大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的社會心理學(xué)思考

黃嘉鑫 盧瀟靈

(陜西理工大學(xué)陜西漢中723000)

大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的社會心理學(xué)思考

黃嘉鑫 盧瀟靈

(陜西理工大學(xué)陜西漢中723000)

手機(jī)依賴會給大學(xué)生的身心健康造成嚴(yán)重傷害。從社會心理學(xué)的角度分析,大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴行為發(fā)生的內(nèi)部原因包括：人格差異、心理需求需要得到補(bǔ)償、情緒需要得到釋放、從眾心理,外部原因包括社會支持不足、社會管理不協(xié)調(diào)。本文最后從這六個原因出發(fā)尋找對策,幫助大學(xué)生克服社交溝通型手機(jī)依賴,養(yǎng)成優(yōu)秀的意志與品質(zhì),實現(xiàn)身心的健康發(fā)展。

大學(xué)生,手機(jī)依賴,社交溝通,社會心理學(xué)

1.社交溝通型手機(jī)依賴的現(xiàn)狀與危害

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2016年8月3日在京發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[1]的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.10億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.56億人,手機(jī)上網(wǎng)使用率為92.5%,年齡結(jié)構(gòu)上看20-29歲年齡段的網(wǎng)名占比最高達(dá)到30.4%。根據(jù)國內(nèi)多數(shù)研究報告發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,隨著移動通訊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善以及智能手機(jī)在大學(xué)生群體中不斷普及,全國大學(xué)生手機(jī)平均擁有率在95%-100%,這是大學(xué)生手機(jī)依賴發(fā)生的客觀前提條件。走在大學(xué)校園里,我們常?？梢钥吹酱笕捍笕郝耦^刷手機(jī)的學(xué)生。

從功能使用的角度上來說,大學(xué)生的手機(jī)依賴類型大致可以分為三種：社交溝通型手機(jī)依賴、娛樂傾向型手機(jī)依賴以及學(xué)習(xí)傾向型手機(jī)依賴。社交溝通型手機(jī)依賴是大學(xué)生手機(jī)依賴中很常見的一種。手機(jī)社交溝通指利用微博、微信等手機(jī)社交軟件與網(wǎng)友進(jìn)行實時的在線互動交流,也包括在微信朋友圈以及微博好友圈等“圈子”內(nèi)發(fā)布自己的最新動態(tài)和查看好友的最新動態(tài)。這一類行為常出現(xiàn)在學(xué)生課余時間以及對老師所講內(nèi)容不感興趣的課堂上。我國學(xué)者對于手機(jī)依賴癥的定義大致分為兩種。第一種定義從過度使用的角度出發(fā),將那些對手機(jī)使用過度依賴,而對身體、心理以及學(xué)習(xí)進(jìn)步產(chǎn)生多種負(fù)面影響的現(xiàn)象稱為手機(jī)依賴癥[2]。第二種定義從心理學(xué)角度出發(fā),由于某種原因過度使用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上不適應(yīng)的現(xiàn)象叫手機(jī)依賴癥[3]。社交溝通型手機(jī)依賴是手機(jī)依賴癥的一種所以筆者根據(jù)手機(jī)依賴癥的定義,將社交溝通型手機(jī)依賴定義為：手機(jī)使用者不可控制地過度使用手機(jī)的社交功能,若阻止或中斷其使用,使用者會出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng),這種現(xiàn)象稱為社交溝通型手機(jī)依賴。

手機(jī)依賴一般會給學(xué)生帶來生理和心理上的雙重依賴。生理上的傷害是手機(jī)依賴帶來的最直接的傷害。有調(diào)查顯示,將近一半的大學(xué)生因過度使用手機(jī)導(dǎo)致手指不靈活,耳朵嗡嗡作響,睡眠受到影響[4]。同時,由手機(jī)釋放的大量輻射也會給大學(xué)生的眼睛、皮膚和大腦神經(jīng)系統(tǒng)造成大量的傷害。其次,手機(jī)依賴者會花費(fèi)大量的時間在網(wǎng)絡(luò)上,這行為也擠占了其參與線下人際交往和社會活動的時間,導(dǎo)致大學(xué)生的社會性參與減少和人際關(guān)系冷漠。若大學(xué)生長時間處于“人-機(jī)”互動的模式中,那么他們線下人際交往能力會被削弱,心理會走向封閉。研究社交溝通型手機(jī)依賴的成因,尋找解決對策,可以幫助大學(xué)生減少由手機(jī)依賴帶來的生理傷害,更重要的是可以幫助大學(xué)生從心理上戒除手機(jī)的依賴,形成良好的人格品質(zhì)和社會交往能力。

2.大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的社會心理學(xué)分析

2.1 人格特質(zhì)的差異是大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的內(nèi)部因素

人格素質(zhì)模式認(rèn)為成癮或依賴與某些人格素質(zhì)和遺傳性心理因素有關(guān)。顧海根,王 珂兩人對手機(jī)依賴和人格之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。宜人性、盡責(zé)性與大學(xué)生手機(jī)依賴之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。神經(jīng)質(zhì)、外傾型、開放性與大學(xué)生手機(jī)依賴之間存在相助的正相關(guān)關(guān)系[5]。還有很多國內(nèi)外的專家對手機(jī)依賴和人格的關(guān)系進(jìn)行了研究,他們發(fā)現(xiàn),自卑,內(nèi)向。自尊心低,缺乏幸福感,依賴性強(qiáng)等這些人格特征更容易導(dǎo)致手機(jī)依賴的發(fā)生。黃靖茵等人的研究發(fā)現(xiàn)：粘液質(zhì)-抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月手機(jī)發(fā)送的信息量最少,相比較而言,膽汁質(zhì)的人發(fā)送的信息量最多[6]。膽汁質(zhì)的大學(xué)生情緒比較活躍,需要與人交流,所以發(fā)送的信息是最多的。

2.2 心理需求的補(bǔ)償是大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的動機(jī)

手機(jī)社交互動能彌補(bǔ)大學(xué)生的三大心理需要,其一,彌補(bǔ)大學(xué)生社會交往的需要。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的移動便攜性和即時媒體性使大學(xué)生的交往突破了時間和空間的限制。大學(xué)生可以通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)在任何有手機(jī)信號的地方與其他人進(jìn)行低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)互動。一般來說,網(wǎng)絡(luò)聊天好友越多,每天使用的時間越長,說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大,手機(jī)的依賴程度就越深。其二,彌補(bǔ)大學(xué)生渴望父母關(guān)心的需求。在讀中學(xué)時,學(xué)生很少與父母分開,但是到了大學(xué)階段,大學(xué)生每年最多只有大約三個月的時間能和父母呆在一起。那么這個時候,大學(xué)生就會試圖在網(wǎng)絡(luò)中尋找親密感。劉紅、王洪禮兩人就大學(xué)生的手機(jī)依賴和大學(xué)生孤獨(dú)感之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,其研究分析表明,孤獨(dú)感能有效預(yù)測大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向,孤獨(dú)的大學(xué)生更容易產(chǎn)生手機(jī)依賴[7]。其三,彌補(bǔ)大學(xué)生歸屬感的需要。網(wǎng)絡(luò)空間的交往不需要考慮樣貌、地位和財富等一系列因素的。那些在現(xiàn)實生活中不能很好地融入集體的大學(xué)生會積極通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺尋找與自己“志同道合”的人。

2.3 情緒釋放是大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的持續(xù)動力

當(dāng)外部的事物能滿足我們的需要的時候,個體會產(chǎn)生正性的情緒。當(dāng)外部事物不能滿足個體需要的時候我們會產(chǎn)生負(fù)性的情緒。大學(xué)生正處在“第二次斷乳期”,缺乏生活的磨礪,心理尚不成熟。當(dāng)大學(xué)生感受到巨大的壓力而無處釋放時,他們可以通過網(wǎng)絡(luò)溝通平臺和網(wǎng)友聊天來達(dá)到宣泄自己壓力的目的。當(dāng)他們體驗到挫敗感時,他們可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天尋求安慰找回自信。當(dāng)他們認(rèn)為離開了網(wǎng)絡(luò)就不會開心的時候,為了能振奮精神,他們會選擇去上網(wǎng),手機(jī)的便攜性使得手機(jī)上網(wǎng)比電腦上網(wǎng)更方便。各種情緒的釋放是一個緩慢的過程,因此情緒釋放也成為大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的持續(xù)動力。此外,現(xiàn)社會競爭較為激烈,部分大學(xué)生壓力比較大,產(chǎn)生無聊感或厭學(xué)情緒的時候也會通過上網(wǎng)聊天來進(jìn)行排解。

2.4 從眾心理是大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的群體因素

從眾心理是指,個體在受到他人或社會群體的一致性影響或者壓力時,自己的認(rèn)知或行為遵從大多數(shù)人的現(xiàn)象。大學(xué)生大多數(shù)時間都和自己的同學(xué)生活在一起。他們的團(tuán)體之間有一種相互的吸引力和同一性。因此在高校中,從眾現(xiàn)象是比較普遍的一種現(xiàn)象。受從眾心理的影響大學(xué)生就可能會產(chǎn)生一種“別人網(wǎng)聊我也網(wǎng)聊”的思想。

2.5 現(xiàn)實社會支持的缺乏是對社交溝通型手機(jī)依賴的反向支撐

這里的社會支持特指現(xiàn)實社會的支持不包括網(wǎng)絡(luò)社會的支持。縱觀我國大學(xué)生的社會支持的現(xiàn)狀,社會支持的缺乏和不足是造成大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的重要因素之一,其不足表現(xiàn)在三個方面：家庭支持不足、高校支持不足、社會人際網(wǎng)絡(luò)支持不足。在現(xiàn)實社會中,大學(xué)生的各種社會支持不足,他們的需求就無法得到滿足,那么他們就會轉(zhuǎn)向更方便更容易獲得支持的網(wǎng)絡(luò)社會。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)社會的支持剛好滿足了大學(xué)生的某種需求時,大學(xué)生就會不遺余力地沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界。這在很大程度上為大學(xué)生的社交溝通型手機(jī)依賴提供了反向支撐,強(qiáng)化了社交溝通型手機(jī)依賴的主觀因素。

2.6 社會管理的不協(xié)調(diào)是社交溝通型手機(jī)依賴的主要客觀原因

我們的家長一直給我們的學(xué)生灌輸著這樣一種思想：高中的時候你努力學(xué),到了大學(xué)你就可以玩了。受這種思想影響的大學(xué)生到了大學(xué)就真的開始放松自己,一有時間就埋頭刷動態(tài),刷微博,進(jìn)行網(wǎng)聊。有些家長溺愛孩子導(dǎo)致孩子的心理抗壓能力極其低下。孩子一遇到挫折就去網(wǎng)絡(luò)尋求安慰。這對社交溝通型手機(jī)依賴的形成有推波助瀾的作用。

高校的管理也處于脫節(jié)狀態(tài)。雖然我國一直在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,但離最終全部實施素質(zhì)教育還有一段路要走。高校開設(shè)的課程多以專業(yè)課程為主,而那些針對大學(xué)生個人素養(yǎng)和自我約束能力的課程卻是少之又少,學(xué)生控制力差便極有可能選擇在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里虛度時間。同時,高校輔導(dǎo)員的配備不夠也是高校管理不足的一個體現(xiàn)。不少大學(xué)都進(jìn)行了擴(kuò)招,但輔導(dǎo)員的數(shù)量并沒有隨之增加,這也就導(dǎo)致每個輔導(dǎo)員平均分配到每個學(xué)生身上的時間減少了。當(dāng)前輔導(dǎo)員和學(xué)生的配比是1：310,超出了正常值的兩倍多。在這種情況下,學(xué)生思想工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏的情況就很難避免了。

3.大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的解決對策

3.1 建立良好的校園文化,充分發(fā)揮從眾心理的積極作用

學(xué)校應(yīng)多多開展豐富的校園文體活動,營造健康、有序、和諧的校園環(huán)境。這些文體活動可以調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的個性,滿足他們社會交往的需求。同時這些活動還能培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和人文素養(yǎng),幫助學(xué)校營造良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),為學(xué)生呈現(xiàn)一個健康向上的大學(xué)環(huán)境。良好的校園氛圍能發(fā)揮從眾心理的積極作用,有助于學(xué)生擺脫手機(jī)依賴。

3.2 大學(xué)生、學(xué)校、家庭三位一體幫助大學(xué)生培養(yǎng)健康的人格

大學(xué)生要有良好的人格自我構(gòu)建能力。人格的自我構(gòu)建能力是指,個體在人格發(fā)展的過程當(dāng)中能主動地依據(jù)外部要求去和內(nèi)部需求進(jìn)行價值判斷和自我調(diào)控,有效促進(jìn)人格健康成長的能力?？鬃诱f：“見賢思齊,見不賢,而內(nèi)自省?！焙玫娜烁?好的榜樣是大學(xué)生人格培養(yǎng)的參考系;人格的缺點(diǎn)和不足是大學(xué)生自我反省的重要依據(jù)。大學(xué)生的自我意識在其發(fā)展中扮演著組織者和推動者的角色,因此,大學(xué)生的人格自我培養(yǎng)應(yīng)該放在首位。其次學(xué)校在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,要加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢服務(wù)的開設(shè),同時也要注重教師人格素質(zhì)的優(yōu)化,通過教師的言傳身教影響大學(xué)生的人格發(fā)展。最后,家長要營造和諧的家庭氛圍,多與子女溝通傾聽他們的感受。這種良性的溝通有利于提高孩子總體幸福感,對人格塑造大有幫助。

3.3 社會應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生發(fā)展成長的關(guān)愛

社會支持的缺乏是大學(xué)生社交溝通型的手機(jī)依賴的成因之一。學(xué)校專注于專業(yè)的培養(yǎng),不容易注意到大學(xué)生心理的變化。大學(xué)生遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)求學(xué)家長只能通過電話傳遞關(guān)心之意。因此學(xué)校、家庭應(yīng)該加強(qiáng)對大學(xué)生的關(guān)愛與教育。首先,我們不應(yīng)談“手機(jī)”色變。社交溝通型手機(jī)成癮的發(fā)生是大學(xué)生個體發(fā)展過程中某種正常心理需求沒有得到滿足的產(chǎn)物,其本身不是病態(tài)的。學(xué)?？梢远嚅_展一些學(xué)生座談會,走到學(xué)生中間去,通過與學(xué)生的親切交談及時了解大學(xué)生的心理狀況。家長應(yīng)該尊重大學(xué)生,平等地與其交流,不要給予大學(xué)生過多地壓力,多說些鼓勵性的話語。家長也可和輔導(dǎo)員老師聯(lián)系,從側(cè)面了解大學(xué)生的心理狀態(tài)。

3.4 加強(qiáng)學(xué)校管理制度和心理干預(yù)系統(tǒng)的建立

社交溝通型手機(jī)依賴會出現(xiàn)在學(xué)生的課余生活中也會出現(xiàn)在大學(xué)課堂中。大學(xué)生的課余生活我們不能過多干涉,因此我們可以從課堂這角度入手。我們的老師可以在每一學(xué)期的第一節(jié)課堂上與學(xué)生商量,能否在上課期間將學(xué)生的手機(jī)都交由老師保管。這樣一來手機(jī)依賴的客體——手機(jī)就遠(yuǎn)離了學(xué)生。我們也可以制定相關(guān)的懲罰措施,懲罰學(xué)生上課使用手機(jī)聊天的行為,減少學(xué)生上課期間手機(jī)的使用。學(xué)校也因該加強(qiáng)手機(jī)依賴知識的普及;定期組織學(xué)生進(jìn)行心理健康的評估,及時了解在校大學(xué)生心理健康的水平;對于心理健康水平偏低的學(xué)生,學(xué)校心理健康中心要及時對其進(jìn)行心理方面的干預(yù)。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,CNNIC：第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(附報告全文),http://m.askci.

com/news/hlw/20160805/1706545082

8_11.shtml,2016年09月01日

[2]湯敏佳：當(dāng)代大學(xué)生“手機(jī)依賴綜合癥”分析.《江蘇高教》.[J].2010年第1期

[3]韓登亮,齊志斐：大學(xué)生手機(jī)依賴癥的心理學(xué)探析.《當(dāng)代青年研究》.[J].2005年第12期

[4]徐成芳,顧林：大學(xué)生手機(jī)依賴癥的心理原因及防治對策.《教育理論研究》.[J].2011年

[5]顧海根,王 珂：大學(xué)生職能手機(jī)的依賴及其與人格的關(guān)系.《心理技術(shù)與應(yīng)用》.[J].2014年第8期

[6]黃靖茵,劉江美,胡燕紅,張珊,陳瑜：廣東省大學(xué)生收集短信使用情況及其與氣質(zhì)類型的關(guān)系.《中國學(xué)校衛(wèi)生》.[J].2010年

[7]劉紅,王洪禮：大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向與孤獨(dú)感.《心理衛(wèi)生評估》.[J].2012年第1期