同仁堂：百年中華老字號把仁義刻進人心

?

同仁堂：百年中華老字號把仁義刻進人心

346年前，樂氏家族在北京創(chuàng)辦一間小藥鋪。此后，供奉御藥188年，歷經風雨而不衰，成為享譽世界的“中華老字號”。秘訣何在？兩個字：誠信。

如今，同仁堂在全球共開辦零售終端近2000家，開辦醫(yī)療機構300多家，吸引了3000多萬海外患者。同仁堂商標在世界50多個國家登記注冊。同仁堂中醫(yī)藥文化、傳統(tǒng)中藥材炮制技藝、安宮牛黃丸制作技藝，被列入國家非物質文化遺產名錄。許多海外游客到北京的“必修課”，除了登長城、吃烤鴨，就是參觀同仁堂。

誠信：做良心藥

俗話說：藥材好，藥才好。自古以來，同仁堂選藥的標準就是：地道、純潔、上等。

1849年八月初八，同仁堂制藥車間，樂平泉遇到了一件惱人的事：車間只剩烏雞十余只，若不及時補充，烏雞白鳳丸的生產將受影響。

有伙計向這位同仁堂掌柜建議：純種烏雞特別不好找，稍微有點兒雜色的可不可以用？

樂平泉斷然拒絕。

又有伙計建議：實在沒有純種烏雞，臨時用有點兒雜色的雞代替，應該不會影響藥品的質量。樂平泉吩咐伙計，立即到順義、平谷等地購買純種烏雞，如果買不到，暫停烏雞白鳳丸的生產。

曾讓樂平泉“心有余悸”的烏雞問題，也是今天北京同仁堂集團的鏡鑒，讓黨委副書記陸建國更清醒自覺：“在當今的市場經濟中，我們唯有‘時時勤拂拭，勿使惹塵?！?，更加‘兢兢小心’，常念‘必不敢’，不能讓先人的承諾失信于當下?！?/p>

這種求真勿濫的精神，一直延續(xù)至今。同仁堂嚴格按照配方要求下料，如果藥材等級不夠，重新組織貨源，不夠等級的絕不下料，寧缺毋濫。

憑良心做，做良心藥。“可以質鬼神，可以應病癥”，童叟無欺，問心無愧，這就是同仁堂的質量觀。難怪很多中醫(yī)在開藥方時，一再叮囑患者，必須到同仁堂抓藥。一位老中醫(yī)說：“如果在同仁堂抓的藥，看病效果不好，那是我的醫(yī)術問題。否則，可能是藥的問題?！?/p>

仁義：做仁愛藥

“可以養(yǎng)生可以濟人者，惟醫(yī)藥為最?！?00多年前，同仁堂的創(chuàng)立者樂顯揚如是說。仁者愛人，以人為本，成為同仁堂世代堅守的價值觀。

一位顧客到北京同仁堂買了100克三七，要求打成粉。服務員用機器打好后，用篩子篩到紙上，然后再打一遍碎渣子，再過篩，倒在紙上。如此兩三遍后，還要把機器里的藥粉清理一遍，半點都不浪費。同仁堂大柵欄店經理賈文生說：“老百姓買藥，花的都是血汗錢，無論貴賤，都要珍惜，絕不能讓患者受損失。”

北京同仁堂顆粒車間，師傅們拿著天平稱量人工牛黃和水牛角粉的重量。為了保證天平的平衡，他們不厭其煩地將盤上的藥粉增增減減，直到兩味藥的配比分毫不差。原來，一個批次的人工牛黃和水牛角粉是按總量來料，需要細分下料。

到了篩選環(huán)節(jié)，制藥師傅用10目至80目的篩子將半成品反復過篩，將過大過小的顆粒統(tǒng)統(tǒng)去掉。這就是小兒清熱顆粒的生產過程。有人問：“一袋顆粒，開水沖服，顆粒大點小點有啥關系？”一位師傅答道：“人在做，天在看。孩子病在身，父母疼在心。多過幾遍篩，顆粒容易沖開，孩子們喝著舒服，就當是疼自家孩子了?！?/p>

1988年，上海甲肝流行，具有抗病毒作用的板藍根一藥難求，市場上板藍根藥價飛漲。同仁堂門口聚滿了前來求藥者，奇貨可居，但同仁堂不為所動。

2003年，北京非典肆虐，抗非典中藥供不應求，當時的安國藥市號稱一天出一個百萬富翁。同仁堂毅然拿出1000萬元來平定中藥市場價格，供應了北京地區(qū)近一半的用藥需求。而且，為了增加市場供應，同仁堂甚至停掉其他產品生產線來保證抗非典中藥的生產。

在同仁堂的多年經歷告訴趙學成，“同修仁德，濟世養(yǎng)生”是同仁堂三百多年來不變的信念，當義利相爭時，他們不會去計較利益而有愧于公義。

北京同仁堂集團黨委書記、董事長梅群說，“以義為先，義利共生”，這是同仁堂的古訓，也是同仁堂的價值觀。只要利不要義的企業(yè)，一個個都倒下了，而同仁堂卻屹立百年不倒，其中道理就在于此。

傳承：做創(chuàng)新藥

“膏丹丸散，神仙難辨”，這是很多人對中成藥的印象。過去，同仁堂的劑型很少，服用不便。有人編了順口溜：“中藥丸，真有效，可惜就是受不了。分量重，個頭大，比起煤球也不小。大肚漢，三尺腰，吃上兩丸就管飽。小姑娘，犯了難，櫻桃小口沒法咬?！?/p>

集百草而香天下，普健康而惠眾生。同仁堂堅持“尊古不泥古，創(chuàng)新不離宗”的原則，既尊重傳統(tǒng)，又不被傳統(tǒng)束縛；既大膽創(chuàng)新，又不離經叛道。

研制人工牛黃，是同仁堂對中醫(yī)藥的一大貢獻。牛黃是牛的膽結石，也是名貴的中藥材。著名的安宮牛黃丸、牛黃清心丸等，都少不了牛黃。然而，牛黃的天然資源稀少，價格飆升，甚至比金子還貴。1957年，同仁堂試制成功人工牛黃，完全替代了天然牛黃，大幅降低成本，深受百姓歡迎。

視品牌如命，視誠信為天。同仁堂，一丸地道的中國藥，一丸誠信的中國藥。

2007年在新加坡同仁堂醫(yī)院被治愈后，西方人莫妮卡就迷上了中醫(yī)，此后，同仁堂里的每次復診和治療成了莫尼卡了解中醫(yī)文化的講堂，她從這兒了解到了經絡穴位和陰陽平衡等中醫(yī)知識。她還成了中醫(yī)和同仁堂的宣傳員，在她的積極推介下，她的丈夫、兒子和朋友開始嘗試用中藥、針灸來調理或治療健康問題。她還因為中醫(yī)文化而喜歡上了中華文化，開始自學中文。

這些走出國門的同仁堂，其中一項重要任務就是把中醫(yī)藥推向全世界。同仁堂不僅在自己的藥店和診所推廣中醫(yī)藥，還委派中醫(yī)藥專家到各國孔子學院授課，圍繞當地多發(fā)性疾病、慢性病等熱點問題舉辦公眾健康講座，講食療養(yǎng)生、中醫(yī)藥常識，就中醫(yī)漢語開展培訓課程。

（《人民日報》2015.4.5、《光明日報》2015.4.8）