高校專業(yè)輔導員與大學生管理初探

江楊崗　羅華麗　尹習翠　任俊方

高校輔導員制度是我國高等學校的特色之一，目前我國高等學校的學生工作主要以思想政治專職輔導員為主。專職輔導員由于自身專業(yè)背景等因素對學生所學專業(yè)知識和就業(yè)前景缺乏系統(tǒng)精確地研究，對學生進行專業(yè)思想的引導、職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導存在著困難，所以建立專業(yè)輔導員制度對于豐富和完善高校輔導員制度，加強大學生管理有著重要的意義。

一、專業(yè)輔導員存在的必要性

（一）有利于彌補專職輔導員專業(yè)的局限性

專職輔導員一般是思想政治教育、教育學、心理學等專業(yè)出身，難以對學生進行專業(yè)思想的引導和啟發(fā)。而專業(yè)輔導員可在學生的大學學習期間，對學生進行專業(yè)思想教育，引導學生樹立牢固的專業(yè)信念，向學生傳授科學的學習方法，并利用自身的學科優(yōu)勢，向學生講解專業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展脈絡及就業(yè)趨勢等，激發(fā)學生學習的熱情，使學生形成良好的學習習慣和自主學習的能力，有效地彌補了專職輔導員的局限性。

（二）有利于擴大教育的示范力

專業(yè)輔導員通常都是選拔應聘隊伍中的佼佼者，具有較高的思想政治覺悟和專業(yè)水平。所謂“學高為師，身正為范”，專業(yè)輔導員具備高尚的道德情操和為人師表的模范精神，潛移默化的影響著學生，在學習和生活中起到了示范作用，擴大了教育的示范力。

（三）有利于專業(yè)教育與思想政治教育的有機結合

傳統(tǒng)的灌輸式的思想政治教育方式，不利于大學生的管理。當代大學生追求個性和獨立，呼吁更加創(chuàng)新性、人性化的管理模式。專業(yè)輔導員可利用其特有的專業(yè)優(yōu)勢，在專業(yè)授課的同時對學生進行德育教育，使專業(yè)教育與思想政治教育有機結合，從而增強思想政治教育的實效性，真正做“寓思想政治教育于課堂”的效果。

（四）有利于提高大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力及就業(yè)質量

專業(yè)輔導員可利用自身的學科優(yōu)勢，引導學生積極參與教育見習與實習、參觀專業(yè)實驗室、進行學術課題研究等，這些活動都將大大提升學生的專業(yè)學習能力和實踐操作技能，有益于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。在就業(yè)方面，專業(yè)輔導員可及時向學生反饋相關的就業(yè)政策，向學生講述專業(yè)發(fā)展脈絡與就業(yè)前景，幫助學生制定職業(yè)規(guī)劃，引導學生樹立正確的就業(yè)觀，[1]將有利于保障學生的就業(yè)率和就業(yè)質量。

二、調查結果分析

（一）專業(yè)輔導員工作現(xiàn)狀調查

1.學生對專業(yè)輔導員現(xiàn)有工作模式的滿意度

問卷顯示：75.59%的學生認為“有必要”設置專業(yè)輔導員，并對學生的專業(yè)思想和教育產生幫助；9.06%的學生選擇“沒必要”；15.35%的學生選擇“無所謂”。學生對專業(yè)輔導員的工作“非常滿意”的占7.09%；“一般”的占33.73%；“有待加強”的占40.48%；“不滿意”的占18.50%。以上數據說明了，三分之二左右的學生認可了專業(yè)輔導員存在的價值并呼吁設置專業(yè)輔導員，然而卻僅有不到十分之一的學生對專業(yè)輔導員的工作非常滿意，由此可見專業(yè)輔導員的工作亟待加強。

2.專業(yè)輔導員與學生交流情況

調查中發(fā)現(xiàn)：69.03%的學生認為專業(yè)輔導員與學生交流的頻率“很少”，27.17%的學生選擇“一般”，3.81%的學生選擇“很多”。由此可見三分之二的學生認為專業(yè)輔導員與學生交流的頻率不高，因此專業(yè)輔導員應該加強與學生之間的溝通交流。其中溝通渠道學生選擇“參加班級活動”，“走進寢室”和“專業(yè)QQ群”的居多，同時可以添加“QQ”、“電子郵件”和“飛信”。參見下表：

（二）學生專業(yè)學習需求調查

1.學生對自己專業(yè)滿意度調查

由于高考專業(yè)調配、聽從家長意見、任意報考等因素的影響，使得部分學生對自己的專業(yè)滿意度不高，對專業(yè)發(fā)展前景及就業(yè)趨勢缺乏了解。結果發(fā)現(xiàn)：學生對自己所學專業(yè)感到“滿意”的占28.61%，“一般”的占50%，“沒概念”的占10.50%，“不滿意”的10.89%。學生對所學專業(yè)現(xiàn)狀、學科發(fā)展和就業(yè)趨勢的了解程度如下：4.93%的學生選擇“很了解”，47.64%選擇“一般”，28.08%選擇“馬馬虎虎”，19.69%選擇“不了解”。這也說明了學生對于自己所學專業(yè)缺乏精確系統(tǒng)的了解，亟需專業(yè)輔導員指點迷津。

2.學生專業(yè)學習情況

主要集中在55.64%的學生“偶爾”有厭學情緒，81.10%的學生認為“需要”提高學習效率，最需要通過專業(yè)輔導員了解的熱點問題是“專業(yè)就業(yè)”、“專業(yè)學習方法”、“考研”等專業(yè)問題上，參見下表：

（三）學生對專業(yè)輔導員開展工作的訴求調查

問卷顯示：針對學生存在的厭學情況，50.66%的學生選擇“組織活動激發(fā)學生的學習興趣”；針對學生存在的專業(yè)困惑，52.49%的學生選擇“開展針對性的講座”，50.79%選擇“舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答活動”，34.12%選擇“一對一交流”，33.73%選擇“開班會整體答疑”。題目“你認為專業(yè)輔導員應該如何提高學生的學習效率”中，“提供科學的學習方法”（53.02%）、開展專題系列講座（33.46%）、舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答（36.75%）、提供專業(yè)書籍（29.40%）、爭取更多的實踐機會（54.86%）。

由此可見，學生傾向于多樣的教學形式，這就要求專業(yè)輔導員在授課和對學生進行專業(yè)思想引導的過程中都要注重教學方法，充分發(fā)揮學生的自主性，調動學生學習的積極性，從而達到教與學的有效交融。參見下表：

三、對構建專業(yè)輔導員工作模式的相關對策探討

以上是對調查問卷結果的分析，可以看出學生對專業(yè)輔導員的期望值很高，訴求很大，但是目前的專業(yè)輔導員不能全面滿足學生的需求，學生普遍認為專業(yè)輔導員的工作有待加強。為加強專業(yè)輔導員隊伍建設，本文從制度層面、操作層面兩個環(huán)節(jié)展開探討，以學生為最大反饋對象，探索符合學生需求的專業(yè)輔導員工作模式。

（一）制度層面

1.健全專業(yè)輔導員的選拔聘任制度

專業(yè)輔導員是對學生進行專業(yè)思想教育的引路人，他自身的理論文化素養(yǎng)和道德素質直接影響其教書育人的成效，因此健全專業(yè)輔導員的選拔聘任制度，并對專業(yè)輔導員的任職資格提出具體的要求，顯得至關重要。首先，要具有較高的思想政治覺悟和堅定的理想信念；其次，必須具備淵博的專業(yè)知識，科學嚴謹的治學風格、一定深度的科研水平和端正的教學態(tài)度，了解專業(yè)設置的教學計劃、教學目標、熟悉專業(yè)教學的各個環(huán)節(jié)[2]；再次，具有高度的責任感和奉獻精神。選聘主要由學院在專業(yè)教師中推選，也可由學生自主選擇，從而在學生中實現(xiàn)最大程度的民主。

2.明確專業(yè)輔導員與專職輔導員的職能，建立二者溝通交流的平臺

專職輔導員工作在學生第一線，負責學生的日常工作和思想道德教育。專業(yè)輔導員身處教學第一線，利用其豐富的專業(yè)課背景為學生解惑答疑。理論上，二者各司其職，分工配合，實踐中不可避免出現(xiàn)職能分工不明確、工作脫節(jié)的現(xiàn)象。事實上學生的思想道德教育是通過專業(yè)思想教育為載體展開的，專業(yè)輔導員與專職輔導員應努力尋找工作的結合點，以專業(yè)輔導員的工作為載體和依托，從而在此基礎上指導專職輔導員更好的做好學生思想工作。因此，明確專業(yè)輔導員與專職輔導員的職能，建立二者溝通交流的平臺，對于明確二者的職能劃分，緩解二者之間的內部不協(xié)調顯得尤為重要。

3.完善專業(yè)輔導員考評和激勵機制

目前高校普遍存在考評和激勵機制不完善的現(xiàn)象，這勢必會削弱專業(yè)輔導員工作的積極性，不利于專業(yè)輔導員學生工作的順利開展。專業(yè)輔導員對學生的引導如果沒有良好的量化、考評標準，就可能會陷入無章可依的境地，所以應建立對專業(yè)輔導員的量化考評機制。對專業(yè)輔導員的考評和職稱評定應與專職輔導員進行區(qū)分，既要考慮其在教學和科研方面的工作成績，也要考慮其在學生工作方面的勞動投入[3]。只有分開考核，才能客觀的對待專業(yè)輔導員的人事問題，以鼓勵更多的優(yōu)秀教師走上專業(yè)輔導員崗位。

（二）操作層面

1.專業(yè)輔導員要合理分配教學與學生工作，避免顧此失彼

專業(yè)輔導員往往身兼教學與學生工作雙重角色，勢必造成角色沖突。為此專業(yè)輔導員可制作時間點加以解決，具體做法如下：首先，將需要完成的工作列出，并為關鍵工作制定時間點。工作分為兩欄：一欄是學術工作，一欄是學生工作，并且時間點應比工作要求的時間早。因為作為專業(yè)輔導員，難免出現(xiàn)突發(fā)事件影響工作進度的情況，因此通過這種特殊的時間安排，便會有一定的緩沖余地；其次，對于一些例行工作，可提早做好安排，以便有效的提高工作效率。

2.以學生為中心，建立多種溝通交流渠道

建立和諧的師生關系是開展學生工作的“金鑰匙”，而情感交流便是建立相互信任、融洽的師生關系最有效的方法[4]。為此應該建立了多種師生溝通渠道。（1）建立專業(yè)QQ群，可在群共享中錄入專業(yè)輔導員的個人信息，學生可根據需求，有針對性的進行網上留言咨詢，專業(yè)輔導員可以跨專業(yè)解答學生疑問。（2）建立通迅錄。（3）開放師生雙方電子郵件。（4）QQ、飛信、微信等網絡交流。開拓形式多樣的交流平臺，不僅為學生反映自己的訴求提供了更多空間，也為專業(yè)輔導員全面了解學生提供了平臺。

3.有針對性地解決學生存在的專業(yè)困惑，形成良好的學風

專業(yè)輔導員可以借助專業(yè)優(yōu)勢，幫助學生穩(wěn)定專業(yè)思想、樹立專業(yè)學習的信心、以積極的心態(tài)投身學習，針對學生存在的厭學、學習效率低、專業(yè)迷茫等專業(yè)困惑，專業(yè)輔導員可以制定分階段輔導的實施方案。具體做法如下：（1）專業(yè)輔導員可通過建立讀書會的形式，向學生提供專業(yè)書籍，鼓勵學生閱讀各類蘊含豐富人文底蘊的歷史、哲學和名著，（2）針對學生提出的問題，開展有針對性的講座，并根據學生的興趣愛好舉辦形式多樣的專業(yè)知識問答活動，以激發(fā)學生學習的熱情，調動學生學習的主動性和積極性。（3）邀請校外專家就學生關注的熱點問題進行專題講座，進一步增強學生的專業(yè)興趣與愛好，加強專業(yè)認知與認同，培養(yǎng)學生的社會責任感。

四、結論

專業(yè)輔導員作為專職輔導員的有益補充，與專職輔導員建立了分工配合、優(yōu)勢互補的相得益彰的局面，其在學生專業(yè)思想教育方面發(fā)揮著重要的作用，增強了輔導員隊伍的凝聚力，專業(yè)輔導員的引入無疑是一種創(chuàng)新型的探索。當前，專業(yè)輔導員建設仍處于探索階段，其在運行過程中依然存在著許多亟待解決的問題，這些問題的解決，需要學校、政府乃至社會的多方力量的聯(lián)合，只有給予專業(yè)輔導員以充分的政策肯定和有力引導，方能真正促進專業(yè)輔導員隊伍的有序發(fā)展。

本文系重慶市教委人文社科基金項目“高校專業(yè)輔導員建設研究與實踐”（編號12SKD03）階段性成果。

參考文獻：

[1] 鄧雪妍.專業(yè)輔導員與大學生管理[J].長江大學學報，2010，（2）：239-240.

[2] 何新容，胡玉霞.我國高校兼職輔導員制度存在的問題及其完善[J].法制與社會，2008，（10）：263.

[3] 黃葭燕，蔣虹麗，毛斕，周萍，胡敏，黃韻宇，郭奕芳.兼職輔導員職業(yè)技巧淺析[J].中國高等醫(yī)學教育，2008，（4）：53-54.

[4] 黃毅軍.專業(yè)教師在高校學風建設中的作用探析[J].宿州教育學院學報，2009，（1）：60.

作者單位：重慶醫(yī)科大學

責任編輯：張 波