程具有動態(tài)性;二是都強調(diào)在資源塑造成企業(yè)的競爭優(yōu)勢的過程中都需要第三方的參與與支持;三是都認(rèn)為企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時地創(chuàng)新整合自己的資源以維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

    上述兩種理論的不同點體現(xiàn)在資源的利用方式與適用對象。從資源的利用方式來看,復(fù)合基礎(chǔ)觀強調(diào)的是對于內(nèi)外資源的重組,從而為普通企業(yè)帶來至少短時期之內(nèi)的競爭優(yōu)勢。而動態(tài)能力理論則注重組織內(nèi)部資源的更新,強調(diào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境變化及時更新自身的優(yōu)勢資源以保持長久的競爭優(yōu)勢。從適用對象上來看,動態(tài)能力理論著眼于擁有異質(zhì)資源的企業(yè),而復(fù)合基礎(chǔ)觀則注重只有普通資源的普通企業(yè)。

    2.2 基于復(fù)合基礎(chǔ)觀的中國文化企業(yè)文化與科技融合分析框架構(gòu)建

    基于復(fù)合基礎(chǔ)觀,結(jié)合中國文化企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營實踐,構(gòu)建“內(nèi)外資源融合—復(fù)合產(chǎn)品提供—復(fù)合競爭能力”的分析框架。三者相輔相成,相互影響。

    3 研究設(shè)計

    3.1 案例選擇

    (1)選擇的標(biāo)準(zhǔn)。本文選擇的兩個案例企業(yè)是雅昌企業(yè)(集團(tuán))有限公司和深圳華強集團(tuán)有限公司,選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)者是當(dāng)今文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物:雅昌董事長與總裁萬捷和華強的董事長梁光偉都曾當(dāng)選為2012年“中國文化產(chǎn)業(yè)年度人物”。此外,雅昌的前身是深圳雅昌彩色印刷有限公司,是文化型企業(yè)。而華強在成立之初主要從事電子制造業(yè),是科技企業(yè)。這兩家企業(yè)在發(fā)展的過程中都認(rèn)識到文化與科技融合的重要性,成功轉(zhuǎn)型為文化科技型企業(yè)。兩家企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程充分體現(xiàn)了文化與科技雙向融合的過程,具有一定的典型性。

    (2)選擇的方法。本文以雅昌和華強公司為例,采用探索性多案例研究方法探討文化與科技融合機制。其原因在于:①本文旨在回答“企業(yè)文化與科技是如何融合的”,屬于回答“如何”問題的范疇,因此適宜采用案例研究方法[17];②由于已有研究缺乏對這一問題的探討,需要采用探索性案例研究方法構(gòu)建新的理論解釋這一問題[18];③通過雅昌和華強兩個案例的對比,能夠更好地總結(jié)文化與科技雙向融合的特點和模式。

    3.2 研究的信度與內(nèi)在效度

    為保證案例研究的信度和效度,采用多種渠道收集資料,包括文件、領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿、書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等,以形成三角驗證[19]。此外,還成立了一個4人的案例討論小組,花費了3個月的時間,組織過8次討論,以確保研究問題的導(dǎo)向性,并對有效信息進(jìn)行討論分析,以達(dá)成最終的一致意見為目的,形成案例研究結(jié)論并撰寫案例。以Eisenhardt為代表的學(xué)者們認(rèn)為,多案例研究能夠更好、更全面地反映案例背景的不同方面,尤其是在多個案例同時指向同一結(jié)論的時候,案例研究的有效性將顯著提高。

    4 案例分析

    4.1 雅昌集團(tuán)文化融合科技的案例分析

    成立于1993年的雅昌文化集團(tuán)最初從印刷業(yè)務(wù)起家,先后經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已發(fā)展成為以藝術(shù)數(shù)據(jù)為核心,將現(xiàn)代IT技術(shù)和領(lǐng)先的數(shù)字科技、傳統(tǒng)印刷和文化藝術(shù)融為一體的綜合性文化科技型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。迄今,雅昌文化集團(tuán)已擁有三個運營基地,并在杭州、廣州、南京等地設(shè)立了六個藝術(shù)服務(wù)中心,產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)拓展至全球。

    (1)雅昌文化與技術(shù)資源的融合路徑。

    ①雅昌與多樣化主體合作,促進(jìn)其產(chǎn)品與數(shù)字印刷新技術(shù)之間的融合。雅昌文化創(chuàng)新之路的成功離不開與多樣化主體的合作,雅昌的合作伙伴大致可分為以下幾大類。

    第一,與國內(nèi)外專業(yè)藝術(shù)機構(gòu)的合作。國內(nèi)的有中國美術(shù)館、中央美術(shù)學(xué)院、故宮博物院等。國外有蘇富比、佳士得、伊斯特(日本)等。第二,與國內(nèi)外多家高新技術(shù)企業(yè)共同合作研發(fā),搭建技術(shù)交流的渠道。雅昌先后與二玄社、Artprice和德國GMG等公司合作。2014年1月,雅昌與惠普合作成立“IT服務(wù)解決方案研發(fā)中心”,雙方在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制定、市場運營、解決方案實施等方面相互整合資源、優(yōu)勢互補。第三,與國內(nèi)研究機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng),與國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會交流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。例如,與中國藝術(shù)科技研究所聯(lián)合培養(yǎng)人才;與中國印刷技術(shù)協(xié)會、中國印刷標(biāo)準(zhǔn)委員會和日本無水印刷協(xié)會等交流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

    ②借助網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺,將藝術(shù)作品、數(shù)據(jù)信息和藝術(shù)創(chuàng)新整合。雅昌將多年藝術(shù)印刷中積累的藝術(shù)品圖文數(shù)據(jù)資料整合建立“中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫”,并在此基礎(chǔ)上建立“雅昌藝術(shù)網(wǎng)”平臺,為客戶提供增值服務(wù)?!爸袊囆g(shù)品數(shù)據(jù)庫”中的資料可以用于傳統(tǒng)印刷和個性化的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。雅昌藝術(shù)網(wǎng)通過自身開發(fā)的“中國藝術(shù)品拍賣市場行情發(fā)布系統(tǒng)”,為各大拍賣公司、買家和收藏家提供藝術(shù)品信息服務(wù)。

    ③注重文化與科技創(chuàng)新的復(fù)合式人才培養(yǎng),促進(jìn)好創(chuàng)意與科技之間的融合。雅昌通過與各大高校校企聯(lián)合培養(yǎng)以及員工培訓(xùn)等方式培養(yǎng)復(fù)合式人才。例如,雅昌從北京印刷學(xué)院電子信息工程和數(shù)字媒體技術(shù)兩個專業(yè)中選拔優(yōu)秀學(xué)生成立“雅昌班”,進(jìn)行校企聯(lián)合培養(yǎng),為雅昌儲備了文化科技人才的同時增強了未來員工的企業(yè)認(rèn)同感。

    (2)雅昌文化科技產(chǎn)品的提供。在技術(shù)變革背景下,雅昌從單一的印刷服務(wù)延伸至藝術(shù)印刷、藝術(shù)網(wǎng)、藝術(shù)市場信息以及藝術(shù)家服務(wù)等一系列復(fù)合式產(chǎn)品的提供。

    在蘋果電腦誕生的1994年引發(fā)了一場印刷技術(shù)的革命,雅昌實現(xiàn)第一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,即從傳統(tǒng)印刷轉(zhuǎn)型到藝術(shù)印刷。進(jìn)入2000年前后,互聯(lián)網(wǎng)的興起激發(fā)了雅昌的第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。雅昌利用深圳在文化資源方面的積累,將印刷與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合,創(chuàng)建雅昌藝術(shù)網(wǎng)。2005年雅昌又推出藝術(shù)品拍賣行情數(shù)據(jù),以拍賣信息服務(wù)為基點,雅昌藝術(shù)網(wǎng)又將其服務(wù)范圍延伸至畫廊信息服務(wù)、藝術(shù)家服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域,強化了其綜合型領(lǐng)導(dǎo)品牌地位。2012年起,雅昌又重新將藝術(shù)網(wǎng)界定為藝術(shù)界的“彭博社”,并定位于通過提供藝術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)來創(chuàng)造價值,力爭成為藝術(shù)領(lǐng)域的資訊公司。

    (3)雅昌復(fù)合競爭能力與競爭優(yōu)勢的塑造。雅昌的主要產(chǎn)品與服務(wù)可分為三類:①印刷業(yè)及其創(chuàng)新形式的產(chǎn)品和服務(wù)。如今的雅昌不單是從事印刷服務(wù),而是創(chuàng)造出了一種新的形式“印刷++”服務(wù),即為客戶提供以印刷為基點的前伸與后續(xù)增值服務(wù)[20]。②雅昌提供藝術(shù)市場指數(shù)(AMI)、中國藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫等藝術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)。③互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供。雅昌藝術(shù)網(wǎng)、雅昌藝品商城和雅昌影像等網(wǎng)站均是雅昌提供藝術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的平臺。雅昌文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供時間及種類反映了雅昌從傳統(tǒng)的印刷服務(wù)轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)的過程。

    從產(chǎn)品及服務(wù)的演變過程,可以發(fā)現(xiàn)雅昌能力的變遷。印刷業(yè)及其創(chuàng)新形式的產(chǎn)品和服務(wù)是雅昌為現(xiàn)代個性化消費需求提供的創(chuàng)造性服務(wù),體現(xiàn)了雅昌的制造能力、對于市場的快速響應(yīng)能力和研發(fā)能力。藝術(shù)數(shù)據(jù)服務(wù)是雅昌經(jīng)過20多年的積累與探索而提供的具有不可模仿性的服務(wù),這類服務(wù)的基礎(chǔ)是長期的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗的積累,是雅昌對于自身藝術(shù)家與藝術(shù)品數(shù)據(jù)資源的創(chuàng)造性地整合利用,這體現(xiàn)了雅昌對于內(nèi)外部資源的整合能力、研發(fā)創(chuàng)新能力以及營銷能力?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)的提供體現(xiàn)了雅昌在融合外部科技資源的基礎(chǔ)上,提升了自身的創(chuàng)新研發(fā)能力。這三類主要產(chǎn)品及服務(wù)的提供幫助雅昌從制造能力的提升轉(zhuǎn)化為制造、研發(fā)創(chuàng)新與營銷能力的共同提升。

    雅昌制造、研發(fā)創(chuàng)新能力與營銷能力的提升的同時,為雅昌帶來了很大的競爭優(yōu)勢。例如,雅昌創(chuàng)造性地整合資源而創(chuàng)新研發(fā)出的產(chǎn)品及服務(wù)使得雅昌的客戶或者服務(wù)主體變得多元。雅昌利用藝術(shù)網(wǎng)這個虛擬平臺提供了藝術(shù)制造、信息咨詢、個性化定制、市場指數(shù)的發(fā)布等一系列生態(tài)鏈?zhǔn)降膹?fù)合服務(wù),增強了雅昌的競爭優(yōu)勢。

    4.2 華強集團(tuán)科技融合文化的案例分析

    (1)華強發(fā)展概況。成立于1979年的華強起初是一家從事電子制造的代工企業(yè)。2001年,電子產(chǎn)品進(jìn)入微利時代,華強開始轉(zhuǎn)型進(jìn)軍文化產(chǎn)業(yè)。通過多年的總結(jié)探索,成功打造出了“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化的文化科技產(chǎn)業(yè)鏈。迄今,華強已投資建成多個文化科技主題公園、文化科技產(chǎn)業(yè)基地、國家3D立體影視基地以及成功研制十多類特種電影形式,產(chǎn)品和服務(wù)已遍及國內(nèi)外。

    (2)華強文化與科技資源的融合路徑。

    ①與多樣化主體合作,尋求更多的資源。第一,與地方政府合作。華強在拓展市場期間和多省市政府合作,融合了各地資源,在重慶和蕪湖等地投資建成第四代文化科技主題公園,在沈陽和青島等地投資建設(shè)文化科技產(chǎn)業(yè)基地,在天津建立國家3D影視創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。第二,與國內(nèi)許多高校合作。華強注重文化科技人才的培養(yǎng)和儲備,與沈陽師范大學(xué)、安徽工程大學(xué)、青島拓譜學(xué)院等高校建立聯(lián)合培養(yǎng)。第三,與其他科技企業(yè)合作。例如,華強與騰訊合作的“騰訊華強雙百億創(chuàng)客計劃”,騰訊提供的軟性資源將與華強提供的線下資源融合,為華強文化科技產(chǎn)品的創(chuàng)造帶來更多的資源。第四,與文化企業(yè)和文化國際組織合作。例如,華強與甘肅省廣電網(wǎng)絡(luò)公司共同建設(shè)嘉峪關(guān)絲綢之路文化博覽園,還與聯(lián)合國教科文組織聯(lián)合成立了戰(zhàn)略合作中心,為華強提供更多的文化創(chuàng)意和市場份額。

    ②文化與科技人才融合,以創(chuàng)意設(shè)計院為依托,打造文化科技產(chǎn)業(yè)基地。創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)最核心的部分,華強注重對科技型人才的文化創(chuàng)意培養(yǎng),定期進(jìn)行科技型人才的文化創(chuàng)意培訓(xùn)。此外,華強文化擁有一個由全國頂尖創(chuàng)意人才組成的創(chuàng)意設(shè)計院,為產(chǎn)品和項目升級換代、推陳出新提供有力支撐,打造出了華強的文化科技產(chǎn)業(yè)基地。

    (3)華強文化科技產(chǎn)品的提供。在探索文化產(chǎn)業(yè)的道路上,華強花費了十幾年的時間研發(fā)打造自主產(chǎn)權(quán)的文化產(chǎn)品。1979年創(chuàng)立之初,華強主要的業(yè)務(wù)是為日本三洋公司做代工制造,利潤微薄。1999年,華強開始第一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,自主研發(fā)并挺進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)。2004年起,華強集團(tuán)開始積極設(shè)計和創(chuàng)意主題公園,將企業(yè)已有的科技充分地融合到文化產(chǎn)業(yè)中,目前已經(jīng)擁有科幻類主題公園、中國文化類主題公園和影視類主題公園。從2009年開始,華強文化科技集團(tuán)籌劃進(jìn)軍電影市場,創(chuàng)造出一系列特種電影、高科技動漫和動漫電影。

    (4)華強復(fù)合競爭能力與競爭優(yōu)勢的塑造。華強利用自身強大的科技研發(fā)能力,注入中國文化以及原創(chuàng)文化的元素,以動漫、主體公園、電影和動畫劇場等為載體,創(chuàng)造出了很多優(yōu)秀的文化科技產(chǎn)品。在文化科技產(chǎn)品提供的過程中,華強提升了自身的競爭能力。第一,領(lǐng)導(dǎo)者跨界視野帶來的市場快速響應(yīng)能力。1999年,華強領(lǐng)導(dǎo)層憑借敏銳的市場感知發(fā)現(xiàn)了電子制造業(yè)日漸蕭條,利用自身的高科技優(yōu)勢,融合外部文化資源,成功轉(zhuǎn)型為文化科技型企業(yè),提升了資源整合和自主創(chuàng)新能力。第二,增強了科技創(chuàng)新研發(fā)能力。華強擁有機械、自動控制、計算機、軟件等方面的研發(fā)團(tuán)隊,能把最初的創(chuàng)意變成可行性的具體方案。第三,華強堅持以創(chuàng)新為動力,逐步打造出一條文化科技產(chǎn)業(yè)鏈,提升了研發(fā)、制造、營銷的能力。

    與雅昌不同,華強原本就是一家科技型企業(yè),自身的技術(shù)積累加上不斷學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的技術(shù),使得華強在打造文化科技產(chǎn)品的同時增強了自主創(chuàng)造能力。此外,華強的文化科技產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建了包括以文化科技主題公園、影視娛樂、媒體網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)業(yè)衍生品等為核心的立體化多元化的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),形成了文化產(chǎn)業(yè)從創(chuàng)意源頭到末端市場的良性循環(huán),打造出了文化科技產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈。制造、創(chuàng)新和營銷能力的提升增強了華強的競爭優(yōu)勢。

    4.3 跨案例分析

    (1)文化與科技資源融合路徑。結(jié)合上述理論分析及案例研究,借鑒案例企業(yè)的成功經(jīng)驗,本文歸納出以下三條文化與科技資源的融合路徑。

    第一,與企業(yè)外部多樣化主體合作以獲取更多的外部資源。從上述的成功案例看,這兩個成功企業(yè)都擅長與企業(yè)的外部資源主體合作,從外部獲取更多的資源并向企業(yè)內(nèi)融合。例如,雅昌通過與國內(nèi)外多樣化主體合作,獲取到更多的文化創(chuàng)意、高新技術(shù)和人才等文化科技外部資源,并與內(nèi)部資源進(jìn)行融合。而華強與地方政府的合作取得政治支持;與高校合作儲備了外部人才資源;與其他科技企業(yè)合作獲取了外部的技術(shù);華強還與文化企業(yè)和國際組織合作,獲得了更多的外部文化資源,并巧妙地與自身內(nèi)部科技資源融合,發(fā)揮更大的優(yōu)勢。

    第二,借助虛擬平臺,將內(nèi)部資源重新組合。從上述兩個企業(yè)來看,異質(zhì)資源不是企業(yè)競爭力的決定性因素,對于那些只擁有普通資源的普通企業(yè)來說,只要能夠?qū)⒆陨韮?nèi)部資源進(jìn)行重組,與企業(yè)的外部資源融合,也可以獲得很強的競爭優(yōu)勢。例如,雅昌借助網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺,將已有的內(nèi)部文化科技資源與外部市場信息資源創(chuàng)新整合。從長期來看,這種方式不僅能夠獲得很高的市場效益,還可以帶來競爭優(yōu)勢。

    第三,文化與科技復(fù)合式人才的培養(yǎng)。雅昌和華強都注重對人才的培訓(xùn),文化類人才要了解科技知識,科技人才也要受到文化的熏陶,培養(yǎng)出文化科技復(fù)合式人才。

    (2)文化科技復(fù)合式產(chǎn)品及服務(wù)的提供。文化科技資源的融合是企業(yè)文化科技產(chǎn)品及服務(wù)提供的前提,企業(yè)在提供文化科技產(chǎn)品及服務(wù)時應(yīng)該關(guān)注以下兩方面:

    第一,提供多元化功能與組合體驗的產(chǎn)品及服務(wù)。企業(yè)要以科技為手段不斷地創(chuàng)新,將科技作為平臺,注入文化的內(nèi)涵,打造文化科技產(chǎn)品。同時要注重產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)合,如“一站式的服務(wù)和體驗”等,以在市場競爭中保持持久的競爭優(yōu)勢。從案例中發(fā)現(xiàn),雅昌在兩次轉(zhuǎn)型過程中摒棄了傳統(tǒng)的單一印刷產(chǎn)品或服務(wù),而轉(zhuǎn)向高端藝術(shù)品的定制、印刷服務(wù)一體的提供,轉(zhuǎn)向?qū)τ谒囆g(shù)家、藝術(shù)品的信息服務(wù),轉(zhuǎn)向“印刷++”的服務(wù)。

    第二,打造文化與科技融合平臺,構(gòu)建文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的生態(tài)鏈。基于網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺,雅昌實現(xiàn)了制造(印刷業(yè))、研發(fā)(藝術(shù)品創(chuàng)作、策劃)和銷售(藝術(shù)品銷售)三者之間的有機整合,構(gòu)建了連接藝術(shù)家、學(xué)術(shù)專業(yè)機構(gòu)、藝術(shù)機構(gòu)和收藏機構(gòu)的平臺,為客戶提供多種增值服務(wù)。利用這個網(wǎng)絡(luò)平臺,雅昌可為每個藝術(shù)家建設(shè)個人作品的數(shù)字檔案館,為廣大藝術(shù)家管理數(shù)字資產(chǎn)。借助該網(wǎng)絡(luò)平臺,雅昌與多位藝術(shù)大師、拍賣行、畫商和畫家構(gòu)建合作關(guān)系,為其策劃各類型的展覽活動,提供專業(yè)攝影服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺的打造,將文化與科技融合,構(gòu)建文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的生態(tài)鏈。

    利用自身強大的科技研發(fā)能力,華強打造了“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化的產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)了多個領(lǐng)域的有效鏈接,構(gòu)建起一個以市場為目標(biāo)、以高科技為支撐的強大產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,各個不同領(lǐng)域之間互為上下游,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)銜接、優(yōu)勢互補和資源共享,構(gòu)建文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的生態(tài)鏈。

    (3)文化科技融合能力與競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)。案例分析發(fā)現(xiàn),文化與科技資源融合是文化科技產(chǎn)品及服務(wù)提供的前提。文化或者科技企業(yè)可以通過與多樣化主體合作、復(fù)合式人才的提供以及虛擬平臺的構(gòu)建等方式獲得更多的文化或者科技資源,促進(jìn)自身文化與科技資源的融合。

    文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化科技融合能力,也可以指引文化與科技資源的融合。文化或者科技企業(yè)可以通過整合自身的文化科技資源,在創(chuàng)新研發(fā)的基礎(chǔ)上提供多元化的產(chǎn)品以及組合式的服務(wù)。實踐證明,文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供能力可以在提供過程中轉(zhuǎn)化為文化或者科技企業(yè)的文化科技融合能力。在產(chǎn)品及服務(wù)的提供過程中,文化或者科技企業(yè)還可以發(fā)現(xiàn)自身資源能力的不足之處,進(jìn)而指引文化或者科技資源的融合。

    文化科技融合能力可以促進(jìn)文化與科技資源的融合,因為有了文化與科技融合能力才可以更好地整合文化與科技資源。文化與科技融合能力越強,企業(yè)文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供速度也就越快,所以,文化科技融合能力可以加速文化科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供。從上述的案例分析中發(fā)現(xiàn)兩個因素可以增強文化與科技融合能力。一是領(lǐng)導(dǎo)者跨界視野。無論是雅昌的領(lǐng)導(dǎo)人萬捷還是華強的領(lǐng)導(dǎo)人梁光偉,他們在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸的時候都帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入跨界轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略發(fā)展道路,這為企業(yè)后來的良好發(fā)展指引了方向,同時也增強了企業(yè)文化與科技融合的能力。二是變化市場的快速響應(yīng)。變化市場的快速響應(yīng)就是企業(yè)對于市場的敏感度,對于市場越敏感,反應(yīng)速度越快的企業(yè),文化或者科技企業(yè)的文化與科技融合能力就強。

    5 小結(jié)

    對成功的文化科技型企業(yè)的案例分析,有利于對“文化—科技”融合機制的探索。文化與科技融合機制包括文化與科技資源融合、文化與科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供以及文化與科技融合能力三個方面。其中,①文化與科技資源的融合路徑包括復(fù)合式人才提供、與多樣化主體合作和虛擬平臺的構(gòu)建三個融合路徑;②提供多元化功能產(chǎn)品和組合服務(wù)以及構(gòu)建文化科技產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)鏈可以促進(jìn)文化與科技產(chǎn)品及服務(wù)的提供;③領(lǐng)導(dǎo)者的跨界視野和變化市場的快速響應(yīng)可以提升文化或者科技企業(yè)的文化與科技融合能力。

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    (責(zé)任編輯 沈蓉)

    Culture-Technology Integration Mechanism of Cultural Enterprises in China

    Yu Feifei1,2,Zhang Jie1

    (1.Business School of Hohai University,Nanjing 211100,China;2.The World Water Valley and Collaborative Innovation Center of Water Ecological Civilization in Jiangsu Province,Nanjing 211100,China)

    Due to the current needs of integration of culture and technology for enterprises in China,it built a theoretical framework about the integration of culture and technology in the enterprises of china based on the composition-based view theory.Under the guidance of this analytical framework,it used the exploratory multiple-case study method to analyze two successful cultural-technological companies,Artron and HuaQiang in Shenzhen,and to explore the integration mechanism between culture and technology.The findings can promote the fusion of technology and culture for cultural enterprises in China.

    Cultural enterprise;Composition-based view;Culture and technology integration;Mechanism;Multiple cases study

    中央高校基本科研業(yè)務(wù)經(jīng)費(自由探索項目)(2016B09114),國家社會科學(xué)基金青年項目(12CGL010),江蘇企業(yè)國際化決策咨詢研究基地項目“江蘇全面融入一帶一路重大戰(zhàn)略的模式、重點及路徑研究”(15SSL013)。


    C939

    A

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