徐加鳳 陳全忠
因為家境貧困,大學四年,楊秋蘭靠打工兼職走過來,并帶領著身邊同學一起順利地找到兼職的工作。
今年剛滿30歲的楊秋蘭,外表恬靜美麗,內心卻堅定有力。如果不是走近她本人,你無法相信,她走的是一條從零開始的鏗鏘之路:從一名到處打工的窮學生,到大學生兼職服務平臺“游子?!钡膭?chuàng)始人、南通大學百年校慶中最年輕的百年優(yōu)秀校友。而她的大學生兼職推薦項目“游子棧”已經(jīng)成為國內同領域領軍企業(yè),累計服務學生18萬人次。
“游子?!辈粌H僅免費向大學生提供兼職崗位,還建立了“HSPQ”大學生綜合成長模型:即在線下從人文情懷培養(yǎng)、職業(yè)技能學習、社會實踐鍛煉、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成四個方面免費向學生提供培訓服務;同時向大學生提供法律援助、工資賠付、兼職意外險、全網(wǎng)工資透明等一系列兼職安全保障體系。
公司于2014年獲得A輪投資,并將投資2000萬在全國覆蓋線下連鎖店,預計在2016年連鎖店初步覆蓋全國。
“學霸學姐”:沒人幫你是公平的
2015年4月,江蘇南京,楊秋蘭身著黑色禮裝,走入了演講大廳,準備為江蘇省青少年發(fā)展基金會大學生游子基金正式揭牌。
而臺下除了有團江蘇省委副書記司勇、南通大學的領導嘉賓等,還有從“游子?!边@所“打工學?!睔v練過的學弟梁學兵。此時,楊秋蘭收到了梁學兵的信息:“蘭姐,加油!我特地向公司請假來看您的。謝謝您一直以來的鼓勵,我會一直就這么優(yōu)秀下去的?!焙仙鲜謾C,楊秋蘭笑了。
十余年來,她每天都會收到感謝者發(fā)來的信息。
在學校成績優(yōu)異,還當過學生會主席,盡管畢業(yè)6年,楊秋蘭在南通大學依然是個傳奇人物。你可以說她是個美女,是個學霸,更可以說她是“學生中的大姐大”。
因為家境貧困,大學四年,楊秋蘭靠打工兼職走過來,并帶領著身邊同學一起順利地找到兼職的工作。正是看到兼職平臺對大學生的作用,畢業(yè)后她即創(chuàng)業(yè),在一個不到20平方米的地下車庫申請了“游子棧”的營業(yè)執(zhí)照。
當自己創(chuàng)業(yè)成功之時,楊秋蘭在母校設立了以自己名字命名的助學金,幫助像她那樣的貧困生。
與其他助學者不同,楊秋蘭的助學金不是只發(fā)給成績好的貧困同學,首要是看綜合能力。為此,不少學霸被拒之門外;每年每人只資助一次;不設立高額,只增加授贈的廣度。楊秋蘭說:“別人幫你是幸運的,沒人幫你是公平的。我只資助你一次,余下的,就靠自己爭取。”
2014年,她的助學金從學院拓展到了全校,總額也提高到2萬元。2015年,游子棧計劃10年共出資5000萬元,和江蘇省青基會、團南通市委、南通大學、南通理工學院聯(lián)合成立了全國大學生游子未來領袖基金。
演講臺上的楊秋蘭時而慷慨激昂,時而婉約清麗,與大家分享她的“打工”人生。
鏗鏘玫瑰:讓2000元滾起雪球
時間倒退至9年前。南通大學喜迎新生之際,楊秋蘭懷揣著到處借來的2000元錢,站在教務處,申請入學貸款。兩個月前,楊家兩姐弟同時考上大學,但是家里只夠負擔一個人上大學的費用,楊秋蘭將學費讓給了弟弟。
“窮人的孩子早當家”。在別人還在糾結于大學生活是否能適應時,楊秋蘭就開始投入到“謀生”的競爭中。
不久,她找到了一份發(fā)傳單的工作,對方許諾每小時12元??墒堑搅私Y算期,一共2000多元的辛苦費對方卻遲遲不給。事后才知道,這兼職活動是一名職工私自開展的,公司并不知情。這件事讓她吃了虧,也讓她長了記性:寧可工資少一點,也要找正規(guī)公司,不能僅限于口頭。
后來,她就從簡單的家教工作做起,賺到了第一筆工資250元。平時,她做麥當勞收銀員、淘寶客等等兼職工作,從未有過雙休日,有時就連吃飯的時間都省下來趕路。就這樣,她大學四年,從未向家里開口要過一分錢。
漸漸地,她做事認真的態(tài)度在業(yè)界積累了信譽,很多雇主都來找她。很多同學也知道楊秋蘭在外兼職,拜托她介紹。于是,她就把這些職位誠心推薦給身邊的同學朋友。
有一次,一家公司周末需要20個發(fā)單員,楊秋蘭說她會請同學來,保證按時工作?;厝ズ?,她趕緊把好消息告訴需要兼職的同學,可是當天只有11個人報到,其余9人都以各式各樣的原因“放了鴿子”,雇方責怪楊秋蘭不守信用。楊秋蘭沒有辯駁,干完活,心事沉重地回到了學校。
還沒跨進宿舍,就聽到有人說:“她這么樂意介紹資源給我們,該不是拿了中介費,或者克扣我們的工資吧?”門外的楊秋蘭,流下了委屈的淚水。一邊是辜負了雇主的信任,另一邊是枉做了好人。后來她跟同學們承諾,自己絕不會私下拿一分錢的克扣,但是流言蜚語和質疑的眼神,讓她深受打擊。
聰明的楊秋蘭,從中嗅到了商機——大學生兼職是個龐大的產(chǎn)業(yè),也很不完善。一方面大學生處于弱勢地位,容易被不良企業(yè)欺騙,遇到安全問題;另一方面,急需招人的企業(yè)無法在短時間內得到合適的人。自己走過的路已經(jīng)太多,何不利用自己的經(jīng)驗去幫助更多的學弟學妹闖社會?
說干就干。大一下學期末,她利用前期掙來的錢,租了一個車庫臨時辦公,也就有了“游子?!钡碾r形。暑假里很多同學不回家,楊秋蘭就張羅企業(yè)與學生的“牽手”工作。“剛開始,我把自己工作過的企業(yè)介紹給他們,因為這些企業(yè)我都自己經(jīng)歷過的,可以給同學們一個保障——安全、守信用?!?/p>
從那時起,楊秋蘭公開收費,以制度保證透明。
隨著公司規(guī)模的擴大,有很多陌生企業(yè)慕名前來,楊秋蘭覺得時機已到,就要求對企業(yè)實地考察、認證,并簽訂合同。目前“游子?!币言诮K11個城市開設連鎖店。
對話楊秋蘭
記者:為什么取名叫游子棧?
楊秋蘭:我母親從小就讓我背《游子吟》詩,在外學習的大學生在我看來就是一個個游子,如果說大學是學生到社會的過渡,那么我創(chuàng)立這個游子棧則是大學與社會的橋梁,我希望他們在這里能夠孵化他們的潛力、工作信譽、綜合能力等等。
記者:作為上有老下有小的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)的過程中有過家庭的沖突嗎?
楊秋蘭:當然有。2010年,我女兒才兩個月,就聽說徐州連鎖店出現(xiàn)資金問題。一邊是自己的親生女兒,一邊是自己帶了五年的“游子?!?,怎么辦?
權衡再三,我決定帶著女兒、母親一起去徐州。到徐州后,立刻投入工作,解決資金問題。當晚,我拖著疲憊的身軀回到賓館,看著熟睡的女兒和母親,眼淚止不住流下來。
記者:當時管理上為什么會這么容易失控?現(xiàn)在解決了嗎?
楊秋蘭:連鎖店按傳統(tǒng)的方法管理,非常費精力,所以通過這件事后,我一直在思考轉型的問題。后來游子棧開始向線上O2O兼職招聘平臺轉型,向“互聯(lián)網(wǎng)+”靠攏,用線上匹配與線下管理兩條腿來走。同學們與企業(yè)在線上面對面交流,互相找到匹配的對象,只要雙方滿意就可以達成合作意向,而我們服務中心就利用線下管控,進行服務保障。我還做了一項大刀闊斧的改革——免去學生的費用。這對于學生是個莫大的好消息,對于我,也減輕了管理負擔,以后只要跟企業(yè)一方收費就可以?,F(xiàn)在的游子棧也因此發(fā)展得越來越快了。
摘自《中國青年》