大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)存在的問(wèn)題

文/王再星

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)存在的問(wèn)題

文/王再星

受諸多因素的影響，大學(xué)生心理危機(jī)成為了一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象，直接對(duì)大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，有必要進(jìn)行科學(xué)的心理危機(jī)干預(yù)，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。

大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)

一、大學(xué)生心理危機(jī)的主要表現(xiàn)

（1）環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題。環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題，主要發(fā)生在大學(xué)新生群體之中。從中學(xué)到大學(xué)是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，受教育環(huán)境、家庭因素、成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等影響很大。而學(xué)生一跨入大學(xué)的校門(mén)，生活方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、心理方式等都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，使得很多學(xué)生感覺(jué)不適應(yīng)。由于目前大學(xué)生的自理能力、適應(yīng)能力和調(diào)整能力普遍較弱，所以在大學(xué)生中環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題廣泛存在，使得某些大學(xué)新生感覺(jué)到一種難以消解的苦悶和憂(yōu)愁。

（2）學(xué)習(xí)方式問(wèn)題。中學(xué)時(shí)代常依靠教師的安排與督促，進(jìn)入大學(xué)后教師的直接管理減少，而自己獨(dú)立安排學(xué)習(xí)進(jìn)度與支配學(xué)習(xí)時(shí)間的要求大大提高了。那些能力欠佳的學(xué)生就會(huì)感到明顯的不適應(yīng)，許多困難不能獨(dú)立克服，因而挫折感增強(qiáng)，不良情緒隨之而生，長(zhǎng)期下去便會(huì)產(chǎn)生某種心理危機(jī)。

（3）人際關(guān)系問(wèn)題。人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的心理健康有很大影響，大學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機(jī)，常常是由于人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致。在我國(guó)由于長(zhǎng)期受應(yīng)試教育的影響，多數(shù)學(xué)生較為封閉，人際交往能力普遍較弱。進(jìn)入大學(xué)后，如何與周?chē)耐瑢W(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系，是大學(xué)生面臨的一個(gè)重要課題。由于每個(gè)人待人接物的態(tài)度不同，個(gè)性特征不同，再加上青春期心理固有的封閉、羞怯、敏感與沖動(dòng)，都使大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、緊張、壓抑、孤獨(dú)與不安全感，如果長(zhǎng)此以往，心理上的各種危機(jī)就會(huì)產(chǎn)生。

（4）性與戀愛(ài)方面的問(wèn)題。由于對(duì)性缺乏健康、科學(xué)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，對(duì)自己的性心理缺乏正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，因而對(duì)自己的性心理感到困惑、不適，對(duì)性欲和性沖動(dòng)感到不安、羞愧和壓抑。大學(xué)生在性心理方面的問(wèn)題還包括在戀愛(ài)方面的困擾。

（5）競(jìng)爭(zhēng)與所選專(zhuān)業(yè)失望帶來(lái)的心理壓力。一些大學(xué)生在高考時(shí)填報(bào)的志愿，受多種因素的影響，并不能反映個(gè)人的興趣與愛(ài)好，使某些學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與本人的志向大相徑庭。還有的學(xué)生剛進(jìn)校時(shí)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)津津樂(lè)道，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)所學(xué)內(nèi)容并不理想，與將來(lái)的日趨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有很大偏向。從而導(dǎo)致對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)興趣，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，情緒低落，常處于矛盾心理狀態(tài)，最后可能導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢或成績(jī)落伍，其結(jié)果給學(xué)生帶來(lái)心理上的危機(jī)。

（6）性格與情緒問(wèn)題。性格障礙是較為嚴(yán)重的心理障礙，其形成與成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)，原因也較復(fù)雜，主要表現(xiàn)為自卑、怯懦、依賴(lài)、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏激、敵對(duì)、孤僻、抑郁等。對(duì)有情緒障礙的學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要表現(xiàn)為焦慮、恐懼、喜怒無(wú)常，該高興時(shí)反而悲哀，該傷心時(shí)卻高興，讓人難以理解。

二、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)存在的突出問(wèn)題

（1）心理危機(jī)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。危機(jī)介入前一定要對(duì)危機(jī)做出準(zhǔn)確的評(píng)定，這是心理危機(jī)干預(yù)工作的重中之重，但目前學(xué)術(shù)界并沒(méi)有統(tǒng)一的、科學(xué)的危機(jī)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人情緒紊亂不一定處于心理危機(jī)狀態(tài)，如果評(píng)定錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致干預(yù)失敗甚至造成終生的破壞性影響。

（2）心理危機(jī)干預(yù)的主體性問(wèn)題。在心理危機(jī)的處理過(guò)程中，自我的作用要大于外界的干預(yù)作用；心理平衡失調(diào)之后，歸根到底要依靠自我的調(diào)節(jié)才能擺脫危機(jī)，他者的干預(yù)只能起輔助作用。但目前學(xué)術(shù)界提出的危機(jī)干預(yù)機(jī)制，只強(qiáng)調(diào)外因，忽視內(nèi)因；只強(qiáng)調(diào)他者的主動(dòng)作用，而且干預(yù)力量的傳輸是單向的，不是互動(dòng)的；干預(yù)機(jī)制的主體性問(wèn)題不明確，干預(yù)對(duì)象只是被動(dòng)接受他者的調(diào)節(jié)。這種機(jī)制運(yùn)行的后果，一是可能導(dǎo)致干預(yù)效果不佳，即使在短期內(nèi)控制住危機(jī)狀況，一段時(shí)間過(guò)后會(huì)出現(xiàn)“反彈”或“周而復(fù)始”的情況。二是可能導(dǎo)致危機(jī)惡化，導(dǎo)致受害者反感干預(yù)或?qū)⑿睦韱?wèn)題激化，出現(xiàn)徹底毀滅性的結(jié)局。

（3）心理危機(jī)的后干預(yù)問(wèn)題。心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制中，一個(gè)重要的步驟是后干預(yù)，即強(qiáng)化效果的問(wèn)題，而目前大多數(shù)研究者忽略了這一步。至于后干預(yù)的具體策略更是有待研究。

（4）心理危機(jī)干預(yù)的系統(tǒng)工程問(wèn)題。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它的運(yùn)行需要各方面支持系統(tǒng)的相互聯(lián)合。目前目光更多聚集在學(xué)校支持系統(tǒng)方面，而對(duì)其他方面的關(guān)注相對(duì)較少。毋庸置疑，學(xué)校是大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)最直接和最關(guān)鍵的支持系統(tǒng)，但家庭和社會(huì)也是其重要因素，要使大學(xué)生真正走出心理危機(jī)的困境，還必須依靠家庭、社會(huì)等系統(tǒng)的支持。家庭和社會(huì)的支持系統(tǒng)在心理危機(jī)干預(yù)中的具體運(yùn)作方式和模式，是一個(gè)有待深入研究的課題。

（5）高校心理危機(jī)干預(yù)的能力差。由于我國(guó)心理危機(jī)干預(yù)的研究起步較晚，各大高校也是近些年才開(kāi)始重視，因此干預(yù)的時(shí)機(jī)與效果都不太理想。很多高校的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制名存實(shí)亡，反應(yīng)遲緩，干預(yù)能力差。

（6）高校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制不完善。目前，很多高校把心理危機(jī)預(yù)警的任務(wù)交給輔導(dǎo)員，但是大部分輔導(dǎo)員沒(méi)有相關(guān)知識(shí)和技能的儲(chǔ)備，再加上輔導(dǎo)員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作任務(wù)繁重，工作對(duì)象過(guò)多，有的高校一名輔導(dǎo)員要管理上千的學(xué)生，根本不可能及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。

（7）高校專(zhuān)業(yè)人員缺乏，應(yīng)對(duì)效能偏低。我國(guó)從事心理危機(jī)干預(yù)和研究的人屈指可數(shù)，資料顯示，從事此項(xiàng)工作的人員還不足200人，而且大多集中于一些精神衛(wèi)生醫(yī)院和為數(shù)不多的心理危機(jī)干預(yù)中心，如北京回龍觀醫(yī)院、北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心、大連心理危機(jī)干預(yù)中心等機(jī)構(gòu)。盡管大多數(shù)高校都有心理健康教育人員，但從事心理危機(jī)干預(yù)和研究的人極少，嚴(yán)重缺乏心理危機(jī)干預(yù)的理論和實(shí)踐，應(yīng)對(duì)效能偏低，很難有效地開(kāi)展相關(guān)工作和研究。專(zhuān)業(yè)人員的缺乏，嚴(yán)重制約了高校心理危機(jī)干預(yù)和研究工作的開(kāi)展。

（8）系統(tǒng)研究欠缺，指導(dǎo)實(shí)踐不力。專(zhuān)業(yè)人員缺乏的直接后果就是對(duì)心理危機(jī)缺乏系統(tǒng)研究，無(wú)法對(duì)心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)踐產(chǎn)生有效的指導(dǎo)，需要借鑒國(guó)外的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于文化等因素的差異，國(guó)外的理論、方法不宜直接使用于我國(guó)的實(shí)踐工作。事實(shí)上，盡管有的高校已經(jīng)建立起大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中心，但通常情況是，勇于走進(jìn)這些地方傾訴自己的內(nèi)心秘密的學(xué)生還是寥寥無(wú)幾。其中，有社會(huì)觀念的問(wèn)題，如不少人認(rèn)為，進(jìn)咨詢(xún)中心的人都是“神經(jīng)病”。因此，針對(duì)我國(guó)大學(xué)生的文化心理特點(diǎn)，開(kāi)展本土化的研究與工作，使心理危機(jī)干預(yù)取得成效，還有很長(zhǎng)的路要走。

（作者單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院）