揭秘免費美容陷阱

文 宋恒家

揭秘免費美容陷阱

文 宋恒家

案例：為招攬顧客，美容院竟使用藥物讓客人面容發(fā)黑。近日，在接到群眾報警后，重慶九龍坡歇臺子派出所迅速介入調(diào)查。目前，有三名美容院負責人因涉嫌強迫交易罪，已被警方刑事拘留。

2015年1月至8月22日期間，歇臺子派出所陸續(xù)接到群眾報警，稱在石橋鋪電腦城附近被人拉去強迫美容，損失在幾百元到幾千元不等。

8月22日，派出所對該類警情進行了分析，通過報警人所說的情況，民警對石橋鋪周邊存在的強迫美容的情況進行了暗訪。經(jīng)調(diào)查，在九龍坡區(qū)石橋鋪泰興大廈一美容院，有強制客人消費的嫌疑。

8月24日，民警將該美容院三名負責人帶回了派出所。據(jù)了解，該美容院由方某，彭某，成某三人任股東，三人長期雇用員工在泰興樓下附近拉客到美容店先免費試用。

據(jù)了解，員工將客人帶到美容館后，美容師會幫客人做面部皮膚護理。免費護理后，美容師便向客人推薦做面部毒素測試。測試期間，美容師利用一種鉛汞嚴重超標的的130粉底涂在客人面部，再用金屬物品摩擦面部的粉底，使二者發(fā)生化學反應(yīng)，致使客人面部發(fā)黑。隨后，美容師便會告知當事人黑色東西為毒素。

據(jù)了解，一半以上的客人在得知自己臉上有毒素后，均會選擇消費消除毒素。在毒素排清后，美容師會再推薦客人做一次免費的搽臉、祛痘、祛斑。而美容師會使用儀器破壞客人的皮膚表皮，再給客人臉上涂上膠原。這時，客人會有刺痛的感覺，美容師便會告知客人該反應(yīng)為排斥現(xiàn)象，需要購買該生活館的產(chǎn)品來消除排斥現(xiàn)象。迫于皮膚疼痛難受，客人只好購買該生活館的產(chǎn)品，但該產(chǎn)品實際只是一支消炎藥膏。

目前，該美容館三名負責人因涉嫌強迫交易罪，已經(jīng)警方被刑事拘留，該案正在進一步調(diào)查中。

支招：遇到美容陷阱這樣做

“美容行業(yè)的確存在一些亂象，如在商圈步行街發(fā)放免費美容體驗劵、邀請消費者去做免費美容體驗”，重慶九龍坡歇臺子派出所警察稱，在體驗過程中，美容院工作人員進行皮膚測試，告知消費者皮膚存在問題，必須購買其產(chǎn)品才能治療，價格從100元至上萬元不等。為此，針對免費美容陷阱，特別為大家整理了消費警示：

一、加強自我保護意識，理性消費，慎防免費或打折陷阱。免費有時是某些美容機構(gòu)設(shè)置的幌子，“免費體驗”往往暗藏玄機，當消費者真正體驗時，各種附加收費項目也隨之產(chǎn)生。做美容前消費者要詳細了解什么項目免費，什么項目收費，如果只想體驗免費項目，應(yīng)事先聲明。

二、要了解美容機構(gòu)資質(zhì)。選擇到具有美容服務(wù)資質(zhì)的、信譽度高的美容院消費；看衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照是否齊全，如果從事吸脂、隆胸、雙眼皮、隆鼻、文眉等醫(yī)療美容服務(wù)項目的，還須有醫(yī)療機構(gòu)頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證。

三、購買或使用美容院推薦的產(chǎn)品前應(yīng)對該產(chǎn)品有所了解。產(chǎn)品是否正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，是否有生產(chǎn)日期和有效期，是否有批準文號，是否適合自己的膚質(zhì)，是否會導致皮膚過敏等；對進口商品還應(yīng)看是否有進口許可證。

四、對美容效果要有合理預(yù)期。對美容機構(gòu)承諾的內(nèi)容，要通過書面形式達成服務(wù)協(xié)議，其中應(yīng)包括使用材質(zhì)、美容預(yù)期效果等條款，同時留下可供對比的證據(jù)，不要輕信美容院的口頭承諾，以免日后出現(xiàn)糾紛責任歸屬不清。

五、預(yù)付式美容消費要謹慎。辦理預(yù)付式美容消費時要選擇規(guī)模較大、信譽度較高的美容機構(gòu)；要詳細了解自己的權(quán)利和義務(wù)；要量力而行，避免一次投入過高，承擔過大風險；要收集章程、協(xié)議、發(fā)票等相關(guān)證據(jù)。

六、依法保護自己的人身、財產(chǎn)安全。若在消費過程中上當受騙、遇到店方欺詐、強制消費、侵犯消費者人身自由等情況，保留證據(jù)并及時向工商部門撥打12315舉報熱線以及向有關(guān)部門舉報或報警。