面向在線教育發(fā)展的高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新探*

張國(guó)杰

（廣東第二師范學(xué)院圖書(shū)館 廣東 廣州 510310）

面向在線教育發(fā)展的高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新探*

張國(guó)杰

（廣東第二師范學(xué)院圖書(shū)館 廣東 廣州 510310）

在線教育供了一種全新的教學(xué)模式，為在線教育提供學(xué)科服務(wù)是高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館均大力發(fā)展面向在線教育的學(xué)科服務(wù)的形勢(shì)下，基于高校院系對(duì)在線教育的需求及大學(xué)生的行為方式，我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展如下面向在線教育的學(xué)科服務(wù)：在線教育課程制作支持服務(wù)，相關(guān)講座輔助服務(wù)，嵌入式參與服務(wù)，在線教育輔助空間支持服務(wù)，推廣與反饋支撐服務(wù)，在線教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析服務(wù)。

在線教育 高校圖書(shū)館 學(xué)科服務(wù)

1 引 言

近年來(lái)，在線教育蓬勃發(fā)展，對(duì)我國(guó)高等教育產(chǎn)生了重要影響，也給學(xué)習(xí)模式帶來(lái)革命性改變。首先，繼麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等國(guó)外名校加入MOOC后，清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)高校也紛紛加入其中；其次，國(guó)內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)教育公司正推進(jìn)在線教育，如翻轉(zhuǎn)課堂、全課網(wǎng)2.0、金太陽(yáng)教學(xué)資源、云校園、愛(ài)課程、果殼網(wǎng)等產(chǎn)品，可謂百家爭(zhēng)鳴，各有所長(zhǎng)；再次，近期“在線教師一小時(shí)掙萬(wàn)元超網(wǎng)紅”的新聞在網(wǎng)絡(luò)上引來(lái)了強(qiáng)烈關(guān)注，在不討論該新聞中的教師網(wǎng)上授課是否符合規(guī)定的前提下，可以認(rèn)為在線教育確實(shí)受到了學(xué)生們較高的認(rèn)可和強(qiáng)烈的歡迎。毋庸置疑，在線教育正在打破時(shí)空限制，以新的方式改變著教育模式，成為教育方式多元化的新形式，也改變著與教育相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的格局和服務(wù)模式。

到2020年，基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，這是《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》對(duì)我國(guó)教育現(xiàn)代化提出的目標(biāo)[1]。在線教育的探索和實(shí)踐是教育現(xiàn)代化的一種體現(xiàn)，它的發(fā)展為高等教育發(fā)展和教學(xué)方法帶來(lái)了新思維，作為一種新的教育方式給學(xué)習(xí)者帶來(lái)了更多的選擇和全新的體驗(yàn)。2015年4月，教育部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》[2]，以推動(dòng)我國(guó)大規(guī)模在線開(kāi)放課程建設(shè)走上“高校主題、政府支持、社會(huì)參與”的良性發(fā)展道路。最新修訂的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》指出：圖書(shū)館的主要職能是教育職能和信息服務(wù)職能；圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用[3]。該規(guī)程已明確提出高校圖書(shū)館的教育職能以及應(yīng)充分發(fā)揮其在學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究中的作用。面對(duì)在線教育這種新的教學(xué)模式，高校圖書(shū)館應(yīng)如何順應(yīng)其發(fā)展，是一個(gè)值得探究的新課題。筆者認(rèn)為，為配合教學(xué)和科研，學(xué)科服務(wù)始終是高校圖書(shū)館未來(lái)的工作重心，它要求學(xué)科館員深入到用戶(hù)的科研或教學(xué)活動(dòng)中，幫助他們發(fā)現(xiàn)和提供更多的專(zhuān)業(yè)資源和信息導(dǎo)航，為用戶(hù)的研究和工作提供針對(duì)性很強(qiáng)的信息服務(wù)[4]。在線教育為高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)提供了新的切入點(diǎn)，本文根據(jù)教學(xué)中用戶(hù)需求和行為變化，在圖書(shū)館教學(xué)輔助支持及后期服務(wù)跟進(jìn)等方面分析學(xué)科服務(wù)的新亮點(diǎn)，為高校圖書(shū)館擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和創(chuàng)新服務(wù)給予一定啟發(fā)。

2 高校圖書(shū)館面向在線教育的學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

我國(guó)高校圖書(shū)館自20世紀(jì)90年代起陸續(xù)開(kāi)展了學(xué)科服務(wù)，普遍認(rèn)為，清華大學(xué)圖書(shū)館1998年實(shí)施的學(xué)科館員制度標(biāo)志著我國(guó)學(xué)科服務(wù)正式拉開(kāi)序幕[5]。為了更好地了解高校圖書(shū)館面向在線教育方面的服務(wù)情況，筆者依據(jù)中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)發(fā)布的《2016年中國(guó)一流大學(xué)及學(xué)科專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果》[6]，選擇了前20強(qiáng)的高校作為調(diào)研對(duì)象，于2016年6月采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)上述20所中國(guó)一流大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)瀏覽和分析，將學(xué)科服務(wù)按照面向在線教育方面的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合，結(jié)果如表1所示。雖然相對(duì)于全國(guó)2 000多所高校圖書(shū)館，該調(diào)查顯得調(diào)查面小、范圍窄，但作為最有實(shí)力的高校，圖書(shū)館所作的學(xué)科服務(wù)會(huì)更有前瞻性、引導(dǎo)性和影響力，也更具參考和研究意義。

表1 “中國(guó)一流大學(xué)”圖書(shū)館面向在線教育的學(xué)科服務(wù)建設(shè)情況

從表1可以看出，此類(lèi)高校圖書(shū)館對(duì)學(xué)科服務(wù)比較重視，開(kāi)展在線教育方面的服務(wù)內(nèi)容也不少，主要集中在編寫(xiě)參考資料及資源利用指南、電子數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶(hù)培訓(xùn)、課件下載、建立學(xué)科導(dǎo)航平臺(tái)及學(xué)科博客等形式上，但將微課程、微視頻、在線培訓(xùn)、MOOC等嵌入學(xué)科服務(wù)來(lái)輔助學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的形式也在此類(lèi)高校圖書(shū)館中得到一定的運(yùn)用。

2.2 國(guó)外現(xiàn)狀

2000年，麻省理工學(xué)院提出“開(kāi)放式課程網(wǎng)頁(yè)”，在全球掀起第一次在線課程建設(shè)熱潮，2008年加拿大學(xué)者布賴(lài)恩·亞歷山大（Bryan Alexander）和戴夫·科米爾（Dave Cormer）提出MOOC，而MOOC引起公眾的廣泛關(guān)注始于2011年，這一年，斯坦福大學(xué)開(kāi)設(shè)了三門(mén)大規(guī)模免費(fèi)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)在線式計(jì)算機(jī)課程，每門(mén)課的注冊(cè)學(xué)生都達(dá)到10萬(wàn)人的規(guī)模，其中最著名的《人工智能導(dǎo)論》課程有來(lái)自190多個(gè)國(guó)家的16萬(wàn)人注冊(cè)。這三門(mén)課程的授課教師后來(lái)創(chuàng)辦了MOOC領(lǐng)域知名的Udacity和Coursera平臺(tái)，麻省理工學(xué)院與哈佛大學(xué)也合作組建了edX平臺(tái)，三大平臺(tái)鼎足而立，吸引了美國(guó)眾多高校乃至全球名校的加盟，短短一年時(shí)間在世界范圍內(nèi)便擁有了幾百萬(wàn)的注冊(cè)學(xué)生，可謂MOOC風(fēng)靡全球，揭開(kāi)了教育模式的新篇章[7-8]。

環(huán)顧國(guó)外關(guān)于高校圖書(shū)館參與MOOC的諸多實(shí)踐，可以總結(jié)出高校圖書(shū)館在MOOC中扮演的不同角色:版權(quán)顧問(wèn)，信息素養(yǎng)培訓(xùn)師，多媒體制作指導(dǎo)師，學(xué)習(xí)場(chǎng)所提供者，課程內(nèi)容提供者[8]。美國(guó)是學(xué)科館員制度的發(fā)源地，也是高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展研究中心，1981年美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)圖書(shū)館率先推出學(xué)科館員服務(wù)[9]。面對(duì)在線教育，高校圖書(shū)館除了上述服務(wù)外，特別在在線專(zhuān)業(yè)課程的咨詢(xún)、課程或課題的長(zhǎng)期文獻(xiàn)跟蹤、基于LibGuides平臺(tái)的學(xué)科導(dǎo)航、課程教學(xué)嵌入圖書(shū)館課程等方面做了很多支撐服務(wù)[10]。

3 高校圖書(shū)館面向在線教育的學(xué)科服務(wù)新方向

在線教育的發(fā)展，引發(fā)了眾多服務(wù)需求。為了提供更有針對(duì)性的服務(wù)，高校圖書(shū)館可以借助軟件工程思想，明確需求，進(jìn)行可行性分析，避免或者盡早剔除早期的錯(cuò)誤，預(yù)先制訂方案，節(jié)省成本開(kāi)支，從而完成高效服務(wù)。

3.1 在線教育中高校院系的需求分析

隨著在線教育的發(fā)展與滲透，高校加入MOOC、微課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的趨勢(shì)不可抵擋，在線教育越來(lái)越贏得學(xué)生們的認(rèn)可。在高校的教學(xué)過(guò)程中，利用在線教育服務(wù)教學(xué)的實(shí)踐受到廣大師生的歡迎：課前，教師們可以推薦相關(guān)課程的在線學(xué)習(xí)資料，學(xué)生可以通過(guò)微課、MOOC等方式了解和學(xué)習(xí)一些課程的先修知識(shí)；課中，教師們可以將課程的相關(guān)學(xué)習(xí)資料嵌入在線教育平臺(tái)中，讓學(xué)生更形象和準(zhǔn)確地理解課程中的相關(guān)問(wèn)題，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi)更深入體會(huì)課程中的知識(shí)點(diǎn)；課后，教師們可以推送與課程相關(guān)的MOOC和更深入的學(xué)習(xí)資料，以幫助學(xué)生鞏固課程內(nèi)容，掌握課程難點(diǎn)，了解課程前沿動(dòng)態(tài)，反饋學(xué)習(xí)情況等?？梢?jiàn)，在線教育可以貫穿課程學(xué)習(xí)的全過(guò)程中，大力輔助教師教學(xué)，提高教學(xué)的效率。

因此，院系老師有搜集微視頻、微課或是制作在線課程的一些素材或資料的需求，院系學(xué)生有搜集課程學(xué)習(xí)資料技能的培訓(xùn)需求，也有協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境及交互學(xué)習(xí)平臺(tái)的需求。針對(duì)在線教育，高校院系需求大致可以總結(jié)為：相關(guān)資源的推薦、導(dǎo)航及獲取，線下學(xué)習(xí)或交流場(chǎng)所的使用，在線課程的制作與維護(hù)，在線課程版權(quán)的許可與保護(hù)，在線課程的有效推廣和應(yīng)用，用戶(hù)評(píng)價(jià)或?qū)W習(xí)筆記的收集與分享，在線教育APP的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，等等[11]。

3.2 在線教育中大學(xué)生的行為方式分析

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐步完善和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及激發(fā)了眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需求，在線學(xué)習(xí)的行為也越來(lái)越受歡迎，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2015年12月，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.97億，較2014年底增加了289萬(wàn)，占網(wǎng)民總體的43.1%；網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.04億，較2014年底增加7 093萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)使用率為73.2%，較2014年底增加了6.5百分點(diǎn)；我國(guó)在線教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.10億人，占網(wǎng)民的16.0%，其中手機(jī)端在線教育用戶(hù)規(guī)模為5 303萬(wàn)人，占手機(jī)網(wǎng)民的8.6%；2015年在線教育各領(lǐng)域用戶(hù)中大學(xué)生/研究生教育使用率達(dá)9.0%[12]。可見(jiàn)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)及上網(wǎng)設(shè)備的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，在線教育在大學(xué)生用戶(hù)領(lǐng)域的市場(chǎng)將會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。

山西工程技術(shù)學(xué)院任瑞仙、張敬環(huán)指出：有2/3以上的大學(xué)生每天的平均上網(wǎng)時(shí)間為2～4小時(shí)，但是用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時(shí)間僅為其上網(wǎng)時(shí)間的1/4至1/8，甚至更少；大學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的主要途徑有搜索引擎、教育網(wǎng)站、校園網(wǎng)、博客、論壇等多種形式；大部分大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為仍處于低級(jí)階段的檢索和存儲(chǔ)，而沒(méi)有進(jìn)一步對(duì)信息資源進(jìn)行分析、處理和再利用；大部分學(xué)生需要教師引導(dǎo)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，并在遇到困難時(shí)及時(shí)溝通交流[13]?？梢?jiàn)，大學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的途徑雖然多樣，但效果不算理想，需要引導(dǎo)和梳理。

上述資料顯示了大學(xué)生的在線教育現(xiàn)狀：是在線教育中有龐大市場(chǎng)潛力的用戶(hù)群體；仍缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)，未能充分利用在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)；面對(duì)眾多的學(xué)習(xí)資源，缺乏較高的利用技能；需要教師科學(xué)合理的引導(dǎo)才能充分發(fā)揮在線教育的優(yōu)勢(shì)。而且，大學(xué)生、教師和網(wǎng)絡(luò)課程之間還需要第四方去融合，才能更好發(fā)揮在線教育的作用。

3.3 高校圖書(shū)館面向在線教育的學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新策略

在線教育環(huán)境下，師生需求及行為的變化引導(dǎo)著高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)，圖書(shū)館需深入挖掘潛在的教育職能，有針對(duì)性地幫助師生們?cè)趯?shí)施在線課程的教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮更大作用。

3.3.1 在線教育課程制作支持服務(wù)

在線教育課程的制作流程包括資源和素材的收集、課程簡(jiǎn)介的編寫(xiě)、課程大綱的設(shè)計(jì)、知識(shí)點(diǎn)的劃分、教學(xué)視頻的錄制、作業(yè)及考核試卷的制訂、在線教育課程的合成、在線運(yùn)行測(cè)試等，學(xué)科館員可以全程參與到其中，提供資料和素材準(zhǔn)備、課件制作、視頻剪切和合成、相關(guān)技術(shù)輔助以及版權(quán)合法性分析等方面的幫助，不但可以節(jié)省制作成本，還能有效提高圖書(shū)館資源利用率。

3.3.2 相關(guān)講座輔助服務(wù)

針對(duì)每種在線學(xué)習(xí)資源，學(xué)科館員可以從讓用戶(hù)掌握在線學(xué)習(xí)方法入手，根據(jù)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程特點(diǎn)，提供相關(guān)資源訪問(wèn)和使用方法、在線學(xué)習(xí)所需技能、遠(yuǎn)程交互工具及社交媒體平臺(tái)的使用、課前案例及課輔資料的獲取等的相關(guān)輔助講座，以提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)的興趣和技能。

3.3.3 嵌入式參與服務(wù)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，MOOC的完成率普遍不到10%[8]。由于學(xué)生注冊(cè)學(xué)習(xí)在線課程無(wú)需門(mén)檻，參與熱情高漲，因此注冊(cè)的用戶(hù)眾多，但多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到各種困難，若沒(méi)有得到及時(shí)的引導(dǎo)和幫助，將出現(xiàn)很多中途“輟學(xué)”現(xiàn)象。所以，在在線課程的教與學(xué)過(guò)程中，學(xué)科館員可以創(chuàng)建社交網(wǎng)絡(luò)嵌入式參與服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)上的交流與討論，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解答學(xué)生問(wèn)題，隨時(shí)向?qū)W生提供相關(guān)的信息資源和幫助，還可以根據(jù)學(xué)生用戶(hù)的群體情況開(kāi)展信息素養(yǎng)教育，主動(dòng)提供及時(shí)有效的信息服務(wù)。

3.3.4 在線教育輔助空間支持服務(wù)

圖書(shū)館本身的功能和建筑特點(diǎn)，能為在線教育提供最好的輔助空間支持。圖書(shū)館是最好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，有豐富的文獻(xiàn)資源、發(fā)達(dá)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、研習(xí)室、閱覽室、計(jì)算機(jī)設(shè)備、多媒體設(shè)備，這些都為在線教育提供了便捷的學(xué)習(xí)場(chǎng)所；圖書(shū)館是最好的知識(shí)交流場(chǎng)所，交流是知識(shí)傳播的有效方式，在研習(xí)室，學(xué)習(xí)者可以組織在線課程學(xué)習(xí)交流會(huì)，通過(guò)思維碰撞、頭腦激蕩、交流體會(huì)完成討論式學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生新的知識(shí)；圖書(shū)館還是最好的線上線下結(jié)合空間，現(xiàn)代化的高校圖書(shū)館都成立了學(xué)習(xí)空間或信息空間，學(xué)習(xí)者可以在該空間內(nèi)完成線上線下一體化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)真實(shí)與虛擬的結(jié)合，也能在圖書(shū)館溫馨優(yōu)雅的輔助環(huán)境中得到放松，讓知識(shí)得以更好的消化和提升。

3.3.5 推廣與反饋支撐服務(wù)

在線教育課程需要營(yíng)銷(xiāo)和推廣，學(xué)科館員可以幫助教師利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，可以通過(guò)社交平臺(tái)和工具進(jìn)行鏈接推送，如通過(guò)微信、QQ群、學(xué)校網(wǎng)站及圖書(shū)館網(wǎng)站、精品資源網(wǎng)、微博、郵件、相關(guān)APP、MOOC平臺(tái)以及微課平臺(tái)等，尋找用戶(hù)群，讓有需求的學(xué)子關(guān)注到此類(lèi)在線教育課程[14]。學(xué)科館員還可以幫助授課教師收集用戶(hù)評(píng)價(jià)、維護(hù)課程論壇、在線回答用戶(hù)問(wèn)題等，全面關(guān)注用戶(hù)對(duì)課程的建議，跟蹤用戶(hù)提出問(wèn)題的解決程度，從而搭建良好的溝通渠道，為授課教師和學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)科服務(wù)。

3.3.6 在線教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析服務(wù)

為了更好地改善在線教育的教學(xué)質(zhì)量，課程結(jié)束后學(xué)科館員可以對(duì)教學(xué)產(chǎn)生的各種后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為完善課程找到更好的依據(jù)。學(xué)科館員可以整理后臺(tái)收集的用戶(hù)評(píng)價(jià)信息、學(xué)生課堂成績(jī)、學(xué)生行為數(shù)據(jù)、學(xué)生對(duì)問(wèn)題的關(guān)注度等數(shù)據(jù)，根據(jù)該類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，并將結(jié)果制成可視化圖表，形成分析報(bào)告，提出課程的改進(jìn)建議，為相關(guān)老師優(yōu)化在線教育課程提供可靠的分析支撐。

4 結(jié) 語(yǔ)

在線教育為高等教育發(fā)展的模式、教學(xué)改革和人才培養(yǎng)方式帶來(lái)了新視角，無(wú)疑它將在一定程度上改變著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)改進(jìn)校園教學(xué)效率和師生成長(zhǎng)都有促進(jìn)的作用。高校圖書(shū)館為在線教育提供學(xué)科服務(wù)是順應(yīng)信息環(huán)境變化的新策略和新方向，其賦予了學(xué)科服務(wù)新活力，為圖書(shū)館拓展服務(wù)找到新的支點(diǎn)。高校圖書(shū)館在線教育從根本上講就是在做學(xué)科服務(wù)，通過(guò)學(xué)科館員將在線課程內(nèi)容根據(jù)受眾學(xué)生群體的背景主動(dòng)為該課程的教學(xué)、科研提供個(gè)性化服務(wù)的新模式，并將服務(wù)融合到學(xué)科用戶(hù)的教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)過(guò)程之中，為師生架起知識(shí)獲取渠道的橋梁，它的成功實(shí)踐對(duì)高校圖書(shū)館發(fā)展有積極的參考和研究?jī)r(jià)值，大大增強(qiáng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館的活力。

[1]中華人民共和國(guó)教育部. 國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要：2010-2020年[EB/OL].[2016-04-25]. http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_838/201008/93704.html.

[2]教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)[EB/OL].[2016-04-13]. http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s7056/201504/186490.html.

[3]中華人民共和國(guó)教育部. 教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》的通知[EB/OL].[2016-04-25]. http://www.moe.edu.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.

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[5]柯 平, 唐承秀. 新世紀(jì)十年我國(guó)學(xué)科館員與學(xué)科服務(wù)的發(fā)展:下[J]. 高校圖書(shū)館工作, 2011(3):3-7,22.

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[13]任瑞仙, 張敬環(huán). 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與對(duì)策分析:以山西工程技術(shù)學(xué)院為例[J]. 山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào), 2016(4):77-80.

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Exploration on University Library Subject Service Oriented to the Development of Online Education

Online education provides a brand new teaching model, and it is a trend of university library service innovation to supply subject service for online education. University libraries at home and abroad develop subject service oriented to online education, based on department's requirements on online education and the behavior of university students, domestic univeristy libraries should carry out subject service as follows:online education class-making supporting, relative lectures, embedded participation, online education space supporting , promotion and feedback, and data statistics and analysis.

Online education; University library; Subject service

G252.62

A

2016-09-13]

*本文系廣東第二師范學(xué)院科研項(xiàng)目“在線教育發(fā)展環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新研究”的成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2014yjxm21。

張國(guó)杰 1980年生，現(xiàn)工作于廣東第二師范學(xué)院圖書(shū)館，副研究館員，主要研究方向?yàn)樾畔⒐芾砼c信息系統(tǒng)，已發(fā)表論文16篇。