淺析城市公共設(shè)施中的人性化設(shè)計(jì)

李　瑋?。ㄎ錆h理工大學(xué)　430000）

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淺析城市公共設(shè)施中的人性化設(shè)計(jì)

李瑋（武漢理工大學(xué)430000）

摘要：沙里寧（Eliel Saarinen）曾說(shuō)過(guò)：“讓我看看你的城市，我就能說(shuō)出這個(gè)城市居民在文化上追求的是什么?！惫苍O(shè)施在城市中扮演者越來(lái)越重要的角色，有如房屋中必須要有家具，缺一不可。無(wú)論從環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)以及人與物還是人與物之間的交流方面來(lái)看，一個(gè)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就代表其發(fā)展的程度。而隨著生活環(huán)境的改善，人們對(duì)于物質(zhì)與精神方面的雙重需求愈發(fā)迫切，而作為城市公共設(shè)施的使用者，人們對(duì)于其的要求也從“有用”變成了“好用”。從這一角度來(lái)看，人性化設(shè)計(jì)成為城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)中不可缺失的一部分。

關(guān)鍵詞：人性化；公共設(shè)施；設(shè)計(jì)

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，人、物、環(huán)境的關(guān)系成為了人們亟待解決的重要問(wèn)題之一。公共設(shè)施是一座城市人文、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯性標(biāo)志，在公共設(shè)施中加入“以人為本”的概念是設(shè)計(jì)師當(dāng)下重中之重。公共設(shè)施設(shè)計(jì)布局合理，會(huì)給人帶來(lái)安全、舒適的感受，也以此體現(xiàn)出設(shè)計(jì)服務(wù)于人，人享受設(shè)計(jì)。

一、城市公共設(shè)施

（一）城市公共設(shè)施分類

城市公共設(shè)施大體上分為六類：交通管理公共設(shè)施、衛(wèi)生服務(wù)類公共設(shè)施、休閑娛樂(lè)類公共設(shè)施、照明系統(tǒng)公共設(shè)施以及信息類公共設(shè)施和無(wú)障礙系統(tǒng)公共設(shè)施。

1.信息類公共設(shè)施包含的范圍很廣，其根本目的是引導(dǎo)人們了解并使用。它以各種不同的實(shí)行為人們提供全方位的信息，如文字、符號(hào)和圖形。大眾所熟知的有馬路標(biāo)志、公車站牌、信息廣告欄等等。

2.衛(wèi)生服務(wù)公共設(shè)施的目的則是為了提供人們一個(gè)干凈舒適以及安全的空間以及保持城市的環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)城市人口分布將它們安置在市區(qū)內(nèi)各個(gè)地方，像自動(dòng)取款機(jī)、公共衛(wèi)生間、垃圾桶、自動(dòng)售賣機(jī)等等。

3.休息娛樂(lè)類公共設(shè)施是人們進(jìn)行戶外休閑活動(dòng)的地方，也是人與人交流最為便利的地方。它包括公共健身器械、公共座椅、兒童游戲地方等。

4.照明系統(tǒng)公共設(shè)施是隨著人們夜間活動(dòng)的增多而逐漸被普及的。不僅方便人們出行、為城市增添色彩還為城區(qū)內(nèi)標(biāo)志性建筑以及文物建筑起到了美化、強(qiáng)調(diào)的作用。例如道路照明系統(tǒng)、商業(yè)區(qū)照明系統(tǒng)以及景觀區(qū)域照明系統(tǒng)等等。

5.交通管理系統(tǒng)公共設(shè)施是一個(gè)城市里最重要的部分。人們的戶外活動(dòng)大部分都倚賴它，設(shè)計(jì)的好壞關(guān)系著人們出行與居住的方便以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快與慢。像人行道、天橋、停車場(chǎng)、路障等。

6.無(wú)障礙設(shè)施是專門為了老年人、兒童、殘疾人這類需要幫助的人們建立的。例如無(wú)障礙通道、無(wú)障礙電梯以及無(wú)障礙衛(wèi)生間等。

（二）城市公共設(shè)施作用

城市公共設(shè)施主要為了滿足人們生活以及工作的需求。好的公共設(shè)施提供人們便利、安全以及舒適的工具和環(huán)境。它也是一個(gè)城市傳遞信息的載體，將其與文化結(jié)合，人們可以通過(guò)它了解到有意義的知識(shí)與歷史內(nèi)容，同時(shí)，它也是吸引人們居住的磁石，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體現(xiàn)者。所以如今的公共設(shè)施不僅要滿足最低需求——使用功能，還要滿足高層需求——人性化并且美觀。只有這樣才可以提高人們生活品質(zhì)，增添城市的風(fēng)采與特點(diǎn)，展現(xiàn)城市的文化內(nèi)涵。

二、城市公共設(shè)施人性化設(shè)計(jì)原則

人性化設(shè)計(jì)旨在以人為設(shè)計(jì)的重心，將人們的需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)，以此來(lái)滿足人們的各方面需求，達(dá)到人、物、環(huán)境和諧的狀態(tài)。而城市公共設(shè)施里的人性化設(shè)計(jì)原則包括：差異性與標(biāo)準(zhǔn)性、功能性、以人為本性原則。

（一）差異性與標(biāo)準(zhǔn)性原則

標(biāo)準(zhǔn)性原則是指設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)城市公共設(shè)施的時(shí)候要考慮到人的共性以及環(huán)境的客觀規(guī)律。設(shè)計(jì)師可以從人的心理、生理、文化觀念、社會(huì)背景和思想這幾個(gè)方面考慮人們的相似之處，從而設(shè)定一個(gè)符合大眾的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化是可以在設(shè)計(jì)的前期解決一些初級(jí)的問(wèn)題，這其中包括設(shè)施的結(jié)構(gòu)、造型以及使用方式。差異性原則是指不可過(guò)度依賴主觀判斷，要根據(jù)實(shí)際情況，將現(xiàn)有的技術(shù)、材料以及經(jīng)濟(jì)成本等因素與之前對(duì)比，了解其中發(fā)生的變化。同時(shí)，不可盲目追求形式的美感而忽略了人們使用的舒適性，要從人的行為角度出發(fā)，多維度思考。再者，要將人群類型分開(kāi)，例如老年人是否思想和行為都是一致，殘障人士在使用時(shí)會(huì)遇到哪些困難等等。例如一些設(shè)計(jì)師為老年人設(shè)計(jì)公共廁所，在他們的調(diào)研中會(huì)將老年人列為一類人，雖然他們都有很多共同特點(diǎn)，如行動(dòng)緩慢，視力變差，但這并不表示所有老年人的生活背景與思想意識(shí)都是一致的。有些老人偏好蹲廁，而有些老人偏好坐廁，當(dāng)他們使用習(xí)慣之后，就算設(shè)計(jì)的再方便與使用坐廁的老年人，使用蹲廁的也會(huì)感受到不適。

（二）功能性原則

功能性是城市公共設(shè)施設(shè)計(jì)的基本原則。使用是人們的最低需求，也就是說(shuō)一件產(chǎn)品最初所要具備的就是使用功能。因此，公共設(shè)施的設(shè)計(jì)必須充分體現(xiàn)這一特性，讓使用者在與設(shè)施交互的時(shí)候因?yàn)楫a(chǎn)生的多重精神與身體的需求而感到滿足。明確設(shè)施的功能，就必須要先對(duì)城區(qū)里的人進(jìn)行分類并且將他們的行為分類，通過(guò)調(diào)研來(lái)確定公共設(shè)施類型，來(lái)確定其功能的客觀性。

（三）以人為本的原則

人性化設(shè)計(jì)所強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)就是設(shè)計(jì)的主體是人，使用者也是人。因此所有的設(shè)計(jì)目的都是圍繞著如何提高人們生活質(zhì)量而展開(kāi)。以人為本是符合時(shí)代發(fā)展的理性觀念，也是產(chǎn)品能被大眾所接受與喜愛(ài)的指導(dǎo)思想。挖掘與深入探討人的潛在需求以及人在城市生活中遇到的各種問(wèn)題是解決公共設(shè)施人性化的關(guān)鍵。首先，設(shè)計(jì)師要具有人文關(guān)懷精神，能夠關(guān)注到社會(huì)中的弱勢(shì)群體的需求，像老年人、殘疾人等。其次，要把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，不能一味地搬照過(guò)去的形式，要結(jié)合時(shí)代實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)改良或創(chuàng)新。

三、總結(jié)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為生活在城市的主體，人們對(duì)于城市公共設(shè)施的要求也逐漸變高。城市公共設(shè)施不僅要滿足供人們欣賞的功能，還要具備更加人性化的服務(wù)于人們的功能。城市公共設(shè)施不斷豐富著人們的生活，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)將人性化設(shè)計(jì)融入公共設(shè)施設(shè)計(jì)當(dāng)中，通過(guò)差異性和標(biāo)準(zhǔn)性、功能性、以人為本這幾個(gè)原則，完善當(dāng)前設(shè)計(jì)的不足。“和諧社會(huì)”是我國(guó)當(dāng)前發(fā)展的主題，建設(shè)良好的城市環(huán)境與形象都離不開(kāi)城市公共設(shè)施的建設(shè)。當(dāng)前人們應(yīng)該做的就是處理好人與物以及環(huán)境的關(guān)系，只有這樣才能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化的大都市。

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李瑋，研究生在讀，單位：武漢理工大學(xué)，研究方向：設(shè)計(jì)學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)方向。

作者簡(jiǎn)介：