張笑宇
中共江西省委黨校,江西 南昌 330003
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從“言論評判”到“行為分析”*
——一個界定網(wǎng)絡(luò)言論的新視角
張笑宇
中共江西省委黨校,江西南昌330003
進(jìn)入微時代以來,網(wǎng)絡(luò)言論呈現(xiàn)出復(fù)雜、多變的現(xiàn)象,娛樂、隱射、反諷等文體的運(yùn)用都使得過去對言論內(nèi)容進(jìn)行規(guī)制的方式顯得有心無力。這就要求當(dāng)下的法律規(guī)制需要對網(wǎng)絡(luò)言論行為本身進(jìn)行界定和辨別,否則可能無法營造和維系一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)言論;言論行為;言論發(fā)生學(xué)
進(jìn)入微時代以來,網(wǎng)絡(luò)中的個人言論有了充分發(fā)育、培養(yǎng)和開花的土壤,言論內(nèi)容的嚴(yán)肅性則逐漸消解,人們的戲仿成了個人言論傳播的主要方式。這使得觀察和理解微時代下的網(wǎng)絡(luò)言論,需要把它們放在“行為發(fā)生”的場景下,考慮它們在整個網(wǎng)絡(luò)和社會語境中的生產(chǎn)和互動。而在以往的“內(nèi)容評判”模式中,界定言論的邊界,通常以言論內(nèi)容所造成的具體損害為基礎(chǔ),彌補(bǔ)或者賠償。但從規(guī)制的角度來說,對言論市場的期待不止于此,還要構(gòu)筑更好的言論環(huán)境、服從真理、達(dá)到至善,這本身也是言論自由的價值體現(xiàn)?;谶@種考慮,本文采用一種新視角界定網(wǎng)絡(luò)言論,也即“行為界定”,嘗試為觀察、理解網(wǎng)絡(luò)言論的發(fā)生和傳播,提供一種分析的新模式。
(一)2013年兩高《司法解釋》的界定模式
當(dāng)前,對網(wǎng)絡(luò)言論行為的法律界定,主要是2013年9月兩高的《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事犯罪適用法律若干問題的解釋》?!督忉尅分?,對網(wǎng)絡(luò)言論行為的規(guī)制限定在對“網(wǎng)絡(luò)信息”的界定上,將言論行為作為達(dá)到犯罪目的或者造成嚴(yán)重后果的“手段/途徑”。這種界定邏輯,實(shí)際上是對可能造成不良后果的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行內(nèi)容上的推定,再由客觀上的真實(shí)性來推定主觀上的惡意。但這種做法僅能界定嚴(yán)重的言論行為,對其他一些造成不良后果的言論行為無能為力,因而也就無法對網(wǎng)絡(luò)言論市場進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)制。如果將規(guī)制建立在言論真實(shí)性的基礎(chǔ)上,會面臨一系列難題,比如“言論類別的區(qū)分”、“辨別真實(shí)性的成本”、“確定真實(shí)性的意義”等。但對網(wǎng)絡(luò)言論的界定與規(guī)制,是為了更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而言論的真實(shí)性并不是實(shí)現(xiàn)這一目的的充分條件,更具有邏輯關(guān)聯(lián)的可能是言論行為與輿論生產(chǎn)的有序性。在這個意義上,界定言論行為就必須考慮到界定成本以及規(guī)制需求的現(xiàn)實(shí)性,而不是道德或理論上的應(yīng)然性。
(二)界定成本與規(guī)制需求
雖然健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,離不開網(wǎng)絡(luò)言論的真實(shí)有效,但言論市場的邏輯更傾向于行為邏輯而不是思維邏輯。因此,最好的辦法是將言論的真實(shí)性理解成一個程度問題而不是性質(zhì)問題,這樣就可以將界定成本與規(guī)制需求納入到考察范圍當(dāng)中。
實(shí)際上,之所以《解釋》僅能對“構(gòu)成犯罪”的行為進(jìn)行界定,也是因?yàn)檫@兩方面。一是技術(shù)的可行性和成本問題,雖然當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)制已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向由政府主導(dǎo)為主,但也不可能對網(wǎng)絡(luò)中所有的信息代碼加以辨識。二是按照法理上對言論自由局限性的理解,導(dǎo)致“限制”是基于因言論給他人造成的損失而不是單純依靠言論的內(nèi)容,所以即便要對言論的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)制,其前提條件也是言論內(nèi)容所指向的人和事而不是其真假、好壞等判斷。所以,《解釋》實(shí)際上規(guī)制的是依靠虛假信息的牟利行為,而不是發(fā)布消息的責(zé)任行為。
可見,“界定成本”弱化了對言論真實(shí)性的要求,“規(guī)制需求”則強(qiáng)化了對言論行為責(zé)任的明確。對于網(wǎng)絡(luò)言論的界定,最需要的就不是“說了什么”,而是“說的情況”。因此,想要明確界定網(wǎng)絡(luò)言論的性質(zhì),就要將言論的行為性作為分析的對象,并在此基礎(chǔ)上尋求規(guī)制的可能。
通常來說,當(dāng)一個人“說”的時候,并不需要承擔(dān)什么責(zé)任,“只是說說而已”,但諸如“公共場合注意言辭”、“不要在背后說人壞話”這些經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也暗示了“言論”有時會成為一種“行為”,導(dǎo)致或好或壞的結(jié)果。
(一)對行為的界定
一般而言,行為概念的核心是由某種刺激帶來的差異性。主要可從以下幾種差異來界定“行為”:
1.行為與非行為
在法律上,行為概念的核心是“由內(nèi)及外”的可顯性,不在于行為是否源于某種刺激,而在于界定行為時所擬定的參照物。以“腹誹”和“辱罵”為例,如果參照物為靜止主體,那么腹誹和辱罵都是一種“行為”,但如果參照物為運(yùn)動主體,那么腹誹可能就不被視為“行為”。此時對法律主體行為的辨別,關(guān)鍵要素是對“相同情況下人們通常怎么做”的看法,而這些看法則會受制于常識、道理、甚至許多似是而非的偏見。因此,外顯變化不是主體內(nèi)部的,而是以“自我”和“他者”的行動差異為標(biāo)準(zhǔn)。
2.自我行為與他者行為
確切的說,是指現(xiàn)實(shí)自我行為和想象他者行為的差異。只有將“某種情況下他人如何行為”嵌入在“某人行為是否恰當(dāng)”的辨別上,才有可能界定出“行為”。此時,“行為”變成了一個程度概念,而不是有著明確界限的本質(zhì)概念。因此,利用行為的外顯性來完成對行為的界定,關(guān)鍵在于現(xiàn)實(shí)與想象的差異性,這實(shí)際上也可以說是相對于群體行為而言,個體行為的差異性。
3.個體行為與群體行為
指現(xiàn)實(shí)個體行為和想象群體行為的差異。如果說自我行為與他者行為是行為外顯性的表達(dá),那么區(qū)別現(xiàn)實(shí)個體行為和想象群體行為則是由外顯性探尋內(nèi)在刺激。換句話說,導(dǎo)致行為外顯的內(nèi)在刺激必然是以某種個體特異性為基礎(chǔ),不論是“特立獨(dú)行”還是“嘩眾取寵”,都可看成由某種內(nèi)在刺激所致。對行為的“法律界定”,本質(zhì)是在甄別“越軌行為”。
因此,針對相同事件的不同表達(dá)形式、或者針對不同事件的相同表達(dá)形式,都可能成為一種需要界定的“行為”,“言論”更是如此,因?yàn)樗粌H是“說”,同時也是“做”,而其所展現(xiàn)的差異性就是界定的關(guān)鍵。
(二)對言論的界定
大多數(shù)情況下,“言論”總被視為某個人“說了什么”,似乎只是一種“聲音”,但不管是規(guī)制還是法律意義上的“言論”都是指“行動”,是“意愿的表達(dá)”。這主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
1.表達(dá)形式多樣
“話語”、“文字”、“聲音”容易被視為“言論”,但“言論”的表達(dá)形式卻遠(yuǎn)不止于此。例如焚燒國旗、抨擊死者、游行示威,都曾被視為表達(dá)形式,引起法律上的爭議。因此,界定言論不在于其表達(dá)形式,而在于其行為動機(jī)對象,此時“表達(dá)形式”的主要功能就是提供解讀空間,而這一空間的大小和位置,則直接決定了言論的發(fā)生和傳播。
2.內(nèi)容解讀多義
當(dāng)下攝像攝影的便捷,使得文本和聲音轉(zhuǎn)變成畫面和視頻,“敘事”、“人物表情”、“符號象征”都成為了解讀對象。這導(dǎo)致“言論”內(nèi)容超出表達(dá)觀點(diǎn),更多包含了情緒、身份等本無法從言論中提煉的元素。內(nèi)容解讀多義不僅開拓了言論內(nèi)容的新場域,也使得言論的發(fā)生和傳播需要更多的行為主體。所以分析對象,就不僅是言論中所陳述觀點(diǎn)的內(nèi)容,還(應(yīng)當(dāng))包括觀點(diǎn)表達(dá)過程中體現(xiàn)的情緒、敘事等行為心理;不僅是觀點(diǎn)的發(fā)出者,還(應(yīng)當(dāng))包括觀點(diǎn)的陳述者、復(fù)制者、傳播者等言論市場中“生產(chǎn)線”上的每個加工者。
3.行為主體分工
所謂言論市場中的“生產(chǎn)線”,意味著言論市場也像商品市場一樣,存在著生產(chǎn)和銷售的不同環(huán)節(jié)。言論的生產(chǎn)和傳播并不以“真、善、美”等好的價值,而是以“市場需求”和“觀點(diǎn)塑造”為標(biāo)準(zhǔn)。這同時也就意味著,言論市場也存在著不同分工,言論的發(fā)出者、傳播者、受益者都可能相互合作、影響,言論觀點(diǎn)不僅僅是個人喜好的表達(dá),而可能變成某種“宣傳”。因此,界定言論的“行為性”,需要借助對言論表達(dá)形式的分類、界定和辨析,考察言論發(fā)生和傳播的條件,而不是忽視這些條件,單純將言論的“成品”視為規(guī)制對象。在我看來,這些條件也就是言論行為的“場所”、“情緒”和“影響力”,其中場所是言論發(fā)生的空間,情緒是言論發(fā)生和傳播的助力,影響力是言論傳播的動力。
(一)場所:不同平臺下的言論
討論言論發(fā)生和傳播的“場所”,可以從下面幾種常見的“信息平臺”入手。
1.新聞評論
在發(fā)布新聞的各大門戶網(wǎng)站,“新聞評論”為網(wǎng)民提供了信息交流的平臺。在這一類的“場所”中,言論的發(fā)生傳播過程,大致是首先根據(jù)新聞信息內(nèi)容制作具有眼球效應(yīng)的標(biāo)題,接著受眾受到標(biāo)題的吸引而“略讀”新聞內(nèi)容,并同時由這些內(nèi)容強(qiáng)化了標(biāo)題中所蘊(yùn)含的某種情感,最后在“新聞評論”中將情感發(fā)泄出來??梢?,其中最大的制約因素就是“標(biāo)題”,在此“場所”中的言論者,則在一定程度上都是“標(biāo)題黨”,也就是說,對于新聞信息而言,言論的發(fā)生傳播(新聞評論)往往取決于新聞標(biāo)題而非新聞內(nèi)容。因此,在“新聞評論”中的言論行為,實(shí)際上都已經(jīng)被“標(biāo)題”刺激的情緒主導(dǎo),而言論者就成為了被馴化的“標(biāo)題黨”人。
2.BBS論壇
相比“新聞評論”而言,BBS論壇所受到的制約因素更為隱秘,網(wǎng)民的言論都不存在被“標(biāo)題”馴化的問題,不過與此同時,網(wǎng)民卻會在選擇何種BBS論壇的問題上預(yù)先作出取舍。BBS論壇是通過對用戶群的界定,來完成對用戶的吸引,這就會使得在BBS論壇上更容易出現(xiàn)“群體極化”的現(xiàn)象,套用《一代宗師》里的語句,網(wǎng)民在某個BBS上的“相逢”都是他們觀點(diǎn)、氣質(zhì)的“久別重逢”。也就是說,BBS論壇作為一個言論發(fā)生傳播的“場所”,其最大的特點(diǎn)是言論更容易得到接受認(rèn)同,從而形成限定區(qū)域內(nèi)的“輿論”。
3.互動社區(qū)
一般而言,互動社區(qū)同時具有“新聞評論”和“BBS論壇”的兩種功能性言論機(jī)制,互動社區(qū)中群體逐漸分類和分組類似于“BBS論壇”的選擇,而社區(qū)推薦話題則和“新聞評論”依靠“標(biāo)題”進(jìn)行情緒刺激類似。這種言論發(fā)生學(xué)的內(nèi)在邏輯,在當(dāng)前微博、微信等交流工具上體現(xiàn)的更為淋漓盡致,與此同時,對“標(biāo)題”的控制則成為言論發(fā)生學(xué)背后的權(quán)力機(jī)制。
可見,三種“場所”的相同功能是提供了一個開放的“時空”,它可以無限容納信息的發(fā)出者和接收者,但這種“開放”的結(jié)果則是將擁有“類似觀點(diǎn)”的人們集中起來,因?yàn)檫@有利于人們減少了解他人觀點(diǎn)的成本,不過結(jié)果卻是更容易將其中的觀點(diǎn)極端化,最終塑造出極端化的人群。這在當(dāng)下的微博、微信以及百度貼吧等“網(wǎng)絡(luò)空間”中體現(xiàn)的尤為明顯,不過,極端化的言論行為究竟能夠在多大程度上影響甚至形成輿論,則取決于“場所”本身的大小,也即“信息量”和“點(diǎn)擊率”。決定“場所”大小的要素,與“情緒”密切相關(guān)。
(二)情緒:炒作與修辭
信息的發(fā)生與傳播大都依靠“情緒”的激發(fā),從“舉手之勞”的“轉(zhuǎn)發(fā)”到“自我編排”的“復(fù)述”,都需要以某種行為刺激為前提。因此,“情緒”的不同功能可以體現(xiàn)為不同的刺激類型,在這里,我將言論發(fā)生的模式區(qū)分為“過濾式”和“激情式”,而言論傳播的模式則分為“職責(zé)式”和“消遣式”。
1.“過濾式”指激發(fā)情緒主要依靠信息傳播過程中的過濾機(jī)制,這種“過濾”機(jī)制和每個人對信息類型的偏好有關(guān),人們的情緒往往更容易受到那些比較容易受自己關(guān)注的信息所激發(fā)。因此,大體而言,“過濾式”情緒可以進(jìn)一步區(qū)分為“版面過濾”(信息載體類型習(xí)慣)、“文法過濾”(修辭文體喜好)和“敘事過濾”(與信息的觀點(diǎn)和結(jié)論有關(guān))。換句話說,“過濾式”主要是依據(jù)每個人對信息類型的不同偏好,它一般不容易激發(fā)廣泛的群體性情緒,但更容易造成小范圍群體情緒的極化。
2.現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系往往是“把快樂帶給大家,把悲傷留給自己”,而網(wǎng)絡(luò)空間里“排解”的情況很多,在這個意義上,“負(fù)能量”大于“正能量”是一種正?,F(xiàn)象。這是因?yàn)椋罢芰俊蓖从诂F(xiàn)實(shí)生活中紛繁復(fù)雜的“單獨(dú)事件”,無法類型化和典型化,而“負(fù)能量”卻大都來自對現(xiàn)實(shí)生活中各種不滿的“集合體”,也就更容易激起“共鳴”。此時,“激情式”的刺激類型就容易成為一種集合現(xiàn)實(shí)世界不滿情緒的主導(dǎo)模式,它不需要依靠邏輯和事實(shí),還可以通過揣測和想象來完成,與“過濾式”更依靠“修辭”相比,“激情式”則更依靠“炒作”這一手段。
3.上述兩種情緒類型針對的是言論行為的產(chǎn)生,言論傳播的行為則往往基于網(wǎng)民對信息的轉(zhuǎn)發(fā)和評論,因而有所不同。傳播信息的一般行為分為兩種,一種是工作任務(wù)的要求(職責(zé)式),比如新聞工作者、網(wǎng)站維護(hù)者、社會活動家或者“水軍”,另一種則是閑暇生活消磨時間(消遣式)。毫無疑問,這兩種傳播方式顯然是大相徑庭的,前者往往更有組織性、效率性和目的性,而后者則多是一種散漫的、娛樂的、游蕩的。
簡單的說,信息傳播的方式雖然與信息的內(nèi)容密不可分,但它更取決于信息接收者在接收信息時的“生活狀態(tài)”。對信息傳播的規(guī)制,重要的可能不是促進(jìn)有關(guān)信息內(nèi)容的“真善美”或“偉光正”,而是要成為信息發(fā)生和傳播過程中的引導(dǎo)者。
(三)影響力:陳述還是轉(zhuǎn)述
從法教義學(xué)的角度,針對不同主體的規(guī)制是不恰當(dāng)?shù)?,但從?guī)制法理學(xué)的角度,可以依據(jù)“影響力”功能實(shí)現(xiàn)階段的不同,來分析不同的規(guī)制模式,也即“事先”和“事后”兩個階段。
由于“影響力”也可以被視為是一種“話語權(quán)”,所以在對個體言論行為的規(guī)制,就要考慮不同個體所擁有的不同的“影響力”,往往一個人的“話語權(quán)”越大、“影響力”也就越大,其言論就越有可能被放大和詮釋。掌握“話語權(quán)”的人在陳述時,往往會更加小心注意話中有沒有明顯的紕漏、錯誤、以及是否堅(jiān)持了一貫的立場,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)空間里,些許差錯也可能導(dǎo)致話語權(quán)被削弱的結(jié)果,與此相反,當(dāng)掌握“話語權(quán)”的人轉(zhuǎn)述某些觀點(diǎn)、事件時,卻往往不怎么注意信息的真實(shí)和價值,而更傾向于傳達(dá)其背后的情緒。因此,個人的“影響力”在作用于言論行為的“事先”與“事后”兩個階段時,其內(nèi)在的機(jī)制是不同的,前者通過“責(zé)任意識”實(shí)現(xiàn)對言論內(nèi)容的“精雕細(xì)琢”,而后者則是用“娛樂心態(tài)”來完成情緒轉(zhuǎn)達(dá)的“舉手之勞”。
結(jié)合上述分析,可以明確指出網(wǎng)絡(luò)言論的市場和行為邏輯主要在于5個效應(yīng),即“眼球效應(yīng)”、“站隊(duì)效應(yīng)”、“從眾效應(yīng)”、“市場效應(yīng)”和“機(jī)會主義”。這就給網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)制提出了更高的要求:
首先,“眼球效應(yīng)”指向了“興趣培養(yǎng)”,理想狀態(tài)顯然是所有觀點(diǎn)和言論行為都“高大上”或“偉光正”,但這不切實(shí)際。按傳統(tǒng)的法律規(guī)制,只能夠?qū)σ恍毫訝顩r進(jìn)行限制,但無法推動理想狀態(tài)??扇绻湃螌⒕W(wǎng)絡(luò)言論的內(nèi)容都大量歸于道德判斷,又可能使法律規(guī)制失去對網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行價值判斷和取舍的能力。因此,一個合理的途徑是承認(rèn)并重視信息提煉的“修辭術(shù)”,這不僅是政法敘事本身不可或缺的內(nèi)容,更是在網(wǎng)絡(luò)空間中辨別和判斷言論行為的基礎(chǔ)。
其次,“站隊(duì)效應(yīng)”指向了“社群塑造”,這既包括網(wǎng)民群體的組織化,也包括群體文化的形塑。從近十年網(wǎng)絡(luò)輿論傾向的變化看,基本上是一個從盲目到極端、從極端到多元的過程,與此相對應(yīng)的則是網(wǎng)民群體從盲從到對抗再到區(qū)隔的現(xiàn)象。因此,當(dāng)前的法律規(guī)制必須要充分重視網(wǎng)絡(luò)輿情的這一背景,區(qū)分好網(wǎng)民群體行為是組織的還是自發(fā)的,真正建立起對網(wǎng)絡(luò)言論行為的有效規(guī)制體系。
再次,“從眾效應(yīng)”指向了“情緒疏導(dǎo)”,雖然網(wǎng)絡(luò)言論傳播更多依靠情緒感染,但對法律規(guī)制而言,不應(yīng)將情緒視為純粹的非理性要素,而應(yīng)該通過建立情緒宣泄的相關(guān)機(jī)制疏導(dǎo)網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)生活中的不滿和壓抑。這就需要將網(wǎng)絡(luò)言論行為的法律規(guī)制與現(xiàn)實(shí)生活的法律體系構(gòu)建、特別是公民的訴權(quán)保障機(jī)制結(jié)合起來。
然后,“市場效應(yīng)”指向了“市場引導(dǎo)”,要對自媒體和營銷賬號進(jìn)行更有效的管理,網(wǎng)絡(luò)言論的自由保障,應(yīng)當(dāng)區(qū)分個體網(wǎng)民和有組織的媒體,不能認(rèn)為后者也是個人觀點(diǎn)的表達(dá),就可以隨意“享用”言論自由權(quán)。對網(wǎng)絡(luò)言論行為的法律規(guī)制,需要針對不同的網(wǎng)絡(luò)主體擬定不同的規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)。
最后,“機(jī)會主義”指向了“責(zé)任意識”,從積極方面看,“機(jī)會主義”是法治建設(shè)取得成效的體現(xiàn);而從消極方面看,“機(jī)會主義”的選擇使得權(quán)利絕對化,一旦人們都只講權(quán)利不講義務(wù)和責(zé)任,反而可能加大維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的成本。因此,加強(qiáng)言論傳播領(lǐng)域法律規(guī)制的途徑,關(guān)鍵在于要明確言論者、特別是對具有較大影響力的傳播者責(zé)任,在保障網(wǎng)絡(luò)言論自由權(quán)利實(shí)現(xiàn)的同時,也要使言論者對其言論行為負(fù)責(zé)。
綜上所述,對網(wǎng)絡(luò)言論的法律界定和規(guī)制,必須考慮到兩個要求:一個是不以單純的言論內(nèi)容來界定責(zé)任,一個是不以單純的言論后果來辨別性質(zhì)。這是因?yàn)閱渭円揽糠直嫜哉搩?nèi)容并不足以營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,而有效的法律規(guī)制必然是滲透到網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)生傳播的整個過程。由于這個過程本身并不全然是“自發(fā)的”、“當(dāng)然的”,而往往是“組織的”、“人為的”,所以規(guī)制的目標(biāo)就應(yīng)當(dāng)指向言論發(fā)生和傳播的行為人,而絕不僅僅是言論的內(nèi)容。這也是從“言論評判”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袨榉治觥钡膬?nèi)在需求。
[1]本文的“規(guī)制”,是桑斯坦使用的概念,指單單依靠消極地保護(hù)權(quán)利并不足以完成現(xiàn)代國家治理的任務(wù),這一目標(biāo)仍然需要通過規(guī)制來完成.桑斯坦著.鐘瑞華譯.權(quán)利革命之后:重塑規(guī)制國[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2008.
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D924.3
A
2095-4379-(2016)28-0017-04
張笑宇(1984-),男,中共江西省委黨校法學(xué)部,講師,研究方向:法律社會學(xué)。
*2015年全國行政學(xué)院科研合作基金課題階段性成果(編號:15HZKT050)。