郭永宏
(陜西省西咸新區(qū)灃東新城環(huán)境監(jiān)測(cè)站陜西西安710086)
環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題與對(duì)策
郭永宏
(陜西省西咸新區(qū)灃東新城環(huán)境監(jiān)測(cè)站陜西西安710086)
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)各級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)站的業(yè)務(wù)管理和信息、數(shù)據(jù)處理方法均采用人工方法、紙質(zhì)件手工記錄方式。導(dǎo)致了信息、數(shù)據(jù)記錄和監(jiān)測(cè)報(bào)告的格式與內(nèi)容不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤率高、存貯冗余、信息、數(shù)據(jù)查詢費(fèi)時(shí)費(fèi)力、統(tǒng)計(jì)難度大、工作量大、耗時(shí)多等大量問(wèn)題,嚴(yán)重制約了環(huán)境監(jiān)測(cè)工作效率和工作質(zhì)量的提高。本文對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了分析。
環(huán)境監(jiān)測(cè);管理系統(tǒng);存在問(wèn)題;對(duì)策
STARLIMS系統(tǒng)架構(gòu)融入了標(biāo)準(zhǔn)的WEB方式,由一個(gè)可升級(jí)的和可擴(kuò)展的W EB瀏覽器客戶端應(yīng)用和一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器組成。客戶與服務(wù)器之間的通信通過(guò)基于超文本轉(zhuǎn)換協(xié)議(HTTP)標(biāo)準(zhǔn)WEB服務(wù)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),安全的HTTP(HTTPS)可以被應(yīng)用于更安全的環(huán)境。
STARLIMS能夠采用Windows98/ME/NT/2000等GUI(圖形用戶界面)的PC作為客戶機(jī)通過(guò)在設(shè)計(jì)中引入微軟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和思想,提供了一個(gè)直觀、統(tǒng)一的圖形用戶界面。與傳統(tǒng)的B/S系統(tǒng)的用戶界面技術(shù)HTmL相比,STARLIMS的XFD界面技術(shù)提供更豐富的用戶體驗(yàn)。用戶可以再一個(gè)瀏覽器窗體同時(shí)打開多個(gè)功能界面進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,而不需要打開多個(gè)瀏覽器界面進(jìn)行功能界面的切換。
2.1提高不足,切記估計(jì)過(guò)高
較多用戶對(duì)LIMS認(rèn)識(shí)不到位,過(guò)高估計(jì)了LIMS的作用。LIMS是工具,不是具有知識(shí)與智能的人,是由綜合系統(tǒng)集成的產(chǎn)物,支撐它良好運(yùn)轉(zhuǎn)的有文化建設(shè)、制度建設(shè)、信息化建設(shè)、硬件設(shè)備建設(shè)等等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問(wèn)題,都會(huì)對(duì)LIMS的運(yùn)行產(chǎn)生影響。是工具,不是萬(wàn)能的,不能解決全部問(wèn)題,LIMS不是神,任何把實(shí)施LIMS就能解決問(wèn)題的想法都可能走向誤區(qū)。LIMS是一種管理思想的化身,如果沒有對(duì)這種管理思想的認(rèn)同,LIMS不能發(fā)揮作用。沒有管理思想的注入,LIMS不會(huì)對(duì)管理發(fā)生作用。同時(shí),使用LIMS需要一定的現(xiàn)代技能,只有將知識(shí)注入到LIMS中,它才能發(fā)揮作用,只有擁有使用LIMS能力的人才能操作應(yīng)用LIMS,LIMS的使用要求我們也是工具,只有服從于它的規(guī)則,它才能發(fā)揮作用,當(dāng)它的規(guī)則與每個(gè)人的個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),個(gè)人利益需要服從LIMS的既定規(guī)則。
2.2需從實(shí)際出發(fā)、不要急于求成
實(shí)施LIMS肯定能帶來(lái)好處這一點(diǎn)勿庸置疑,但是需要一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程。LIMS從開始實(shí)施到使用者完全掌握需要有一個(gè)過(guò)程,實(shí)施之初由于工作方式的變化會(huì)帶來(lái)較大程度的不適應(yīng),可能還會(huì)降低效率(磨合期),為迎合LIMS工作流程,甚至?xí)黾觽€(gè)人工作量,給個(gè)人帶來(lái)困難,是抵制使用還是想辦法解決是每個(gè)實(shí)施者需要解決的。因此LIMS從實(shí)施開始,可以設(shè)定一個(gè)雙軌并行的過(guò)渡期,過(guò)渡期內(nèi)鼓勵(lì)試用LIMS,為了便于工作正常開展,允許原有工作方式繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間,在指定時(shí)間之前,將相關(guān)業(yè)務(wù)完全過(guò)渡到通過(guò)LIMS開展工作。
LIMS在實(shí)施之初,必須做好大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。也就是用LIMS的管理思想去收集原有信息。而多數(shù)企業(yè)恰恰在這一點(diǎn)上認(rèn)識(shí)不足,在信息的初始化階段就難以進(jìn)行下去。這說(shuō)明實(shí)施LIMS的程序不對(duì)。我們認(rèn)為,好的LIMS實(shí)施方案,應(yīng)該從軟環(huán)境入手,即從企業(yè)的各級(jí)人員的思想轉(zhuǎn)變開始,然后按照LIMS的管理思想進(jìn)行企業(yè)的制度建設(shè),最后再依照LIMS規(guī)則進(jìn)行信息的初始化工作。只有在這些基礎(chǔ)性工作完成以后,才能進(jìn)入到LIMS的實(shí)質(zhì)建設(shè)中來(lái),否則,任何急功近利的行為,都將導(dǎo)致LIMS的失敗。
2.3業(yè)務(wù)流程化要加強(qiáng)提高
成功實(shí)施LIMS的前提條件是認(rèn)同業(yè)務(wù)流程化。LIMS對(duì)工作效率的提高體現(xiàn)在流程上而不是過(guò)程上。在我國(guó)傳統(tǒng)思維方式里,管理是要靠人來(lái)管。一切科學(xué)技術(shù)手段在管理中只能處于輔助地位,不能上升到管理的主體地位。如果中間某一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,不但會(huì)影響后面的環(huán)節(jié),也會(huì)影響前面的環(huán)節(jié)。同時(shí)流水線還體現(xiàn)著工序的最優(yōu)化方案,因此隨意更改或刪除LIMS子功能,都會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓,所投入的資金無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用,甚至造成管理的混亂。LIMS軟件蘊(yùn)涵著先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理手段,一味強(qiáng)調(diào)中國(guó)國(guó)情,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和特殊化。不經(jīng)認(rèn)真思考就隨意改動(dòng)LIMS的內(nèi)容,最后LIMS實(shí)施下來(lái),失去了原有的先進(jìn)性,不能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)預(yù)期的目標(biāo)。
2.4過(guò)程管理需到位
現(xiàn)有LIMS軟件針對(duì)固化性的工作和數(shù)據(jù)分析較為成熟。但環(huán)境監(jiān)測(cè)LIMS不僅局限于實(shí)驗(yàn)室分析,而且包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、不同類型的業(yè)務(wù)管理,如環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收,其方案和報(bào)告較復(fù)雜,大部分要靠人工完成,不能做成統(tǒng)一的格式由計(jì)算機(jī)來(lái)處理和自動(dòng)生成,部分監(jiān)測(cè)中心承擔(dān)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的點(diǎn)位、項(xiàng)目、頻次均不同,工作任務(wù)變數(shù)多,實(shí)際應(yīng)用LIMS時(shí)任務(wù)定制繁瑣,降低工作效率。目前的LIMS軟件核心模塊在于實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)管理、樣品管理和分析數(shù)據(jù)管理等,這部分技術(shù)較為完善和成熟,而對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)中大量的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過(guò)程的管理及數(shù)據(jù)控制還沒有成熟技術(shù)和模式,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的信息進(jìn)入LIMS主要依賴手工錄入。
總之,必須正確認(rèn)識(shí)LIMS系統(tǒng)在環(huán)境監(jiān)測(cè)信息化建設(shè)過(guò)程中的作用,相信實(shí)施LIMS肯定能為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作帶來(lái)諸多方便,根據(jù)自身實(shí)際選擇好服務(wù)商,按照LIMS的要求,周密計(jì)劃,穩(wěn)步實(shí)施。
[1]馮金輝.數(shù)字實(shí)驗(yàn)室——LIMS未來(lái)發(fā)展趨勢(shì).現(xiàn)代科學(xué)儀器,2012.
[2]張濤.環(huán)境監(jiān)測(cè)LIMS建設(shè)中的問(wèn)題及對(duì)策分析.環(huán)境科學(xué)與管理,2006.