李子翠
石家莊鐵道大學四方學院,河北 石家莊 050000
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淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館如何應(yīng)對挑戰(zhàn)
李子翠
石家莊鐵道大學四方學院,河北 石家莊 050000
本文主要闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點、面臨的挑戰(zhàn)及對策。
高校圖書館;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;挑戰(zhàn)
(一)館藏資源虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化
以前圖書館館藏資源單一、紙質(zhì)型。當今網(wǎng)絡(luò)時代各種新信息存儲載體層出不窮,如磁帶、軟盤、光盤、電磁信號等,由紙質(zhì)型向聲像型、電子型等多元化方向發(fā)展。
(二)讀者利用資源方式虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化
“書非借不能讀也”,以前讀者只能去圖書館借書看,現(xiàn)代讀者除非需要借紙質(zhì)文獻否則可以不用到圖書館借書,只要有網(wǎng)絡(luò),讀者就可以不受圖書館開館時間限制,無需館員協(xié)助就能連接圖書館網(wǎng)絡(luò)隨時隨地來獲取自己所需信息,方便快捷。
(一)服務(wù)的形式單一,手段落后,質(zhì)量不高。長期以來,圖書館缺乏危機感、緊迫感,基本上是在封閉管理、被動服務(wù)的模式中運作。其服務(wù)形式仍遵循傳統(tǒng)的等客上門借還服務(wù),從服務(wù)手段來看,雖然大都采取了專業(yè)圖書館軟件處理圖書館業(yè)務(wù),但僅限于便捷了傳統(tǒng)業(yè)務(wù),在拓展和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的辦法不多。
信息資源有效供給不足,利用率不高。有效供給不足,是指圖書館所提供的能滿足讀者需求的信息量不夠。利用率不高,是指圖書館對現(xiàn)有信息資源的深度開發(fā)不夠、利用率低。圖書館的信息資源主要包括紙質(zhì)文本、電子文本。目前大多數(shù)高校圖書館有很大一部分圖書由于觀點陳舊,已失去利用價值,僅僅因為圖書館評估值有硬性要求(如達到×萬本)才留在架上。近年來,由于書價高昂,而圖書館經(jīng)費有限,所進新圖書也就很難滿足讀者需求。同時還存在電子數(shù)據(jù)閑置(過剩)和短缺共存的現(xiàn)象,其關(guān)鍵問題正是對數(shù)據(jù)深度開發(fā)不足。
(二)館員受教育程度不同,有些館員專業(yè)性不夠,跟不上信息時代的要求。有些院系引進人才,其配偶被安排在圖書館,而不管她能否勝任圖書館的工作。高校圖書館缺乏具有圖書館專業(yè)知識又掌握其他學科知識的復(fù)合型人才,這些人才才能保障圖書館開展深層次的服務(wù)。
(三)信息資源共享的廣度深度不夠,大量資源被重復(fù)購買,造成人力、物力、財力的浪費。
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館信息安全問題突出、防范力度不夠。
1.網(wǎng)上信息泄漏情況嚴重,圖書館信息安全受到威脅。當今時代,互聯(lián)網(wǎng)已成為各國情報站的一個主戰(zhàn)場,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)竊取手段多種多樣,大致有以下幾種:通過信息搜索和過濾技術(shù)竊取;通過信息截獲技術(shù)非法截取與監(jiān)聽獲?。煌ㄟ^密碼破譯取得信息;利用木馬病毒對信息網(wǎng)絡(luò)目標進行探測和滲透竊取信息等。
2.不良信息傳播,污染高校圖書館信息安全環(huán)境。一方面。虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界繁冗復(fù)雜,文化入侵、文化安全等通過互聯(lián)網(wǎng)滲透到讀者思想中,影響讀者的價值取向。另一方面,不良信息擾亂圖書館的信息秩序,給讀者帶來負面影響。
3.人們信息安全意識薄弱,缺乏保護意識。在網(wǎng)絡(luò)運行管理上更多的考慮是方便、快捷,而把安全保密等問題放在次要地位,對安全設(shè)施投入少,對信息安全的研究與開發(fā)力度不夠,對信息安全人才的培養(yǎng)不夠重視。
(一)提高高校圖書館教師隊伍的綜合素質(zhì)
圖書館館員應(yīng)注重自身的繼續(xù)教育,注意吸取新知識,更新知識結(jié)構(gòu),參加短期培訓班,管理部門定期不定期地組織一些專家講座,傳授專業(yè)知識,提高館員的專業(yè)素質(zhì);館員還可以參加一些學術(shù)會議,與同行交流經(jīng)驗,學習新知識;人力部門應(yīng)注意引進一些高素質(zhì)的復(fù)合型人才,提高服務(wù)層次。
(二)做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息安全問題的處理
提高信息安全保護意識,重視信息安全教育問題,強化信息意識,提高信息問題解決能力。管理部門組織網(wǎng)絡(luò)管理人員學習信息防護技術(shù),比如防火墻技術(shù)、防病毒技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等。圖書館館藏資源在實現(xiàn)資源共享,滿足廣大讀者需求的同時,也為計算機病毒的傳播提供了條件,一旦病毒入侵計算機網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)資源將受到破壞,影響計算機運行速度,嚴重的可能會導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰和重要數(shù)據(jù)的丟失。圖書館計算機病毒的防治應(yīng)嚴格遵守計算機使用管理規(guī)定,掌握必要的計算機防病毒知識,安裝使用防毒、殺毒軟件,下載軟件之前先查殺病毒,定期檢查硬盤,以便及時發(fā)現(xiàn)和清除病毒,重要的數(shù)據(jù)應(yīng)做好備份等。
(三)增強圖書館核心競爭力,對圖書館信息資源優(yōu)化整合
高校圖書館的核心競爭力是指高校圖書館通過對建設(shè)文獻資源提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開發(fā)信息產(chǎn)品、開發(fā)人力資源等的整合,使圖書館具有持續(xù)競爭力的能力。核心競爭力是保障高校圖書館生存和發(fā)展的能力,有利于其拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。館員首先應(yīng)更新觀念,強化服務(wù)意識,樹立以人為本的觀念。其次要克服因循守舊的思想,開拓創(chuàng)新,打造品牌產(chǎn)品,開展特色服務(wù)。圖書館信息資源的整合則解決了信息資源分散與讀者信息需求的矛盾,使信息內(nèi)容綜合化、全方位化。使讀者能快速獲取內(nèi)容全面、類型完整的信息。資源整合也提高了信息資源利用率,實現(xiàn)信息的增值服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,資源優(yōu)勢,是留住讀者、爭取讀者的物質(zhì)基礎(chǔ),也是進行資源深度開發(fā)的平臺。圖書館的資源建設(shè)大多因為經(jīng)費、設(shè)備等方面的不足,不可能將各個學科所需的文獻資料搜集齊全。因此,要想充分滿足廣大讀者的信息需求,資源建設(shè)就要走優(yōu)化整合、多渠道開發(fā)之路,不斷形成圖書館的資源優(yōu)勢,增強圖書館的核心競爭力。
(四)圖書館資源共建共享
圖書館資源共享是適應(yīng)信息需求的全方位與綜合化、開放化與社會化、電子化與網(wǎng)絡(luò)化、集成化與高校文化的要求而產(chǎn)生的,是未來圖書館信息服務(wù)的發(fā)展方向?!肮蚕怼笔侵父咝B?lián)合起來共同建立一個科學合理、信息資源豐富的資源體系。其意義旨在:降低成本、整體性強、效用性高等。資源共享能進行館際互借與快速傳遞信息,提高信息資源利用率。同時,圖書館應(yīng)突出館藏資源特色,優(yōu)化資源配置,保障圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,高校圖書館事業(yè)得到快速發(fā)展,極大地拓寬了文獻信息交流與共享的時空范圍,同時也帶來各種挑戰(zhàn)。高校圖書館必須改變原來的封閉服務(wù)觀念與服務(wù)模式,調(diào)整服務(wù)范圍與內(nèi)容,充分利用網(wǎng)絡(luò)條件帶來的優(yōu)勢提升圖書館在信息服務(wù)業(yè)中的地位,推進圖書館的建設(shè)和發(fā)展。
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