趙婷婷 王 一 甄梁子銘 孔繁鈺
(611756 西南交通大學(xué) 四川 成都)
互聯(lián)網(wǎng)背景下微商的法律漏洞及對(duì)策研究
趙婷婷 王 一 甄梁子銘 孔繁鈺
(611756 西南交通大學(xué) 四川 成都)
隨著我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)及“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的形成與發(fā)展,微商應(yīng)運(yùn)而生并逐漸成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的潮流趨勢(shì)。其以低成本、低門檻的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)成為當(dāng)前備受矚目的藍(lán)海事業(yè)之一,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國(guó)微商規(guī)模足有1000多萬(wàn)戶,然而,因該平臺(tái)尚處于初期發(fā)展階段,還存在營(yíng)銷體系有待健全,法律監(jiān)管不到位的情況,也就導(dǎo)致微商運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題頻生。為此,本文將深入探討互聯(lián)網(wǎng)背景下微商中的法律漏洞及其解決對(duì)策。
互聯(lián)網(wǎng);微商;法律問(wèn)題;解決對(duì)策
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的過(guò)程,傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式逐漸轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,微商也因此走向人們的視野與生活。但由于當(dāng)前還無(wú)完善的微商法律監(jiān)管,導(dǎo)致其問(wèn)題不斷,阻礙了微商事業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,故而有必要探討有效解決問(wèn)題的策略。
(一)未能明確界定商事主體
從事商事交易必須符合其登記規(guī)范,才能體現(xiàn)商事交易的對(duì)外公信力,為監(jiān)管的行政監(jiān)管部門提供有效依據(jù),但微商當(dāng)前并未明確界定商事主體。若根據(jù)微商興起的基本形態(tài)界定則為商事個(gè)人,而隨之不斷壯大其又傾向于團(tuán)體化。然而,由于微商的商事登記問(wèn)題尚未得到有效解決,我國(guó)還不具備微商個(gè)體登記制的能力,因此嚴(yán)重影響了微商的制度規(guī)制及管理,可見微商地位的界定至關(guān)重要。
(二)未能形成相關(guān)行業(yè)規(guī)范
所謂行業(yè)秩序化即某行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展形成極富自治性質(zhì)的相關(guān)規(guī)范,且成員皆能自覺(jué)接受遵守行業(yè)規(guī)則的狀態(tài)。而微商是出于朝陽(yáng)期的新興交易模式,雖然微商群體逐漸壯大,卻未能形成良好行業(yè)秩序化。微商的交易形式呈多樣化,交易信息多散布至微博等平臺(tái),以聚集人脈人氣。但平臺(tái)管理及形式的問(wèn)題未得到解決,以及其自身內(nèi)部意見亦不統(tǒng)一,故而與相對(duì)成熟、規(guī)范化的淘寶模式比較,盡管微商極受人們青睞卻并不規(guī)范。一旦缺乏行業(yè)規(guī)范,便會(huì)造成這些問(wèn)題:微商交易較為混亂無(wú)約束;無(wú)信用保障;消費(fèi)者權(quán)益受損后無(wú)處可訴。為此,微商健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)即形成相關(guān)行業(yè)規(guī)范。
(三)信用及財(cái)務(wù)方面制度的缺失
任何商事交易都以財(cái)務(wù)制度為其運(yùn)行合乎法理的前提保障,為此,現(xiàn)代商法普遍要求建立規(guī)范的商業(yè)財(cái)務(wù)。而微商作為具有一定商事主體形式的交易主體,也應(yīng)積極規(guī)范財(cái)務(wù)方面的制度。但從某種程度上來(lái)說(shuō),微商的利潤(rùn)多為稅務(wù)逃避。微商交易一般是小額多筆或熟人間的交易,其形成相應(yīng)規(guī)模后便會(huì)觸及繳稅、納稅問(wèn)題,然而因其主體界定尚不明確又趨于隱性化交易,故存在收稅難的問(wèn)題。再加上其未能形成行業(yè)規(guī)范,以及虛擬化的交易平臺(tái),還存在較為嚴(yán)重的信用問(wèn)題,進(jìn)而制約了其自身發(fā)展。
(一)加快電商立法
隨著電商的快速發(fā)展,我國(guó)應(yīng)加快立法速度,以保證立法的時(shí)效性。就我國(guó)而言,電商立法遠(yuǎn)滯后于電商發(fā)展,這種現(xiàn)狀造成現(xiàn)有法律框架系統(tǒng),難以適應(yīng)微商經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各環(huán)節(jié)的法律規(guī)范。因此,在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)前,電子商務(wù)法律系統(tǒng)的建立,必須以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為其核心。從消費(fèi)者合法權(quán)益維護(hù)的角度來(lái)看,加快電子商務(wù)立法速度,可使其獲得最有效的法律支持,并促進(jìn)電子商務(wù)健康持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管力度
據(jù)相關(guān)調(diào)查資料顯示,我國(guó)現(xiàn)有微商交易活動(dòng)整個(gè)過(guò)程中,缺少真正落實(shí)監(jiān)管職責(zé),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的行政監(jiān)管部門。為此,工商部門應(yīng)積極起到帶頭作用,聯(lián)合相關(guān)行政部門及騰訊公司,針對(duì)微商行業(yè)建立一套科學(xué)合理的登記注冊(cè)體系,并通過(guò)該體系保證消費(fèi)者在微商交易活動(dòng)中的合法權(quán)益,使其在利益受損后能訴求有門。而要進(jìn)一步規(guī)范微商行業(yè)還應(yīng)施行保證金制度,借此震懾不法經(jīng)營(yíng)者,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)于存在問(wèn)題者必須嚴(yán)格遵循制度沒(méi)收保證金,同時(shí)追求其相應(yīng)法律責(zé)任。此外,可根據(jù)詳細(xì)的用戶信息平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)建立起系統(tǒng)的維權(quán)機(jī)制與信用體系,然后再建立相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)制,但要注意分開顯示一般好友和用戶的商品評(píng)價(jià),設(shè)置用戶評(píng)價(jià)為人人可見,以便更多消費(fèi)者了解商品,進(jìn)而合理判斷自己所需進(jìn)行理性消費(fèi),避免單方面聽從經(jīng)營(yíng)者宣傳消費(fèi)的現(xiàn)象。
(三)微商的團(tuán)體化
微商起源之初,僅是個(gè)人對(duì)社交平臺(tái)商機(jī)的偶然發(fā)現(xiàn),但隨其群體的壯大,競(jìng)爭(zhēng)也隨之激烈起來(lái)。為此,促進(jìn)微商團(tuán)體化發(fā)展,能夠起到規(guī)范和增強(qiáng)微商行為及競(jìng)爭(zhēng)力的雙重作用。從微商團(tuán)體化角度來(lái)說(shuō),其與合伙企業(yè)的設(shè)立極為相似,主要指通過(guò)協(xié)商后由多個(gè)微商形成并登記注冊(cè)的微商團(tuán)體主體;而就經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō),這種集中化經(jīng)營(yíng)即為資本集中,其可在組織統(tǒng)一規(guī)劃下充分發(fā)揮商機(jī)與資本的潛能,從而為行業(yè)規(guī)范的形成奠定良好基礎(chǔ),促使微商行業(yè)秩序化更科學(xué)合理。
(四)其他相關(guān)策略
針對(duì)支付方面可采取別具特色的微支付形式,通過(guò)銀行與微支付相結(jié)合形成良好戰(zhàn)略聯(lián)盟的整合運(yùn)營(yíng)模式,達(dá)到共享資源、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的目的,也可將支付寶支付鏈接嵌入其中,以提供給維權(quán)取證方便。另外,微商交易主要通過(guò)虛擬平臺(tái),故易面臨其不可控性因素所致而無(wú)法預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可借鑒淘寶模式的成功經(jīng)驗(yàn),積極建設(shè)技術(shù)化平臺(tái),并通過(guò)規(guī)范建立交易流程的措施,推動(dòng)微商運(yùn)行的技術(shù)化發(fā)展。
隨著電子商務(wù)一日千里的發(fā)展,各類新興經(jīng)營(yíng)活動(dòng)層見迭出。特別是當(dāng)然的熱門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)——微商,由于缺乏規(guī)范的法律支持,造成諸多不良法律問(wèn)題。因此這也要求立法機(jī)構(gòu)應(yīng)積極跟上其發(fā)展步伐立法,從而保證微商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性,促進(jìn)其行業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
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趙婷婷(1994.02~),女,籍貫:安徽省滁州市。
余霞(1994.12~),女,籍貫:陜西漢中。
王一(1996.04~),女,籍貫:河北。
甄梁子銘(1994.12~),女,籍貫:河北石家莊。
孔繁鈺(1994.07~),女,籍貫:江蘇。