淺議目視化管理在倉(cāng)庫(kù)管理中的應(yīng)用

方春艷

運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院

淺議目視化管理在倉(cāng)庫(kù)管理中的應(yīng)用

方春艷

運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院

倉(cāng)儲(chǔ)管理效率直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，目視化管理目前在企業(yè)中得到了較為廣泛的應(yīng)用，推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)目化管理可以最大限度地消除浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本，大大提高倉(cāng)庫(kù)管理效率，從而提高公司效益，本文將重點(diǎn)討論目視化管理在倉(cāng)庫(kù)管理中的應(yīng)用。

倉(cāng)庫(kù)管理；目視化管理；應(yīng)用

一、推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)目視化管理的目的

為了提高庫(kù)房工作效率，提升庫(kù)房的整潔、清潔度，同時(shí)在不影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提升整體實(shí)力。由企業(yè)人力資源部、執(zhí)行部門、倉(cāng)儲(chǔ)物流部、采購(gòu)部、營(yíng)業(yè)部等部門通力合作實(shí)現(xiàn)庫(kù)房的可視化管理。

二、倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)狀及整改對(duì)策

目前很多企業(yè)的庫(kù)房管理存在諸多問題：區(qū)域區(qū)分過于籠統(tǒng)，操作人員不易識(shí)別貨物；貨物擺放不利于實(shí)現(xiàn)貨物的先進(jìn)先出原則；員工作業(yè)空間不足；物品堆放離墻面距離不合理存在衛(wèi)生安全隱患；配貨裝車過程存在較多的二次搬運(yùn)，時(shí)間安排不夠合理；分工不明確，作業(yè)時(shí)間集中。針對(duì)這些情況，建議企業(yè)可依據(jù)貨物特性進(jìn)行細(xì)致區(qū)分、分批次對(duì)同一物品進(jìn)行區(qū)分、貨物的堆放預(yù)留出合理的操作空間避免造成二次搬運(yùn)、重新規(guī)劃物品堆放布局，使物品與墻面距離達(dá)到50CM、銷售單統(tǒng)一下達(dá)，庫(kù)工根據(jù)銷售單進(jìn)行備貨、按區(qū)域進(jìn)行分配，責(zé)任明確到個(gè)人，將配貨、裝車形成流水作業(yè)并張貼標(biāo)識(shí)來解決問題。

三、實(shí)施倉(cāng)庫(kù)目視化管理的必要性

目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。

現(xiàn)在許多企業(yè)的管理倉(cāng)庫(kù)，都有配備WMS系統(tǒng)，出入庫(kù)按照FIFO操作。但許多時(shí)候也免不了有貨位的差異，如果貨位有差異，輕則會(huì)導(dǎo)致出入庫(kù)中斷，降低效率，重則貨物混發(fā)，產(chǎn)生不良影響。因出入庫(kù)頻繁，如每天進(jìn)行盤點(diǎn)，則時(shí)間長(zhǎng)，影響營(yíng)運(yùn)。所以除了企業(yè)配備那些倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)外，員工的目視化管理也是非常重要。

倉(cāng)庫(kù)目視化管理，對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理有著重要的作用，其主要是利用各種一目了然的形象和合適鮮明的顏色來組織整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，整理出一套可視、可聽、可感的感官直接管理模式，從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率的科學(xué)方法。目視化管理是生產(chǎn)活動(dòng)最直觀的管理方式，因此企業(yè)除了配備倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)之外，亦不可忽視倉(cāng)庫(kù)目視化管理。

四、倉(cāng)庫(kù)目視化管理應(yīng)用

（一）目視管理中的貨物管理

庫(kù)房中的貨物種類很多，管理起來難度比較大，首先需明確倉(cāng)庫(kù)中物品的名稱與用圖，進(jìn)行ABC分類，設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)以及顏色來區(qū)分，同時(shí)對(duì)庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)、進(jìn)出量、進(jìn)出規(guī)律、盤點(diǎn)要精確求實(shí)；其次對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品實(shí)行定位放置管理，用有顏色的區(qū)域線劃分區(qū)域，建立標(biāo)識(shí)來區(qū)分確定，使得物品的放置位置容易判斷。

（二）目視管理中的作業(yè)管理

倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)是影響倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理的直接因素，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)涉及到作業(yè)流程的設(shè)計(jì)、實(shí)施，作業(yè)區(qū)域、作業(yè)方式的規(guī)劃與布置，單位時(shí)間或時(shí)期內(nèi)作業(yè)頻率、規(guī)率的總結(jié)，作業(yè)的合理分配，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的指揮與監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的管理（清潔、條理）。具體來說做好目視管理首先要明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否一致，制定包含入庫(kù)、提貨計(jì)劃與實(shí)際情況核對(duì)的看板表格。其次按照要求正確實(shí)施作業(yè)，出現(xiàn)問題及時(shí)記錄。最后規(guī)范作業(yè)區(qū)域，在分界線劃分好的指定區(qū)域作業(yè)。將運(yùn)作中的問題及時(shí)記錄在看板，便于改進(jìn)。

（三）目視管理中的質(zhì)量管理

庫(kù)房中作業(yè)質(zhì)量管理中很多質(zhì)量問題是人為因素造成的，因此庫(kù)房目視質(zhì)量管理首先要防止人為失誤出現(xiàn)的質(zhì)量事件，倉(cāng)儲(chǔ)人員樹立團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)、建立質(zhì)量氛圍，倉(cāng)庫(kù)各處懸掛質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)宣傳板，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量文件；使用行為觀察記錄看板對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行正確、有規(guī)律的監(jiān)管，并做好觀察結(jié)果記錄；掌握質(zhì)量事件調(diào)查分析工具（魚骨圖、WHY-WHY），使用質(zhì)量事件原因分析及處理結(jié)果看板及時(shí)處理質(zhì)量問題，記錄下時(shí)間原因分析及處理結(jié)果，公平規(guī)范地進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰。

（四）目視管理中的安全管理

安全管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理的第一要?jiǎng)?wù)，因此要推行目視安全管理首先應(yīng)該樹立團(tuán)隊(duì)安全意識(shí)，要充分考慮倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，使用醒目的顏色進(jìn)行危險(xiǎn)提醒，每一個(gè)操作步驟安全風(fēng)險(xiǎn)的總結(jié)；區(qū)分人行、車行通道，地面專用標(biāo)識(shí)進(jìn)行劃分；安全使用叉車，事故易發(fā)地段以醒目標(biāo)識(shí)進(jìn)行提示，客觀地調(diào)查分析現(xiàn)場(chǎng)安全事件公平規(guī)范地安全獎(jiǎng)罰。

（五）目視管理中的設(shè)備管理

倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備是實(shí)現(xiàn)機(jī)械化的必要手段，做好目視管理中的設(shè)備管理首先要建立設(shè)備臺(tái)賬，實(shí)行定置定位管理，要?jiǎng)澐纸缦?，統(tǒng)一叉車等倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的放置區(qū)域；倉(cāng)庫(kù)設(shè)備按作業(yè)要求進(jìn)行使用，若出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄，對(duì)設(shè)備使用與維護(hù)、點(diǎn)檢與維修實(shí)行嚴(yán)格管理，加強(qiáng)備件管理；定時(shí)檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并采取措施，進(jìn)行故障分析與履歷管理。

（六）目視管理中的人員管理

人員管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理中的重中之重，所有倉(cāng)儲(chǔ)工作圍繞倉(cāng)儲(chǔ)人員而展開，進(jìn)行目視管理中的人員管理首先要掌握倉(cāng)管員、叉車司機(jī)、裝卸工的總數(shù)量，清楚他們的優(yōu)缺點(diǎn)、運(yùn)作能力；要求倉(cāng)儲(chǔ)人員佩戴身份卡片，明確倉(cāng)庫(kù)人員身份，做好現(xiàn)場(chǎng)各崗位員工的組合、分配、調(diào)度、監(jiān)督；制作組織架構(gòu)表、排班表，明細(xì)人員分工；制作員工績(jī)效、優(yōu)秀事跡、差錯(cuò)記錄等表格，進(jìn)行員工培訓(xùn)，確保員工工作狀態(tài)。

目視化管理是在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)之外的，更清晰更明確的倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理方法，能為生產(chǎn)提供最直觀的生產(chǎn)操作指示，使的倉(cāng)庫(kù)管理更加規(guī)范化，生產(chǎn)運(yùn)作更加有序，因而提高生產(chǎn)效率。倉(cāng)庫(kù)目視化管理，對(duì)于塑造企業(yè)形象、提高效率、降低成本、改善品質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)交貨、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等方面可以發(fā)揮巨大作用。

[1]劉馥.淺談目視化管理在物流企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善中的應(yīng)用[J].汽車實(shí)用技術(shù),2010(5):92-97

[2]張?chǎng)?，劉?淺談企業(yè)目視化管理體系[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用, 2013(25):244-244

[3]安維丹，王玉貞.淺談目視化管理在基層中的應(yīng)用[D].中國(guó)石油石化,2016(z1)

方春艷（1987-），女，漢族，陜西漢中人，本科學(xué)歷（在職研究生），運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：物流管理。