利用新媒體開展遠(yuǎn)教工作的探討

仵紅兵

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的破冰起航，互聯(lián)網(wǎng)與黨務(wù)、政務(wù)等方面的結(jié)合，將逐漸改革和拓展黨建、政務(wù)工作的模式和方法。如何借助新媒體拓展黨員干部遠(yuǎn)程教育的渠道，提升黨員教育和服務(wù)群眾的層次和質(zhì)量，是值得研究和探索的新課題。

打造新媒體黨建工作的

現(xiàn)實必然性

傳統(tǒng)媒體與新媒體融合是大勢所趨。黨建工作也要調(diào)整和改進(jìn)，才能適應(yīng)這種新形勢的新要求。

1. 重視新媒體運用是強(qiáng)化城鎮(zhèn)社區(qū)和年輕黨員教育工作的有效方式

依賴于數(shù)字化技術(shù)、個性化信息的多點傳播，受眾接受信息更加廣泛快捷，而且?guī)缀跏敲赓M的，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的這些特點必然促使電子信息化程度比較高的城市、社區(qū)居民和年輕人從小受著現(xiàn)代電子信息技術(shù)的熏陶，使他們成為新媒體設(shè)備和新媒體傳播的主力軍。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年年底，我國網(wǎng)民以10～39歲年齡段為主要群體，比例合計達(dá)到78.1% 。其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)31.5%；農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達(dá)1.78億。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年年底增長2929萬人。在城市化率穩(wěn)步提高的背景下，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模增長的趨勢將更為明顯，55.1%的城鎮(zhèn)網(wǎng)民認(rèn)為自己比較或者非常依賴互聯(lián)網(wǎng)，高出農(nóng)村地區(qū)7.2個百分點。這表明城市網(wǎng)民已將互聯(lián)網(wǎng)逐漸從單純的娛樂工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠渖罘?wù)的平臺。從安康這樣的內(nèi)陸山區(qū)使用手機(jī)上網(wǎng)和開通使用QQ、微博、微信用戶的區(qū)域和年齡結(jié)構(gòu)看，城市和年輕一代的黨員群眾是新媒體應(yīng)用的主體，也應(yīng)該成為開展新媒體教育和黨建宣傳的主要對象。

2. 增強(qiáng)運用新媒體開展教育和宣傳力度是培植黨的后備軍和助手的重要舉措

教育和宣傳的方式和途徑是決定效果的重要方面。對處于思想意識形成期的青少年來說，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體給了他們更大的自由表達(dá)空間，有利于培養(yǎng)獨立的個性。但網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬與現(xiàn)實混淆、言論的群體極化效應(yīng)等也會對青少年的社會認(rèn)知產(chǎn)生一定的影響。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年年底，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中、中專、技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為36.8%與30.6%。而且與其他群體相比，青少年群體的網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)意愿更強(qiáng)烈，尤其是19歲左右的網(wǎng)民網(wǎng)上發(fā)言積極性最高，有50.2%的比例；其次是20～29歲的網(wǎng)民群體，有46.6%的比例。也就是說，生在改革開放期間，現(xiàn)在正值中學(xué)和步出中學(xué)的學(xué)生，是接觸和使用新媒體的最大的群體。如果能及早占領(lǐng)和利用這個傳播平臺，堅持不懈地對青少年開展貼近現(xiàn)實生活、符合年齡特點、形式靈活多樣的教育、宣傳，也能防范非主流意識的滲透，傳導(dǎo)正面的政治理念和人生觀點，就能為培育黨的后備力量和助手奠定一定的群眾基礎(chǔ)。

3. 不能忽視新媒體在老年群體中的傳播影響

中國已邁入老齡化國家之列，應(yīng)該關(guān)注新媒體在中老年群體中的影響力。據(jù)統(tǒng)計，全國2014年與2013年相比，40歲及以上年齡段的網(wǎng)民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網(wǎng)民的比例有所降低。如安康中心城市所在的西關(guān)、興安社區(qū)，40歲以上的電腦網(wǎng)民分別占到了同齡人的22%、6%，手機(jī)網(wǎng)民分別占到了同齡人的38%、23%；即使在草坪村、金坡村這些相對偏遠(yuǎn)的山村，40歲以上的電腦網(wǎng)民都占到了同齡人的6%、手機(jī)網(wǎng)民占到了同齡人的23%。這都表明人口老齡化的同時，媒體宣傳范圍日趨廣泛，增加了中老年群體接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，尤其是通過移動終端上網(wǎng)也漸漸深入到中老年人的日常生活當(dāng)中。這兩方面因素共同導(dǎo)致網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長化趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)時代

黨建新媒體運用的對策

互聯(lián)網(wǎng)和其他新媒體的迅速普及讓這個世界迎來了群體傳播多元化的時代，其最大特點是群體成員自發(fā)聚集，彼此之間互不相識，信息的來路、去向無法得知和控制，又因其匿名性、無序、盲從等特點，成為最具風(fēng)險的傳播形態(tài)，傳播內(nèi)容一旦觸及“民生問題”“貧富差距”“貪腐問題”“倫理道德”等與個體或家庭切身利益有關(guān)的社會公正方面的話題時，輿論往往會驚人地一致，多數(shù)發(fā)言是觀點性的、評判性的，容易通過新媒體群體圈子里對社會不公不滿的民眾聚合并形成共識，同時宣泄某種情緒，放大社會矛盾。而作為新媒體的傳播主體的城市人群和青少年，因為他們涉事未深、辨析能力相對較差，面對大量來源復(fù)雜、真假難辨的信息無法全面、準(zhǔn)確地判斷、分析和利用。而出生在建國前后物質(zhì)生活十分貧乏而精神追求高度統(tǒng)一的中老年群體，面對當(dāng)今社會上的一些道德淪喪、社會不公現(xiàn)象深惡痛絕，在一些群體或個人主觀發(fā)聲擴(kuò)大、聚合傳播力影響下，容易引發(fā)情緒感染，甚至走入非理性的“極端”，帶來諸多負(fù)面社會影響，反而會否定媒體正面宣傳和教育作用。所以，既要正視新媒體帶來的信息海量、傳輸快捷的好處，也要防止運用不當(dāng)可能造成的危害，必須做好充分準(zhǔn)備，讓新媒體更好地為黨建宣傳和正面教育發(fā)揮積極的作用。

1. 積極搭建新媒體服務(wù)黨建工作和黨員群眾的新平臺

黨委組織部門是黨建工作和黨員管理服務(wù)的重要主體，要組織和承擔(dān)新媒體黨員教育和黨建工作宣傳的職責(zé)。一是建立黨建網(wǎng)站或手機(jī)APP網(wǎng)站、手機(jī)短信、博客、微博、QQ群、微信等信息服務(wù)平臺。二是建立責(zé)任明晰的采編、審核、考核管理機(jī)制。三是培養(yǎng)選配具有政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的專業(yè)管理人員。四是提供必要的經(jīng)費、設(shè)備、技術(shù)支撐。這是運用新媒體的前提和基礎(chǔ)，確?！坝腥烁墒?、有錢辦事、有章理事”，實現(xiàn)“干事有平臺、辦事有規(guī)矩、做事有保障”。及時搶占新媒體這塊新陣地，增強(qiáng)利用新媒體開展黨建工作的適應(yīng)性和有效性。

2. 吸取傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗，用好用活新媒體，更好地服務(wù)基層黨員群眾

遠(yuǎn)程教育是在傳統(tǒng)電子媒體技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展壯大的，汲取了廣播電視電影等媒體的傳播經(jīng)驗。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和人們思想觀念不斷更新的雙重背景下，利用新媒體開展教育和宣傳的思路和辦法也同樣發(fā)生著變化。要適應(yīng)和遵循互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化、互動化的趨勢和特點，努力拓展覆蓋面，增強(qiáng)互動性，提升服務(wù)功能。一要利用好傳統(tǒng)媒體原創(chuàng)內(nèi)容的權(quán)威、深度、廣度等優(yōu)點，多生產(chǎn)適應(yīng)新媒體特點的精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)的內(nèi)容。比如，改變過去闡述講究長篇大論，典型宣傳“高大全”、經(jīng)驗推廣“輸灌式”的習(xí)慣，嘗試運用小而專、短而精和趣味化、情節(jié)式的宣傳教育形式。二要提高傳播效率，形成即時采編、即時發(fā)布的傳播機(jī)制。三要遵循新媒體微傳播、快傳播的特點和規(guī)律，綜合運用音視頻、文字、圖表、動漫等多種形式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)表達(dá)創(chuàng)新，使傳播更加及時快捷、表現(xiàn)形式靈活多樣、生活氣息濃厚。比如，用動漫化的視頻片段宣傳某些枯燥乏味的政策條規(guī)；對某些比較嚴(yán)肅的信息內(nèi)容，大膽借用和創(chuàng)新使用類似“淘寶體”“凡客體”等網(wǎng)絡(luò)文本形式，提升文字親和力。四要強(qiáng)化“點”“面”結(jié)合、互通。打破時空限制，提倡人文關(guān)懷，針對每個黨員、干部、群眾“點”的不同特點，發(fā)揮新媒體平臺“面”的優(yōu)勢，及時提供針對每個“點”的個性化學(xué)習(xí)、資訊、辦事的服務(wù)。比如，不僅發(fā)布重要時政資訊和工作通知，還可以發(fā)送征求意見和個人重大事項的祝賀、問候等信息；不僅及時發(fā)布上級對下級的宣傳教育內(nèi)容，還可以接收黨員、群眾對單位和組織的意見和有關(guān)訴求，并及時給予轉(zhuǎn)接交辦和反饋結(jié)果。通過活化新媒體運用管理機(jī)制，實現(xiàn)多種服務(wù)功能，滿足用戶個性化的需求，增強(qiáng)服務(wù)的效果。

3. 注重加強(qiáng)新媒體運用的安全監(jiān)管

首先要強(qiáng)化黨員干部運用新媒體的責(zé)任意識。注意引導(dǎo)和提高黨員干部培養(yǎng)較強(qiáng)的法治意識、道德意識、黨性意識，自覺規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播行為，保證個人成為文明網(wǎng)絡(luò)使用者、傳播者，積極擔(dān)當(dāng)負(fù)面聲音的“減壓閥”“安全閥”，當(dāng)好社會主流輿論的“推銷員”“宣傳員”，促進(jìn)社會矛盾的緩解、傳導(dǎo)社會正能量，努力助推社會和諧和發(fā)展進(jìn)步。其次，新媒體教育和宣傳部門有責(zé)任主動配合對重要互聯(lián)網(wǎng)輿情進(jìn)行分析判斷，并采取合理有效的方式，開展行之有效的宣傳和教育活動，引導(dǎo)和教育廣大群眾提高法治意識、愛黨愛國意識，正確運用法律手段表達(dá)民意、監(jiān)督社會活動和維護(hù)社會和諧。

（作者單位：陜西省安康市委組織部）